-
Podnoszenie kwalifikacji pracowników: jak trafić w potrzeby Pakmana?
... Unikają przydługich wykładów i „nadętych form”. Za najbardziej wartościowe uznają takie szkolenia, które mają realne przełożenie na ich codzienną pracę. Praktikerzy angażują ... rozwijaniem talentów, przywództwem, a za przydatne kwalifikacje uważają: efektywną sprzedaż oraz obsługę klienta. Łajfajowcy to głównie kobiety - 71%, w przedziałach wiekowych ...
-
CRM - czy to się opłaca?
... obsługi klienta jest personel. Dzięki automatyzacji procesów takich jak: szkolenia, przekierowania rozmów i wiadomości, analiza zgłoszeń i ich rejestracja firma może zaoszczędzić ... (rośnie skuteczność reklamy), co redukuje koszty tego typu reklamy. Sprzedaż Oszczędności wynikają ze zmniejszania czasu obsługi transakcji sprzedaży (rozumianej jako ...
Tematy: -
Praca fizyczna w cenie. Na jakie benefity pracownicze można liczyć?
... lat temu praca w tym sektorze wyglądała zupełnie inaczej. Kolejne miejsca to: sprzedaż i obsługa klienta (85,6%), transport/kurierzy (81,7%), produkcja (81,2%), obsługa magazynu (79%). Proporcjonalnie ... ubezpieczenie na zdrowie/życie, prywatna opieka medyczna, jasny system premiowy, szkolenia, karta Multisport, zniżki/karta na zakupy w sklepie lub ...
-
Przetargi - raport IV 2016
... . rok do roku. W stosunku do marca bieżącego roku była niższa o 3,1 proc. Sprzedaż detaliczna wzrosła rdr o 5,5 proc. w cenach stałych, i o 3,2 proc. w cenach bieżących. ... napięta do granic możliwości – dodaje Beata Szkodzin. Budownictwo ostro ruszyło. Szkolenia ciągle w odwrocie W kwietniu 2015 najwyższą dynamiką – i to zarówno w ujęciu miesięcznym ...
-
Parki przemysłowe i technologiczne
... w zakresie finansowania badań w Polsce oraz często spotykaną w tych warunkach sprzedaż technologii znacznie poniżej potencjału, jaki ze sobą niosą. Równie istotne, aczkolwiek ... zakres potencjalnych odbiorców niż w przypadku działania w pojedynkę. Zapewniane przez parki szkolenia i usługi należą do najważniejszych punktów w ofertach parków. Mając na ...
-
Rynek pracy kobiet. Pandemia szansą czy zagrożeniem?
... 10 najczęściej wybieranych stanowisk pracy przez kobiety HR (specjalista) HR (asystent) Sprzedaż (asystent) Marketing (specjalista) Handel (manager) IT (inżynier DevOps) Handel (asystent) Finanse ... uzupełnienia luk w kompetencjach - przekonuje Klaudia Jarych, która prowadzi konsultacje i szkolenia dla osób myślących o przebranżowieniu. Jak dodaje, ...
-
Własny biznes? Zapomnij o wakacjach
... ogórkowy czy szczyt sezonu? Sam okres wakacji dla małych firm może być zarówno sezonem ogórkowym (np. w takich branżach jak edukacja, szkolenia, pośrednictwo sprzedaż nieruchomości), jak też czasem wzmożonej aktywności gospodarczej, a nawet okresem, w którym firma osiąga swoje sprzedażowe apogeum w ciągu roku. Chodzi tu ...
-
CRM - jak uniknąć typowych błędów przy wdrożeniu?
... szkoleń w zakresie CRM Niewiele firm korzystających z CRM ma odpowiednie szkolenia z obsługi systemu. Brak regulaminu, określającego standardy działań użytkowników utrudnia ... analizowane, a wykonywane czynności tracą sens. Czas przeznaczony na sprzedaż jest marnowany, a wielkość sprzedaży maleje. Sprzedawcy wypracowują negatywne nastawienie do ...
-
Co muszą detaliści, czyli wyzwania sprzedaży detalicznej
... Wśród głównych zmian, jakie osoby wdrażające AI planują w swoich firmach, szkolenia są pierwszą odpowiedzią (34%), ponieważ pracownicy muszą zapoznać się z nowymi narzędziami ... że sprzedawcy detaliczni korzystający ze sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego będą zwiększać sprzedaż dwa razy szybciej niż ci, którzy nie korzystają z tych ...
