-
![Jakość obsługi klienta w 2013 r.]( "Jakość obsługi klienta w 2013 r. [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Jakość obsługi klienta w 2013 r.
... wskaźnikiem satysfakcji konsumentów – PCSI, a amerykańskim – ACSI (American Customer Satisfaction Index) była ogromna. W 2011 roku nasz narodowy wskaźnik był niższy o prawie 28 punktów procentowych, a w 2012 o ponad 15 punktów procentowych. Dziś wskaźnik zadowolenia klientów w Polsce (PCSI) wynosi prawie 75% i traci do amerykańskiego odpowiednika ...
-
![Co nakręca e-commerce 2014?]( "Co nakręca e-commerce 2014? [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Co nakręca e-commerce 2014?
... .) wykorzystuje serwisy społecznościowe do wsparcia sprzedaży online. Wśród nich 90 proc. używa Facebooka, ale widać wyraźny wzrost znaczenia treści video – 28 proc. korzysta z YouTube. Jedna piąta używa Twittera, rośnie znaczenie Pinterest (14 proc.), Google+ (11 proc. w stosunku do prawie zerowego wykorzystania ...
-
![Brak wyboru pobudza popyt na ściąganie filmów z Internetu]( "Brak wyboru pobudza popyt na ściąganie filmów z Internetu [© artstudio_pro - Fotolia.com]")
Brak wyboru pobudza popyt na ściąganie filmów z Internetu
... podchodzą do „powolnych lub ciężkich” fabuł. Większość osób wybiera film tuż przed wizytą w kinie. Najskuteczniejszą formą reklamy są zwiastuny filmowe. 28 proc. Europejczyków ogląda filmy na festiwalach. Prawie 50 proc. respondentów brało udział w programach edukacji filmowej, na przykład w szkole, na uniwersytecie ...
-
![Portale randkowe: jak Polacy znajdują miłość?]( "Portale randkowe: jak Polacy znajdują miłość? [© Artistan - Fotolia.com]")
Portale randkowe: jak Polacy znajdują miłość?
... się, że taki sposób na poznawanie znajomych jest bezpieczny. Według 40% ankietowanych miłość to dzielenie wspólnych wartości i podejścia do życia, a 28% przyznało, że jest to stan, w którym ciągle myśli się o ukochanej osobie. Internauci deklarują, że najczęściej szukają drugiej połowy, która będzie ...
-
![Globalne inwestycje w nieruchomości 2014]( "Globalne inwestycje w nieruchomości 2014 [© pogonici - Fotolia.com]")
Globalne inwestycje w nieruchomości 2014
... w nieruchomości komercyjne w regionie EMEA (z wyłączeniem gruntów i nieruchomości mieszkaniowych). Dla porównania ich udział w inwestycjach na rynkach obu Ameryk i Azji wyniósł odpowiednio 28 proc. i 13 proc. Oba rodzaje funduszy dążyły do realizacji podobnych celów inwestycyjnych pod względem geograficznym, przy czym dominującą pozycję w ich ...
-
![Rynek inwestycyjny w Europie 2013]( "Rynek inwestycyjny w Europie 2013 [© Plukhin - Fotolia.com]")
Rynek inwestycyjny w Europie 2013
... , że o znacznych wzrostach można również mówić w przypadku rynków peryferyjnych. Najsilniejszy wzrost wolumenu transakcji inwestycyjnych zanotowały, po Wielkiej Brytanii (+43%), Polsce (+28%) i Niemczech (+20%), rynki w Grecji (+1011%), Irlandii (+210%) i we Włoszech (+138%). Szczególne powody do zadowolenia może mieć Grecja, gdzie w wyniku ...
-
![E-commerce dla panów, wyprzedaże dla pań]( "E-commerce dla panów, wyprzedaże dla pań [© contrastwerkstatt - Fotolia.com]")
E-commerce dla panów, wyprzedaże dla pań
... proc. mężczyzn płaci kartą za zakupy spożywcze. Panowie częściej korzystają z karty na stacji benzynowej. Rachunek za paliwo reguluje w ten sposób 28 proc. mężczyzn i 13 proc. kobiet. Postawieni przed koniecznością wyboru wśród różnych ofert kart kredytowych mężczyźni będą zwracać większą uwagę na ...
