こういうのがいいraw, (strona 69/210) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › こういうのがいいraw

Jakość obsługi klienta u jubilera

Dla sprzedawców rozpoczął się najgorętszy okres w roku, w którym setki klientów przewiną się przez sklepy w poszukiwaniu prezentów i poświątecznych wyprzedaży. Wykorzystując zakupowe szaleństwo firma International Service Check postanowiła sprawdzić jak sklepy jubilerskie przygotowane są do obsługi swoich klientów. W październiku 2008 roku ...

Tematy: obsługa klientów, relacje z klientem, lojalność klientów, obsługa klienta, poziom satysfakcji klienta
Konkurencja TP SA dyskryminowana

Prezes UKE wezwał Telekomunikację Polską S.A. do usunięcia nieprawidłowości związanych z brakiem równego dostępu do informacji o sieci TP, mających szczególne znaczenie przy świadczeniu usługi Bitstream Access. UKE poinformował, że w dniach od 1 września 2008 r. do 31 października 2008 r. została przeprowadzona kontrola dotycząca wykonywania przez ...

Tematy: Telekomunikacja Polska, dostęp do Internetu, łącza szerokopasmowe, TP SA, szerokopasmowy dostęp do Internetu, Centertel, operatorzy telekomunikacyjni
Dzienniki telewizyjne X 2008

W październiku liderem pod względem liczby poruszanych tematów jest "Panorama". Dziennikarze TVP2 zrealizowali aż 355 wątków. Na drugim miejscu uplasowały się "Wydarzenia" z liczbą 291 materiałów, na trzecim "Wiadomości", poruszając 278 spraw. Natomiast najmniejszą liczbę tematów, analogicznie do września, poruszyły "Fakty". Serwis TVN-u podjął ...

Tematy: monitoring mediów, media, telewizja, monitoring informacji, programy informacyjne, dziennik telewizyjny, dzienniki telewizyjne
Branża chemiczna w Polsce w złej sytuacji?

Nad polską branżą chemiczną ciąży fatum. Od wielu lat wiele mówi się o potrzebie konsolidacji, prywatyzacji i poprawie konkurencyjności, a niewiele z tego wychodzi. Być może najnowszy program przerwie to pasmo niemożności. Jaka jest polska branża chemiczna? Z jednej strony zapóźniona technologicznie, bez własnego zaplecza surowcowego, ze słabymi ...

Tematy: branża chemiczna, przemysł chemiczny, firmy chemiczne
TP: kara za bezprawne przetwarzanie danych

Prezes UKE nałożył na Telekomunikację Polską S.A. karę pieniężną w wysokości 50.000 zł za naruszenie przepisów Prawa telekomunikacyjnego określających zasady dozwolonego przetwarzania danych abonenta. UKE e wyniku przeprowadzonego postępowania administracyjnego ustalił, iż Telekomunikacja Polska S.A. bezprawnie przetwarzała dane abonenta objęte ...

Tematy: kara dla TP SA, kara dla TP S.A., Telekomunikacja Polska, TP SA, prawo telekomunikacyjne
Tydzień 51/2008 (15-21.12.2008)

Dotychczas w wiadomościach z Kijowa od kilku miesięcy dominowały odgłosy ostrego konfliktu politycznego. Teraz to miejsce zajmują coraz bardziej niepokojące informacje o pogarszającej się w szybkim tempie sytuacji gospodarczej. Od października ukraińska hrywna straciła w stosunku do dolara prawie 50% wartości, a w najbliższym miesiącu nawet jedna ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
Tydzień 51/2008 (15-21.12.2008)

Komisja Europejska zaproponowała pakiet antykryzysowy. Będzie to szereg zmian prawnych umożliwiających złagodzenie skutków kryzysu przez ułatwienia pozwalające na korzystanie z unijnych środków. Stanie się możliwym wypłacenie w 2009 roku jeszcze jednej raty zaliczki. W rezultacie, w przyszłym roku, łącznie z tym, co jest już przewidziane, Polska ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Polski rynek stali budowlanej hamuje

W rezultacie spowolnienia w sektorze budowlanym, w 2009 r. na rynku stali dla budownictwa w Polsce nastąpi wyraźne wyhamowanie będące kontynuacją niekorzystnej koniunktury z końca 2008 r. Dodatkowo, problemy w branży motoryzacyjnej pogłębią złą sytuację w sektorze stalowym jako całości. Pewnej poprawy można się spodziewać nie wcześniej niż w ...

