to i owo, (strona 72/197) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › to i owo

Co napędza usługi biznesowe w Polsce?

... firm sektora bankowości, usług finansowych i ubezpieczeń (BFSI). Potwierdzają to informacje zawarte w najnowszym raporcie ABSL „BFSI: siła napędowa sektora usług ... latach. – Automatyka, uczenie maszynowe, cyfryzacja kadr, sztuczna inteligencja czy robotyka – to pojęcia, które coraz częściej pojawiają się w kontekście centrów usług dla biznesu ...

Tematy: usługi biznesowe, BFSI
Jak zbudować trwałe relacje z klientami. Podstawy CRM, cz. 1

... dużej mierze zależy od zdobycia na ich temat jak największej liczby informacji. I to właśnie z potrzeby nieustannego zabiegania o zainteresowanie klientów w latach 90. XX w. zrodził ... z nich realnie będą pomocne w prowadzeniu biznesu. Bez względu na to czy wybierzemy bardziej kompleksowe rozwiązanie, czy platformę z dedykowanym, ograniczonym ...

Tematy: CRM, jak podwyższyć sprzedaż, relacje z klientami, budowanie relacji z klientem
Europa: wydarzenia tygodnia 26/2018

... przełomie 2016 i 2017 r. 27% badanych było zadowolonych, a 67% raczej zadowolonych. Oznacza to, że zadowolenie tej grupy pracowników systematycznie rośnie. „Tym większe jest ... badani nie pracują zgodnie ze swoim wykształceniem (85% odpowiedziało „nie” i „raczej nie”). To o 7% mniej niż w 2015 roku. Z punktu widzenia bardzo trudnej sytuacji na ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
Polska: wydarzenia tygodnia 26/2018

... dojelitowe, żywienie pozajelitowe). Żywienie jest integralną częścią terapii. – To nawet nie chodzi o to, że pacjent jest chudszy czy wygląda gorzej, niedożywienie ... zaburzeń metabolicznych elektrolitowych zdarzało się opóźnianie czy przekładanie zabiegów, ponieważ to my, anestezjolodzy jesteśmy odpowiedzialni za przebieg pooperacyjny tego pacjenta ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Customer experience podnosi przychody

... i interakcji z firmą, profilu zainteresowań na podstawie aktywności w internecie lub danych z urządzeń podłączonych do sieci, itp.). Marki oferujące najlepsze doświadczenia klienta to organizacje inwestujące w nowe technologie i tworzące z nich źródła swojej przewagi konkurencyjnej. Według globalnego badania KPMG pt. „CIO Survey 2018”, ponad 60 ...

Tematy: customer experience, obsługa klienta, jakość obsługi, budowanie wizerunku marki
E-commerce, czyli handel internetowy z długami w realu

... sklepów w niedziele. O ile w 2018 r. będzie 39 niedziel wolnych od handlu, to już rok później sprzedaż będzie możliwa jedynie w każdą ostatnią niedzielę miesiąca, a w ... BIK ma 5 proc. firm. Branża e-commerce wypada więc lepiej. Nie zmienia to faktu, że pół roku wcześniej niesolidnych przedsiębiorstw zajmujących się sprzedażą w sieci było ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, zadłużenie firm, rejestr dłużników, długi
Czym grozi atak na system sterowania?

... najmniej dotkliwe skutki cyberataku. W skrajnych bowiem przypadkach zagrożone bywa zdrowie i życie ludzkie. – W Polsce szczególnie narażonym na cyberatak jest sektor naftowo-gazowy. To właśnie operatorzy tego segmentu rynku, świadczący kluczowe usługi, stanowią strategiczny punkt na mapie nie tylko bezpieczeństwa gospodarczego czy obywateli, ale ...

Tematy: sektor energetyczny, ICS, infrastruktura krytyczna, bezpieczeństwo IT, sieci firmowe, cyberprzestępczość, cyberprzestępcy, ataki hakerów
Europa: wydarzenia tygodnia 44/2018

... usług cyfrowych. Jeśli Londyn doprowadzi ten zamiar do etapu realizacji, to jego skutki uderzą w interesy czołowych firn Z Doliny Krzemowej z Facebookiem, Google i ... stanowisko EBOiR-u precyzuje ryzyka, jakie staną przed polska gospodarką. Niższy wzrost gospodarczy to potencjalne opóźnienie się odbicia tempa wzrostu inwestycji prywatnych, a także ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
Przemysł 4.0: 4 czynniki hamujące cyfrową rewolucję

... sensu stricto. Można więc przyjąć, że nadal znajdujemy się w trakcie trzeciej rewolucji przemysłowej, czyli czerpiemy korzyści z automatyzacji i komputeryzacji. Chcemy jednak to potwierdzić w polskiej edycji badania i zdiagnozować potencjalne bariery na drodze do pełnej transformacji cyfrowej – mówi Irena Pichola, Partner, Lider zespołu Energii ...

