こういうのがいいraw, (strona 159/210) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › こういうのがいいraw

Chatboty i voiceboty podbiją firmy jeszcze w tym roku?

Zdecydowana większość firm rozumie doskonale, że wysoka jakość obsługi klienta i dobre doświadczenia związane z interakcjami na linii firma-klient to jeden z wyznaczników rynkowego sukcesu. Z analizy zrealizowanej przez Forrester wynika, że są to priorytety 72% globalnych firm. Respondenci zdają sobie najwyraźniej sprawę, że nieefektywna ...

Tematy: komunikacja z klientem, nowe technologie, sztuczna inteligencja, chatbot, voicebot
Chatbot – wiodący trend w obsłudze klienta

Dobrze prowadzona obsługa klienta to niewątpliwie siła napędowa dla powodzenia biznesu. Według prognoz marketerów, do 2020 roku komunikacja firm z klientem będzie odbywała się za pomocą sztucznej inteligencji (AI). Tradycyjna obsługa przechodzi obecnie prawdziwą rewolucję. Jakie zmiany przyniosą najbliższe lata? Według ostatnich danych z mediów ...

Tematy: komunikacja z klientem, nowe technologie, sztuczna inteligencja, obsługa klienta, chatbot
Nie stać nas na pomijanie kobiet w biznesie

Coraz trudniejsza sytuacja na rynku pracy powinna nas zmusić do myślenia o zagwarantowaniu kobietom równych praw w pracy, nie tylko na papierze, ale przede wszystkim w praktyce. Zwielokrotniając liczbę pracujących Polek do poziomu występującego w krajach „starej” UE, możemy zwiększyć PKB Polski w sumie o nawet 200 mld złotych do 2025 roku. Dzień ...

Tematy: kobiet w biznesie, dyskryminacja ze względu na płeć, sytuacja kobiet na rynku pracy, kobiety
Cyberprzestępstwa przybierają na sile. Firmy muszą się chronić

Cyberprzestępcy nie próżnują. Ich działania zataczają coraz szersze kręgi i dziś jest już pewne, że stanowią poważne zagrożenie dla każdego rodzaju prowadzonej działalności. Z całą pewnością można zakładać, że cyberprzestępstwa będą przybierać na sile, a skuteczna obrona przed nimi będzie coraz większym wyzwaniem i to nie tylko dla największych ...

Tematy: zarządzanie ryzykiem, ataki hakerskie, ryzyko cybernetyczne
Równouprawnienie w pracy: Polska na czele UE

Wprawdzie kobiety na najwyższych stanowiskach to w Polsce ciągle jeszcze zjawisko o wiele rzadsze niż mężczyźni na wysokich stołkach, to sytuacja ta zdaje się powoli zmieniać. Ze zrealizowanego przez Grant Thornton badania „Women in Business” wynika, że w naszym kraju jedno na trzy kluczowe stanowiska w firmach zajmują właśnie panie. Co więcej, ...

Tematy: kobiet w biznesie, dyskryminacja ze względu na płeć, sytuacja kobiet na rynku pracy, kobiety, równouprawnienie, kobiety w zarządach
Jaka odprawa dla menedżera?

Na co może liczyć menedżer żegnający się z dotychczasowym pracodawcą? Okazuje się, że standardem jest odprawa pieniężna sięgająca przeważnie równowartości 4-6 miesięcznych wynagrodzeń. W pakiecie rozstaniowym często można liczyć również na cesję numeru telefonu służbowego lub możliwość wykupienia służbowego samochodu za cenę korzystniejszą od ...

Tematy: odprawy, odprawa pieniężna, zmiana pracy, menedżerowie
Średnie firmy planują inwestycje 2x częściej niż mikroprzedsiębiorstwa

Ostatni "Barometr EFL" pokazał, że najlepiej swoją sytuację, co zresztą nie powinno być zaskoczeniem, oceniały średnie firmy - odczyt dla tej grupy przedsiębiorstw sięgnął 62 pkt. To najwyższe wskazanie w całym sektorze MŚP. Za taki obrót spraw odpowiadała w znacznej mierze optymistyczna postawa wobec inwestycji - planuje je 44% respondentów z ...

