-
Dobra konsumpcyjne: rewolucja technologiczna u progu
... się sprostać oczekiwaniom rosnącej liczby “e-konsumentów”, dla których internet i urządzenia mobilne są kluczowym kanałem zdobywania wiedzy i nabywania produktów. Dla wielu firm nowoczesne ... zupełnie inny sposób podchodzą też do zakupów w „kanałach fizycznych”. Idąc na zakupy wykorzystują tablety lub smartfony dla znalezienia sklepów, porównania ...
-
Nowe technologie przed transformacją
... internetowego, jak i sklepów tradycyjnych. Jednocześnie jednak aż 60 proc. wybiera wciąż zakupy w tradycyjnych sklepach i to z myślą o nich można wróżyć dalszy dynamiczny rozwój ... badany czytał ją na komputerze. Sporadycznie wskazywano inne urządzenia mobilne, takie jak smartfon, tablet czy czytnik e-booków. Polscy czytelnicy najczęściej zaopatrują ...
-
Internet w Polsce I-III 2015
... tys. mieszkańców. Sposoby korzystania z internetu 98,2 proc. internautów korzysta z sieci w domu, 40,3 proc. – poza domem, z kolei 29,1 proc. wykorzystuje rozwiązania mobilne lub publiczne sieci Wi-Fi. Internet służy Polakom głównie do sprawdzania poczty elektronicznej (84,7 proc.), robienia zakupów w sklepach (80,1 proc.) i na ...
-
Trendy IT 2016 wg Cisco
... cyfrowych aby uczynić zakupy wygodniejszymi i bardziej spersonalizowanymi. Cyfrowa rewolucja nie oznacza przy tym, że klienci odwracają się od fizycznych sklepów na rzecz zakupów online. To, co obserwujemy, to konwergencja doświadczeń zakupowych w sklepach internetowych i fizycznych, obejmująca: Klientów – zakupowe aplikacje mobilne coraz częściej ...
-
Barometr e-commerce 2016
... Programmatic buying Loyalty i CRM Omnichannel i cross devices M-commerce, w tym płatności mobilne, Full funnel 2) Umiarkowane ciśnienie – czynniki ważne, które w ... przyzwyczajeń konsumentów sprawiają, że z roku na rok rośnie liczba osób robiących zakupy przez internet. Jak pokazują estymacje praktyków i ekspertów, do końca dekady wartość ...
-
Powierzchnie handlowe w Polsce - stabilny rozwój
... na optymalizowanie rozwiązań mobilnych i internetowych, tak, aby popularyzować zakupy online. Marki dotychczas stacjonarne otwierają swoje sklepy internetowe, wśród największych ... potrzebom klientów, wprowadzając strefy darmowego wi-fi w galeriach, beacony i aplikacje mobilne. Prognozy na lata 2016 – 2017 dla rynku powierzchni handlowych Obecnie w ...
-
Czaty, gry i narkotyki, czyli dzieci w Internecie
... zjawiskiem przenoszenia większości poufnych działań na urządzenia mobilne, które w tym raporcie nie zostały uwzględnione. Kategoria „internetowe media komunikacyjne” była ... Japonii (12% ogółu powiadomień kontroli rodzicielskiej). Ponadto częściej robią zakupy przez internet (17%), podobnie jak dzieci i nastolatki w Chinach (20%). Najwięcej ...
-
Omnichannel: jak prowadzić komunikację z klientem
... temu klienci, siedząc przy stoliku i relaksując się przy aromatycznym napoju, robili zakupy online, a następnie odbierali zamówione towary. Świetnym przykładem łączenia dwóch światów ... wydarzenie. Nie spamuj Oczywiście ważne jest, aby wysyłając wiadomości mobilne, nie przesadzić i nie zmienić komunikacji z klientem w zasypywanie go spamem. Z raportu ...
-
Czy e-payment to już norma?
... . Wśród nich wymienić warto usługi takie jak automatyczne przelewy, płatności mobilne BLIK, system obsługujący połączenia głosowe IVR lub funkcję OneClick bez konieczności ... – posiada ona liczne zalety, takie jak możliwość łatwego płacenia za zakupy za granicą, oszczędność czasu i bezpieczeństwo transakcji. E-paymentu nie trzeba się bowiem obawiać ...
