sklep internetowy e-commerce, (strona 7/8) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › sklep internetowy e-commerce

6 sposobów na Customer Experience w sklepie internetowym

... osoby, które zaczęły regularnie kupować dopiero w ostatnich miesiącach. Wiosenny raport PwC poświęcony e-commerce poświęca tej grupie wiele uwagi, wskazując, że tworzą ją głównie osoby ... stąd dobrym rozwiązaniem dla niektórych mogą być PWA. Jeśli nasz sklep internetowy działa w oparciu o architekturę headless, co od jakiegoś czasu zalecamy wszystkim ...

Tematy: Customer Experience, obsługa klienta, relacje z klientami, programy lojalnościowe, omnichannel, chatboty, m-commerce, e-commerce, sklepy internetowe
Bezpieczne zakupy online w 10 krokach

... Rzetelna Firma lub Bezpieczny eSklep. Mimo to na rynku e-commerce wciąż brakuje ustaw i przepisów regulujących przyznawanie podobnych wyróżnień. ... ujście swojej frustracji. 4. Jakie metody i ile rodzajów płatności oferuje sklep internetowy? Ogólna zasada brzmi: Poważny i wiarygodny sklep powinien oferować konsumentom co najmniej trzy różne metody ...

Tematy: zakupy online, zakupy internetowe, zagrożenia internetowe, e-sklepy, ochrona konsumentów, e-commerce
Customer experience pomoże zarobić na zwrocie towaru?

... E-commerce musi się zmieniać Nieustanne zmiany rynku, upodobań i oczekiwań klientów wymagają od właścicieli e-sklepów ciągłego trzymania ręki na pulsie. I oceny, które trendy się utrzymają, co ma zastosowanie w ich branży, a czego lepiej nie próbować. Pewne jest natomiast, że internetowy ...

Tematy: customer experience, obsługa klienta, jakość obsługi, budowanie wizerunku marki, e-commerce, zwrot towaru
Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?

... sklep. Należy pamiętać, że zadowoleni klienci są najlepszym źródłem rekomendacji, dlatego należy zrobić wszystko, aby zostali profesjonalnie obsłużeni, a potem opowiedzieli o swoich pozytywnych doświadczeniach znajomym - jest to najbardziej wiarygodna, najskuteczniejsza i najtańsza forma reklamy. Bibliografia Bogdan G., Stawiszyński M.: "E-commerce ...

Tematy: kampanie promocyjne, marketing internetowy, relacje z klientem, lojalność klientów, marketing wirusowy, techniki promocji
Najlepsze sklepy odzieżowe online

... jak duża jest konkurencja na rynku e-sklepów i liczy na to, że sklep będzie zabiegał o jego względy. Miłym zaskoczeniem zawsze jest znalezienie w paczce ... — uważa Jerzy Osika, prezes Promedia. — Chcąc konkurować z doświadczeniem zakupowym w tradycyjnym handlu, e-commerce musi kreować pozytywne wrażenia, a zakup produktu i kontakt z nim winien być ...

Tematy: sklepy odzieżowe, sklepy internetowe, najlepsze sklepy internetowe
Zakupy online po sąsiedzku: czy lokalny biznes cieszy się popularnością?

... internetowy kojarzy nam się przede wszystkim z kupowaniem towarów ze e-sklepu zlokalizowanego, gdzieś daleko od naszego miejsca zamieszkania, np. na drugim końcu Polski lub nawet w innym państwie. Jednak, nie jest to jedyna możliwość. W rzeczywistości, sklep internetowy ... Ów trend wpisuje się popularne w e-commerce zjawiska, które stały się bardzo ...

Tematy: zakupy w internecie, zakupy internetowe, zakupy w sieci, zakupy online, e-commerce, zakupy, sklepy internetowe, decyzje zakupowe, zachowania konsumetów
Podświadome zakupy online

... sklep internetowy, który naprawdę nie zawodzi. Szybko i sprawnie mogłam poruszać się po stronie internetowej, i klik i już kupione! Dostawa była błyskawiczna i do tego pan na infolinii super pomocny, bo z dużą cierpliwością odpowiedział na moje pytania. (Snowgirl) …jak i skrajnie negatywne od rozżalonych klientów: Najgorszy sklep internetowy ...