Tematy: rynek stali, przemysł stalowy, branża stalowa, stal budowlana, budownictwo, produkcja stali
Sprzedaż energii na giełdzie faktem?

Członkowie sejmowej podkomisji ds. energetyki powołali 6-osobowy zespół mający przygotować oficjalny projekt nowelizacji ustawy Prawo energetyczne zmuszający wytwórców do sprzedaży 100 proc. energii na giełdzie. Przypomnijmy, że Antoni Mężydło, poseł Platformy Obywatelskiej, przedstawił 3 grudnia na posiedzeniu podkomisji ds. energetyki projekt ...

Tematy: rynek energii, energia, rynek energetyczny, sprzedaż energii
Finanse osobiste w USA: prognozy 2009

W czasie kiedy Amerykanie starają się przetrwać recesję gospodarczą, większość z nich twierdzi, że Nowy Rok nie przyniesie korzystnych zmian w ich prywatnym bilansie finansowym. Zgodnie z przeprowadzonym przez niezależną firmę badawczą - Rasmussen Reports LLC, w grudniu 2008 r. badaniem, które firma COUNTRY Financial połączyła z opracowaniem tzw. ...

Tematy: formy oszczędzania, kryzys kredytowy w USA, kryzys finansowy, kryzys finansowy w USA
Komisja Europejska kontra cyberprzestępczość

Rada Unii Europejskiej przyjęła strategię Komisji Europejskiej, dotyczącą walki z cyberprzestępczością. Strategia zaleca podjęcie serii środków operacyjnych, jak powołanie do życia tzw. "Cyberpatroli", wspólnych drużyn śledczych w Internecie oraz osobnych jednostek badawczych, które zostałyby zaangażowane do walki z cyberprzestępczością w ...

Tematy: cyberprzestępczość, cyberprzestępcy, bezpieczeństwo w sieci, bezpieczeństwo IT, kradzież danych, internetowi przestępcy, przestępczość internetowa
Dzienniki telewizyjne XI 2008

Analiza serwisów informacyjnych wykazała, że przodownikiem pod względem liczby poruszanych kwestii jest niezmiennie "Panorama". Dziennikarze TVP2 poruszyli aż 347 tematów. Stwierdzenie, który z programów zajął drugie miejsce nie jest już takie łatwe. Różnice pomiędzy liczbą podejmowanych przez magazyny informacyjne tematów są niewielkie. " ...

Tematy: monitoring mediów, media, telewizja, monitoring informacji, programy informacyjne, dziennik telewizyjny, dzienniki telewizyjne
Reklama na Youtube: virale opisane wzorem

Wydawać by się mogło, że za pomocą wzorów matematycznych opisano już niemal wszystko co było do opisania - począwszy od zasad rządzących światową gospodarką, a skończywszy na prawach rządzących miłością. Ostatnio padł kolejny bastion - królowa nauk rozebrała na czynniki pierwsze popularne "virale" - podała Grupa Adweb. Grupa Adweb zauważa, że ...

Tematy: YouTube, reklama internetowa, video reklama, filmy wideo, virale, reklama na YouTube, reklama wirusowa
Interesariusze projektu ważni dla inwestycji

Jednym z największych wyzwań świata biznesu jest docenienie roli interesariuszy (stakeholders) i ich wpływu na funkcjonowanie przedsięwzięć gospodarczych. Przemyślany plan działania i odpowiednie fundusze już nie wystarczą do sprawnej realizacji projektów i inwestycji. Rozmaite grupy protestu nieraz dowiodły, że należy się z nimi liczyć: ...

Tematy: interesariusze, zarządzanie projektami, interesariusze projektu
Ochrona danych - trendy w 2009 r.