-
10 sposobów na świąteczny e-mail marketing
... rejestrację do newslettera, oferując przy tym np. rabat na pierwsze zakupy. Nie zapominaj jednak o istniejących już subskrybentach. Pamiętaj przy tym, że ... swoją podróż zakupową właśnie na swoich smartfonach. Raport Smartinsights wskazuje natomiast, że urządzenia mobilne generują w sumie 59% wszystkich sesji na stronach internetowych oraz odpowiadają ...
-
Digital goods po polsku. Jakie treści i usługi cyfrowe kupuje Kowalski?
... zakupy w Internecie za pomocą metody direct billing, polegającej na doliczeniu kwoty transakcji do rachunku telefonicznego (bądź, w przypadku rozliczania typu prepaid, odjęcia danej kwoty od rachunku abonenta). Z danych pozyskanych od operatorów komórkowych wynika, iż to właśnie treści cyfrowe, takie jak aplikacje i gry mobilne ...
-
Omnichannel marketing. Co przyniesie rok 2017?
... m.in. kanały online, offline, social media, newsletter czy aplikacje mobilne. 5. Hiperpersonalizacja odpowiedzią na rosnące potrzeby odbiorców Wspomniana wyżej wielokanałowość daje marketerom możliwość dotarcia do niezliczonej ilości informacji o konsumentach robiących zakupy online. Jednak pomimo dostępności tak dużej ilości danych, większość ...
-
2017: na co narażą nas cyberprzestępcy?
... Zgodnie z raportami firmy G DATA liczba nowych zagrożeń atakujących telefony i pozostałe urządzenia mobilne rośnie szybciej niż wirusów, które infekują komputery. W 2017 roku należy ... Rzeczy (Internet of Things) Pralka uruchamiana za pomocą telefonu? Lodówka zamawiająca zakupy przez internet? Telewizor wpięty do naszej sieci domowej, czy może ...
-
10 najważniejszych trendów w e-commerce. Co przyniesie rok 2017?
... lojalnych odbiorców – pisze brytyjska blogerka Kathryn Monkcom. - W 2017 roku zakupy online będą wspierane przez analizę danych bardziej niż kiedykolwiek wcześniej – ... jednak pozostaje aktualny i zajmuje wysokie miejsce w rankingu światowych trendów. Urządzenia mobilne odpowiadają już za ponad połowę całego ruchu w internecie i wciąż zwiększają ...
-
Sektor MŚP: liczy się eksport i e-commerce
... spadły. Wzrost w najbliższym czasie przewiduje ok. 25% firm. Przedsiębiorcy wskazują, że wzrosty te wynikają z oczekiwań konsumentów, którzy preferują zakupy właśnie poprzez urządzenia mobilne. Część z nich jako przyczynę podaje również optymalizację i usprawnienie swojej strony lub aplikacji mobilnej. Ok. 65% badanych firm wykorzystuje do ...
-
User experience ma następcę
... Czytaj także: - Czego wciąż nie rozumiemy w Inbound Marketing? - Jak zmienią się zakupy przez internet? Czeka nas rewolucja? W ten sposób umożliwimy konsumentowi ... , czyli użyteczności. Brak responsywnej strony czy niefunkcjonalne aplikacje mobilne mogą zakłócać doświadczenie użytkownika i wywoływać niepotrzebną frustrację. Zadbanie o pozytywne ...
-
Czy e-commerce zastąpi handel tradycyjny?
... wybranych przez klientów produktów do kas. W Polsce na popularności zyskują aplikacje mobilne wprowadzane przez najemców, które mają na celu komunikację z klientem przede ... i research offline purchase online. Zmienia się zatem sposób w jaki robimy zakupy. Klient przychodząc do sklepu, oprócz możliwości wypróbowania produktu, będzie oczekiwał ...
-
Omnichannel. To już nie trend, ale standard
... komunikacji z klientem poprzez sklepy stacjonarne, internetowe, media społecznościowe oraz technologie mobilne. Click & collect ciągle się rozwija „Obserwując marki o największej sieci ... sprzedaż internetowa była prowadzona tak, aby nie konkurowała, a raczej wspierała zakupy w sklepach stacjonarnych. Klienci nadal chcą przychodzić do sklepów ...