-
![Repartycyjny system emerytalny wraca]( "Repartycyjny system emerytalny wraca [© txakel - Fotolia.com]")
Repartycyjny system emerytalny wraca
... .), czy III filar – PPE/IKE (30,8 proc.). Mając do wyboru ZUS lub ZUS/OFE, dwie trzecie (66,7 proc.) zamierza pozostać w OFE i ZUS, a 28,2 proc. wybrać ZUS. Dotychczas przedsiębiorcy – członkowie BCC – oszczędzali na emeryturę przede wszystkim w ramach I filaru (82,1 proc.) oraz II filaru (69 ...
-
![Strefa euro bez ożywienia?]( "Strefa euro bez ożywienia? [© adimas - Fotolia.com]")
Strefa euro bez ożywienia?
... kredytów, przekładać się będzie na bardzo powolny spadek bezrobocia w ciągu kolejnych dwóch lat. Stopa bezrobocia w Grecji w tym roku może sięgnąć 28%, a w Hiszpanii 25%. Z kolei w Niemczech i Austrii stopa bezrobocia wyniesie po ok. 5% w kolejnych latach. Największym problemem pozostaje obecnie wysokie bezrobocie wśród młodych ...
-
![Europa: wydarzenia tygodnia 14/2014]( "Europa: wydarzenia tygodnia 14/2014 [© RVNW - Fotolia.com]")
Europa: wydarzenia tygodnia 14/2014
... o 1 proc. r/r. Stopa bezrobocia w strefie euro w lutym (po uwzględnieniu czynników sezonowych) wyniosła 11,9 proc.(podobnie jak w styczniu). Przeciętna stopa bezrobocia w 28 krajach UE wyniosła 10,6 proc. (wobec 10,7 proc. w styczniu). Najwyższa była w Hiszpanii: 25,6 proc., najniższa w Austrii: 4,8 proc. W Polsce stopa bezrobocia ...
-
![Preferencje konsumentów: oświetlenie]( "Preferencje konsumentów: oświetlenie [© stockphoto-graf - Fotolia.com]")
Preferencje konsumentów: oświetlenie
... rodzaj gwintu lub trzonka, w jaki wyposażona jest żarówka. Faworytem okazał się E14, zaraz za nim pojawił się E27 – uzyskały one 28 i 26 procent poparcia. Moc ledów, której poszukiwano z największą częstotliwością, to 4-6W (26.19%) oraz 6-8W (około 20%). Kolejnym czynnikiem, który ...
-
![Wyniki wyborów do parlamentu europejskiego okiem Lewiatan]( "Wyniki wyborów do parlamentu europejskiego okiem Lewiatan [© Pio Si - Fotolia.com]")
Wyniki wyborów do parlamentu europejskiego okiem Lewiatan
... mniej (prawdopodobnie 186). Trzecią siłą w PE będą liberałowie z ok. 70 mandatami. Te trzy ugrupowania zdołały zebrać w poszczególnych krajach członkowskich odpowiednio – 28,2%, 24,8% oraz 9,3% głosów i jest to zdecydowanie mniej niż w poprzednich wyborach. Zieloni otrzymali ponad 7% głosów i 55 ich przedstawicieli zasiądzie w ławach w Brukseli ...
-
![Nastroje konsumentów: mBank Indeks IV 2014]( "Nastroje konsumentów: mBank Indeks IV 2014 [© dampoint - Fotolia.com]")
Nastroje konsumentów: mBank Indeks IV 2014
... województwa kujawsko-pomorskiego (43 proc. ocen negatywnych), opolskiego (41 proc.) oraz wielkopolskiego (40 proc.). Największymi optymistami są natomiast mieszkańcy Dolnego Śląska (28 proc. pozytywnych wskazań) oraz województwa lubuskiego (22 proc.). Największy pesymizm panuje wśród osób starszych, w grupie wiekowej 55-64 lata pogorszenia sytuacji ...
-
![Najcenniejsze marki odzieżowe świata 2014]( "Najcenniejsze marki odzieżowe świata 2014 [© zhu difeng - Fotolia.com]")
Najcenniejsze marki odzieżowe świata 2014
... . Tommy Hilfiger wszedł do rankingu po raz pierwszy na miejsce 10. z wyceną na poziomie 2 mld USD, Hugo Boss odnotował wzrost o 28%, osiągając 4,5 mld USD (miejsce 8.), natomiast Ralph Lauren odnotował nieco skromniejszy skok – o 13%, zajmując miejsce nr 6 (spadek o dwie pozycje) z wartością marki ...
