-
Magiczne podziękowania
... kontrakt i powiedzieć, "Dziękuję za polecenie mnie Panu/Pani.... Poinformuję Ciebie co z tego wyniknie. To dla mnie dużo znaczy, kiedy mogę liczyć na Twoją rekomendację." ... kolei dzwoni, kiedy ma udany dzień. Zawsze wprowadza mnie to w dobry nastrój i chcę, aby klienci wiedzieli, że tak to na mnie działa. Zawsze im przesyłam pocztą elektroniczną ...
Tematy: -
Marka i reputacja
... Jako szef firmy nie masz ważniejszego zadania od troski o swoją markę i reputację oraz ich ochrony. Tak. Wiem. To nie jest łatwy chleb. A stawka rośnie. Marka i reputacja - obydwa terminy żyją jak bliźniaki, ... do błędu, napraw go i wyrównaj straty pokrzywdzonym. Tego przecież oczekujemy od uczciwych ludzi, prawda? Skoro tak, to od firm i ...
Tematy: -
Tylko nie nudź
... tak to kiedyś ujął, "Nagranie na video jest straszne, ale to naprawdę pomaga". Czy to kogoś dziwi? Zastanawiałeś się kiedyś dlaczego aktorzy z taką pasją i zaangażowaniem mówią swoje kwestie. Sądzisz, że tak ... występ w łazience, nagraj go na video. Jesteś zadowolony? Tak? No to poproś o ocenę doświadczonego konsultanta public relations. ZAUFANIE Na ...
Tematy: -
Efektywna praca
... To tylko rozgrzewka :-) Drugie ćwiczenie jest już poważne. Zamknij oczy. Wyobraź sobie, że jesteś członkiem lotnej brygady, która dokonuje inspekcji Twojego biura i biurka. Wyobraź sobie biuro i szafy. Tak ... się być perfekcjonistą. Tylko bogowie są w stanie zmierzyć się z ideałem. Tak. To prawda, że niektóre rzeczy muszą być bliżej perfekcji niż ...
-
Dotacje unijne na technologie informatyczne. Między prawdą a mitem
... kwalifikuje się formalno-prawnie do złożenia wniosku o dotację z UE. Jeżeli tak, to w następnej kolejności powinniśmy dobrze się zastanowić i rozdzielić działania polegające na ... doradcze związane z powyższą inwestycją. Warto to zrobić gdyż koszty usług konsultingowych mogą znacznie nam obciążyć i tak już napięty budżet projektu. Niezależnie ...
-
Tydzień 17/2005 (25.04-01.05.2005)
... pamięć. Po 1945 roku ten niezły szewc awansował (a jakże) na nieudanego burmistrza (tak to często bywa), woził się po mieście bryczką zaprzężoną w dwa konie, patrzył na ... to, że dalsze rozszerzenie Unii jest mało realne. Wzbudza ono coraz większe zastrzeżenia wśród społeczeństw krajów unijnych, jak i w gronie polityków te kraje reprezentujących. Tak ...
-
Tydzień 30/2005 (25-31.07.2005)
... działania, niż samemu zaproponować coś doskonalszego i zrealizować to. Niekiedy dziwię się, dlaczego to, co jest tak przeraźliwie logiczne nie jest oczywiste dla wszystkich... Wzrasta ... . poprawek do ustaw sejmowych, a 84% tych poprawek przyjął Sejm (!!!). Jeśli tak, to znaczy, że poprawki były zasadne i uniknęliśmy sporych kłopotów, które wynikłyby ...
-
Tydzień 37/2005 (12-18.09.2005)
... Tak, to prawda, ale może taka refleksja i wam się przyda... A jeśli okaże się, że wyniki wyborów nie będą takie jak chciałbyś, to ...
-
Tydzień 40/2005 (03-09.10.2005)
... , że zmiany są pozorne, a nawet cofają nas. Wiem co mi teraz powiesz. Tak, to prawda, że projekty większych zmian wynikają z krytycznej oceny i niezadowolenia tym, co jest ... wiedzę i doświadczenie. A teraz powróćmy do naszych tradycyjnych baranów, chociaż w nieco inny sposób. Tak się złożyło, że dziś mam skłonność do refleksji i zamierzam pójść tym ...