Tematy: decyzje konsumenckie, zachowania konsumentów, decyzje zakupowe, badania konsumentów, zakupy w Internecie
Wchodzisz w Czarny Piątek? Oferuj konkrety i nie drażnij lwa!

... klienta/cm2 spokojnie można porównać do ograniczonej przestrzeni wirtualnej, czyli do zasobów serwera, na którym „postawiony” jest sklep internetowy. Te szybko się wyczerpują. Jak się okazuje, klienci e-commerce również czekają w tym okresie w kolejkach, z tą różnicą, że w wirtualnych. Podczas Czarnego Piątku czy Cyber Monday, wyłączenia ...

Tematy: Black Friday, promocje, jak zwiększyć sprzedaż, sklepy internetowe
Smartfon vs komputer: jak robimy zakupy w sieci?

... internetowy? Tego z raportu mShopper niestety się nie dowiemy. Zyskamy jednak inne, interesujące informacje, na podstawie których będziemy mogli m.in. stwierdzić, że profile klientów e-commerce i m-commerce aż tak bardzo się nie różnią. Jakie różnice między e-commerce ... ” dobrze obsłużony i nie miał wrażenia, że sklep rzuca mu kłody pod nogi – ...

Tematy: m-commerce, e-commerce, zakupy przez internet, zakupy przez komórkę
Co czwarty Polak robi zakupy przez Internet

... Allegro zauważa: „Okazje zdarzają się raz na jakiś czas, natomiast e-commerce daje swoim Użytkownikom stałą, nieporównywalną z tradycyjnym offline'em atrakcyjną ... oszczędza się również czas, co przy dzisiejszym tempie życia nabiera niebagatelnego znaczenia”. Internetowy koszyk? Badanie dowiodło, że najczęściej kupowane w sieci produkty to sprzęt ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy Polaków, decyzje zakupowe, Polacy
Jak omnichannel zmienia handel detaliczny?

... internetowy i stacjonarny będzie ulegał coraz większemu zatarciu, a cała branża traktowana będzie jako omnichannel - twierdzi Konrad Hrabia, Operational Director z firmy Modis. Jego zdaniem omnikanałowość jest obecnie najistotniejszym trendem w relacjach B2C. Wyliczenia firmy Gemius dowodzą że wartość rynku e-commerce ... budowy omnichannel. - Sklep ...

Tematy: omnichannel, e-commerce, handel detaliczny, customer experience
Omnichannel w obliczu pandemii: z ewolucji w rewolucję

... Facebook. Głównym narzędziem sprzedaży on-line u 43% badanych był własny sklep internetowy, zaś najpopularniejszą formą dostaw towarów zakupionych on-line wg ankietowanych były usługi ... on-line tyko wyostrzyła znaczenie jakości obsługi i doświadczeń, także dla kanału e-commerce. Bez inwestycji w bardziej sprawne systemy nawigacji, czytelne layouty, ...

Tematy: omnichannel, e-commerce, zachowania konsumentów, zakupy online, handel detaliczny, komunikacja z klientem
Lojalność e-klienta

... room, webforum, lista najczęściej zadawanych pytań i e-mail. Aby sklep internetowy pozbawiony był anonimowości należy skoncentrować się na propagowaniu istotnych z punktu ... firmy Opracowanie: Piotr Drygas, Grzegorz Leszczyński, badania internetowe: "Polski e-commerce". - propagowanie zawsze aktualnych informacji - strona internetowa stanowi "żywą ...

Tematy:
Dlaczego konsumenci porzucają zakupy w internecie?

... koszyków to zjawisko powszechne, co trzeci Polak przerywa swoje zakupy w Internecie Tylko co 3. internetowy koszyk zakupowy jest opłacany od razu. Pozostałe, albo pozostają nieopłacone ... powrócić. W e-commerce zachowujemy się podobnie jak w tradycyjnym sklepie, wchodząc do niego nie zawsze chcemy coś kupić. Jak Polacy zachowują się w e-commerce? ...