Jako, że rok 2008 - w którym doszło do rekordowej ilości włamań i wycieku przeszło 22 milionów rekordów z danymi - dobiegł końca, Utimaco, firma specjalizująca się w technologiach ochrony informacji, ujawniła najważniejsze jej zdaniem ekonomiczne, prawne oraz techniczne trendy, które będą miały największy wpływ na bezpieczeństwo danych w 2009 r. ...

Tematy: wyciek poufnych danych, utrata danych, bezpieczeństwo informacji, dane firmowe, ochrona danych, ochrona danych firmowych
Tydzień 1/2009 (29.12.2008-04.01.2009)

Mamy kryzys i nie ma teraz znaczenia, czy jest on największy do stu lat, czy też nie. Najważniejsze jest prawidłowe jego zdiagnozowanie i zastosowanie terapii, która umożliwi jak najszybsze wyjście z dołka i zminimalizuje skutki kryzysu. Dziś można powiedzieć, że pierwszy etap jest realizowany. Zdaniem wielu ekspertów obecne zadłużenie Ameryki ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat
Europejskie zwyczaje dotyczące płatności

We współdziałaniu z niezależnym instytutem badania rynku Ipsos, EOS przeprowadził w końcu 2007 roku ankietę dotyczącą obyczajów płatniczych, panujących na czterech europejskich rynkach. Z badania wynika, że w Grecji udział niezapłaconych należności w całkowitej kwocie obrotów wynosi przeciętnie 25%, podczas gdy w Polsce jest to jedynie 10%. Jeśli ...

Tematy: nieterminowe płatności, opóźnienia w płatnościach, płatności, należności, płynność finansowa
Rekrutacja pracownika łatwiejsza w 2009?

Prawie 70% pracodawców przewiduje, że w tym roku znalezienie pracownika będzie łatwiejsze niż w 2008 r. Wśród małych firm taką odpowiedź wskazało jeszcze więcej respondentów (80%) - to główne wnioski z badania on-line przeprowadzonego przez portal rekrutacyjny www.pracuj.pl pod koniec 2008 roku celem poznania panujących wśród pracodawców nastrojów ...

Tematy: zatrudnianie pracowników, rekrutacja pracowników, poszukiwanie pracowników, badania pracodawców
UE a inwestycje w bezpieczeństwo granic

Od chwili przystąpienia nowych członków do Unii Europejskiej (UE) w 2004 r. zainwestowano prawie 2,5 mld USD (dane szacunkowe do roku 2009, łącznie z inwestycjami w Rumunii i Bułgarii po ich przystąpieniu do UE w 2007 r.) na wschodnich, zewnętrznych granicach nowych krajów członkowskich UE - podała firma Frost & Sullivan. W najnowszym raporcie ...

Tematy: Schengen, strefa Schengen, wejście do strefy Schengen, członkostwo w UE, kraje członkowskie, Unia Europejska, bezpieczeństwo granic
Produkcja węgla: JSW tnie koszty

Liczne działania oszczędnościowe w 2009 roku mają przynieść JSW obniżkę kosztów produkcji węgla o blisko pół miliarda złotych - dowiedział się portal wnp.pl. Zarząd Jastrzębskiej Spółki Węglowej podjął decyzję o realizacji programu oszczędnościowego i poprawy efektywności, który ma przynieść wymierne efekty w skali całej spółki. Celem programu ...

Tematy: produkcja węgla, JSW, Jastrzębska Spółka Węglowa, dostawy węgla, przemysł wydobywczy, przemysł energetyczny
Oszustwa internetowe - tendencje w 2009

Firma McAfee opublikowała prognozy dotyczące wzrostu zagrożeń elektronicznych w 2009 r. Według ekspertów główna tendencja, która pojawi się w 2009 r., to dalsze wykorzystywanie kryzysu finansowego w celu oszukiwania użytkowników poprzez proponowanie im fałszywych usług w zakresie transakcji finansowych, usług fałszywych firm inwestycyjnych oraz ...

