-
3 sposoby na customer experience w usługach dla biznesu
Usługi dla biznesu działają w naszym kraju w sposób coraz bardziej zaawansowany, czego dowodem może być chociażby stopień ich automatyzacji (87 proc. centrów korzysta z rozwiązań automatyzacyjnych). Myli się jednak ten, kto sądzi, że maleje rola człowieka. - Przeciwnie. Zespoły muszą dbać o rozwój, aby móc sprostać rosnącym wymaganiom klientów. ...
1 2