-
![Polska: wydarzenia tygodnia 23/2014]( "Polska: wydarzenia tygodnia 23/2014 [© RVNW - Fotolia.com]")
Polska: wydarzenia tygodnia 23/2014
... deficyt budżetu po maju wyniósł około 22,5 mld zł. W harmonogramie wykonania budżetu MF zakładało, że deficyt po maju wyniesie ok. 28,8 mld zł. Wg ustawy deficyt planowany na cały rok deficytu 47,5 mld zł. Wg Eurostat-u kwietniowa sprzedaż detaliczna wyrównana sezonowo ...
-
![Europa: wydarzenia tygodnia 24/2014]( "Europa: wydarzenia tygodnia 24/2014 [© RVNW - Fotolia.com]")
Europa: wydarzenia tygodnia 24/2014
... energetyczna powinna opierać się na kilku podstawowych założeniach, z których głównym jest powołanie jednej europejskiej instytucji, która kupowałaby gaz dla wszystkich 28 państw członkowskich UE. Unia energetyczna powinna przez "mechanizmy solidarnościowe" zapewnić dostawy gazu, gdyby jednemu lub kilku państwom UE groziłoby odcięcie ...
-
![Polska: wydarzenia tygodnia 24/2014]( "Polska: wydarzenia tygodnia 24/2014 [© RVNW - Fotolia.com]")
Polska: wydarzenia tygodnia 24/2014
... obowiązywać dopiero po 18 miesiącach od ogłoszenia orzeczenia. PGE kontynuuje inwestycje w energetykę odnawialną. Ostatnio spółka uruchomiła farmę wiatrową Wojciechowo o mocy 28 MW. Składa się ona z 14 turbin o mocy 2 MW każda. Kontynuowana jest budowa mostu energetycznego Polska-Litwa. Jest to strategiczne połączenie, które ...
-
![Wyniki ubezpieczycieli I kw. 2014]( "Wyniki ubezpieczycieli I kw. 2014 [© flucas - Fotolia.com]")
Wyniki ubezpieczycieli I kw. 2014
... casco pojazdów lądowych w składkach przypisanych brutto działu II wyniósł 19,6%, a ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej wynikających z posiadania pojazdów lądowych 28,8%. Wartość ich była niższa niż w I kwartale 2013 r. odpowiednio o 0,5% i 6,1%. Wartość odszkodowań i świadczeń wypłaconych brutto z działalności bezpośredniej zmniejszyła się ...
-
![Oszczędzanie pieniędzy w wydaniu Polaków]( "Oszczędzanie pieniędzy w wydaniu Polaków [© ag visuell - Fotolia]")
Oszczędzanie pieniędzy w wydaniu Polaków
... do poprzedniego kwartału pogorszył się. Odsetek tych, którzy uznają, że to bardzo dobry lub dobry czas na gromadzenie oszczędności spadł z 28,7% do 25,5%. Mimo to 13,7% gospodarstw domowych deklaruje, że jest w stanie odłożyć jakiekolwiek oszczędności w ciągu najbliższych 12 miesięcy (wynik ten ...
-
![Europa: wydarzenia tygodnia 31/2014]( "Europa: wydarzenia tygodnia 31/2014 [© RVNW - Fotolia.com]")
Europa: wydarzenia tygodnia 31/2014
... Eurostat-u czerwcowa stopa bezrobocia w strefie euro (po uwzględnieniu czynników sezonowych) wyniosła 11,5 proc. wobec 11,6 proc. w maju). Przeciętna stopa bezrobocia w 28 krajach UE wyniosła 10,2 proc. wobec 10,3 proc. poprzednio. Najwyższy poziom bezrobocia jest w Hiszpanii: 24,5 proc., a najniższy w Austrii: 5,0 proc. W Polsce ...
-
![Strony internetowe spółek giełdowych coraz lepsze]( "Strony internetowe spółek giełdowych coraz lepsze [© Sikov - Fotolia.com]")
Strony internetowe spółek giełdowych coraz lepsze
... trzy zapytania od fikcyjnego inwestora w ciągu 24 godzin (przeważały odpowiedzi w ciągu 3 godzin) i jest to najwyższy wynik od kilku lat. Prawie 28% spółek nie odpowiedziało w przewidzianym czasie na żaden z 3 maili i choć jest to odsetek wysoki to jest znacząco niższy niż w roku poprzednim ...