-
Przetargi - raport XII 2011
... sprzedaż dóbr trwałego użytku (meble, sprzęt RTV i AGD), w większym stopniu sprzedaż kosmetyków i farmaceutyków, a także sprzedaż książek i w wyspecjalizowanych sklepach, a przede wszystkim tzw. pozostała sprzedaż ... cieplnej (-18,44 proc.), roboty drogowe (-17,26 proc.), usługi szkolenia zawodowego (-15,17 proc.), usługi szkoleniowe (-14,64 proc.), ...
-
Marketing relacji z klientem
... im kuponów rabatowych i ciekawych informacji zwiększa Twoje szanse na sprzedaż w cyberprzestrzeni. Jeśli jednak wysyłasz im newsletter, wyprzedzasz konkurencję - lokalną i ... WSPÓŁPRACA Jeżeli to możliwe, współpracuj z firmami z pokrewnych branż. Prowadzisz szkolenia medialne? Wejdź w kontakt z operatorem kamery video, psychologiem, logopedą, ...
-
Internet i komputery w Polsce - raport 2005
... 3.1. Szkolenia informatyczne 3.1.1. Uczestnictwo osób indywidualnych w kursach komputerowych. Rozwojowi kompetencji informatycznych służyły między innymi szkolenia ... płatności on-line - w przedsiębiorstwach średnich odnotowano wzrost z 3% do 7%, a w dużych z 4% do 7%. 4.5. Sprzedaż przez Internet W 2004 r. odsetek przedsiębiorstw dokonujących ...
-
Systemy CRM i nowoczesny marketing relacyjny
... bardzo szeroki zakres narzędzi budowania relacji od loterii, konkursów, czy sprzedaż premiową aż do kart członkowskich, rozbudowanych klubów konsumenta oraz ... dokładnie wiedzieli jak postępować w przypadku np. procedury reklamacyjnej. Odpowiednie szkolenia oraz zarządzanie procesem obsługi klienta to determinanty efektywnego działania pracowników ...
-
Techniki sprzedaży: model 3xP
... wszystkim ludzie biznesu, a dopiero później informatycy. Nasza firma prowadzi szkolenia informatyczne. Do naszych klientów należy m.in. największe w mieście biuro ... Więcej wskazówek i porad jak skutecznie komunikować się w biznesie (spotkania, zebrania, sprzedaż, prezentacje, oferty, rekomendacje) znajdziesz w książce „Wiadro pełne galaretki. Odkryj ...
-
Franczyza - podstawowe kategorie
... regionalnego należy wyszukiwanie nowych partnerów, nadzór nad nimi, działania reklamowe i szkolenia. Nie ma jednak prawa podpisywania umów. Podział rodzajów umów ... umowa franczyzowa zobowiązuje franczyzobiorców do wykonywania działań łączonych, takich jak produkcja, sprzedaż towarów i usług w ramach jednego procesu sprzedażowego. Na rynku jest ...
-
Polskie firmy a ochrona danych
... pracowników – firmy powinny organizować cykliczne szkolenia dla pracowników w zakresie ochrony kluczowych danych. Szkolenia powinny dotyczyć zarówno ochrony danych przechowywanych na ... które nie są już przez firmy używane i wystawione zostają na sprzedaż lub są przekazywane poza firmę. W przypadku przetwarzania danych osobowych, procedury kasowania ...
-
Sektor MŚP: ocena II kw. 2011 i prognoza III kw. 2011
... 18,2 proc. MŚP będzie w ten obszar inwestować. Czas wakacyjny to też sprzedaż dla firm remontujących (16 proc.) oraz modernizujących maszyny i urządzenia – (15,8 proc.) ... nakładów na szkolenia dotowane w ramach programu unijnego EFS, których pik przypadł na lata 2009-2010. Przedsiębiorcy nie są też skłonni w inwestowanie w szkolenia, jeśli koszt ten ...
-
Problemy Polaków w Internecie
... , ale nie brakowało także przedsiębiorców, którzy chcieli poszerzyć tradycyjną działalność handlową o sprzedaż przez Internet – mówi Mariusz Wesołowski, trener Akademii Allegro. ... więcej, odpowiadamy na zapotrzebowanie takich miast jak np. Łomianki, gdzie przeprowadziliśmy szkolenia na prośbę Urzędu Miasta. Za każdym razem możemy liczyć na wsparcie ...
