-
Obsługa klienta 2015
... w obsłudze klienta Na liście priorytetów firm chcących doskonalić obszar obsługi w centrum uwagi jest klient. Praca nad efektywnością wymieniana jest dopiero na 3 ... wykorzystania właściwych rozwiązań i technologii, m.in. do integracji systemów i informacji oraz ułatwienia pracy konsultantom. W tym obszarze przedsiębiorcy w ciągu najbliższych ...
-
Decyzje zakupowe: polecamy prawników, odradzamy samochody
... Polsce badań wynika, że opinie znajomych traktowane są jako najbardziej wiarygodne źródło informacji przez ponad 60% Polaków. Prawie 2/3 zdecydowało się na zakup z polecenia ... nie zbadał – mówi o celu swoich badań. Projekt został sfinansowany dzięki grantowi Narodowego Centrum Nauki. W drugiej części projektu dr Jolanta Tkaczyk z ALK przebada sposób, ...
-
O czym marzy Roman Kluska?
... nazwana Agencją Nasienną ma prawo pod groźbą wysokich kar, żądać od rolnika informacji dużo dokładniejszych niż we wnioskach składanych do Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa. ... był słaby, bo słaba Polska była ich ostoją. Andrzej Sadowski, szef Centrum im. A. Smitha, mawia, że wtedy, na początku lat 90., doszło u nas do jednego ...
-
Smartfony zawładnęły naszym życiem
... w pełni korzystają z dobrodziejstw, jakie niesie za sobą posiadanie tych urządzeń. Służą one im nie tylko w komunikacji, ale również jako źródło informacji oraz centrum rozrywki. - W grupie najmłodszych użytkowników właściwie nie ma osób, które korzystałyby ze smartfonów rzadziej niż kilka razy dziennie – podkreśla Marcin ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 08/2016
... na opracowanie i wprowadzenie do produkcji nowych drukarek i materiałów oraz budowę centrum badań i rozwoju. – Badania i rozwój w naszym przypadku zahaczają o kilka sfer, ... w krajach azjatyckich oraz Ameryce Północnej. – Będziemy próbowali dostarczyć jak najwięcej informacji na temat naszych produktów – deklaruje Rafał Tomasiak. – Mamy się czym ...
-
Małe firmy: czynniki rozwoju
... innowacje i nowe technologie (określa się mianem „heavy tech-adopter”). W działach sprzedaży i obsługi klientów podobnego zdania jest 29 i 22% managerów. 6) Klient w centrum uwagi – zarządzanie wrażeniem, doświadczeniami i opiniami Małe firmy dokładają starań, by mieć zadowolonych, lojalnych klientów. Badanie uwidoczniło sporą różnicę między ...
-
Usługi dla biznesu napędzają krakowski rynek biurowy
... . Branża wyrasta na wiodącego pracodawcę w Polsce. Jak podaje Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych, obecnie w tym segmencie rynku zatrudnionych jest ponad 170 tys. ... przestrzeni ostatniego roku zwiększyła zatrudnienie o ok. 800 osób, czy centrum biznesowe koncernu Shell, które zatrudniło 400 nowych pracowników. Kraków zbliża się do ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 14/2016
... Problemem do rozwiązania jest rozłożenie kosztów między bankami i kredytobiorcami. Z nieoficjalnych informacji wynika, że koszty restrukturyzacji kredytów (szacowane na ok. 70 mld zł) ... 4 proc. rocznie. Będzie to efektem wykorzystywania funduszy unijnych z polityki spójności. Narodowe Centrum Badań i Rozwoju (NCBR) ma nowego szefa. Został nim prof. ...
-
Kto ma prawo do Open Source?
... zatem sprawdzić konkretną licencję, która jest autorytatywnym i ostatecznym źródłem informacji o obostrzeniach w zastosowaniu objętego nią oprogramowania. Zagrożenia dla idei ... krajowy rozwój Open Source. Dobrym pomysłem byłoby utworzenie publicznego centrum kompetencyjnego, które wspierałoby centralne organy administracji publicznej i konkretne ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 21/2016
... we Francji tak zwanego prawa do zapomnienia. Chodzi o usuwanie z sieci niektórych informacji o ludziach, jeśli oni sobie tego życzą. Takie prawo uznał dwa ... na rynki obligacji po rocznej przerwie, w trakcie której znalazła się w centrum poważnego kryzysu gospodarczo-politycznego w Brazylii. Petrobras wyemitował warte 6,75 mld USD nowe ...