-
![Przetargi - raport VII 2014]( "Przetargi - raport VII 2014 [© Chlorophylle - Fotolia.com]")
Przetargi - raport VII 2014
... .eGospodarka.pl, w lipcu 2014 roku w Biuletynie Zamówień Publicznych pojawiły się 14 tys. 724 ogłoszenia o wszczęciu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, o 19,28 procent mniej niż rok wcześniej, w lipcu 2013 roku. Dla porównania, w czerwcu spadek liczony rok do roku wyniósł 22,5 procent. Spadki ...
-
![Stany Zjednoczone zainwestowały w Polsce 91 mld zł]( "Stany Zjednoczone zainwestowały w Polsce 91 mld zł [© leestat - Fotolia.com]")
Stany Zjednoczone zainwestowały w Polsce 91 mld zł
... 40% ogólnego zatrudnienia w SSC w Polsce. Na drugim miejscu pod względem zatrudnienia są amerykańskie BPO i ITO, zatrudniające 15,6 tys. osób, czyli 28% ogółu zatrudnienia w tych branżach. W centrach B+R z amerykańskim kapitałem znalazło zatrudnienie 10,6 tys. osób, co stanowi blisko połowę personelu zatrudnionego we wszystkich ...
-
![Smartfon Huawei Ascend G7 z obsługą 4G]( "Smartfon Huawei Ascend G7 z obsługą 4G")
Smartfon Huawei Ascend G7 z obsługą 4G
... , która stabilizuje jakość połączenia nawet przy słabym sygnale, zminimalizowano prawdopodobieństwo przerywania połączeń. Wysoka jakość zdjęć Tylna kamera posiada 13MP matrycę i 28 mm obiektyw szerokokątny BSI, natomiast kąt widzenia przedniej kamery wynosi 88 stopni, dzięki czemu zdjęcia panoramiczne mogą być poszerzane zarówno ...
-
![Pokolenie Y zmienia sektor motoryzacyjny]( "Pokolenie Y zmienia sektor motoryzacyjny [© Mitarart - Fotolia.com]")
Pokolenie Y zmienia sektor motoryzacyjny
... się przeprowadzić bliżej miejsca pracy, w Niemczech było to 46 proc., a w USA 47 proc. 42 proc. amerykańskich konsumentów z pokolenia Y (w porównaniu do 28 proc. dla innych pokoleń) byłoby chętnych do dzielenia się swoim samochodem z innymi. Młodzi konsumenci, bardziej niż starsze pokolenia, są skłonni ...
-
![Smartfony ASUS ZenFone 4, ASUS ZenFone 5 i ASUS ZenFone 6]( "Smartfony ASUS ZenFone 4, ASUS ZenFone 5 i ASUS ZenFone 6")
Smartfony ASUS ZenFone 4, ASUS ZenFone 5 i ASUS ZenFone 6
... wyposażono w 6-calowy, pojemnościowy ekran wielodotykowy o rozdzielczości 1280x720 pikseli. Zamontowana bateria litowa 3300 mAh,pozwoli na niemal 400 godzin czuwania i nawet 28 godzin rozmów. Model ten ma zainstalowany dwurdzeniowy, czterowątkowy procesor Intel Atom Z2580 taktowany z częstotliwością 2,0 GHz, 2 GB pamięci RAM, 16GB pamięci ...
-
![Aktywność ekonomiczna ludności IV-VI 2014]( "Aktywność ekonomiczna ludności IV-VI 2014 [© Kurhan - Fotolia.com]")
Aktywność ekonomiczna ludności IV-VI 2014
... na takim samym poziomie. W II kw. 2014 r. populacja osób pracujących, posiadających umowę na czas określony, liczyła 3539 tys. osób (tj. 28,5% ogółu pracowników najemnych) i była wyższa niż przed rokiem (o 255 tys., tj. o 7,8%) i niż w poprzednim kwartale (o 217 tys., tj. o 6,5%). W sektorze usługowym pracowało ...
-
![Offshoring i outsourcing warte ponad 500 mld $]( "Offshoring i outsourcing warte ponad 500 mld $ [© MK-Photo - Fotolia.com]")
Offshoring i outsourcing warte ponad 500 mld $
... jak: Hewlett-Packard, Infosys, General Electric. Motorola ulokowała w Krakowie Centrum Oprogramowania a IBM centrum R&D. W ostatnim czasie w centra usług w Polsce zainwestowali przedsiębiorcy z 28 krajów. Większość z nich to firmy amerykańskie, na drugim miejscu plasuje się Francja a tuż za nią Wielka Brytania. Blisko 80% naszych ...