Tematy: e-commerce, zakupy przez internet, zakupy online, zachowania konsumentów, handel elektroniczny
Marketerze! Na Boże Narodzenie zadbaj o kanał mobile

... o 34 proc. więcej niż konsumenci korzystający ze strony mobilnej. Okres od końca listopada do końca poświątecznych wyprzedaży to najgorętszy czas w e-commerce. Każdy sklep internetowy podwaja wtedy wysiłki w celu przyciągnięcia do siebie jak największej rzeszy klientów. Aby wyprzedzić konkurencję, warto w swojej strategii marketingowej poświęcić ...

Tematy: Boże Narodzenie, mobile, m-commerce, mobile marketing, jak zwiększyć sprzedaż
1/2 Polaków robi zakupy online, 1/2 chce testować w sklepie

... popularność modelu e-commerce, połączoną jednak z wyróżniającą się na tle innych krajów chęcią dostępu do fizycznych placówek. Wskazuje to na potrzebę rozwijania przez firmy w Polsce wielokanałowych strategii i narzędzi budowy relacji z klientami. Niezależnie od tego, czy wchodzą oni w interakcje z marką poprzez sklep internetowy, punkt w centrum ...

Tematy: zakupy online, zakupy przez internet, zwyczaje zakupowe, zachowania konsumentów, relacje z klientami
Już połowa Polaków kupuje w zagranicznych sklepach internetowych

... internetowy nie może narzekać na brak popularności. Wśród klientów widać rosnące zaufanie tak do krajowego, jak i zagranicznego e-commerce. Zagraniczne zakupy przez ... sytuacja komplikuje się, gdy przychodzi do dostarczenia paczki. Pomijanym często czynnikiem w branży e-commerce jest logistyka. Klienci lubią mieć do wyboru kilka możliwości dostawy. ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy za granicą, e-commerce, sklepy internetowe, zachowania konsumentów, sposoby płatności
Zakupy modowe online, czyli click&collect

... Jeszcze przed kilkoma laty wydawało się, że dynamiczny rozwój e-commerce może w istotny sposób zahamować rozwój sklepów stacjonarnych. Tymczasem, ... internetowy nie muszą się nawzajem zwalczać, wręcz przeciwnie, współpraca jest bardzo korzystna – mówi Magdalena Frątczak, Szefowa Sektora Handlowego CBRE. Zmieniająca się rola sklepów stacjonarnych Sklep ...

Tematy: zakupy, zachowania konsumentów, click&collect, zakupy przez internet, moda, zakupy online
E-handel w Polsce 2005

... w Polsce Jak wynika z badania Jupiter Research w Europie i USA, firmy z sektora e-commerce notują ogromne zyski. Fakt ten wiąże się bezpośrednio z dynamicznym charakterem rozwoju tych ... e-sklepów. Przedsiębiorcy, którzy chcą się rozwijać, już teraz powinni inwestować w handel internetowy. To dziś jedyna forma handlu, która rozwija się w takim tempie. ...

Tematy: e-commerce, handel elektroniczny, e-handel, w Polsce
Kupony rabatowe zdobywają polski rynek

... sama afiliacja w czysto efektywnościowym modelu CPS, jest wciąż nowe na polskim rynku e-commerce, ale rozwija się niebywale dynamicznie i zdobywa coraz więcej zwolenników z dnia na ... kompozycji słów, np. kod rabatowy + nazwa sklepu lub po prostu kupon + sklep. Serwisom pokroju RetailMeNot może być bardzo trudno zdywersyfikować źródła ruchu i pozyskać ...

Tematy: kupony rabatowe, programy lojalnościowe w Polsce, badania konsumentów, zakupy grupowe, zakupy, decyzje zakupowe, kody rabatowe
Zakupy online: rzadziej, ale więcej

... kwota ta ma wzrosnąć o 14,2% do 206 funtów (ok. 1144 złotych). „Porównując częstotliwość i wydatki na e-zakupy powinniśmy pamiętać, że sektor e-commerce w Polsce pod względem wartości jest wciąż o wiele mniejszy niż w Wielkiej Brytanii czy Francji. Nie zmienia to jednak faktu, że jesteśmy ...

Tematy: zakupy online, zakupy w internecie, zachowanie konsumenta, konsumenci
Rynek magazynowy w III kw. 2016 r.

