-
7 branż, które czeka rewolucja customer service
... w przypadku tych trzech sektorów wywiera bezpośredni wpływ na wizerunek firmy i zaufanie klientów. Praktyka dowodzi, że całkiem pokaźna liczba klientów rezygnuje z zakupu ... w najbliższych latach czeka kilkunastoprocentowy wzrost. Dlatego zwiększona konwersja, powracający klienci i opanowanie ich zapytań to największe wyzwania, które stoją przed ...
-
Bez czego nie poradzi sobie FinTech?
... mogą nie poradzić sobie bez współpracy z dużymi, mającymi zaufanie klientów firmami. Klienci nie ufają przede wszystkim znanym markom Branża FinTech intensywnie myśli o ... najbardziej preferowanym przez FinTech modelem jest tzw. ”White-Label”, w którym firmy tradycyjne kupują produkty/usługi od FinTechów i wdrażają je pod własną marką w oparciu o ...
-
Niedziele bez handlu 1 rok później. Kto skorzystał?
... ? Co zmieniło się w naszych zachowaniach? Czy znaleźliśmy alternatywę dla niedzieli w centrum handlowym? Odpowiedzi na te pytania dostarcza kolejna już analiza firmy Selectivv, badająca przyzwyczajenia użytkowników smartfonów i tabletów. Kolejne już badanie zostało przeprowadzone na identycznej grupie respondentów jak poprzednie. Pod lupę wzięto ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 25/2019
... że wprawdzie nie korzysta jeszcze z kryptowaluty, ale chciałaby zrobić to w przyszłości. Jednak klienci nadal mają pewne wątpliwości często wynikające z obawy, że kryptowaluty wiążą się ... opiera się na zaufaniu. Dlatego niezwykle ważne jest, aby działające w niej firmy podjęły wszelkie niezbędne działania, aby zabezpieczyć swoje sieci oraz zapewnić ...
-
Kiedy marketing przynosi największe zyski? Jak je mierzyć?
... w służbie generowania leadów (88%) i zdobywania klientów (85%). Warto podkreślić, że firmy z grupy High performers wykorzystują AI 2,7-krotnie częściej od firm z grupy Underperformers. Co ciekawe, sami klienci nie mają obiekcji związanych z wykorzystaniem przez firmy AI w celu poprawy Customer Experience. W 2018 r tak deklaruje 62% klientów ...
-
Sprawdź, czy potrzebujesz systemu ERP. 4 przesłanki wdrożenia
... się o taką inwestycję? Oto kilka przesłanek. Rozwój struktur firmy Firmy, które prężnie się rozwijają często na pewnym etapie ... klienci odwracają się od tych firm, które się w tym kierunku nie rozwijają. Nowoczesny system ERP pozwala zapamiętać wszystkie informacje dotyczące kontrahenta i klienta. Informacje np. związane z przypisanym dla danej firmy ...
-
Koronawirus: czy e-commerce zyska na pandemii?
... na koronawirus, od 12 marca przez najbliższe trzy weekendy (do 29 marca) klienci, którym zależy na pilnym nadaniu lub dostawie paczki będą mieli możliwość ... aktywnie brać udział w promowaniu sprzedawanych wyrobów w mediach społecznościowych. Dzięki temu sprzedaż firmy osiągnęła poziom 200% sprzedaży w porównaniu do poprzedniego roku, Cosmo Lady, ...
Tematy: e-commerce, handel elektroniczny -
5 faz koronakryzysu. Jaki czeka cię scenariusz i po co ci komunikacja?
... wszystkie firmy. W każdej pojawiła się intensywna i wielopoziomowa komunikacja wewnętrzna. Powoli problemy wylewają się na zewnątrz, a to z kolei oznacza konieczność uruchamiania komunikacji zewnętrznej. Po szybkości jej uruchamiania (np. na profilach FB w reakcji na decyzje Rządu) już dzisiaj widać poziom sprawności firm. Interesariusze (klienci ...
-
Co wspólnego mają ze sobą green HR, zrównoważony rozwój i koronawirus?
... degradację naszej planety. To jest główny powód, dla którego firmy powinny wdrażać te praktyki. Powody bardziej racjonalne, które bardziej „przemawiają” do właścicieli firm to: wzrost zainteresowania kontrahentów poprzez działania w obszarze employer brandingu: klienci są bardziej zainteresowani współpracą z firmami, które dbają o akceptację ...