-
Przetargi - raport VIII 2012
... chemikaliów i wyrobów chemicznych oraz maszyn i urządzeń. Najszybciej spadała sprzedaż w wytwarzaniu i przetwarzaniu koksu i produktów rafinacji ropy naftowej. Wskaźnik cen produkcji ... sierpnia ubiegłego roku przybyło ogłoszeń przetargowych na usługi szkolenia zawodowego, pakiety oprogramowania i systemy informatyczne, produkty farmaceutyczne, ...
-
Handel detaliczny a kradzież towaru 2014-2015
... detalistów i poczynionym wcześniej inwestycjom w nowoczesne technologie, w tym RFID, oraz w szkolenia personelu udało się zatrzymać wzrost strat. Odnotowano jednak, w stosunku do ... ponad 200 detalistów prowadzących działalność w 24 krajach, reprezentujących sprzedaż na poziomie 1 biliona USD w latach 2014-2015. Sezonowość kradzieży Europejscy ...
-
Kablówki i telekomy. Wysoka jakość obsługi albo śmierć?
... samą jakość obsługi klienta niezależnie od sposobu kontaktu; szkolenia pracowników w salonach i w telefonicznej obsłudze, ponieważ klienci nadal ... – 73%. Zadowolenie ze świadczonej przez firmę obsługi klienta może przełożyć się bezpośrednio na sprzedaż. Polscy abonenci telekomunikacyjni, którzy mieli złe doświadczenia w kontakcie z firmą, nigdy ...
-
Nowoczesna Gospodarka: zatrudnienie w I kw. 2018
... otworzyło się na zatrudnianie cudzoziemców. Warunkiem sukcesu wszystkich nowych pracowników są szkolenia wstępne oraz w przypadku obcokrajowców swobodne posługiwanie się przez nich językiem polskim w procesie sprzedaży ... awangardę świata biznesu, a ogół rynku bierze z nich przykład. Wśród przebadanych branż należy wymienić: sprzedaż detaliczną, ...
-
Rynek pracy specjalistów w 2009 r.
... tych 3 branż. Dla większości sektorów najlepszy okazał się IV kwartał. Sprzedaż Branża handel i sprzedaż utrzymała w 2009 roku niezmienne miejsce lidera pod względem prowadzonych ... zwrócić uwagę na ten odwrotny w stosunku do całego rynku trend. Edukacja i szkolenia Branża edukacyjna, po bardzo słabej pierwszej połowie roku, w III kwartale odnotowała ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 10/2015
... sprzedaż detaliczna (wyrównana sezonowo) w strefie euro wzrosła o 1,1%, natomiast w 28 krajach Unii Europejskiej sprzedaż detaliczna wzrosła o 0,8% licząc m/m. Licząc r/r sprzedaż ... już wcześniej współpracował z Akademią Marynarki Wojennej. Zorganizował m.in. szkolenia z obsługi zintegrowanego systemu zarządzania platformą okrętu podwodnego IPMS dla ...
-
10 kluczowych trendów w obsłudze klienta firm produkcyjnych
... – 34% 3 główne czynniki hamujące prowadzenie szybkiej obsługi serwisowej: nieodpowiednie szkolenia pracowników – 40% brak pracowników o odpowiedniej wiedzy – 39% niewystarczająca ilość pracowników o ... na rynku krajowym (59%), niż te, których dominującym źródłem przychodów jest sprzedaż na eksport (41%). Może to świadczyć o tym, że te drugie ...
-
Internet i komputery w Polsce - raport 2004
... dokonujące sprzedaży przez Internet w 2003 r. Wśród zbadanych przedsiębiorstw sprzedaż przez Internet kształtowała się na poziomie 4%, z czego z tej formy ... Internet w celach szkoleniowych Polskie przedsiębiorstwa bardzo szeroko wykorzystują Internet do szkolenia swoich pracowników (36%). Większy odsetek przedsiębiorstw korzystających z Internetu ...
