-
Polskie firmy a komunikacja działań CSR
... ” – zauważa Joanna Stankiewicz, Effective PR. Z badania wynika także to, że komunikacja na temat projektów CSR pozytywnie wpływa na opinię konsumentów o firmie oraz ich decyzje zakupowe. A to czynniki decydujące dla efektywnego funkcjonowania biznesu. Warto dodać, że opinię taką wyrazili zarówno przedsiębiorcy jak i konsumenci. Na ...
-
Branża motoryzacyjna: najważniejsze trendy
... zwiększa się wrażliwość cenowa konsumentów. To sprawia, że wśród czynników zakupowych spada rola zastosowania alternatywnych technologii paliwowych, takich tak napędy elektryczne czy hybrydowe. Tylko niecała połowa zarządzających z branży uznaje, że jest to kluczowy czynnik wpływający na decyzje konsumentów, podczas gdy w przypadku efektywności ...
-
Gastronomia opanowuje galerie handlowe?
... muszą zwracać szczególną uwagę w dobie zmieniających się preferencji zakupowych konsumentów? Na gastronomię. „Każdego roku udział oferty gastronomicznej w powierzchni GLA ... Monopolis w Łodzi. „Różnorodność – to właśnie jej szukają dziś Polacy. Nasze decyzje zakupowe są coraz częściej podyktowane potrzebą chwili, pozytywnym impulsem. Dlatego też ...
-
Sklepy internetowe: jak zwiększyć skuteczność sprzedaży?
... zakupy w jednym sklepie internetowym i chętnie do niego wracają, a w drugim z nich rezygnują? Co wpływa na ich decyzje zakupowe: cena? Jakość obsługi? Szybkość dostawy? Portal KodyRabatowe.pl zbadał przyzwyczajenia konsumentów. Wyniki odpowiadają na pytanie: jak zachęcić klienta do kupowania właśnie w naszym sklepie? Zakupy w sieci zyskują ...
-
Centra handlowe przyszłości. Jak będzie wyglądał nowy wymiar zakupów?
... muszą zwracać szczególną uwagę w dobie zmieniających się preferencji zakupowych konsumentów i silnej konkurencji ze strony handlu internetowego? Odpowiedzi na to ... Obsługa klienta stanowi istotny czynnik kształtujący zarówno wizerunek marki, jak i decyzje zakupowe klienta. Według danych marki Daymaker, jakość obsługi w Polsce poprawia się średnio ...
-
Zabezpiecz się na Black Friday i Cyber Monday
... 63 mld zł (obecnie wynosi 36-40 mld zł). Czynniki wpływające na decyzje zakupowe. Jak wynika z powyższych statystyk, branża e-commerce wciąż dynamicznie rozwija się w ... zwrotów. Warto również wspomnieć o dwóch efektach, jakie mają wpływ na zachowania konsumentów. Pierwszym z nich jest efekt ROPO. Dotyczy sytuacji, w której internauta najpierw ...
-
ESG w trudnych czasach. Konieczność czy nie?
... na całym świecie nadal zdecydowanie oczekują podejmowania działań w zakresie ESG. Większość konsumentów uważa, że koszty ich wdrażania powinny ponosić rządy i korporacje. Mimo to, ... ich osobistych wysiłków, co przekłada się na podejmowane przez nich decyzje zakupowe. Szczególny wpływ na postrzeganie wyników spółek w zakresie ESG mają kwestie związane ...
-
Wzrost PKB, niższa inflacja i nowy marketing. Podsumowanie 2025 roku i perspektywy dla biznesu
... firm reagowało na te wyzwania poprzez automatyzację procesów, inwestycje w technologie oraz zmianę organizacji pracy. Zmieniały się również zachowania konsumentów. Polacy podejmowali decyzje zakupowe w sposób bardziej ostrożny i analityczny, częściej porównując oferty oraz zwracając uwagę na relację ceny do jakości, wiarygodność marki i spójność ...
-
E-commerce: liczy się cena, a nie ekologia i zrównoważony rozwój?