-
Kapitał ma narodowość. Wywiad z Michałem Krupińskim, prezesem zarządu PZU SA
... są dane za lata 2008-2014, które możemy opublikować. To są aktywa banków z centrum decyzyjnym w Warszawie, które wtedy zwiększyły je o 70 proc. Podczas gdy banki zagraniczne ... pokazałem. I co? Wciąż czekam na odpowiedź. Ale zmierzam do tego, że tych informacji nie można bagatelizować. Dlatego tak ważna jest repolonizacja banków i w tym kontekście ...
-
Moda na Pokemon GO dotarła też do cyberprzestępców
... na wyświetlacz smartfona i po chwili zdecydowanym krokiem ruszają. Nieważne czy są w centrum handlowym, w parku, na poboczu drogi czy na plaży. Dlaczego tak się ... dla cyberprzestępców, którzy mogą nimi zdalnie zarządzać. Mogą pozyskać wiele informacji osobistych, m.in. listę kontaktów, kalendarz i współrzędne GPS. Atakujący może nawet zdalnie włączyć ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 29/2016
... wicedyrektora, członka Rady Dyrektorów. R. Pyffel to współzałożyciel i prezes Centrum Studiów Polska-Azja. Komentarz do wydarzeń gospodarczych TYGODNIOWY PRZEGLĄD ... Abu Dhabi zdecydowało się na emisję o wartości 5 miliardów USD (w kwietniu). Według najnowszych informacji, tym razem będziemy jednak świadkami emisji o większej skali – Rijad ma ...
-
Antywirus: lepszy płatny czy darmowy?
... z wersji darmowych? Niezależnie od tego czy komputer pełni rolę zabawki, centrum multimedialnej rozrywki bądź narzędzia pracy, wymaga on odpowiedniej ochrony w postaci oprogramowania ... można powiedzieć o darmowych antywirusach. Ich użytkownicy mogą korzystać z informacji zawartych na stronach internetowych czy forach dyskusyjnych. Jednak wiele osób ...
-
Rynek biurowy: jakie trudności napotykają deweloperzy?
... spodziewał się jeszcze, że w okolicach Ronda Daszyńskiego może powstać nowe centrum biznesowe stolicy. Nam udało się przewidzieć potencjał rozwojowy tego miejsca, ... i standardy. Struktura naszej grupy, którą nazywamy OneSkanska i sprawna wymiana informacji pomiędzy zespołami z całego świata, pozwala ponadto na wykorzystanie globalnych doświadczeń ...
-
Ataki DDoS na aplikacje: co warto wiedzieć?
... w sieci. W F5 korzystamy z doświadczenia naszego Centrum Bezpieczeństwa, które umożliwia całodobowy kontakt z ekspertami ds. bezpieczeństwa, kontrolującymi na bieżąco globalne ataki wielowarstwowe. Nasi analitycy badają tam nowe ataki na całym świecie i stale odświeżają bazę informacji dot. najnowszego złośliwego oprogramowania oraz ataków ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 5/2017
... gospodarka. Ruszają nowe konkursy programu "szybka ścieżka" organizowanego przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju. Według założeń programu do małych i średnich firm trafi 1 ... . Powstaje Polska Agencja Inwestycji i Handlu. Zastąpi ona Polską Agencję Informacji i Inwestycji Zagranicznych. PAIH będzie działać w ramach Grupy Polskiego Funduszu ...
-
Pracownicy z Ukrainy pojadą na Zachód?
... sąsiadów ze Wschodu jest zatrudnianych na stanowiskach specjalistycznych. Np. w centrum Luxoft Central Europe w Krakowie pracuje ponad 400 informatyków z Ukrainy ... magazynowej (6,3 tys.), budownictwie oraz w działalności profesjonalnej, naukowej i technicznej (po 6 tys.), informacji i komunikacji (5,8 tys.). Jeśli nawet tylko część Ukraińców wyjedzie ...