Tematy: kondycja finansowa, MSP, małe i średnie przedsiębiorstwa
Produkcja w Polsce. Na granicy między rewolucją a tradycją

Produkcja w Polsce osiąga ostatnio całkiem niezłe wyniki. Czy jednak oznacza to, że jesteśmy już gotowi na nadchodzące zmiany i płynne przejście do Przemysłu 4.0? Niekoniecznie. Opublikowany przez World Economic Forum we współpracy z A.T. Kearney raport Readiness for the Future of Production 2018 dowodzi wprawdzie, że na niektórych polach radzimy ...

Tematy: przemysł, przemysł 4.0, produkcja przemysłowa, produkcja w Polsce
Bezplikowe ataki ukierunkowane. 10x większe zagrożenie?

Zrealizowane przez F-Secure badanie dowodzi, że ataki ukierunkowane odpowiadają dziś za aż 55% incydentów, na które każdego dnia narażane są przedsiębiorstwa. Okazuje się również, że hakerom coraz częściej udaje się przeprowadzić działania w taki sposób, że nie są im w stanie zapobiec tradycyjne rozwiązania służące zabezpieczeniu urządzeń ...

Tematy: zagrożenia w sieci, ataki ukierunkowane, ataki hakerskie
Jak uniknąć dyskryminacji pracowników z Ukrainy?

Jeżeli chodzi o zatrudnianie cudzoziemców, to miniony rok przyniósł prawdziwe rekordy - jeszcze nigdy w naszym kraju nie pracowało aż tylu obywateli państw trzecich. Polski rynek pracy upodobali sobie szczególnie pracownicy z Ukrainy, których jest już u nas przeszło 1 mln 200 tys. I nie ma w tym nic zaskakującego, bo pracy dla nich nie powinno ...

Tematy: rynek pracy, pracownicy z Ukrainy, dyskryminacja pracowników, równe traktowanie w zatrudnieniu
Świat: wydarzenia tygodnia 11/2018

Badacze z Kaspersky Lab ujawnili, że ugrupowanie stojące za szkodliwym oprogramowaniem Prilex, które atakuje terminale obsługujące karty płatnicze (POS), potrafi użyć skradzionych danych dotyczących kart kredytowych do stworzenia funkcjonalnych, fizycznych kart płatniczych. Zagrożenie to występuje obecnie w Ameryce Łacińskiej i jest znane ze ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat
E-sport ma twarz polskiej kobiety

E-sport to dziedzina, która przeżywa intensywny rozwój. Wprawdzie największą popularnością cieszy się on we wschodniej Azji, którą zamieszkuje największa rzesza internautów, ale wyraźnie widać, że Europa robi wszystko, aby nie pozostawać w tyle. Pod tym względem nasz kraj nie tylko nie odstaje, ale wręcz ma powody do zadowolenia. Z badania PayPal ...

Tematy: e-sport, gry e-sportowe, zachowania konsumentów, gracze
Slack vs. Microsoft Teams. Który lepszy?

O komunikatorze Slack coraz częściej wspomina się jako o jednym z czołowych obecnie narzędzi do komunikacji grupowej. Jego pozycja nie jest jednak niezagrożona. Po piętach wyraźnie zaczyna mu deptać Microsoft Teams, który już wkrótce zastąpić ma Skype for Business, gwarantując taką sprawność współpracy, o jakiej podobno jeszcze niedawno mogliśmy ...

Tematy: komunikatory internetowe, Slack, Microsoft Teams, Skype for Business
Przedsiębiorczość Polaków maleje z roku na rok

Wprawdzie 7 na 10 Polaków deklaruje pozytywny stosunek do przedsiębiorczości, ale jednocześnie o rozpoczęciu przygody z własnym biznesem myśli zaledwie 27% z nas - wynika z najnowszego Światowego Raportu Amway o Przedsiębiorczości AGER 2018. W porównaniu z poprzednimi edycjami badania nasze zainteresowanie własną działalnością gospodarczą spada. ...

Tematy: przedsiębiorczość, własna firma, własny biznes, działalność gospodarcza
Praca tymczasowa: czy rynek pracownika jest zagrożeniem?