... aktywniejsza jest również branża e-commerce. Tu za przykład posłużyć może największa umowa III kwartału (130 tys. mkw.) zawarta przez sklep internetowy Zalando. Na kolejnych ... Osiecka, Partner Zarządzająca AXI IMMO: Duże transakcje najmu dla gigantów e-commerce, wzrost biznesu w sektorze logistycznym oraz ekspansje i relokacje firm z branży FMCG i ...

Tematy: magazyny, powierzchnie magazynowe, rynek nieruchomości, nieruchomości komercyjne
3 polskie miasta w najnowszym rankingu CBRE

... Saber Corporation i Luxoft. 12% firm zajmuje się reklamą i marketingiem, 6% grami, a 5% e-commerce. Poznań polską kolebką nowych technologii Szóste miejsce stolicy Wielkopolski w kategorii ... telekomunikacyjne przedsiębiorstw INEA. Ogromny sukces osiągnęło poznański sklep internetowy Allegro oraz sprzedawca sprzętu elektrycznego Komputronik. Ponadto w ...

Tematy: sektor technologiczny, klastry technologiczne, hi-tech
Zakupy online pod lupą

... analiz Picodi sporządził statystyki dotyczące wykorzystywanych do zakupów w sieci urządzeń oraz średniej wartości zamówienia dla 35 państw świata z rozwiniętą branżą e-commerce. Polska, w której 26% transakcji w sieci odbywa się ze smartfonów, znajduje się w grupie państw, gdzie zakupy z komputerów stanowią zdecydowaną większość. W tym ...

Tematy: zakupy online, zakupy przez internet, zachowania konsumentów
Dlaczego warto zaktualizować PrestaShop? Porady eksperta

... sposobem jest przejście na PrestaShop 1.7. Warto wybrać tę drogę, jeśli sklep internetowy: generuje wysokie koszty wdrożenia nowych funkcji, które są dostępne w PrestaShop 1.7 w ... ? Aktualizacja systemu jest dużym krokiem naprzód w kontekście zarządzania witryną e-commerce. Pojawia się jednak pytanie: jak ją przeprowadzić? Możliwości jest kilka: ...

Tematy: PrestaShop, oprogramowanie do zarządzania treścią, aktualizacja oprogramowania, sklep internetowy, sklepy internetowe, sprzedaż internetowa, e-commerce
Audiobooki i ebooki: Polacy czytają i słuchają, wydawnictwa nie zarabiają?

... , oraz sprzedaż bezpośrednia, czyli sprzedaż do odbiorców poprzez własny sklep internetowy lub media społecznościowe, z pominięciem dystrybutorów czy księgarni. Cieszy się ona ... i market place’y niż na własne sklepy. Według badania „E-commerce w Polsce 2023. Gemius dla E-commerce Polska” najbardziej znaną marką zajmującą się sprzedażą książek online ...

Tematy: księgarnie, księgarze, wydawcy, autorzy książek, czytelnictwo, książki, wydawnictwa, e-booki, audiobooki, czytanie książek, sprzedaż książek
Cyberatak można przewidzieć

... przewidywaniu cyberataków. Badania nad jej skutecznością jeszcze trwają. Sklep internetowy dostarczy, zanim zamówisz Metody przewidywania przyszłych działań stosują nie tylko rządy państw, ale także korporacje i prywatni dostawcy usług. Internetowy gigant branży e-commerce – Amazon.com – opatentował mechanizm tzw. „dostawy z wyprzedzeniem”. Bazuje ...

Tematy: cyberatak, cyberprzestępcy, ataki hakerów, zagrożenia internetowe, phishing, Predictive policing, ACE, McAfee, Amazon
Sztuczna inteligencja zamiast pracowników biurowych?

... się branży e-commerce. To ogromne pole do popisu dla sztucznej inteligencji, zwłaszcza, że podnoszenie konkurencyjności poprzez automatyzację może się odbywać omnichannelowo. Sprzedawcy mogą się zdecydować zarówno na wprowadzenie robotów na magazynie, jak i zastosowanie algorytmów, które będą badać odwiedzających sklep internetowy użytkowników ...

