-
Jakość obsługi klienta u jubilera
... badanych placówek, to właśnie aktywna i kompetentna obsługa zwykle stanowi o sukcesie danej firmy. Scenariusz wizyty testowej został tak skonstruowany, żeby pozwolić ... tym kamieniem, aby "ożywić" panią Agatę). Nie patrząc nawet na to co wybrałem, odpowiedziała, że tak. Poprosiłem o możliwość przyjrzenia się z bliska. Pani Agata nadal nie przejawiała ...
-
Organizacje sportowe: kreowanie silnej marki
... to nie tylko z obszaru marketingu. To ona gwarantuje rozpoznawalność, jest oznaką prestiżu, często decyduje o wyborze tego, a nie innego produktu i buduje lojalność. Marka, czyli co? Czy mając ustaloną nazwę i znak, organizacja sportowa posiada markę? I tak i nie. Tak ... otrzymuje klient, ale w jaki sposób to otrzymuje. Na tak konkurencyjnym rynku, na ...
-
Aktywność ekonomiczna ludności VII-IX 2008
... przyczyną bierności było wypełnianie obowiązków rodzinnych oraz emerytura; nadal połowa populacji biernych zawodowo to osoby w wieku produkcyjnym (18–59/64 lat), a najczęściej występującymi przyczynami bierności w tej grupie, tak jak dotychczas, pozostają: nauka i uzupełnianie kwalifikacji, choroba lub niesprawność, obowiązki rodzinne i emerytura ...
-
Polska gospodarka w 2008 r. w opinii KPP
... eksperci, doprowadziło do permanentnego wetowania przez Prezydenta RP ważnych ustaw. Gospodarka i reformatorskie plany rządu padły ofiarą rozgrywki o realną władzę w państwie, a tak naprawdę to o jej pozory, jej PR-owski wymiar. Przepadła, bardzo potrzebna nowelizacja tzw. ustawy kominowej, przepadł pakiet reformujący ochronę zdrowia i parę innych ...
-
Tydzień 4/2009 (19-25.01.2009)
... pobudzić gospodarkę. Chce wspierać bezrobotnych w spłacaniu kredytów hipotecznych i zapewnić płynność banków tak, by znowu zaczęły udzielać kredytów. Koniec kryzysu gazowego pomiędzy Rosją i Ukrainą ... banków stały się przejęcia tych, którym zagrażała upadłość. Wydawało się to intratną transakcją. I tak Royal Bank of Scotland nabył akcje ABN AMRO, ...
-
Inwestycje samorządowe będą rosły
... Rybnika. - Aby zatrzymać młodych ludzi, inwestujemy tak, aby nasze miasto było atrakcyjne także dla nich. I przyznam, że to się nam udaje. Wydatki poniesione na ... budowlanych, co nieco fałszuje statystykę, ale tak czy owak dynamika była wysoka i utrzymywała się także w 2007 r. Wpływ na to miały: doskonały stan całej gospodarki i ogromne ...
-
Dzień Bezpiecznego Internetu 2009
... baz danych portalu pracy Monster - po raz trzeci w ciągu 2 lat. To jeden z powodów, dla których tak ważne jest oddzielanie danych dostępu do kont online. Wiele z osób ... dostać się do Twojego komputera, w większości przypadków chcą pozostać niezauważeni tak długo jak to możliwe. Postępują tak na przykład wtedy, gdy chcą wykorzystać Twój komputer PC ...
-
Rynek walutowy i surowców I 2009
... tytułu zadłużenia denominowanego w obcych walutach, skłania do wniosków, iż tak pozytywne zaskoczenie ma incydentalny charakter. Kolejne miesiące odzwierciedlą narastający wśród konsumentów ... postrzegania złotego przez zagranicznych inwestorów. W większej jednak mierze postrzeganie to zależy od poziomu globalnej awersji względem ryzyka. Jej spadek ...
-
Satysfakcja z pracy u 56% Polaków
... tak burzliwych czasach kształtuje się nasza satysfakcja z obecnego miejsca pracy i pracodawcy? Czy jesteśmy zadowoleni, czy, tak jak i obecne czasy, jesteśmy pełni zwątpienia? Na to ... wysoki stopień zadowolenia wśród pracowników motoryzacji (odpowiedź "raczej tak" zaznaczyło 43,3% respondentów, a "zdecydowanie tak" - 16,3%). Branża ta, jako jedna z ...
-
Prosument - konsument przyszłości
... że udogodnieniem, zrobi. Crowdsourcing Crowdsourcing oznacza czerpanie wiedzy, pomysłów i inspiracji „z tłumu”, a więc zwykłych ludzi. W odróżnieniu od marketerów, to konsumenci często najlepiej wiedzą, czego tak naprawdę potrzebują. Zaoferowanie im możliwości wypowiedzenia się na temat produktu, którego używają, lub też takiego, którego chcieliby ...
-
Tydzień 8/2009 (16-22.02.2009)
... . przejęciem ratunkowym będzie można objąć bank Hypo Real Estate, który otrzymał już poręczenia tak od rządu jak i od innych banków na łączną sumę 102 mld ... walce z kryzysem. To dobra wiadomość neutralizująca informację, że kraje strefy euro zamierzają wypuścić na rynek euroobligacje, które jako bardziej wiarygodne obniżyłyby już i tak osłabione ...
-
Stanowisko kierownika: płeć bez znaczenia?
... Opinie kobiet i mężczyzn są zbliżone; sądzi tak odpowiednio 30% i 29% badanych. Dla 15% respondentów lepsi menedżerowie to kobiety. Takiego zdania jest 17% kobiet i ... zna kobiety zajmujące wyższe stanowiska kierownicze i będące matkami. Bez względu na to, że większość ankietowanych zna przypadki, kiedy kobieta zajmuje wyższe stanowisko kierownicze i ...
-
Cyfryzacja w Polsce w opinii Polaków
... powinno być zaskoczeniem, że Polacy uważają, iż to właśnie rząd RP odpowiada za cyfryzację telewizji i radia. Tak uważa 43 proc. pytanych, a zaledwie 16 proc. ... Z badania wynika, że tak. 47 proc. Polaków zgadza się z tym stwierdzeniem, a zaledwie 18 proc. jest przeciw. Oznacza to, że dla Polaków równie ważne, a może nawet ważniejsze, jest to, aby ...
-
Energetyka gazowa ma ambitne plany
... uważnie obserwuje te zamierzenia. - Nawet jeśli nie wszystkie zostaną zrealizowane, to i tak oznacza to dla nas powstanie nowych, dużych odbiorców gazu - mówi Michał Szubski, ... do zagadnienia. Gdzie te gazociągi? Nawet jeśli PGNiG dogada się z energetykami, to i tak sprawa nie jest przesądzona. W przypadku dużego bloku opalanego gazem mówimy o ...
-
Pozycjonowanie stron WWW banków 2008
... wykorzystują JavaScript, który jest dla Google nieczytelny. Trudno zresztą liczyć na to, aby serwisy partnerów zaczęły linkować do stron banków w sposób naturalny. ... w sprzedaży produktów finansowych. Dobrym wyjściem dla banków byłoby jednak przebudowanie serwisów partnerskich tak, aby partner linkował w sposób naturalny do strony banku (ruch taki i ...
-
Testy dynamiczne antywirusów a ryzyko
... , a w niektórych przypadkach nawet ponad milion. Ponieważ kolekcje testowe są tak ogromne, wyniki zawierają niewiele (jeżeli w ogóle) przydatnych informacji, które mogą ... zaimplementowała w swoich produktach Norton funkcję ochrony o nazwie "anti-worm". Był to system behawioralny wykorzystywany do proaktywnego "łapania" robaków pocztowych. Symantec ...
-
Aktywność ekonomiczna ludności X-XII 2008
... przyczyną bierności było wypełnianie obowiązków rodzinnych oraz emerytura; nadal połowa populacji biernych zawodowo to osoby w wieku produkcyjnym (18–59/64 lat), a najczęściej występującymi przyczynami bierności w tej grupie, tak jak dotychczas, pozostają: nauka i uzupełnianie kwalifikacji, choroba lub niesprawność, obowiązki rodzinne i emerytura ...
-
Wskaźniki gospodarcze a kryzys
... Fachowcy z branży twierdzą, że nigdy nie widzieli stawek frachtowych na tak niskim poziomie. Ponadto uwidocznione na wykresie notowania złota pokazują ... trendu i rok przed załamaniem rynków finansowych. Dowodzi to jego wartości poznawczej i prognostycznej - podsumowuje Investors DM. Tak niskiego poziomu optymizmu inwestorów, jaki mieliśmy w lutym ...
-
Polscy emigranci a życie za granicą
... wystarczało im na bieżące wydatki, podczas gdy na emigracji twierdzi tak 66 proc. Z raportu wynika, że 35 proc. oszczędza przynajmniej ... . respondentów poinformowało, że doświadczyło nieprzyjemności na tle narodowościowym, w większości były to obraźliwe żarty. Badani deklarują, że interesuje ich sytuacja w Polsce, 44 proc. śledzi doniesienia ...
-
Tydzień 16/2009 (13-19.04.2009)
... tak szybko jak to możliwe do strefy euro. Mam wątpliwości, czy to ...
-
Rynek nieruchomości w Polsce - kwiecień 2009
... w pobliżu swoich historycznych minimów sprzed dwóch lat, to oprocentowanie kredytów utrzymuje ... to jeszcze od przyjętej przez bank polityki dotyczącej spreadów walutowych). Z raportu wynika, że nowe kredyty w tej walucie nadal pozostają trudno dostępne. W tych bankach, które teoretycznie udzielają kredytów we frankach "dla każdego", marże są tak ...
-
Tydzień 17/2009 (20-26.04.2009)
... tak: Wspierają Kazachstan (10 mld USD). Kazachski narodowy koncern naftowy KazMunaiGaz dostanie 5 mld USD pożyczki od China National Petroleum Company (to ...
-
Ceny transakcyjne nieruchomości IV 2009
... przecena jest nadal znacząca - wynika z zestawienia transakcji przeprowadzonych przez klientów Open Finance. Drugi kwartał to tradycyjnie już okres zwiększonego ruchu w nieruchomościach, przynajmniej w okresie ostatnich trzech lat. Tak było w 2008 r. (zanotowaliśmy skok udzielonych przez banki kredytów hipotecznych o 20 proc. w II kwartale) i 2007 ...
-
Zamówienia publiczne sektora IT 2008
... Dostęp do informacji o kontraktach IT sektora publicznego nie jest tak łatwy, mimo że gwarantują to rozliczne regulacje prawne. Opieranie się np. ... Tak więc oszczędności na policji objawiły się w sposób dwojaki: poprzez ograniczenie nakładów na infrastrukturę, a także przez wstrzymanie wyraźnej kontynuacji wcześniej podjętych zadań. Potwierdza to ...
-
Zastosowanie outsourcingu opłacalne?
... na przykład zmniejszyć koszty księgowości nawet do 40 proc.” – dodaje Iovane. Outsourcing to system usług zewnętrznych zlecanych przez przedsiębiorstwa, które szukają nowoczesnych rozwiązań aby obniżyć ... im zmniejszyć koszty. Jednakże każda kolejna oszczędność wpływa na funkcjonowanie firmy dlatego tak ważne jest myślenie perspektywiczne i szerokie ...
-
Kreowanie marki na bazie emocji
... w oparciu o argumenty, fakty i przesłanki racjonalne, a jednocześnie wierzymy, iż tak naprawdę to w sferze emocji leży klucz do umysłu, serca i duszy klientów. ... to bodźce, które mają wpływ na stan umysłu, kultura, normy społeczne i wartości. Branding emocjonalny znajduje w efekcie zastosowanie w kilku obszarach: Produkt – można go kształtować tak ...
-
Kopalnia siarki Machów: co dalej?
... Tak było do 2001 roku. Potem źródłem utrzymania dla zakładów siarkowych stał się wyłącznie fundusz. Termin przelewu zależy od tego, kiedy fundusz podpisze z kopalnią umowę na prace rekultywacyjne. Najważniejsze jest to ...
-
Aktywność ekonomiczna ludności I-III 2009
... przyczyną bierności było wypełnianie obowiązków rodzinnych oraz emerytura; nadal połowa populacji biernych zawodowo to osoby w wieku produkcyjnym, a najczęściej występującymi przyczynami bierności w tej grupie, tak jak dotychczas, pozostają: nauka i uzupełnianie kwalifikacji, choroba lub niesprawność, obowiązki rodzinne i emerytura. W porównaniu ...
-
Wszystkie tajemnice ratingów przedsiębiorstw
... to ekspozycja wobec osoby fizycznej, osób fizycznych lub małego albo średniego przedsiębiorstwa, ekspozycja musi być jedną z wielu ekspozycji o podobnej charakterystyce, tak ... powinny uzmysłowić ci trzy rzeczy: dokumenty finansowe to naprawdę ważna rzecz, należy prowadzić rachunkowość tak, aby była przejrzysta i przyjazna w korzystaniu, banki chcą ...
-
Bankructwa firm w Polsce I-VI 2009
... mało prawdopodobne. Przełom: skala działalności nie chroni już tak skutecznie jak niegdyś przed upadłością To jest chyba jedna z najbardziej charakterystycznych cech obecnego półrocza – ... maszynowych, meblarskich i innych. Są to też zazwyczaj spółki publiczne, tak wiec ich kłopoty są dodatkowo nagłośnione i wstrząsające dla rynku. Z czego to wynika? ...
-
Insight konsumencki - skuteczne działanie marketingowe?
... własnej intuicji. Bez insightu konsumenckiego działania marketingowe mogą być tak nieskuteczne, jak ogrzewanie przy otwartym oknie. Natomiast przy prawidłowo zidentyfikowanych, najważniejszych dla konsumentów sprawach skuteczność kampanii może wzrosnąć niepomiernie. Konsumenci docenią również to, że firma wsłuchuje się w ich oczekiwania – staną się ...
-
Ceny transakcyjne nieruchomości VII 2009
... tak dotkliwie jak w poprzednich miesiącach. Sądząc po ożywieniu rynku, obecna oferta banków nie jest przeszkodą w zawieraniu transakcji (spora część z nich finansowana jest gotówką). Można więc sądzić, że ewentualny dalszy spadek cen mieszkań o 10-15 proc. znacznie ożywiłby rynek, jednakże jest to ... kredytów hipotecznych, za to spodziewają się ...
-
Branża budowlana szuka specjalistów
... ogłoszeń w branży budowlanej” mówi Robert Skok, Senior Consultant w międzynarodowej firmie rekrutacyjnej Antal International. „To chyba obecnie jedna z niewielu dziedzin, w której zapotrzebowanie na pracowników jest tak wyraźnie zauważalne”. Powodem takiej sytuacji są przygotowania infrastruktury do organizacji mistrzostw Europy w piłce nożnej Euro ...
-
Zagraniczne serwisy społecznościowe mało znane
... radzi sobie MySpace. Nazwę portalu zna 14% polskich internautów, a korzysta z niego 6%. To i tak dwukrotnie więcej niż w przypadku Facebooka. Jego nazwę rozpoznaje co prawda 12% ... , jednocześnie nie zrażając do siebie bardzo wyczulonych na nachalną reklamę użytkowników. To od tej odpowiedzi będzie zależeć przyszłość ich wszystkich." Informacje o ...
-
Rynek miedzi: cena w górę, popyt w dół
... strategiczne rezerwy surowca. Tak więc bez ... tak wysokie notowania miedzi zachęcają jej producentów do wznowienia produkcji, która zimą przy cenach o połowę niższa była nieopłacalna. Jeśli więc obecne wyceny miedzi zostałyby utrzymane (lub nawet podniesione), to w opinii Bankier.pl strona podażowa zapewne zareaguje zwiększeniem produkcji i to ...