Rekordowo niska stopa bezrobocia sprawiła, że liczba pracowników tymczasowych skurczyła się o 6 proc. Anna Wicha, dyrektor generalna Adecco Poland, uspokaja jednak, że takie realia są dla pracy tymczasowej raczej szansą niż zagrożeniem. Napływające z rynku dane dowodzą, że w III kwartale minionego roku rzesza pracowników tymczasowych skurczyła się ...

Tematy: praca tymczasowa, rynek pracy, bezrobocie, agencje pracy, pracownicy, rynek pracownika
6 sposobów na bezpieczne i udane first minute

Dane Travelplanet.pl wskazują, że w 2016 roku na wybór oferty first minute zdecydował się co czwarty klient. To całkiem pokaźny wynik, biorąc chociażby pod uwagę, że przed dekadą taką opcję wybierało 15% konsumentów. I wprawdzie ciągle można mówić o dominacji last minute (wybiera je wciąż 40% turystów), to jednocześnie rośnie odsetek osób, które ...

Tematy: wakacje 2018, plany urlopowe, rezerwacje wakacji, first minute, ubezpieczenie turystyczne
Wiarygodność płatnicza istotna tylko w teorii

Wprawdzie większość polskich przedsiębiorstw posiada wiedzę o narzędziach służących weryfikacji kontrahentów, to jednak korzystanie z nich nie jest jeszcze standardem. Ze zrealizowanego na zlecenie Krajowego Rejestru Długów i Rzetelnej Firmy badania „Biznesowy savoir-vivre” wynika, że na taki krok decyduje się zaledwie 57 proc. firm i to tylko w ...

Tematy: rejestr dłużników, jak sprawdzić firmę, długi, dłużnicy, lista dłużników, informacja gospodarcza, KRS, CEIDG
Czy Facebook jest bezpieczny dla Twojego dziecka?

Facebook to już nie tylko medium społecznościowe, ale również niemal nieodłączna część naszej popkultury. Za jego sprawą przeszło 15 milionów Polaków nie tylko utrzymuje kontakt ze znajomymi, ale również ma natychmiastowy dostęp do niusów i rozrywki. Okazuje się jednak, że rzesza polskich fejsbukowiczów to nie tylko dorośli, ale też spora grupa ...

Tematy: facebook, bezpieczeństwo w sieci, dziecko w sieci, prywatność w sieci
Pracodawcy a zniesienie limitu składek ZUS

Zniesienie limitu składek ZUS, które najprawdopodobniej faktem stanie się już za kilka miesięcy, budzi wśród pracodawców, zwłaszcza tych największych, dość spore obawy. Mimo to zdecydowana większość z nich nie zamierza modyfikować sposobów zatrudniania najlepiej wykwalifikowanych kadr. Jednocześnie co trzeci z ankietowanych prognozuje, że ...

Tematy: składki ZUS, podstawa wymiaru składek, ubezpieczenie emerytalne, ubezpieczenie
Produkcja przemysłowa, czyli zatrudnienie na szeroką skalę

Jak pokazały wyniki najnowszej edycji raportu ManpowerGroup, w II kwartale br. prognoza netto zatrudnienia w branży produkcyjnej zdołała osiągnąć poziom +26%, co jest najlepszym rezultatem od III kwartału 2008 roku. Wskaźnik ten obrazuje różnicę pomiędzy firmami planującymi powiększenie załogi, a tymi, które noszą się z zamiarem redukcji etatów. ...

Tematy: zatrudnienie, rynek pracy, wskaźnik zatrudnienia, perspektywy zatrudnienia, Barometr Manpower, wiadomości z rynku pracy, rok 2018
Firmy farmaceutyczne - wyzwania 2018

Branża farmaceutyczna nie bez powodu uznawana jest za jedną z najbardziej dochodowych. Mimo to kryzys ekonomiczny nie był dla niej łaskawy. Teraz wprawdzie można już mówić o ponownym ożywieniu, ale firmy z tego sektora nie unikną poważnych wyzwań jak np. presja cenowa oraz wymóg większej efektywności, co nieuchronnie oznacza większe wydatki na ...

