-
Administracja publiczna: jakie trendy w obsłudze klienta?
... w którym takie skoncentrowane na kanałach cyfrowych strategie zaczną obejmować analizy, co przybliży organizacje do osiągnięcia ich celów. Narzędzia do analizowania ... , kto ma problemy ze znalezieniem odpowiednich usług online, dlaczego korzystanie z danej usługi jest trudne i jakie usługi dostępne online działają bez zarzutu. 3) Szukajcie, a ...
-
Najpierw lajk, a potem pieniądze. Jak kupuje pokolenie Y?
... informacji online, zwłaszcza w mediach społecznościowych, pozwoli im szybko wyłapać każdą niespójność w działaniach firmy. Online, online i jeszcze raz online ... Stańczak. Wykorzystaj dostępne narzędzia Właśnie w celu pomiaru zadowolenia klienta i analizy jego interakcji z marką powstały dwa autorskie narzędzia, umożliwiające udoskonalanie świadczonych ...
-
Kupujesz prezenty dla dzieci? Sprawdź ceny w internecie
... analizy idealo, nawet biorąc pod uwagę koszty dostawy, na takich zakupach można znacznie oszczędzić – średnio aż do 21%, zaś w przypadku poszczególnych produktów nawet do 148%! Prezenty dla dzieci nie muszą kosztować fortuny. Zabawki online ... zabawkami, a kończąc na o 21% tańszych modelach pojazdów, sprzedawcy online mają w swojej ofercie wiele ...
-
Wchodzisz w Czarny Piątek? Oferuj konkrety i nie drażnij lwa!
... dostosować odpowiedniego poziomu obniżek do warunków rynkowych i oczekiwań klientów – wyjaśnia Jakub Kot, CEO Dealavo, firmy dostarczającej narzędzia do analizy i porównywania cen online dla sprzedawców, dystrybutorów i producentów – Rabaty to narzędzie, które powinno być wykorzystywane świadomie i tylko w stosunku do produktów, w przypadku których ...
-
Jakie cyberzagrożenia znaleźliśmy pod choinką?
... szkodliwego oprogramowania, którego zadaniem jest kradzież danych finansowych, w tym m.in. danych kart kredytowych, loginów, haseł uwierzytelniających do serwisów bankowości online. Z analizy dynamiki ataków, do których doszło w listopadzie 2016 r. wynika, że najbardziej pracowitym dniem dla cyberprzestępców okazał się Cyber Monday. W listopadzie ...
-
Office 365 kontra G Suite walczą o prymat w chmurach
... Google, dyskiem Google Drive oraz innymi elementami 30 GB powierzchni dyskowej dokumenty online zawierające edytor tekstowy, arkusz kalkulacyjny, narzędzie do tworzenia prezentacji ... , takich jak komunikator Skype for Business czy np. narzędzie do analizy biznesowej PowerBI? Właściwości i ceny rozwiązań Google i Microsoftu są do siebie zbliżone ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 6/2019
... tempie 1,3 proc., chociaż w 2018 r. - według najnowszych szacunków - urosła o 1,9 proc. Ostatnie analizy sugerują, że spowolnienie wzrostu w strefie euro może trwać dłużej niż ... do domu. Stąd postępować będzie także zjawisko wielokanałowości, czyli przenikania się zakupów online i offline. – W 2019 roku na pewno będzie kontynuowany trend convenience, ...
-
Dzieci w sieci, czyli szturm na strefę 51
... zrozumieć, czym interesują się ich dzieci online. To z kolei pozwoli ochronić je przed trafieniem na nieodpowiednie treści podczas korzystania z zasobów internetu. Dlatego gorąco zachęcamy rodziców, aby na bieżąco zdobywali takie informacje – powiedziała Anna Larkina, ekspertka ds. analizy treści internetowych w firmie Kaspersky. Kategorie ...
-
Jak zakaz handlu zmienił zwyczaje zakupowe?
... (29%) pozostał przy sobocie, a co piąty postawiła na zakupy online. -Wzrost popularności zakupów online obserwujemy już od kilku lat, ale ograniczenie handlu w niedzielę ... zostało 7 pytań na reprezentatywnej próbie 1 000 dorosłych Polaków stanowiących podstawę do analizy ilościowej oraz przeprowadzonych było 60 narracji/opinii zróżnicowanych ...