... pozytywnych, ale i rozsądnych wyborów. I to od cyfrowego biznesu oczekuje, że ten wskaże mu, jakie decyzje zakupowe i codzienne dobrze wpływają na środowisko i są społecznie odpowiedzialne. Tak, tak - zdaniem konsumentów - to na e-biznesie (w podobnym stopniu jak administracji i organizacjach państwowych) spoczywa odpowiedzialność za to, jak ...
-
Meaningful Brands 2019: Nivea i Google znowu na szczycie
... konsumentów (55% na świecie) jest zdania, że to nie rządy czy politycy, ale właśnie marki i firmy mają dziś większe pole do popisu, jeżeli chodzi o zmienianie współczesnego świata na lepsze. Nie jest zatem zaskoczeniem, że dziś decyzje zakupowe ...
-
34% Polaków chce anulować subskrypcje
... tym Polski, coraz mocniej odczuwają presję związaną z rosnącymi kosztami życia, co wpływa na ich decyzje zakupowe. W związku z tym firmy oferujące subskrypcje muszą dostosować swoją ofertę do bardziej wyśrubowanych oczekiwań konsumentów, szczególnie w zakresie personalizacji i wartości dodanej. Tylko wtedy subskrypcje te, mają szansę zostać uznane ...
-
Płatności odroczone albo porzucony koszyk w sklepie internetowym
... użytkownicy internetu, a wartość koszyka zakupowego z PayPo wzrasta średnio o 20-40%. Dla współczesnych konsumentów BNPL to sposób finansowania wydatków, ale też narzędzie, które pomaga im zarządzać budżetem i podejmować decyzje zakupowe. Wprowadzenie tej opcji w sklepach, niezależnie od kanału, to kluczowy krok w budowaniu długoterminowych ...
-
Doradca klienta walczy o prestiż
... raczej ciężki kawałek chleba niż bułka z masłem. Doradca klienta jest wizytówką każdego przedsiębiorstwa. To on swoim zachowaniem bezpośrednio wpływa na decyzje zakupowe konsumentów. Według przeprowadzonych badań 40% respondentów przyznało, że pod wpływem pozytywnego zachowania doradcy przekonało się do korzystania z produktów lub usług firmy ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 4/2018
... pożądany produkt wykorzystuje dzieci do pracy w ciężkich warunkach. Dla polskich konsumentów ważniejsze od działań z zakresu odpowiedzialności społecznej są te ograniczające ... Polaków, że mają wpływ na to, jak postępują firmy. Ich decyzje zakupowe są istotnym wyznacznikiem polityki stosowanej nawet w dużych przedsiębiorstwach. Przed nami ...
-
6 kluczowych cech skutecznego marketingu referencyjnego
... usunąć się nieco w cień. Według badań, już 72% konsumentów deklaruje, że decyzje zakupowe podejmuje w oparciu o polecenie oferty przez inną osobę. Z drugiej jednak ... Istotą marketingu referencyjnego, zwanego także marketingiem rekomendacyjnym jest zmotywowanie konsumentów do dzielenia się swoim doświadczeniem. Wdrożenie nie wymaga nakładów finansowych ...
-
Najbardziej znane marki w Polsce - Nokia liderem
... Consumers in the Post-Recession World" [Wychodząc poza zaufanie – jak budować zaangażowanie konsumentów po recesji]. W 22 badanych krajach okazało się, że marka mająca ... , Global BrandZ Director. „Konsumenci mają poczucie, że muszą lepiej uzasadniać swoje decyzje zakupowe. Ze względu na świeże jeszcze wspomnienie o niepewnych czasach ludzie wyżej ...
-
Dobra konsumpcyjne: największe firmy 2015
... zaufania”, która wytworzyła się między klientami, a sprzedawcami. „Okazuje się, że z zaufaniem ściśle wiąże się poczucie bezpieczeństwa, które także wpływa na decyzje zakupowe konsumentów. Aż 80 proc. osób jest bardziej skłonnych do zakupów, jeśli wierzą, że ich dane powierzone producentom i sprzedawcom są należycie chronione ...
-
Zrównoważony rozwój w handlu. Co sądzą konsumenci?
... kontekstach. Nie jest zatem zaskoczeniem, że zaczyna on w dużym stopniu determinować zachowania konsumentów. Potwierdzeniem tego jest analiza przeprowadzona przez Inquiry, z której wynika, że 6 na 10 polskich kupujących podejmuje swoje decyzje zakupowe, bazując m.in. na swojej wiedzy odnośnie działań proekologicznych danej firmy. Do jakich ...