Tematy: branża farmaceutyczna, firmy farmaceutyczne, rynek farmaceutyczny, przemysł farmaceutyczny, rynek farmaceutyków, produkty farmaceutyczne, sektor farmaceutyczny
GDPR zmobilizuje biznes do poprawy jakości usług

Na wdrożenie przepisów Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (ang. General Data Protection Regulation – GDPR) pozostały niespełna 2 miesiące. Czasu na dostosowanie polityki firmy do nowych realiów jest zatem jak na lekarstwo. Ci, którzy są jeszcze w polu, nie powinni tracić ani chwili. Tym bardziej że - jak sami przyznają - rozporządzenie ...

Tematy: GDPR, ochrona danych, RODO, ochrona danych osobowych, przetwarzanie danych osobowych, rok 2018, zmiany w prawie
Aplikacje zakupowe. Popularne czy jeszcze nie?

OLX.pl, Allegro oraz AliExpress. To liderzy stworzonego przez Spicy Mobile zestawienia najbardziej popularnych w naszym kraju aplikacji m-commerce. Na szczególną uwagę zasługuje również aplikacja marki Rossmann, której wystarczyło zaledwie 12 miesięcy, aby z debiutantki stać się pełnoprawną konkurentką rynkowych gigantów. Mamy powody do ...

Tematy: m-commerce, aplikacje mobilne, najlepsze aplikacje, najpopularniejsze aplikacje
Wielkanoc pod palmami? Tak, ale po 40-tce

Zbliżają się Święta Wielkanocne - dla coraz większej rzeszy Polaków jest to okazja do podróżowania. Serwis Wakacje.pl postanowił sprawdzić, kto i gdzie uda się w tym okresie. Okazuje się, że amatorami wielkanocnych podróży częściej niż rodziny okazują się pary, a wśród nich dominują osoby po 40-tce. Gdy nie ma w domu dzieci… Serwis Wakacje.pl ...

Tematy: Wielkanoc, święta wielkanocne, podróże Polaków, wyjazdy turystyczne, świąteczne wyjazdy
O tym, jak ekspres do kawy może wpędzić cię w kłopoty

Przed kilkoma miesiącami światło dzienne ujrzała interesująca historia opisana przez pracownika przedsiębiorstwa petrochemicznego. Opisał on przypadek ataku hakerskiego na jego firmę. I właściwie nie byłoby w tym nic nadzwyczajnego (cyberataki to już chleb powszedni), gdyby nie to, że sprawcą problemów był...ekspres do kawy. Historia może wydawać ...

Tematy: ataki hakerów, złośliwe oprogramowanie, IoT, urządzenia IoT, ransomware
Monitoring mediów: cytowania II 2018

Z analizy przeprowadzonej przez Newton Media wynika, że w lutym 2018 roku na pozycji lidera cytowań wśród dzienników ogólnopolskich na pierwszym miejscu podobnie jak w styczniu była Gazeta Wyborcza. Na kolejnych miejscach podium zmiany. Na miejsce drugie wskakuje z szóstego - Dziennik Gazeta Prawna. Na pozycji trzeciej uplasował się Super Express. ...

Tematy: media, najbardziej opiniotwórcze media, prasa, monitoring mediów, cytaty, najczęściej cytowane media
Na Wielkanoc dzieci pojadą do Egiptu i Turcji

Serwis Travelplanet.pl postanowił przyjrzeć się, czy wiosenne podróże są już wśród Polaków trendem. Przeprowadzona analiza pokazała, że tegoroczną Wielkanoc znacznie chętniej spędzimy poza domem niż poprzednią. Za taki obrót spraw odpowiadają m.in. tańsza niż przed rokiem oferta touroperatorów. Szacuje się, że z rodzicami i opiekunami na święta ...

Tematy: Wielkanoc, wyjazdy zagraniczne, turystyka, wyjazd na narty, Święta Wielkanocne
Najlepsze Miejsca Pracy Polska 2018

Instytut Great Place to Work ogłosił zwycięzców konkursu Najlepsze Miejsca Pracy Polska 2018. Przy ocenie kandydatów kluczowe znaczenie odegrały przeświadczenie o uczciwości firmy oraz traktowaniu każdego pracownika jak człowieka i pełnoprawnego członka zespołu. W kategorii firm zatrudniających powyżej 500 osób tym razem zwyciężyło Cisco Poland. ...