-
TikTok, Roblox i gry wideo - tego szukały dzieci w sieci
... relacji i zabezpieczenie dzieci przed potencjalnymi zagrożeniami online – powiedziała Anna Larkina, ekspertka ds. analizy zawartości online w firmie Kaspersky. Porady bezpieczeństwa Firma Kaspersky zaleca rodzicom następujące działania, dzięki którym ich dzieci będą miały pozytywne doświadczenia online: Przeglądaj zawartość internetu i ucz się ...
-
Rynek reklamy wideo wzrósł o 11,2%
... na rozwój FAST-ów wskazują na możliwe dalsze wzrosty w kolejnych miesiącach. Z analizy Nielsen Digital wynika, że w pierwszym półroczu 2024 roku czas ... Wprowadzone w pierwszym kwartale pojęcie 'wideo', obejmuje zarówno telewizję, jak i wideo online. Dotychczasowe sklasyfikowanie wideo online do kategorii Internet stało się nieaktualne w dobie smart ...
-
Rynek reklamy przegania polską gospodarkę
... tylko telewizji wyniosła 7,2%, zaś wideo online – prawie 23,2% w okresie od stycznia do czerwca 2024 r. Z analizy wolumenowej wynika, że stabilny wzrost przychodów zapewniła ... wideo, obejmująca od poprzedniej edycji Raportu prócz telewizji także wideo online, wzrosła o 11,2%. Przychody reklamowe w internecie zwiększyły się natomiast o 8,1%. Po zmianie ...
-
Parki handlowe w Polsce - kanibalizacja czy synergia?
... ustabilizował się i w lipcu 2024 roku był na poziomie 8,8% (GUS). Sezonowe wzrosty sprzedaży online są nadal widoczne na przełomie roku, zwłaszcza podczas takich wydarzeń ... . W związku z tym potencjał demograficzny i ekonomiczny lokalizacji wynika z analizy catchment area i lokalnej oferty handlowej, z uwzględnieniem atrakcyjności poszczególnych ...
-
10 trendów, które w 2025 roku zmienią polski e-commerce
... roku sprzedaż wielokanałowa wejdzie na nowy poziom, wykraczając poza dotychczasową integrację kanałów online. Kluczem do sukcesu stanie się płynne połączenie doświadczeń cyfrowych ... Markiewicz, Członek Zarządu SEMPIRE oraz Dyrektor Digital Ads w Shoperze. 7. Intensyfikacja analizy danych Zintegrowane narzędzia typu CRM będą w czasie rzeczywistym ...
Tematy: e-commerce w Polsce, e-commerce, rynek e-commerce, zakupy online, sprzedaż internetowa, handel internetowy, sklepy internetowe, handel transgraniczny, cross-border shopping, influencer marketing, AI, chatboty, automatyzacja, omnichannel, SEO, content marketing, CRM, sprzedaż subskrypcyjna, platforma marketplace, rok 2025 -
Marketing relacji z klientem
... online, marketing relacji staje się kluczem do sukcesu. CZYM JEST MARKETING RELACJI? Marketing relacji to proces budowania bliskich relacji z obecnymi i nowymi klientami. Polega on na stałym dialogu w określonym czasie. Może też dotyczyć zbierania informacji i analizy ... śledzenia indywidualnych preferencji klientów i analizy tych zachowań. Minimum ...
-
NewsPoint: monitoring mediów od NetSprint
... z norweska firmą Opoint AS, system oferuje szereg narzędzi do badania treści publikowanych w Internecie. Użytkownik NewsPoint otrzymuje dostęp online do panelu złożonego z wyszukiwarki, modułu statystyk i analizy mediów, archiwum publikacji oraz narzędzi dostarczania informacji na adres e-mail bądź bezpośrednio na własną witrynę internetową. Cechy ...
-
Skype i bezpieczeństwo sieci
... centrum analityczne firmy InfoWatch w dniach 15-30 stycznia 2007 roku. 1 242 uczestników sondażu udzieliło odpowiedzi za pośrednictwem formularza online. Proces przetwarzania danych i analizy wyników został przeprowadzony również przez centrum analityczne InfoWatch. Liczby procentowe zostały zaokrąglone z dokładnością do jednej dziesiątej procenta ...