-
Czas na integrację
... krótkiego filmu znacznie podraża koszty budowy serwisu, to jednak zabieg ten przyciąga tak duże rzesze odwiedzających, że w szerszej perspektywie na pewno się opłaca ... nasze produkty lub usługi kupił klient, czy przejawia chęć dalszej współpracy, a jeśli tak, to czym jest zainteresowany, jak często kontaktuje się z nami i jakich środków komunikacji ...
-
Tydzień 1/2006 (02-08.01.2006)
... odrobinę makiawelizmu. Tak, to prawda, „wielki sternik” partii rządzącej kupił koordynatora, a może i nawet twórcę koncepcji gospodarczej opozycji! Chyba można to nazwać ... jest bardziej atrakcyjna, niż to, co jest realne i realizowalne. Trzeba też mieć świadomość, że kierowanie tak wielkim przedsięwzięciem jak rządzenie krajem to nie katorga i ...
-
Tydzień 12/2006 (20-26.03.2006)
... w tej sprawie prawie wszyscy jesteśmy zgodni. Jeśli tak, to zastanów się, dlaczego w tak wielu przypadkach nie stosujemy tych zasad? ... tak z tych atutów u siebie, jak i u innych. Wydaje mi się, że mamy ostatnio wiele dowodów na to, że problem ten jest lekceważony... Kompetencje to problem od wieków kluczowy w życiu społecznym, kompetentni ludzie to ...
-
Przygotowanie i planowanie negocjacji
... duży wpływ na twoje nastawienie psychiczne podczas negocjacji. Chodzi o to, żeby ten najgorszy poziom postrzegać tak nisko, aby podczas rozmów wytrwale dążyć do osiągnięcia ... decyzję. Chodzi o to, żeby podobnie traktować wszystkie negocjacje, nawet te dotyczące mniej ważnych spraw. Czy zdarzyło ci się kupować dom lub mieszkanie? Jeśli tak, to w jaki ...
-
Administracja publiczna a skuteczny PR
... wiedzy, tak urzędników, jak i obywateli, inne doświadczenia niż we Francji, zatem rozwiązania powinny odpowiednio dostosowane do naszych warunków. Wymaga to w pierwszym ... zaspokajają rzeczywiste potrzeby mieszkańców? Czy interesanci są zbiorowością zróżnicowaną, a jeżeli tak, to jakie czynniki są podstawą tego zróżnicowania? Właściwym miejscem na ...
-
Prezentacje handlowe: Power Point - częste błędy
... błędy są obecne podczas prezentacji prowadzonych przez Ciebie? A jeśli tak to jakie są tego konsekwencje dla Twoich relacji z klientami i co możesz z ... to osobisty komputer, to przedstawiciel wykorzystując prezentacje power point koncentruje się na obsłudze komputera, a nie na kliencie! Jakąś część uwagi poświęca nie klientowi – przynajmniej tak to ...
-
Walka z wypaleniem zawodowym - fakty i mity
... względu na to, co robią, i tak to nie wystarczy” wówczas wypalają się (cytaty z badań Freudenbergera, 1983). Jakie warunki pracy sprzyjają wypalaniu pracowników? Kiedy osoby o wysokim poziomie motywacji znajdą się we wspierającym środowisku pracy, mogą zwykle osiągnąć swoje cele i spełnić oczekiwania. Wspierające środowisko pracy jest to ...
-
Rośnie rynek aromatów spożywczych
... , absyntu, anyżu, lilii, kwiatu tiare. Także czekolady i ostrego cynamonu. Czy to zapach perfum? - tak, jeżeli doda się jeszcze cedr i piżmo czy tagette (aksamitka). ... . Tymczasem Givaudan informuje, że w 2008 roku zdobył w nim ok. 25-proc. udział. Jeżeli tak, to wartość rynku sięgałaby blisko 18 mld zł, z czego na segment aromatów przypadałoby ...