-
Black Friday zwiększa sprzedaż, ale nie lojalność klienta. Jak to zmienić?
... za najważniejszy trend w lojalności w 2025 roku. Co więcej, niemal wszyscy ankietowani (93%) potwierdzają, że programy lojalnościowe mają bezpośredni wpływ na decyzje zakupowe konsumentów. Te dokonywane w ciągu całego roku, a nie tylko z okazji wyprzedaży. Zamiast więc inwestować wyłącznie w wyścig cenowy podczas Czarnego Piątku, marki powinny ...
-
Marketing offline wpływa na zachowanie online
Marketing offline motywuje konsumentów do poszukiwania informacji o produkcie w sieci i wpływa na ich decyzje zakupowe. W badaniu JupiterResearch 67 proc. respondentów do poszukiwania w sieci informacji o produkcie lub usłudze zachęciły kanały offline. 39 proc. spośród tych osób ...
-
Jakie kampanie reklamowe dla seniorów?
... się z produktem czy usługą poprzez osobę występującą w reklamie. Być może decyzje zakupowe u mężczyzn działają nieco sprawniej, dlatego też nie potrzebują oni ... szczególności wykorzystanie w reklamach wizerunku rodziny oraz samego seniora mocno oddziałuje na konsumentów z grupy 65+. Wykorzystany jest w tym przypadku argument potwierdzenia, który ...
-
Media społecznościowe bez znaczenia dla e-commerce?
... zakupów dokonywanych przez smartfony. Raport podkreśla, że Internet stał się obecnie najważniejszym kanałem wpływającym na decyzje zakupowe (wyprzedzając wszystkie inne kanały, w tym także tradycyjne sklepy), a 75% konsumentów ocenia, że jest ważny, lub bardzo ważny w procesie zbierania informacji przed dokonaniem zakupu. Media społecznościowe ...
-
Najpierw lajk, a potem pieniądze. Jak kupuje pokolenie Y?
... in., że Millennialsi, aby kupić jakiś produkt, muszą go najpierw polubić, a ich decyzje zakupowe często podyktowane są emocjami. To zupełnie inne podejście niż to, które ... jemu dedykowany. Niestety, nie wszystkie marki rozumieją potrzeby nowego typu konsumentów. Ich zbadanie i określenie realnych problemów, zarówno wewnątrz organizacji jak i w ...
-
Media społecznościowe: coraz więcej zakupów na Instagramie i TikToku
... sprzedaje Naturalną rolą mediów społecznościowych stało się także wpływanie na decyzje zakupowe konsumentów. 43 proc. Polaków przyznaje, że choć raz kupiło coś na Instagramie, ... sami – wyjaśnia Karina Hertel, Partner Zarządzający BrandLift. TikTok przyciąga nowych konsumentów Dziś oprócz Instagrama głównym medium dla branży influencerskiej stał się ...
-
E-mail marketing w branżach B2B i B2C. Podobieństwa i różnice
... praktyk, które okazały się skuteczne w komunikacji skierowanej do konsumentów, rzadko przynosi taki sam skutek. Dlaczego? Strategie marketingowe dla sektora ... jednak ścieżki, które prowadzą do ich osiągnięcia. Proces podejmowania decyzji W sektorze B2C decyzje zakupowe są często podejmowane pod wpływem emocji. Klienci częściej kierują się sercem ...
-
Firmy rodzinne, czyli biznes nie tylko dla pieniędzy
... oraz komfort, i to właśnie firmy rodzinne postrzegamy jako miejsca pracy, w których te warunki będą spełnione. Czy rodzinność firmy wpływa na decyzje zakupowe konsumentów? Jednak nie da się zupełnie pominąć aspektu finansowego. W raporcie pojawia się pytanie o gotowość Polaków do zapłacenia więcej za produkt ze ...
-
Strategia marketingowa firmy z branży kulinarnej. Jak zmaksymalizować efekty?