-
Kaspersky Lab: szkodliwe programy V 2010
... dostępu). Użycie statystyk z tej metody skanowania pozwala na dokonanie analizy najnowszych, najbardziej niebezpiecznych i najszerzej rozprzestrzenionych szkodliwych programów. W maju pojawiło ... rodzaj kradzieży poufnych danych uderzył w osoby grające w CabalOnline, Metin2, Mu Online oraz inne gry z Nexon.net. Ogólny schemat infekcji prezentuje się ...
-
Zimowy sprzęt sportowy: preferencje konsumentów
... w kwietniu będziemy cieszyć się w Polsce dobrze przygotowanymi i zaśnieżonymi stokami. Z analizy dokonanej przez specjalistów Porównywarki wynika, że wśród Internautów odwiedzających ‘Sporty zimowe’, ... 2000 zł nie wzbudzają zainteresowania wśród osób, korzystających podczas zakupów online z filtra ceny. Tak znacząca popularność nart w cenie do 1000 ...
-
Wiedza ekonomiczna głównie z Internetu
... respondentów za równie wiarygodne jak samodzielnie dokonywane przez nich analizy danych rynkowych czy funduszy inwestycyjnych. – W dzisiejszych czasach osoby ... istnienia narzędzi online do kupowania jednostek funduszy inwestycyjnych i zarządzania nimi, choć dotąd jedynie 21% z nich korzysta lub korzystało. – Platformy online pozwalające na ...
-
FinTechy nie zastąpią banków. Wywiad z prezesem Idea Banku
... bank, od zawsze, i to nie jest żadna innowacja. Jednak są i takie efekty analizy danych, jak mikrofaktoring, który jest innowacyjnym podejściem do produktów. Zauważyliśmy, że ... obsługi klientów oraz faktur. Dziś wszystko musi być oferowane poprzez system online. Chodzi o to, aby klient w ciągu pięciu minut, siedząc przed komputerem, dostał decyzję ...
-
Jak Chińczycy zmieniają globalny rynek FMCG?
... wzrost wartości zakupów w kanale e-commerce (o 52,6 proc.) Podwojenie udziału kanału online w rynku FMCG, w ciągu dwóch lat do poziomu 7 proc. Spadek wartości zakupów w hipermarketach ... zanotowały wzrost sprzedaży o 8,4 proc., zaś ich zagraniczni konkurenci o zaledwie 1,5 proc. Z analizy Bain&Company i Kantar wynika, że są trzy scenariusze, które ...
-
Nowe technologie 2021. 6 prognoz Cisco
... zatrudnionych w tym sektorze może to oznaczać zmianę profilu pracy. Praca online wymaga kompetencji administracyjnych, potrzebnych do obsługi zamówień, klientów ... IT w Polsce pragnie lepiej niż dotychczas wykorzystywać w biznesie informacje pochodzące z analizy działania aplikacji. Trend 4: Satysfakcja klienta to za mało Ogromny wzrost popularności ...
-
Rotacja pracowników: branża IT liderem?
... osób, które zadeklarowały zmianę pracy w przeciągu ostatniego roku. Na podstawie analizy przebiegu ich kariery zawodowej, oszacowaliśmy nie tylko najbardziej i ... manager, który zmobilizował do szybszego unowocześnienia biznesów, rozwoju kanału sprzedaży online i przeniesienia jeszcze większej części budżetów do internetu. Pracownicy udowodnili też ...
-
Sztuczna inteligencja w rekrutacji i poszukiwaniu pracy. Co na to Polacy?
... pytanie o kontrolę wyników pracy przez sztuczną inteligencję, na podstawie analizy danych z komputera służbowego. Pytanie jako jedyne nie odnosiło się do ... wyższy niż w innych grupach. A jak wygląda sytuacja w przypadku narzędzi dostępnych online? Według odpowiedzi respondentów szukających nowego miejsca zatrudnienia najpopularniejsze pozostają ...
-
Logistyka e-commerce w 2023 r. Rynek urośnie, a z nim oczekiwania klientów
... 2023 r. wśród ponad 70 profesjonalistów branży logistycznej obsługującej rynek e-commerce. Wyniki analizy wskazują, że aż 56,6% z nich jest przekonanych, że w ciągu ... znacznie ważniejsza niż kwestia ochrony środowiskowa jest darmowa dostawa towaru zamówionego online. To najistotniejsze kryterium dla 69% robiących zakupy w sieci. Dla 54% znaczenie ...