-
Tydzień 31/2009 (27.07-02.08.2009)
... ogólnoświatowych, wielonarodowych porozumień i wydawać by się mogło, że było nim zawarte w 2000 roku porozumienie, tzw. Milenijna Deklaracja Organizacji Narodów Zjednoczonych. Tak, to prawda, zostało ono zaakceptowane przez 192 kraje i zawierało szereg ambitnych celów ogólnoświatowych dot. między innymi powszechnej edukacji na poziomie podstawowym ...
-
Satysfakcja klienta a zarządzanie doznaniami
... działania? Jeśli tak, to w czym tkwi ich wartość, jak można je wykorzystać podejmując nowe inicjatywy? Tego jeszcze nie było! Badacze i praktykujący to nowe ... mamy na myśli także tak prozaiczne rzeczy, jak zapach, który panuje na korytarzu, dostępność krzeseł, wody, przyczepność posadzki i setki innych „szczegółów”. To one często w rezultacie mają ...
-
Apple - najbardziej innowacyjna marka
... pracują tu tylko dla pieniędzy. Oni codziennie zmieniają świat. Bez badań Tak, tak – to Ford i jego słynne zdanie. Mam wrażenie, że tym częściej powtarzane, im ... zawsze krok przed konkurencją. Nie badali iPoda, bo to nie miało sensu. Tak samo było z iPhone’em. Apple wie dobrze, że przy tak surowym podejściu i obsesji doskonałości, ...
-
Zakupy grupowe: trzecia fala Internetu
... grupę tematyczną i dobierali się w zespoły negocjujące rabaty. Zakupy grupowe wydawały się tak dochodową i szybko rozwijącą dziedziną, że w Mercata – jedną z pierwszych tego typu firm ... się do wybranej grupy, chcieli mieć wymarzony produkt jak najszybciej. Tak to się robi w USA Przełomowy na rynku zakupów grupowych okazał się portal Groupon.com ...
-
Sezon turystyczny 2010: podsumowanie
... dzieci i dorosłych, wyjątkowa opieka i pomoc w każdej sytuacji. Czy, a jeśli tak, to komu to się udało? Zobaczmy kto w tej trudnej i odpowiedzialnej kategorii zyskał najwyższe ... wakacje w lecie, to szybko i wygodnie. Głównie samolotem. Tak pomyślało i zrobiło aż 91 proc. tegorocznych klientów. To o 1 proc. mniej niż przed rokiem. Strata samolotów, to ...
-
Organizowanie i prowadzenie zebrań
... ustalić wspólny sposób działania, wyjaśnić jakiś problem, znaleźć jego przyczyny? Jeśli tak, to powinno się odbywać w mniejszym gronie osób, aby każdy miał możliwość zabrania ... innych Czy w ogóle powinno się zareagować i jeśli tak, to w jaki sposób? Nadwyżki są tak poważne, że wymagają natychmiastowych działań, dokładnego zinwentaryzowania, oceny ...
-
Wyniki organiczne - SEO wciąż górą
... To one decydują o następnych krokach internautów. Reklamowe linki sponsorowane są właściwie pomijane. Z badań płynie jeden wniosek: SEO wciąż górą. Dlaczego tak się dzieje, czy Google będzie chciało zmienić tę sytuację, aby zwiększyć zyski z linków sponsorowanych? Jeśli tak, to w jaki sposób? Poznaj swego internautę Internet to ...
-
Polacy a Wigilia firmowa
... co dziesiąta osoba uważa, że wspólna wycieczka to dobry sposób na firmowe świętowanie. Czy jesteśmy już aż tak zblazowani nadmiarem imprez i dodatków fundowanych ... – może warto zapytać pracowników czy chcą w takim przedsięwzięciu uczestniczyć, a jeśli tak, to w jakiej formie.” – dodaje ekspert. Zwykła ankieta w intranecie czy zebranie danych ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 24/2012
... umożliwiający interwencje światowych banków centralnych w celu utrzymania płynności tak, by wesprzeć rynki. Może to zminimalizować ryzyko gwałtownej reakcji na ewentualne zwycięstwo Nowej ... wykorzysta swoje zwycięstwo – czy jest w stanie w ogóle zawrzeć koalicję, a jeżeli tak, to jak zamierza pogodzić swoje stanowisko - które już teraz jest nie do ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 39/2012
... tak podniósł podatki, że rynek skurczył się o 50% (zob. wykres poniżej). Lata 30. ubiegłego wieku to także "nietypowe czasy" dla ówczesnych decydentów politycznych. Czy to tylko ja tak mam, czy rzeczywiście wydaje się, że obecnie mamy więcej "nietypowych czasów" niż "normalności"? Tak, to ... wybory to już i tak sprawa niemal przesądzona: będzie to ...