-
3 gorące trendy w e-commerce
... produkt, który zamierza kupić jest dla niego odpowiedni. Z analiz Gartnera wynika, że technologia AR (augmented reality) wykorzystywana jest przez aplikacje mobilne do zwiększenia satysfakcji klienta oraz kanały social media do promocji nowych produktów. Znajduje również swoje zastosowanie w sklepach fizycznych, gdzie pomaga ...
-
Jak przygotować sklep internetowy na Czarny Piątek?
... , obecnie ponad 50% aktywności w internecie odbywa się na smartfonach. Dlatego niezwykle ważne jest, aby dostosować stronę internetową sklepu na urządzenia mobilne i zapewnić klientom przyjazną nawigację na stronie, wyszukiwanie czy metody płatności za produkty. Kwestie te stają się jeszcze ważniejsze w okresie zakupowej ...
-
Kuchnia polska. Jak gotują internauci?
... precyzyjny dobór kanałów komunikacji i efektywniejsze budowanie zasięgu w grupie celowej osób odpowiedzialnych za zakupy spożywcze i przygotowanie posiłków. Uzyskane dane potwierdzają także niewątpliwy potencjał komunikacji planowanej na urządzenia mobilne, z których duża część gotujących internautów korzysta na bieżąco przygotowując posiłki. To ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 26/2018
... narodowego przewoźnika, PLL LOT w modernizacji floty w pełni zorientował się na zakupy u amerykańskiego Boeinga. Obecnie jest realizowane zamówienie na 12 szt. ... w różnych lokalizacjach, SMS-owe informacje lub ostrzeżenia, miejskie aplikacje mobilne". Czołówkę najbardziej innowacyjnych polskich miast stanowią: Częstochowa (72,5 pkt.); Warszawa (71 ...
-
Jak korzystamy z mediów w pracy?
... chcemy pozostać w pracy w kontakcie ze światem, smartfon jest narzędziem nr 1. Mobilne sesje internetowe w pracy są częste, lecz zazwyczaj krótkie i zadaniowe, o czym wiemy z ... chociaż 7% z nas zdarza się w pracy randkować (to częściej, niż robić zakupy spożywcze online!), a co dziesiątemu z pracujących – grać w gry. Nie zawsze podczas przerw – wtedy ...
-
Miasta przyszłości, czyli hyperloop i domowe roboty
... usług. Kolej hyperloop, w pełni połączone inteligentne systemy zarządzania domem, mobilne płatności i spersonalizowane plany profilaktyki zdrowotnej to jedynie kilka przykładów ... . Równocześnie 55 procent uznaje za mało prawdopodobne, by w 2030 roku robiło zakupy wyłącznie w sieci. Badanie oczekiwań konsumenckich dotyczących życia w mieście w 2030 ...
-
Ericsson obala mity na temat 5G
... sześć kategorii przypadków użytkowania, a mianowicie: rozrywka i media; szerokopasmowe usługi mobilne o wyższych parametrach; gry i aplikacje AR/VR; inteligentny dostęp bezprzewodowy do sieci domowej i stacjonarnej; motoryzacja i transport; a także zakupy i komunikacja interaktywna. Jasmeet Singh Sethi, Szef ConsumerLab, badacz Ericsson stwierdził ...
-
4 sposoby na cyberbezpieczeństwo latem
... podobne naruszenie cyberbezpieczeństwa może się wydarzyć nawet bez świadomości użytkownika. – Urządzenia mobilne często automatycznie wyszukują znane im punkty dostępowe, jak np. domowa ... wyprzedaży Wielu internautów w czasie wakacji korzysta z wyprzedaży i robi zakupy online. Widząc jednak nawet najkorzystniejszą ofertę, należy zachować zimną krew ...
-
Zmiany Google i co jeszcze? SEO i SEM 2019
... dla nowych domen, a stare są sukcesywnie do niego przenoszone. W ostatnich latach mobilne wyniki wyszukiwania zmieniły się diametralnie, nie tylko ich wygląd, ale również ... , oglądaliśmy na YouTube reklamowane produkty, które pojawiły się tam za sprawą Google Zakupy. – Dla nas, specjalistów PPC, to dobra wiadomość, ale musimy pamiętać, że ...