-
ZPL: leasing pod wpływem COVID-19, wartość finansowania spadła o 24%
... małe firmy, czyli klienci o obrotach do 20 ml zł, którzy stanowią 72,4 % w strukturze klientów firm leasingowych. Największą (53,9%) i zarazem rosnącą grupą klientów są mikro firmy. ... zrzeszonych w ZPL, w trzecim kwartale br., ankietowane firmy oczekują pewnego spadku zatrudnienia. Firmy dostrzegają również nieznaczne pogorszenie jakości portfela ...
-
Dobra luksusowe z największym spadkiem w historii
... . Problemy dotknęły wszystkie największe rynki, z wyjątkiem Chin - wynika z corocznego raportu firmy Bain & Company. Związane z pandemią ograniczenie wydatków i podróży to główne ... W sierpniu szanghajski sklep Louis Vuitton pobił rekord miesięcznej sprzedaży w Chinach – klienci podczas pocovidowej odwilży kupili towary o wartości 22 mln dolarów, czyli ...
-
Mniej faktur w sektorze MŚP
... w funkcjonowaniu biznesu, a co za tym idzie o słabszej kondycji finansowej firmy. Obostrzenia związane z pandemią, zamknięte restauracje, hotele, galerie ... firmy utrata stu kontraktów będzie oznaczać 10-procentową lukę w budżecie, a dla innej utrata już jednej, dwóch faktur może być gwoździem do trumny, gdyż byli to po prostu strategiczni klienci ...
-
W pandemii chętniej udostępniamy dane osobowe, ale mamy wymagania
... do którego prowadzi jego lektura jest wzrost świadomości w zakresie sposobów, po które sięgają firmy, aby zdobyć nasze dane osobowe. Okazuje się, że wpływ na to mają zarówno ... one możliwie jak najbardziej zanonimizowane. Wygoda zakupów w sieci może jednak spowodować, że klienci pójdą o krok dalej i zechcą je jeszcze bardziej usprawnić i na przykład w ...
-
Światłowód od Play - nawet 1 Gb/s
... do tego celu z sieci światłowodowej udostępnianej przez Fiberhost. Współpraca obejmie wszystkie otwarte sieci firmy budowane w ramach inwestycji własnych oraz Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa. Światłowód od Play – pakiety Klienci Play mogą skorzystać z nowej oferty światłowodu w najbardziej dogodnej dla siebie wersji. Operator umożliwia ...
-
Wraca popyt na dobra luksusowe
... blisko dwa lata, w dość znacznym stopniu nadwyrężyła ten rynek. Najnowsze doniesienia firmy Bain & Company dowodzą jednak, że sektor najgorsze ma już za ... wynika również z tego, że na rynku dóbr luksusowych zaczynają dominować klienci, dla których Internet jest naturalnym miejscem dokonywania zakupów i zdobywania informacji o produktach – powiedziała ...
-
Sklepy dyskontowe na fali popularności
... zmieniających się zachowań zakupowych mieszkańców Europy Środkowo-Wschodniej. Pandemia sprawiła, że klienci chętniej zaczęli odwiedzać obiekty zlokalizowane blisko domu. Wynika to przede wszystkim ... ”, wprowadzając do oferty produkty pod własną marką. Jak wynika z danych firmy Colliers, od początku 2020 r. do końca I półrocza 2021 r. w całej Europie ...
-
ZPL: leasing z dobrymi perspektywami
... nieznacznie – obecnie stanowią oni 20,4%. Łącznie mikro i małe firmy czyli klienci o obrotach do 20 milionów złotych, stanowili nieco ponad 69% w strukturze klientów. Może się wydawać, że struktura grup klientów przesuwa się w stronę dużych i największych przedsiębiorstw. Mikro firmy ...
-
Model biznesowy oparty na regeneracji: na czym polega i komu służy?
... organizacyjną - zarówno biznes, jak i sektor publiczny, mogą zagwarantować, że pojedyncze zespoły, firmy, klienci, społeczeństwo i środowisko osiągną i utrzymają swój pełny potencjał kreowania wartości dodanej. Patrząc z lotu ptaka Nowy raport badawczy firmy Kearney pt. Regenerate: For a future that works for everyone (Regeneracja: przyszłość ...