-
Firmowe bezpieczeństwo IT w rękach łowcy zagrożeń
... usprawnienia przepływu pracy, oszczędności czasu i pieniędzy oraz gromadzenia informacji niedostępnych z innych rozwiązań bardziej zaawansowane operacyjne centra bezpieczeństwa ... narzędziem numer 1 dla analityków pierwszej i drugiej linii w operacyjnym centrum bezpieczeństwa, natomiast osoby wyżej w hierarchii w pierwszej kolejności używają ...
-
Urządzenia mobilne, czyli cyberbezpieczeństwo nieujarzmione
... , że zalogujemy się do spreparowanej przez cyberprzestępcę publicznej sieci WiFi w centrum handlowym i nasze dane logowania do banku mogą zostać z łatwością przechwycone ... wskazywane są kradzież lub zgubienie telefonu oraz przechwycenie informacji o odwiedzanych stronach. Wśród respondentów zauważalna jest chęć zadbania o kwestie bezpieczeństwa. ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 44/2017
... sprzedaż online. Te działania to konsekwencja skandalu związanego z przekłamywaniem informacji o emisji zanieczyszczeń do atmosfery (koncern w dalszym ciągu z nim wciąż ... prof. Ewa Bernatowska, alergolog, immunolog, kierownik Oddziału i Poradni Immunologii w Instytucie Centrum Zdrowia Dziecka. Przyczyną sprzeciwu wobec szczepieniom może być brak ...
-
Internet 3.0 zacznie się od Polski?
... otrzymują wszechogarniającą reklamę, generowaną m.in. na podstawie zbieranych o nich informacji. Internet 3.0 zacznie się, kiedy internauci dostaną możliwość łatwego sprzedawania ... z powodów, dla których Billonem zainteresował się Plus Bank, jest to, że centrum decyzyjne tej instytucji mieści się w Polsce. – Jesteśmy krajowym bankiem, który lokalnie ...
-
Skąd pochodzą cyberataki na Polskę?
... niską skuteczność tamtejszych organów ścigania w tropieniu cybergangów – mówi Leszek Tasiemski, lider Centrum Cyberbezpieczeństwa F-Secure w Poznaniu. Drugie miejsce, jeśli chodzi o podejrzany ... port telefonii internetowej (SIP). Może mieć to związek z próbą kradzieży informacji (podsłuchy) lub spamu realizowanego drogą telefoniczną. Polega to na ...
-
Urządzenia IoT. Za ataki podziękujmy samym sobie
... aplikacji samochód-zabawka, odkurzacz, żelazko, kamera IP, smartwatch oraz inteligentne centrum sterowania domem. Wyniki są niepokojące: spośród 8 zbadanych urządzeń tylko 1 spełniło ... inteligentnych urządzeń: Przed zakupem urządzenia IoT poszukaj w internecie informacji dotyczących wykrytych luk w zabezpieczeniach. Internet Rzeczy stanowi obecnie ...
-
Bezpieczeństwo IT. Podsumowanie i prognozy na 2018 rok
... zdolnych do walki w cyberprzestrzeni oraz zwiększeniu zobowiązań Narodowego Centrum Kryptologii i powołaniu pełnomocnika do spraw bezpieczeństwa i ... , może być wykorzystywany przez rząd Rosji jako narzędzie do zbierania informacji. - Warto korzystać z rozwiązań firm, które podkreślają, że w swoich działaniach stawiają na filozofię „Moje dane ...
-
McAfee Labs: w 2018 roku ransomware nie osłabnie
... aplikacji. W raporcie ujęto opinie wyrażone przez kilkudziesięciu specjalistów z centrum McAfee Labs, a także zespołu specjalizującego się w badaniu zaawansowanych ... zmieniać już po wdrożeniu urządzeń oraz usług i w ten sposób zdobywać więcej informacji oraz generować większe zyski. Eksperci McAfee uważają, że wyciągane będą konsekwencje prawne ...
-
Jak roboty zmienią pracę w księgowości?