-
Nowe oferty pracy X 2010
... gospodarczych przybywa ofert pracy. W dalszym ciągu najwięcej propozycji pracy pochodzi z takich branż jak handel i sprzedaż, budownictwo, czy sektor finansowy. Wzrosło zapotrzebowanie na nowych pracowników w branży edukacja i szkolenia. O pracę nie muszą się również martwić specjaliści IT oraz inżynierowie. W październiku sytuacja na rynku pracy ...
-
Outsourcing w Polsce 2010 i prognozy 2011
... stopniu delegowane są na zewnątrz głównie proste procesy, takie jak: szkolenia (84,5%), usługi transportowe (68,5%) i czystościowe (54%) . - Przechodzenie od prostych, ... przekraczaniu barier ograniczających popyt na bardziej skomplikowane usługi takie jak sprzedaż, zarządzanie dokumentami, księgowość czy IT – mówi Łukasz Gajewski, Prezes Instytutu ...
-
Alternatywne źródła finansowania dla MSP
... produktów. Dotowane są nie tylko przedsięwzięcia inwestycyjne, ale też usługi doradcze i szkolenia. Jednak, jak przekonało się już wiele firm, uzyskanie dotacji nie ... produktem na rynku, a następnie ekspansję. Firma poszukująca kapitału uzyskuje go poprzez sprzedaż udziałów lub akcji inwestorowi, z którym wspólnie ustalana jest strategia rozwoju. Z ...
-
Przetargi - raport XI 2012
... budowlane. W odniesieniu do października 2012 r. sprzedaż również spadła (o 9,1 proc.). Przez pierwsze jedenaście miesięcy sprzedaż przedsiębiorstw budowlanych była wyższa o ... pod koniec roku rośnie liczba zamówień na komputery, laptopy, oprogramowanie, szkolenia. Okres świąteczny dodatkowo sprzyja związanym z nim wydatkom – na bony zakupowe, paczki ...
-
Sektor MŚP: ocena II kw. 2014 i prognoza III kw. 2014
... deklaruje tworzenie etatów, a tylko 5,1% ich redukowanie). Firmy MŚP będą też kupować szkolenia i płacić za wyższe kwalifikacje personelu (12,5 proc.), zainwestują w marketing i reklamę (18 ... perspektywą dodatkowych zysków z faktu organizacji mundialu. Najwyraźniej lepsza sprzedaż spełniła się tylko w nielicznych branżach. Największy wpływ na ...
-
Przetargi - raport VIII 2014
... Jak podał GUS, sprzedaż detaliczna w sierpniu wzrosła nominalnie w ujęciu rocznym o 1,7 proc., ale miesiąc do miesiąca spadła o 1,1 proc. Sprzedaż detaliczna w sierpniu była ... spożywcze, produkty zwierzęce, mięso i produkty mięsne, usługi szkoleniowe, usługi szkolenia zawodowego, usługi edukacyjne i szkoleniowe, usługi w zakresie transportu ...
-
Perła w kokonie
... . Łubieńskiego i od hr. Krasińskiego z Opinogóry. Sami zakładali szkółki i zaczęli prowadzić szkolenia o uprawie morwy i hodowli jedwabników. Szybko nastąpiło pospolite „ruszenie” Polaków – zaczęli ... . Prowadzono szeroką akcję propagandową jedwabnictwa: odczyty, felietony w radiu, sprzedaż gablot z eksponatami do szkół, itd. – tym zajmowała się ...
-
Przetargi - raport II 2016
... spadek (o 20,5 proc. rdr) dotknął firmy specjalizujące się w inżynierii lądowej i wodnej. Sprzedaż detaliczna w lutym wzrosła o 3,9 proc. w cenach bieżących (a o 6,2 proc. w cenach ... zamówienia na usługi szkoleniowe (spadek rdr o 78,26 proc.), usługi szkolenia zawodowego (-64,63 proc.), pakiety oprogramowania i systemy informatyczne (-44,59 proc.), ...
-
Przetargi - raport I kw. 2016
... instalowaniem i konserwacją, czyli sygnalizują malejącą skłonność do inwestycji. Poniżej oczekiwań wypadła marcowa sprzedaż detaliczna. Sprzedaż detalicznej w cenach bieżących wzrosła w marcu o 0,8 proc., a w cenach stałych o 3 proc. Tak słaby ... niż w analogicznym okresie ubiegłego roku), usługi szkoleniowe (spadek o 74,83 proc.), usługi szkolenia ...