Tematy: sztuczna inteligencja, roboty, automatyzacja
Polskie firmy za granicą: blisko 1/2 polskich biznesów myśli o ekspansji

... na dalszy rozwój – i nie chodzi wyłącznie o handel internetowy. Już 29 proc. handlowców chce otworzyć fizyczne ... czy usług na innych rynkach poprzez kanał e-commerce, w którym międzynarodowe płatności odgrywają dużą rolę. Obecnie 1 na ... stronie lub w jakiej lokalizacji warto otworzyć fizyczny sklep. Dzięki temu łatwiej jest przygotować strategię ...

Tematy: firma za granicą, handel zagraniczny, rozwój firmy, własny biznes, zakupy za granicą
Dialog kupił e-wro

... – od tradycyjnej telefonii stacjonarnej, przez szybki Internet, telefonię internetową po e-commerce, wkrótce również multimedia, telewizję interaktywną i video na żądanie,a w przyszłości telefonię ... sieci e-wro to już trzecie przedsięwzięcie zrealizowane przez Dialog. Poprzednie to Tele Video Media i sklep internetowy Vivid.pl funkcjonujące ...

Tematy: Dialog, e-wro, Fortum Wrocław, Miejskie Sieci Informatyczne e-wro
Megapanel: serwisy tematyczne VI 2009

... czy grupa w zestawieniu nie przebiły. E-COMMERCE W nowym rankingu bez zmian w czołówce. Porównywarka skapiec.pl awansowała o 3 oczka i uplasowała się na miejscu 9. Inna porównywarka, radar.pl, także odnotowała wzrost z miejsca 20 w maju na pozycję 15 w czerwcu. Z kolei sklep bonprix.pl spadł na pozycję 11 ...

Tematy: PBI, Gemius, Megapanel, statystyki internetu, ranking witryn, serwisy tematyczne
E-biznes w Polsce: kondycja finansowa 2009

... w czterech głównych grupach: "Serwisy i usługi internetowe", "Marketing i reklama internetowa", "E-commerce" (sklepy internetowe) oraz "Usługi dla firm internetowych". ... sklepów internetowych. Trzecia lokata przypadła warszawskiej spółce Agito SA, do której należy sklep Agito.pl. Niestety imponujące przychody z 2008 r. stopniały w roku ubiegłym ze ...

Tematy: e-biznes w Polsce, e-biznes, kondycja finansowa, e-commerce, firmy internetowe, firma w internecie, kondycja finansowa polskich firm, branża internetowa
Zakupy online: liczy się bezpieczeństwo i czas dostawy

... czas dostawy to kluczowe kryteria przy wyborze sklepów internetowych. Poczta Polska oraz Trusted Shops, firmy specjalizujące się w usługach dla branży e-commerce opracowały rozwiązania, które odpowiadają na główne obawy kupujących online. Bezpieczeństwo przede wszystkim Jak pokazują najnowsze badania, bezpieczeństwo jest dla Polaków ...

Tematy: zakupy online, e-commerce, bezpieczeństwo transakcji, jak sprawdzić firmę, polskie firmy, wiarygodność firmy, rzetelna firma
Polskie sklepy internetowe nie tylko dla Polaków

... w kolejności jest Wielka Brytania (24%) a trzecia – Rosja (20%). Wszystkim działającym w branży e-commerce zależy na tym, by móc się rozwijać i napotykać na swojej drodze ... w Rosji pomiędzy 6 i 31 października na próbie 793 użytkowników. Metodologia obejmowała internetowy kwestionariusz ilościowy. Dane zostały zważone pod kątem znanej częstotliwości ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, handel internetowy, zakupy online, zakupy przez internet
Powierzchnie handlowe w Polsce - stabilny rozwój

... Sadal, Starszy konsultant w dziale Doradztwa i Badań Rynkowych Cushman & Wakefield. E-commerce Szacuje się, że w 2016 roku wartość rynku e-handlu w Polsce wzrośnie o ... otwierają swoje sklepy internetowe, wśród największych graczy w ubiegłym roku swój sklep internetowy otworzyło H&M i Carrefour Polska. Część graczy stworzyła programy pilotażowe dla ...

Tematy: centra handlowe, powierzchnie handlowe, nieruchomości handlowe, centra wyprzedaży, nowe centra handlowe