-
Customer experience zmienia reguły rynku. Jak powinien reagować biznes?
... sobie wyobrazić taką sytuację, personel karetki pogotowia wyposażony w urządzenia mobilne stale wysyła dane o stanie zdrowia swojego pacjenta, szpital odbiera i ... Innym przykładem inteligentnego wykorzystania obecnych technologii może być e-commerce. Robiąc zakupy w internecie znajdujemy odpowiadające nam ubranie. Dzięki aplikacji AR nakładamy ...
-
Automatyka behawioralna a indywidualizm w komunikacji z klientem
... wygodnie” z roku 2019, zauważyć można, że blisko 57% Internautów realizuje swoje zakupy w sieci. Stanowi to wzrost o 5 punktów procentowych w porównaniu do roku 2018. ... komunikacji SMS, MMS, a także geopush. To realizowanie kampanii dedykowanych na urządzenia mobilne, SEO i ASO oraz postępująca integracja treści i styku użytkownika z aplikacją mobilną ...
-
Co dalej z e-commerce? O wielu sprawach zadecyduje technologia
... staje się telefon to drogą do komercyjnego sukcesu muszą być technologie mobilne. Oczywiście to zasługa również lepszego dopasowania grafiki stron internetowych i ofert ... świecie, a w Stanach Zjednoczonych już ponad jedna trzecia dorosłych robi zakupy właśnie za pośrednictwem mediów społecznościowych. Automatyzacja obsługi klienta Gartner przewiduje ...
-
Co w Orange na święta?
... miesiące. Drugi smartfon ze świątecznego zestawu jest za 1 zł. Plany Mobilne oferują nawet 70 GB internetu z pełną prędkością w abonamencie, a także nielimitowane połączenia, SMS-y i MMS-y ... otrzymać zniżkę na nowy sprzęt. Taki voucher można wykorzystać na kolejne zakupy w Orange lub przekazać w prezencie dowolnej osobie. W ten prosty sposób ...
-
Jak sprzedać więcej w Black Friday?
... właściwy peron Każdy z nas bywa klientem internetowych sklepów i wie, że takie zakupy powinny przebiegać łatwo i szybko. Dlatego nie testuj cierpliwości konsumentów i wszystkie ... Insights, narzędzie udostępnione przez Google. Zadbaj też o optymalizację pod urządzenia mobilne – badania jasno pokazują, że konsumenci coraz częściej dokonują zakupu na ...
-
Pandemia zmienia zachowania konsumentów. Jak reaguje biznes?
... oczekują większego stopnia cyfryzacji, która ma zapewnić bezpieczeństwo i wygodę. Obszary, w których firmy przyspieszyły projekty technologiczne: 64 proc. – aplikacje mobilne zwiększające zaangażowanie klienta, 64 proc. – systemy monitorujące stany magazynowe w czasie rzeczywistym, 66 proc. – systemy monitorujące zachowania i zwyczaje klientów ...
-
CERT Orange Polska: 2020 rok pod znakiem phishingu
... z pandemią, głód informacji na temat rozwoju sytuacji, zmiana stylu życia – wzmożone zakupy przez internet, praca zdalna, potrzeba bycia w kontakcie z innymi. ... zagrożeń. W analizie incydentów i zasilaniu naszej CyberTarczy znaczącą pozycją są również mobilne bankery, agresywne kampanie Emoteta, wygaszonego przez Europol na początku tego roku, ...
-
Nowe plany z #hello 5G i oferta na smartfony, czyli letnie promocje w Orange
... planów z 5G, HBO GO i dodatkowymi GB Taryfy – funkcjonujące jako Plany Mobilne, czyli pakiety z rozmowami, smsami i internetem – zmienią nazwę na Abonament komórkowy. Nadal dostępne ... zł miesięcznie, dodatkowy comiesięczny pakiet GB do włączenia w Mój Orange, e-bonus za zakupy online – 1 miesiąc abonamentu za 0 zł. #hello5G - Orange stawia na rozwój ...