-
Logistyka kontraktowa przebiła oczekiwania na 2023 r.
... 2022 r. wzrost wyniósł 2,9%, a rynek osiągnął wartość blisko 273,940 mld euro. Bieżące analizy, zaprezentowane w czerwcu przez brytyjskie centrum analityczne Transport Intelligence (Ti), wskazują ... grupy 25% wszystkich naszych klientów jest związanych właśnie ze sprzedażą online. E-zakupy, choć wolniej niż w pandemii, dalej będą kształtowały rynek ...
-
Mastercard SpendingPulse. Wydatki w Europie głównie na doświadczenia
... się m.in.: Na co Europejczycy wydawali najwięcej w wakacje? Jak kształtowały się wydatki Polaków? Jaka sprzedaż wzrosła bardziej bardziej - online czy stacjonarna? Sytuacja w Europie Z analizy trendów zakupowych wynika, że w okresie letnim odnotowano wzrost wydatków w sektorze hotelarsko-gastronomicznym* w całej Europie. Było to spowodowane tym, że ...
-
Synergia działań marketingowych
... od współczesnego modelu integracji wszystkich działań marketingowych, w tym wszystkich działań online? Ano właśnie sposobem myślenia… Jeśli wciąż patrzymy na komunikację ... od różnych zmiennych można zaoferować/zakomunikować na bardzo wiele sposobów. W wyniku analizy wszystkich możliwych zmiennych tworzy się macierz, która określa wszystkie zmienne ...
-
Ewolucja spamu IV-VI 2012
... wykorzystujące nazwisko Obamy, które naruszały amerykańskie prawo antyspamowe. Podczas analizy wiadomości z tematem "Obama is caught on a hottie" reklamujących ... spędza więcej czasu w internecie. Tacy użytkownicy prawdopodobnie nie posiadają kont bankowych online. W okresie tym zmniejsza się również aktywność biznesowa, co prowadzi do spadku w ...
-
Szkodliwe programy mobilne 2012
... i SpyEye-in-the-Mobile). Celem tych zagrożeń jest przechwytywanie wiadomości tekstowych z serwisów bankowości online zawierających numery służące do autoryzacji transakcji, tzw. mTAN-y. Nowe wersje ZitMo ... wersje FinSpy. Następnie, w 2012 roku, The Citizen Lab zdobyło do analizy mobilne wersje FinSpy’a dla Androida, iOSa, Windowsa Mobile, Symbiana ...
-
Rynek mediów i reklamy 2013-2017
... względu na dynamiczny rozwój telewizji internetowej, także przychody z reklam telewizyjnych online wzrosną. Przewiduje się, że stopa wzrostu przychodów z tego rodzaju reklam ... , jest 14. wydaniem corocznej publikacji zawierającej pogłębione analizy oraz dane historyczne i prognozy dotyczące wydatków reklamowych i wydatków konsumentów/użytkowników ...
-
Operatorzy komórkowi a obsługa klienta
... rywalizować wykorzystując głównie aspekty związane z kosztami usług ponoszonymi przez klientów. Analizy trendów globalnych wskazują jednak, że zajmują oni jedno z ostatnich ... dobrych praktyk, tj. bezpłatnej dystrybucji starterów telefonii przedpłaconej w kanale online. Przed polskimi operatorami stoją jeszcze pewne wyzwania. Posługując się rynkowym ...
-
Szkodliwe programy mobilne 2013
... celowe działanie polegające na stworzeniu złożonego kodu w celu utrudnienia jego analizy. Im bardziej złożone zaciemnianie, tym więcej czasu zajmie rozwiązaniu ... . Jest elementem różnych gier, w których stanowi moduł umożliwiający dokonywanie zakupów online za pośrednictwem SMS-ów w ramach aplikacji. Usuwa on, bez wiedzy użytkownika, wiadomości ...
-
Rynek mediów i reklamy 2014-2018
... przychodów w tradycyjnym kanale sprzedaży” – mówi Michał Koniec. Przychody z gier online będą rosły w tempie 7,4% rocznie osiągając poziom 30,6 bln USD w 2018 r., zaledwie ... and Media Outlook 2014-2018, jest 15. wydaniem corocznej publikacji zawierającej pogłębione analizy oraz dane historyczne i prognozy dotyczące wydatków reklamowych i wydatków ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem