-
Tajemniczy klient: sklepy odzieżowe
... Odniosłam wrażenie, że jestem w sklepie mile widziana tylko, jeśli nic nie chcę od obsługi”. Średni ogólny wynik w podkategorii Powitanie wyniósł tylko 63,3%. Pracownicy ( ... taki odsetek klientów uznał, że umieszczone na wystawie produkty mogłyby być zaaranżowane w sposób bardziej atrakcyjny, staranny i przemawiający do wyobraźni. „Aranżacja ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 45/2018
... nowego składu instytucji unijnych (w tym Komisji Europejskiej), co może nie być korzystne dla nas. Polska złożyła propozycję zwiększenia składki do europejskiego ... gospodarce strefy euro. Instytut Markit Economics opublikował dane na temat unijnej gospodarki. Chcę tu zwrócić uwagę na to, że według ekspertów instytutu Indeks PMI composite ...
-
Siła reklamy a potrzeba konsumenta
... dziesiątki taryf i modeli telefonów. Jak to ujęła jedna z badanych osób: „Nie chcę już mieć najlepszego telewizora. Wystarczy mi, że będzie wystarczająco dobry.” Lubimy ... i lubiący podróżować?”. Są po prostu ci, co lubią podróżować, za to muszą być pewni czym, gdzie, z kim, jak. Proste podziały i szerokie segmentacje są wygodne i były nawet bardzo ...
-
Tydzień 1/2008 (01-06.01.2008)
... zagrożenia, związane z gospodarką światową” i dlatego budżet musi być ostrożny. Aktywa otwartych funduszy emerytalnych (OFE) wzrosły ... spojrzenie „kosym okiem” na nasze codzienne życie. Chcę zwrócić uwagę na problem styku między naszym życiem ... odpowiedzieć na pytanie: jak (ale też z kim i dlaczego) powinienem w tym świecie żyć. Prawdziwym problemem ...
-
Tydzień 23/2005 (06-12.06.2005)
... menedżera. Cotygodniowe spotkania z moimi studentami nie chcę nazwać wykładami, bo te kojarzą mi się bardziej z nauczaniem ... Shelagh Brown) - każdą pracę wykonuj tak, jakby miała być ostatnią w twoim życiu (marek Aureliusz) - najczęstszy ludzki błąd: nie ... lat, co jest już za Tobą i kim jesteś... A teraz już tradycyjnie zajmijmy się naszymi ...
-
Pracoholizm ciągle obecny
... chwilę i zadajmy sobie parę pytań: - Kim jestem? Do czego zmierzam? Jak chcę żyć? Co chcę w życiu osiągnąć? Co dla mnie jest najważniejsze? Warto bowiem uświadomić sobie, że sukcesy zawodowe mają jedynie ułatwić nam osiągnięcie celów osobistych, a nie być naczelną wartością i jedynym sensem naszego istnienia ...
-
Sztuka prezentacji, czyli jak dotrzeć do odbiorcy?
... zostanie się odebranym, od tego kim staniemy się dla odbiorcy zależą losy naszej prezentacji, jej skuteczność. Możemy być wiarygodnym, godnym zaufania, rzetelnym ... konkretny i szczegółowy portret, tym łatwiej o precyzowanie celu prezentacji w kontekście tego co chcę osiągnąć i w kontakcie z tym konkretnym odbiorcą, co z kolei pozwala na dobór treści ...
-
Spalony bankier. Wywiad z Peterem Voglem
... mi poczucie posmaku wolności, bycia z rodziną. Nie chcę mówić o szczegółach. Natomiast w tym samym czasie w ... W moim przypadku nie miało to znaczenia, bo nie mogło być mowy o odpowiedzialności karnej. Moje informacje dotyczyły klientów banku ... najgrubszych ryb w tym kraju. A dzisiaj? Co z tego zostało? Kim pan teraz jest, panie Vogel? Przykładem ...
-
Tydzień 34/2005 (22-28.08.2005)
... mój czytelnik spojrzał nań, jak na duże przedsiębiorstwo. Nie chcę przez to powiedzieć, że ważne są w nim tylko ... i pozytywnie oceniaj go. Zdarza się, że niekiedy ktoś chce być znacznie lepiej postrzegany, niż to wynika z jego dotychczasowych zachowań ... pokaż mi co potrafisz i co zrobiłeś, a powiem ci kim jesteś, to sami stworzymy warunki, że kucharz ...