... jest aktualne? Obecnie konsumenci opierają swoje decyzje zakupowe na wielu zmiennych. Nie zawsze kierując się "żołądkiem". W jaki sposób zatem zaplanować ... z realizacją profesjonalnej sesji zdjęciowej. Fotografia żywności może odwoływać się do emocji konsumentów, zatrzymując ich przy naszym produkcie i obiecując ucztę dla zmysłów. Co więcej, w ...
-
Teraz Polska: jak kupują polscy konsumenci?
... innowacji w gospodarce, łączenia świata nauki i biznesu oraz monitoruje zachowania konsumentów i trendy w polskiej gospodarce. Od kilkunastu lat zleca przeprowadzanie badań, które mają na celu analizę głównych czynników wpływających na decyzje zakupowe Polaków. W tegorocznym badaniu uwzględniono również wpływ pandemii na rynek i konsumentów.
-
Czy pandemia to powód, żeby kupować polskie produkty?
... taki produkt. Dominujące zachowania konsumentów mogą wynikać ze wzrostu zamożności społeczeństwa oraz ciągłego dążenia jednostek do poprawiania swojej sytuacji materialno-bytowej. Patrząc całościowo na wyniki badań, można zauważyć, że cena produktu jest nadal bardzo ważnym determinantem wpływającym na decyzje zakupowe. Polacy chcą nabywać produkty ...
-
Co czeka e-commerce w 2022 roku?
... dotrzeć do nowego segmentu klientów. Zakupy w Social Media Social commerce to odnoga e-handlu, która coraz szybciej zdobywa popularność. Wielu konsumentów decyzje zakupowe podejmuje podczas przeglądania mediów społecznościowych. Część z nich kupuje produkt bezpośrednio przez Facebooka lub Instagram. Coraz popularniejszy staje się np. Instagram ...
-
Piątnica najczęściej wybieraną przez Polaków marką FMCG
... zakupowe polskich konsumentów w zakresie produktów marek FMCG. Raport Brand Footprint pozwala nam obserwować zachowania zakupowe 13,5 mln polskich gospodarstw domowych oraz porównywać je z nawykami konsumentów ... i przyzwyczajeń konsumpcyjnych, które wciąż silnie wpływają na decyzje zakupowe Polaków – mówi Szymon Mordasiewicz. – Podczas gdy na wielu ...
-
Nie ma cię w e-commerce, nie istniejesz. 84% Polaków robi zakupy online
... porównaniu do 17% rok wcześniej) wskazało je jako ulubione miejsce zakupowe. To jednak nie powstrzymuje konsumentów przed zakupami online, a wręcz coraz mniejszy odsetek badanych ... systemu, właściciele firm mogą mapować zachowania konsumentów i identyfikować trendy, które będą miały wpływ na ich decyzje. Pozwala to mieć pewność, że podjęte działania ...
-
Rzetelne opinie vs fałszywe recenzje w internecie. Czy umiemy je odróżnić?
... zarządu TRUSTMATE.io. - Manipulowanie opiniami online nie tylko zaburza uczciwą konkurencję, ale przede wszystkim wprowadza w błąd konsumentów, którzy na podstawie tych fałszywych informacji podejmują decyzje zakupowe. Nasze badanie rzuca światło na różne aspekty tego zjawiska, pokazując, że dotyka ono niemal wszystkich grup społecznych ...
-
Co czeka e-commerce w 2023 roku?
... najprostszy i dawać jak najlepsze doświadczenie zakupowe. Nie można tworzyć barier, które utrudniają decyzję o kupnie – mówi Wojciech Łaszkiewicz. Social commerce i live streaming Social commerce to odnoga e-handlu, która coraz szybciej zdobywa popularność. Wielu konsumentów decyzje zakupowe podejmuje podczas przeglądania mediów społecznościowych ...
-
Seniorzy w Polsce liderami świadomej i ekologicznej konsumpcji, nie Zetki ani Millenialsi
... sięgają po informacje zawarte na etykietach, mimo że rzadziej wskazują kwestie ekologiczne jako kluczowe kryterium wyboru. To grupa konsumentów, która w większym stopniu opiera decyzje zakupowe na wiedzy i świadomej analizie, a nie na emocjach, przyzwyczajeniach czy sugestiach otoczenia – komentuje dr Marta Makowska. – W ich przypadku na ...


5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]