... stosowania cen transferowych ograniczają księgowym pole do interpretacji, przenosząc jednocześnie centrum ich kompetencji w stronę speców od IT. 2 na 3 ankietowanych jest pewnych, ... – wymienia ją 38% ankietowanych. Tuż za nim pojawia się brak informacji o istniejących rozwiązaniach (34%) oraz konieczność zmian procesu księgowego (24%). Równocześnie ...
-
Wakacje dla singli droższe niż w tandemie?
... część atrakcji na czas pobytu. Wiele miast oferuje bezpłatne oprowadzanie po centrum, co jest dobrym pomysłem na pierwszy spacer w nowym miejscu. Zależnie ... podane w oparciu o analizę przeprowadzoną w okresie 29-30.01.2018 na podstawie informacji dostępnych na stronach internetowych gabinetów spa/hoteli oraz organizatorów warsztatów kulinarnych, a ...
-
Organy kontroli coraz częściej ingerują w fuzje i przejęcia
... kar za przekazywanie organowi ochrony konkurencji nieprawidłowych lub wprowadzających w błąd informacji oraz niewykonanie decyzji warunkowych. Istotną część powyższej kwoty stanowi ... sektorze agrochemicznym. Charakterystycznym zjawiskiem w roku 2017 było znalezienie się w centrum uwagi koncentracji wertykalnych, które były skierowane do tzw. 2 fazy ...
-
5 sposobów na skuteczny plan ciągłości działania
... posiadamy serwery czy usługi cloud. W razie wystąpienia poważnej awarii w ośrodku podstawowym, zapasowe centrum danych może przejąć proces przetwarzania danych. W przypadku firmy wytwórczej ... o wiele większe niż w przypadku zatajenia lub ujawnienia niepełnych informacji. b) Komunikacja do wielu Prowadzenie komunikacji do każdej osoby indywidualnie ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 17/2018
... jak bitcoin, ethereum, bitcoin cash, czy ripple). Jaka przyszłość czeka Półwysep Koreański? W centrum uwagi w kończącym się tygodniu był Półwysep Koreański, a mówiąc precyzyjnie ... której dane dotyczą, o jej prawach lub przekazania tej osobie informacji umożliwiających korzystanie z praw przyznanych jej w niniejszej ustawie, podlega grzywnie, ...
-
Wydatki na IT rosną najszybciej od dekady
... doniesieniami Gartnera i Deloitte, przedsiębiorstwa korzystają jedynie z 10-20 proc. posiadanych cyfrowych informacji. Eksperci nie mają wątpliwości, że firmy będą chciały ... 7,4 proc. – wyjaśnia Robert Mikołajski z Atmana, polskiego operatora data center. Chmura w centrum zainteresowania Nie będzie zaskoczeniem, że na dalsze wzrosty mogą ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 22/2018
... Najważniejsze dane makro (czas CET – środkowoeuropejski). Szacunki danych makro są na podstawie informacji z Bloomberga, chyba że zaznaczono inaczej. Polityka i handel Kończący się ... prawdopodobnie pozostanie stosunkowo dobra. Jeżeli zaś chodzi o kolejne godziny to w centrum uwagi będą dane z USA. Inwestorzy głównie będą się przyglądać wynagrodzeniom ...
-
Polscy mikroprzedsiębiorcy, czyli rozważny optymizm
... swoje głosy temu, kto je wiarygodnie przedstawi – komentuje Andrzej Sadowski, prezydent Centrum im. Adama Smitha, członek Narodowej Rady Rozwoju przy Prezydencie RP. ... w którym nasz kraj zajmuje 45 miejsce. Metodologia badania W celu pozyskania informacji do Indeksu, w dniach 15–28 marca 2018 r., przeprowadzono badanie ankietowe wśród ...
-
Działalność B+R potrzebuje przyspieszenia
... Polska zleciła agencji badawczej Kantar Millward Brown. Jego autorzy poszukiwali informacji na temat prowadzonej przez rodzime przedsiębiorstwa działalności badawczo-rozwojowej, znajomości ulgi na ... odpisać 100 proc. kosztów kwalifikowanych do ulgi B+R, a jednostki o statusie centrum badawczo-rozwojowego - nawet 150 proc. kosztów. Zachęta podatkowa w ...


Ile kosztują tanie mieszkania w polskich metropoliach?