-
Ocena wniosków w programie Kapitał Ludzki
... konkursowe powinny zostać zastąpione bonami szkoleniowymi, które można by realizować w komercyjnych instytucjach szkoleniowych? Czy ocena merytoryczna powinna być dwuetapowa? Jeśli tak, to jak powinna wyglądać? Decyzje w tych sprawach zapadną w najbliższych miesiącach. Dobrze byłoby, aby poprzedziła je merytoryczna dyskusja.
-
E-commerce: czekam na e-galerię
... w wizerunek kurierki (w obu znaczeniach tego słowa) – nawet jeśli mogłoby to oznaczać nieznaczny wzrost cen, to i tak się opłaci. A bariery technologiczne? Cóż, wciąż jeszcze czekamy na powszechny ... tam można zareklamować na Allegro albo Facebooku. Tak to się kręci. Duzi mają duże, mali mają małe sklepy, tak jak na ulicy. Lecz przyszłość należy do ...
-
Jak przygotować prezentację?
... tak, że kiedy wena twórcza jest najbardziej potrzebna, to wtedy ulatuje, a ziejąca pustką biała kartka przeraża i paraliżuje twoje niedoszłe działania. Znasz takie uczucie? Jeśli tak, to ... z widownią. Nawet jeżeli nie będziesz bez przerwy zaglądać do tej ściągawki, to i tak pomoże ci ona zapanować nad stresem i uporządkować myśli. Podobnie jak działo ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 6/2014
... na rynkach zagranicznych (do Brazylii i byłych portugalskich koloniach w Afryce). Moody's to kolejna (po Standard & Poor's) agencja, która zdecydowała się na obniżenie wiarygodności kredytowej ... nie zgadzała się omawiać tych spraw z Rosją, a przecież dotyczy to byłych sowieckich republik. Moody's to kolejna po S&P agencja, która zdecydowała się ...
-
Techniki finalizowania sprzedaży
... to czy nie istnieje duża szansa na poprawę wyników firmy? - Tak, to oczywiste. - Przypuszczam, że kursy prowadzone przez trenerów, na które dotychczas wysyłaliście państwo pracowników, były o wiele droższe niż programy na płycie CD, które chcemy państwu zaproponować? - Tak, to ...
-
Motywowanie pracowników: podział zysku i świadczenia pozapłacowe
... tak wiele firm wprowadza system świadczeń pozapłacowych dla swoich pracowników. Dlaczego po prostu nie podnieść im pensji? To przecież podstawowe świadczenie. Z ekonomicznego punktu widzenia nie stanowi to ... podziału zysku (liczona jako procent od obrotu), tym wyższa stawka procentowa. Tak to wygląda u nas: W rzeczy samej można by ustalić skalę idącą ...
-
Marek Jakubiak otwiera nowe browary
... To przekłada się na kilka mln zł zysku – w sam raz na finansowanie historycznej pasji prezesa”. No tak, ale wtedy nie pisałem do Michalczewskiego, nie zgadzając się z jego poglądem na temat adopcji dzieci. Ale to zdanie o zyskach i pasjach jest prawdziwe? Tak. To ...
-
Pierwsza pomoc? Sięgnij po media społecznościowe
... takich publikacji pojawia się na Facebooku – dziennie to nawet 75% wszystkich materiałów. Kontekst i tematyka tak sformułowanych próśb jest tak szeroka, jak tylko można sobie wyobrazić. ... lecz hosting przenieś na Home.pl. Czy jest taka możliwość jeśli tak to proszę o pomoc jak to zrobić?”, „mam telefon Alcatel One Touch M'pop 5020D. Wgrywałem różne ...