Tematy: Najlepsze Miejsca Pracy, rynek pracy, badania pracowników, najlepsi pracodawcy, pracodawcy
Sieci handlowe znów promują zdrowe produkty

Otyłość, cukrzyca i nowotwory zbierają coraz to bardziej pokaźne żniwo. Nic więc dziwnego, że w takich realiach coraz większe znaczenie zyskują zdrowe produkty. Zdają sobie z tego sprawę najwięksi producenci żywności, kosmetyków oraz sieci handlowe, które po raz kolejny już przystąpiły do promującej prozdrowotne zachowania inicjatywy The Consumer ...

Tematy: zdrowy styl życia, zdrowie, zdrowa żywność, zdrowe produkty, działania prozdrowotne
EFL: boom w handlu, szał w produkcji

Ostatni odczyt "Barometru EFL" wskazał na całkiem pozytywne nastroje wśród przedstawicieli produkcji, sektora HoReCa oraz handlu. Odczyty dla tych branż sięgają odpowiednio: 60,6 pkt., 59,4 pkt. oraz 57,9 pkt., co w każdym przypadku jest wskazaniem lepszym od ogólnego wyniku Barometru (56,8 pkt.). Za taki obrót spraw odpowiadają przede wszystkim ...

Tematy: kondycja finansowa, MSP, małe i średnie przedsiębiorstwa, płynność finansowa, finansowanie działalności
Poszukiwanie pracy: w czwartki, niedziele i przez internet

Wprawdzie ze względu na bardzo dobrą sytuację na rynku pracy ani bezrobocie ani poszukiwanie pracodawcy nie są dzisiaj tematami numer jeden, ale ciągle istnieje dość spora rzesza Polaków, która w perspektywie dwóch nachodzących lat rozważa zmianę zatrudnienia. Takiej odpowiedzi udzielił co piąty respondent badania zrealizowanego przez Work Service ...

Tematy: poszukiwanie pracy, szukanie pracy, zmiana pracy, rynek pracy, pracownicy
Co 4. atak DDoS uderza w przypadkowe ofiary

Okazuje się, że 25% firm, które na własnej skórze doświadczyły mającego zatrzymać funkcjonowanie infrastruktury IT ataku DDoS, jest przekonanych, że nie stanowiły one jego pierwotnego celu. 27% respondentów badania zrealizowanego przez Kaspersky Lab* wskazało, że bycie przypadkowym obserwatorem stanowiło najbardziej prawdopodobną przyczynę ataku ...

Tematy: ataki DDos, cyberprzestępcy, szkodliwe oprogramowanie, ataki hakerów
Jak działa blockchain?

Technologia blockchain jest kojarzona z obrotem kryptowalut, ale to spojrzenie bardzo płytkie. Blockchain ze względu na szereg korzyści związanych z redukcją kosztów, poprawą bezpieczeństwa transferu danych oraz zwiększenia transparentności procesów w środowisku cyfrowym można zaliczyć do grona tzw. innowacji przełomowych. Potencjalne zastosowanie ...

Tematy: blockchain, technologia blockchain, kryptowaluty, wydobywanie kryptowalut
Jak księgowi oceniają najnowsze zmiany w prawie?

Firma inFakt postanowiła zapytać księgowych, które spośród najnowszych zmian w prawie uważają za najbardziej i najmniej korzystne dla przedsiębiorców. Ankietowani za największy plus uznali ulgę na start, największym minusem (wg 59% respondentów) okazał się Split Payment, a więc mechanizm podzielonej płatności. Jak wynika z badania, polscy księgowi ...

Tematy: księgowość, Split Payment, JPK_VAT, Jednolity Plik Kontrolny, zmiany w prawie, działalność gospodarcza, ulgi dla firm, ułatwienia dla przedsiębiorców
Stabilne prawo i mniej biurokracji - tego chcą firmy rodzinne

O tym, jak ważne dla gospodarek są firmy rodzinne, najlepiej świadczyć mogą liczby. To właśnie one tworzą niemal połowę miejsc pracy w sektorze prywatnym, a ich udział w PKB Unii Europejskiej szacowany jest już na 50 proc. To właśnie biznesy rodzinne, jako jedne z nielicznych, wyszły z kryzysu bez większego szwanku i dziś kształtują kolejne ...

Tematy: firmy rodzinne, prowadzenie działalności gospodarczej, bariery przedsiębiorczości, rozwój firmy