Tematy: zagrożenia internetowe, oszustwa internetowe, złośliwe programy, cyberprzestępcy, ataki internetowe, zagrożenia w sieci
Praca w branży PR 2008

W 2008 pracodawcy zamieścili w mediach aż 1644 oferty pracy dla PR-owców. To o 291 ogłoszeń więcej niż w roku 2007, co daje ponad 20-procentowy wzrost. Rekordowy okazał się kwiecień, w którym poszukiwano aż 174 osób na stanowiska związane z public relations. W 2008, podobnie jak rok wcześniej, najczęściej poszukiwano specjalistów sprawnie ...

Tematy: branża PR, oferty pracy, public relations, raport PRoto, rynek pracy specjalistów
Reklama kontekstowa lepsza niż bannerowa?

W czasach gdy świat pogrążony jest w kryzysie, reklamodawcy zaczynają ciąć budżety tam, gdzie wydaje im się, że wydatki są najbardziej zbędne - czyli w reklamie. Okres posuchy na rynku reklamy w tradycyjnych mediach może stać się złotym okresem dla branży internetowej, do której najprawdopodobniej będą przenoszone budżety reklamodawców. W efekcie ...

Tematy: skuteczność reklamy internetowej, reklama online, rynek reklamy internetowej, reklama internetowa, banery, reklama kontekstowa, reklama bannerowa
Firmy internetowe w Polsce optymistyczne

Prawie 60% przedsiębiorców uważa, że pieniądze na start internetowej firmy najlepiej pozyskać od aniołów biznesu lub z funduszy UE - wynika z raportu LaunchIT 2008. Dodatkowo większość firm nie widzi problemów z pozyskaniem kapitału czy rozpoczęciem zyskownego e-biznesu. Celem projektu LaunchIT 2008 było poznanie opinii na temat warunków startu ...

Tematy: e-biznes, firmy internetowe, finansowanie działalności firmy, finansowanie działalności, rozpoczęcie biznesu
Kryzys gospodarczy w opinii Polaków

Agencja Synovate przeprowadziła wśród Polaków badanie na temat tego co sądzą o kryzysie gospodarczym. Pierwsza edycja została zrealizowana w sierpniu 2008 roku, czyli na miesiąc przed bankructwem banku Lehman Brothers, a kolejna w grudniu 2008. Z przeprowadzonych badań wynika, że kryzys nie ma większego wpływu na niepokój i obawy Polaków, ...

Tematy: Polacy, sytuacja gospodarcza, kryzys finansowy, kryzys gospodarczy w Polsce
Praterm a rynek ciepła

Seria przejęć lokalnych ciepłowni za pieniądze pozyskane z funduszu private equity i z giełdy, poprawa ich efektywności i wykorzystanie efektów synergii grupy pozwoliły w kilka lat stworzyć firmę wartą pół miliarda złotych. Twórca Pratermu Edward Kowalewski niespełna rok temu sprzedał stworzone przez siebie przedsiębiorstwo międzynarodowemu ...

Tematy: Praterm, Dalkia, ciepłownictwo, przemysł energetyczny, rynek ciepła
Oglądanie telewizji: nawyki widzów w 2008r.

Nowoczesne usługi telewizyjne oferują coraz więcej możliwości dostosowania do preferencji widza. Wraz z rozwojem usług, zmienia się również rynek RTV, a także nawyki telewidzów, sposoby korzystania i wyobrażenia na temat idealnej telewizji. Jak oglądamy telewizję, co nam przeszkadza i jakie funkcje chcielibyśmy posiadać, sprawdziło UPC w ramach ...

Tematy: badania telewidzów, telewizja, badanie telewidzów, Badanie preferencji widzów, oglądanie telewizji
Rozwój demograficzny Polski 2008

Miniony - 2008 rok - był pierwszym od 11 lat, w którym odnotowano dodatni przyrost rzeczywisty ludności. Według wstępnych szacunków, w końcu 2008 r., ludność Polski liczyła ok. 38135 tys. osób, tj. o prawie 20 tys. więcej niż przed rokiem - podał Główny Urząd Statystyczny. W latach 1997-2007 rejestrowano ubytek liczby ludności Polski, która ...