-
Dama cyfrowa. Wywiad z minister Anną Streżyńską
... znaczeniu. To się zmieni? Oczywiście. Trzeba mieć kim pracować… Mam bardzo dobrą ekipę. Część pracowników ... Będę to wszystko spinać i ciąć, by uzyskać oszczędności. Chcę to zrobić jak najszybciej. Zbudujemy jeden silny instytut ... ? Niezależnie od dalszego biegu wydarzeń, te procesy muszą być koordynowane z jednego miejsca choćby dlatego, że każdy urząd ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 10/2018
... być katalogowane, kategoryzowane, magazynowane w sposób pozwalający na ich wykorzystanie w różnych celach, nie zawsze akceptowanych przez nas. Chcę ...
-
Tydzień 30/2005 (25-31.07.2005)
... większy sens. Jeśli gdzieś widzę walkę konkurencyjną, to chcę wiedzieć to, co konkurenci chcą osiągnąć, co proponują i ... koncepcja na szczeblu kierowniczym winna być realna i w istniejących warunkach realizowalna. Winna być też konstruktywna i perspektywiczna. Nie ... : pokaż mi co zrobiłeś, a powiem ci kim jesteś. Łączy to powiedzenie z innym, które ma ...
-
Tydzień 30/2006 (24-30.07.2006)
... chcę dziś nawiązać do krajowych problemów gospodarczych, do problemów z przyszłorocznym budżetem Jak wielu z Was i ja słyszałem w wielu odmianach hasło TANIE PAŃSTWO. Miały być z tego duże ... powiedzenia: pokaż mi co i jak zrobiłeś, to powiem ci kim jesteś. W zdrowym systemie rzetelna, okresowa analiza dokonań winna eliminować z życia gospodarczego ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 1/2013
... Ban Ki Mun, szef Banku Światowego Jim Yong Kim, a także ministrowie zdrowia wielu krajów i szefowie koncernów medycznych. ... państwowych przez Europejski Bank Centralny (EBC) może być jedynie "tymczasowym środkiem zaradczym". ... źródełka dającego miliardy budżetowi! Mówiąc o takich problemach chcę zwrócić uwagę na liczne sprawy finansowe, organizacyjne, a ...
-
Customer experience: jedyny sposób na konkurencję?
... . – W praktyce personalizacja oznacza, że firma uczy się kim jestem - moich oczekiwań - i dostarcza tego czego ja chcę w wybranym przeze mnie miejscu i porze. Ja jestem ... zbudowanie map doświadczeń w procesie korzystania z usługi czy produktu. Cały proces powinien być najłatwiejszy. Jeden napotkany problem może sprawić, że klient zrezygnuje z naszej ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 40/2018
... proc. w sierpniu (wobec 6,8 proc. w poprzednim miesiącu i wobec 7,5 proc. rok wcześniej). Chcę zwrócić szczególną uwagę na poziom bezrobocia wśród młodych ... mistrza z nadmiernym szacunkiem (może nawet nie wiedzą o tym, kim on był w przeszłości). Dla mnie ważne jest to, ... . Wiadomo natomiast, że jego cena ma być zbliżona do tej, jaką trzeba zapłacić za ...
-
Obsługa klienta - część 2
... bez trudu możemy określić, kim są nasi klienci zewnętrzni ... być silnym to panować nad innymi, jednak w rzeczywistości największą siłę oznacza władza nad samym sobą. Kto z nas nie chciałby dysponować mocą, która pozwala zamieniać złe dni w dobre? Spróbujmy więc czasem pomyśleć: "Ten problem może poczekać. Teraz będę rozmawiał z klientem i chcę ...
Tematy: -
Świat: wydarzenia tygodnia 26/2019
... prognoz dotyczących dalszego rozwoju sytuacji w światowej gospodarce. Chcę jednak zwrócić uwagą na sobotnie spotkanie prezydentów ... zatarciu wrażenia jakie pozostało, gdy nagle zerwał rozmowy z Kim Dzong Unem w Hanoi. Może dałoby to oczekiwany skutek, ... import z tego kraju. Zaznaczył jednak, że mogą to być taryfy w wysokości 10 proc., a nie 25 proc. ...
1 2


Ile kosztują tanie mieszkania w polskich metropoliach?