-
![Najlepsze Międzynarodowe Miejsca Pracy na Świecie 2014]( "Najlepsze Międzynarodowe Miejsca Pracy na Świecie 2014 [© alphaspirit - Fotolia.com]")
Najlepsze Międzynarodowe Miejsca Pracy na Świecie 2014
... poza krajem, w którym firma ma siedzibę główną. Zwycięskie branże Firmy z sektora IT stanowiły aż 36% laureatów, pozostawiając w tyle „produkcję i wytwarzanie” (28%), usługi finansowe (12%) oraz sektor „hotele i restauracje” (12%). O porażce można mówić w kontekście firm z sektora farmaceutycznego, które na liście najlepszych nie ...
-
![Plus dla Firm: oszczędzaj ze smartFIRMA]( "Plus dla Firm: oszczędzaj ze smartFIRMA")
Plus dla Firm: oszczędzaj ze smartFIRMA
... innych sprzedawców. Klient korzystający z energii od Plusa ma zagwarantowaną stałą cenę energii przez cały okres umowy. W ofercie Plusa kilowatogodzina kosztuje 28,5 gr netto przy braku opłaty stałej (handlowej). Małe firmy mogą też skorzystać z oferty Plusa i PlusBanku. Za każde 500 zł wydane ...
-
![Wybory samorządowe 2014: internetowa walka o wyborcę]( "Wybory samorządowe 2014: internetowa walka o wyborcę [© roibu - Fotolia.com]")
Wybory samorządowe 2014: internetowa walka o wyborcę
... sponsorowane). Informacje o badaniu Badanie wykorzystania w komunikacji emaili (GetResponse) oraz mediów społecznościowych (Sotrender) objęło okres przedwyborczy od 4 sierpnia do 28 października, natomiast analiza aktywności w wyszukiwarkach (Bluerank) została przeprowadzona w okresie od 21 do 30 października. Pełny raport z badania, obejmujący ...
-
![Świat: wydarzenia tygodnia 46/2014]( "Świat: wydarzenia tygodnia 46/2014 [© Alexandr Mitiuc Fotolia.com]")
Świat: wydarzenia tygodnia 46/2014
... w Stanach Zjednoczonych. Według raportu popyt na ropę pochodzącą OPEC może zmniejszyć się w 2017 roku do najniższego od 14 lat poziomu 28,2 milionów baryłek dziennie. To o 600 tysięcy dziennie mniej niż napisano w ubiegłorocznym raporcie i 800 tysięcy mniej niż wyniesie popyt w tym roku ...
Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat, rajd św. Mikołaja, WIG20, rynek akcji, PKB -
![Instytucje finansowe a wydatki na reklamę III kw. 2014 r.]( "Instytucje finansowe a wydatki na reklamę III kw. 2014 r. [© Peter Atkins - Fotolia.com]")
Instytucje finansowe a wydatki na reklamę III kw. 2014 r.
... kwartału 2014 roku wydatki reklamowe w branży finansowej spadły o 23 proc. To stale obserwowana tendencja, a rok temu spadek w analogicznym okresie wyniósł 28 procent. Między lipcem a wrześniem reklamodawcy biorą oddech przygotowując się na najbardziej intensywny czwarty kwartał, w którym łączne budżety firm z branży finansowej ...
-
![Sytuacja finansowa sektora przedsiębiorstw III kw. 2014]( "Sytuacja finansowa sektora przedsiębiorstw III kw. 2014 [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Sytuacja finansowa sektora przedsiębiorstw III kw. 2014
... wzrósł w III kwartale 2014 o 9,8 proc. w ujęciu rocznym i osiągnął poziom 32,4 mld zł. Wynik finansowy netto wzrósł o 14,1 proc., do wartości 28,4 mld zł, przede wszystkim za sprawą obniżenia kwoty podatku dochodowego (o 13,9 proc. w ujęciu rocznym). Wzrost zysków był efektem m.in. ograniczenia ...
-
![Praca w Polsce I-IX 2014]( "Praca w Polsce I-IX 2014 [© igor - Fotolia.com]")
Praca w Polsce I-IX 2014
... tys., lubuskim – 9,4 tys. oraz w województwie opolskim – 9,7 tys. W okresie I – III kwartału 2014 roku najwięcej nowych miejsc pracy utworzono w regionie centralnym (28,0% ogółu), natomiast najmniej w regionie południowo–zachodnim (10,0%). Liczba nowo utworzonych miejsc pracy w III kwartale 2014 r. w stosunku do analogicznego okresu ubiegłego ...
Jak kupić pierwsze mieszkanie? Eksperci podpowiadają