Tematy: demografia, przyrost naturalny, współczynnik dzietności, starzenie się społeczeństwa, długość życia Europejczyków
Tydzień 5/2009 (26.01-01.02.2009)

Sytuacja gospodarcza jest dziś bardzo złożona, dużo w niej zagrożeń i niebezpieczeństw, są też duże trudności w prognozowaniu rozwoju sytuacji, hierarchizacji potrzeb społecznych, dysponowaniu ograniczonymi środkami... Podejmując decyzje dziś należy już myśleć o tym, że to one przygotowują nam pozycję wyjściową do okresu pokryzysowego, który na ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Firmy a rynek telekomunikacyjny 2008

Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował raport z badania konsumenckiego "Rynek telekomunikacyjny w Polsce w 2008 roku. Klienci instytucjonalni" przeprowadzonego przez Centrum Badań Marketingowych INDICATOR. Wyniki badania wskazują, że prawie trzy na cztery badane firmy (73,3%) użytkują zarówno telefony stacjonarne, jak i komórkowe. Tylko ...

Tematy: rynek telekomunikacyjny, telekomunikacja, rynek telefonii komórkowej, telefonia stacjonarna, usługi telekomunikacyjne, telefonia komórkowa
Pierwszy hipermarket Kaufland w Warszawie

W prawobrzeżnej Warszawie na Targówku zostanie wybudowane centrum handlowe wraz z hipermarketem Kaufland. Centrum handlowe Kauflanda powstanie na działce o powierzchni około 2,7 hektara, położonej przy ulicach Naczelnikowskiej i Birżańskiej. Kilka miesięcy temu spółka GF Investment sprzedał ten grunt, ale nie ujawniła komu. Wiadomo było tylko, że ...

Tematy: hipermarket kaufland, Kaufland, centrum rozrywkowo-handlowe, centrum handlowe, nowe inwestycje
Jakość paliwa w Polsce 2008

4,2 proc. stacji skontrolowanych przez Inspekcję Handlową w 2008 roku sprzedawało benzynę i olej napędowy nie spełniające norm jakościowych - to o 2,5 proc. więcej niż rok wcześniej. W przypadku gazu LPG zastrzeżenia dotyczyły 5,8 proc. sprawdzonych placówek. Już drugi rok z rzędu inspektorzy Inspekcji Handlowej kontrolowali niemal wszystkie ...

Tematy: czarna lista stacji paliw, kontrola paliwa, jakość paliw, paliwo
Konsulting IT: wartość rynku spada

Już od kilku lat wartość informatycznych usług konsultacyjnych w Polsce oscyluje wokół miliarda złotych. Nic w tym dziwnego, lista specjalizacji jest tu bowiem naprawdę imponująca. Jednak dynamika owego rynku znajduje się od pewnego czasu daleko za dynamiką rynku IT ogółem. Opublikowana przez DiS w lutym 2009 r. wstępna ocena rynku usług ...

Tematy: konsulting IT, rynek usług konsultingowych, konsulting informatyczny, branża informatyczna
Tydzień 6/2009 (02-08.02.2009)

Tegoroczne Davos było wyjątkowe. Od wielu miesięcy wiadomym było, że kluczowym tematem tegorocznych obrad będzie globalny kryzys w gospodarce, jednak uczestnicy WEF swoimi wystąpieniami udowodnili, że w tej chwili świat nie ma jeszcze pełnej diagnozy przyczyn kryzysu, nie ma analizy zachodzących procesów i dominujących w nich mechanizmów, nie ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
Ochrona własności intelektualnej a recesja

Firma McAfee przedstawiła wyniki pierwszego globalnego badania aspektów bezpieczeństwa gospodarek opartych na informacji. W raporcie zatytułowanym "Niezabezpieczone gospodarki. Ochrona kluczowych informacji" (Unsecured Economies: Protecting Vital Information) eksperci z dziedziny bezpieczeństwa i osoby odpowiedzialne za podejmowanie decyzji w ...

Tematy: własność intelektualna, ochrona danych firmowych, ochrona danych firmy, ochrona własności intelektualnej