-
Sztuczna inteligencja pomoże bankom w walce z cyberzagrożeniami
... na banki, choć często schematyczne, nadal są skuteczne. Zdaniem ekspertów z firmy Fortinet ratunkiem może być włączenie do walki z cyberzagrożeniami sztucznej ... narzędzia ochronne wykorzystujące AI. Sztuczna inteligencja kontra vishing Banki oraz ich klienci od zawsze znajdowali się na celowniku cyberprzestępców. Przeprowadzane przez nich ...
-
Co czeka rynek alkoholi w Polsce w 2025 roku?
... zaskakiwać na tle zbiorczych wyników dotyczących sprzedaży alkoholi – mówi Remigiusz Zdrojkowski z firmy XBS PRO-LOG, zajmującej się obsługą logistyczną towarów akcyzowych. - Okazuje ... cen. Mówiąc wprost – piwo w ostatnich kilku latach wyraźnie podrożało i klienci, którzy z powodu pogarszającej się sytuacji finansowej szukali oszczędności, skreślili ...
-
Google Moja Firma - jak korzystać?
... Google Moja Firma. Ten darmowy zasób może znacząco poprawić widoczność Twojej firmy w sieci, zwiększyć zaufanie klientów i poprawić wyniki sprzedaży. Korzyści z korzystania z Google ... kontakt z klientami. Dzięki widocznemu numerowi telefonu, wskazówkom dojazdu i godzinom otwarcia, klienci mogą łatwo znaleźć Twoją firmę i skontaktować się z Tobą. 4. ...
-
Produkcja opakowań, czyli recykling, ceny energii i inne wyzwania
... ma kluczowe znaczenie dla ich jakości i bezpieczeństwa. Po zeskanowaniu kodu QR klienci z kolei mogą uzyskać dostęp do szczegółowych danych na temat pochodzenia produktu, instrukcji recyklingu czy certyfikatów ekologicznych. Firmy będą musiały zainwestować w rozwój technologii umożliwiających efektywny recykling i wykorzystanie surowców wtórnych ...
-
Asystent AI Le Chat Pro od Mistral na pół roku bezpłatnie dla klientów Orange, Flex i nju
... potrwa od 15.09.2025 do 15.03.2026 r. lub wyczerpania puli kodów promocyjnych. Klienci nju mogą skorzystać z promocji od 16.09.2025 r. Bezpłatny dostęp do Le Chat ... . Mistral Le Chat Pro sprawdzi się też w biznesie - może być też dostosowany do konkretnych potrzeb firmy lub branży. Można podłączać do niego własne dokumenty i na nich pracować. Le Chat ...
-
Kryzys na rynku pracy? Alarmujące dane o braku pracowników
... pracy przedsiębiorstw odczują nie tylko pracodawcy i pracownicy, ale także klienci – poprzez dłuższy czas realizacji usług, mniejszą dostępność specjalistów czy ograniczoną ... energetyce i budownictwie, gdzie niedobór elektryków i energetyków obejmie 258 z 380 powiatów. Firmy poszukujące spawaczy napotkają trudności w 274 powiatach, w których liczba ...
-
Dlaczego Polacy tracą dane?
... stacjonarne. Wynika to z faktu, że komputery przenośne są użytkowane w trudniejszych warunkach, narażone na zmiany temperatury oraz uszkodzenia mechaniczne. Klienci Z tysiąca zgłoszonych do firmy MBM Ontrack odzyskiwanie danych przypadków utraty danych, 56 procent zgłoszeń pochodziło z firm branży IT. Tak duży odsetek firm informatycznych ...
Tematy: -
Współpraca Check Point i RSA
... rozwiązań zdalnego dostępu. Klienci szukają rozwiązań, które mają wzmocnione zalety bezpieczeństwa na pojedynczej platformie, ponieważ obniża to całkowite koszty własności dzięki ułatwieniu administracji i stosowania.” – powiedział Ken Fitzpatrick, kierownik marketingu, Check Point Software Technologies. Firmy zintegrują dwuczynnikową technologię ...
-
Zagrożenia w Internecie VII-XII 2006
... wyspecjalizowane i niebezpieczne zagrożenia, aby po kryjomu wykradać poufne informacje. Według raportu firmy Symantec w drugiej połowie 2006 roku na świecie działało ponad 6 milionów „ ... rosnącą liczbę nieznanych wcześniej luk typu „godzina zero”, przez które klienci indywidualni oraz firmy są narażeni na nowe zagrożenia. Ponieważ luki te zostają ...
-
Zarządzanie ryzykiem kredytowym: bank a firma
... choć mogą poważnie odbić się na sytuacji finansowej firmy, nie mają większego wpływu na podstawową działalność zarobkową firmy (oprócz sytuacji, w których kredyt nie zostaje udzielony ... stanowią zdecydowaną większość aktywów bankowych zarówno w krajach, w których klienci mają szeroki dostęp do rynków kapitałowych, jak i w systemach finansowych ...
-
Rynki niszowe i ich potencjał
... mogłyby zaludnić niewielkie państwo. Według Chrisa Andersona, autora The Long Tail, te firmy być może już niedługo będą musiały zmienić strategię. Przewiduje on, że ... sukces, odpowiadając na to zapotrzebowanie. Jeśli klienci chcą eksperta, niszowiec powinien być ekspertem! Duże firmy często wykorzystują strategie niszowe. Konsumenci chcą ekspertów. ...
-
Wybór dostawcy energii: na co uważać?
... ta oznacza, że gdyby w przyszłym roku ceny energii wzrosły, to ci klienci, którzy mają taryfę z gwarancją ceny, nie muszą się obawiać o wzrost ... na podstawie rzeczywistego zużycia. Ze względu na to, że lokalne firmy dystrybucyjne stosują zróżnicowane długości okresów rozliczeniowych, 1, 2, 4, 6 miesięcy, sprzedawcy energii zamieszczają w swoich ...
-
Historia działań marketingowych: ucz się na błędach
... to rozwarty ku górze kielich, którego wąska podstawa to skromne zasoby danych z początku działalności firmy albo początku marki, a szerokie zwieńczenie to masa danych aktualnych lub dotyczących niedawnej ... inaczej, trzeba robić co się da, aby dowiedzieć się, kim są i kim byli nasi klienci. Nie tylko po to, by tym lepiej im dogadzać, lecz także po to, ...
-
Rebranding na rynku motoryzacyjnym
... firmy może nie tylko zaspokajać potrzeby wizerunkowe firmy, ale dodatkowo budować przewagę nad konkurentami. Z tego powodu należy także śledzić zmiany wizerunku konkurentów. Pozycja wizerunkowa nie jest dana raz na zawsze. Zmienia się, tak jak zmieniają się konkurenci, klienci ... na przykład marki z rynku FMCG. Firmy mają swoje strategie biznesowe i ...
-
Projektowanie struktury organizacyjnej
... ponieważ klienci naglą, a bieżącej pracy jest dużo. Dlatego przedstawimy sprawdzone zasady i kroki, jakich należy się trzymać, gdy następuje projektowanie struktury organizacyjnej. Dlaczego sformalizowana struktura organizacyjna? Pierwszym krokiem w projektowaniu struktury organizacyjnej jest zrozumienie korzyści z tego płynących. Na starcie firmy ...
-
Źle działające firmowe strony www odstraszają
... firmy 1&1 Internet Ltd.: „Źle działające witryny psują wizerunek firm bez względu na ich wielkość i rodzaj. To jasne, że mając do czynienia z wadliwą lub nieczynną witryną, klienci zwrócą się gdzie indziej. Być może bardziej zaskakujące jest to, w jak dużej mierze nie będą skłonni do powrotu. Mając to na uwadze, firmy muszą ...
-
Ewolucja złośliwego oprogramowania 2012
... wysyłając dane do zdalnych serwerów. Nadal nie wiadomo, kim byli klienci FinSpy oraz ofiary jego ataków, i w najbliższej przyszłości prawdopodobne również nie ... innym kanałem niż internet, e-mail czy porty sieciowe. Rozwiązania antywirusowe firmy Kaspersky Lab wykryły prawie 3 miliardy szkodliwych incydentów na komputerach wchodzących w skład ...


5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]