Tematy: przemysł, przemysł 4.0, produkcja przemysłowa, innowacje, nowoczesne technologie
Świąteczne zakupy będą rozsądne

... pytany wskazuje, że na święta wyda nieznacznie więcej niż w ubiegłych latach. Może to być skutkiem wysokiego wzrostu średniego wynagrodzenia na przestrzeni ostatniego roku. Według ... % z nas wie, że w przypadku zagubienia karty należy ją niezwłocznie zastrzec. Aby to zrobić 46% z nas skorzysta z telefonicznej infolinii, a z kolei 30% ankietowanych do ...

Tematy: wydatki świąteczne, zakupy świąteczne, Święta, Boże Narodzenie 2018, zachowania konsumentów
Ferie zimowe 2019: gdzie i za ile?

... na ferie zwracają szczególną uwagę na udogodnienia w danym obiekcie. Podczas ferii jest to bliska odległość od stoku, w przypadku Zakopanego od Krupówek oraz takie kwestie jak ... klimat, który dają zimowe sporty, kuligi czy inne popularne rozrywki, dlatego jest to tak często wybierany kierunek przez Polaków. Okazuje się, że najpopularniejsza ...

Tematy: ferie zimowe, wyjazd na narty, zachowania konsumentów
Marki zaangażowane w cele społeczne są silniejsze

... cel? Jak twierdzi Bill Theofilou, starszy dyrektor zarządzający w Accenture Startegy, cel to coś więcej niż tylko reagowanie na bieżące problemy - chodzi o prawdziwe i ... sobie nadrzędny cel i podejmować konsekwentne działania w kierunku jego realizacji. W jaki sposób mogą to zrobić? Definiując, co jest dla nich ważne: Firmy muszą określić rolę, ...

Tematy: budowanie marki, relacje z klientem, customer experience
Rynek pracy specjalistów I kw. 2019

... w związku z regulacjami wprowadzonymi w 2018 roku, m.in. z zakazem handlu w niedzielę. W I kwartale 2019 pracodawcy aktywnie poszukiwali także specjalistów od obsługi klienta (22%). To jedna z najbardziej stabilnych specjalizacji pod względem zainteresowania pracodawców – od kilku lat dotyczy jej około 1/5 ofert na portalu. W sekcji „W centrum ...

Tematy: rynek pracy specjalistów, rynek pracy, tendencje na rynku pracy, sytuacja na rynku pracy
Dlaczego firmom opłaca się korzystać z kantorów internetowych?

... przykład , a w banku po standardowych warunkach przelewem na konto w innej walucie to około 5%. Oznacza to, że wcale nie trzeba wymieniać milionów złotych, by móc zaoszczędzić. ... bezpieczeństwo i szybkość transakcji, a największe kantory internetowe na rynku mogą im to zapewnić. Te wszystkie aspekty przemawiają za tym, by otworzyć się na wygodną ...

Tematy: wymiana walut, e-kantory, kantory internetowe, przelewy zagraniczne, przelew zagraniczny, przelew w euro, przelewy w euro, przelewy walutowe, przelew za granicę, przelew walutowy, przelew europejski
5 najczęściej powtarzanych mitów dotyczących kart pamięci

... przestrzeni na dane w swoich urządzeniach za pomocą kart microSD. Najczęściej zdarza się to w przypadku sprzętów z małą ilością wbudowanej pamięci oraz po zainstalowaniu wielu gier ... „obcej” struktury plików informuje o tym użytkownika i pyta, jakie działania podjąć – to niestety nie jest to regułą. Dlatego aby uchronić się przed utratą danych, lub w ...

Tematy: karty pamięci, karta SD, karta microSD
Prywatne firmy 2019: plany, priorytety i oczekiwania

... miesiącach redukcję etatów. Ponad jedna trzecia (36 proc.) nie przewiduje zmian w zatrudnieniu, a aż 49 proc. planuje zatrudnienie dodatkowych pracowników pełnoetatowych. – To typowe dla prywatnych przedsiębiorstw. Inwestują w pracowników, zarówno w okresach prosperity, jak i w cięższych czasach. Weźmy na przykład Stany Zjednoczone, gdzie ponad 80 ...

Tematy: prywatne firmy, kondycja przedsiębiorstw, warunki prowadzenia biznesu
Dlaczego milenialsi boją się Przemysłu 4.0?

... pracy, a tymi, którzy twierdzą, że ich firmy osiągają najlepsze wyniki finansowe, wpływ na społeczność, rozwój talentów oraz różnorodność i integrację społeczną. To znajduje odzwierciedlenie w raporcie Deloitte „Global Human Capital Trends”, gdzie prawie połowa liderów biznesu i HR stwierdziła, że kwestie związane z przedsiębiorstwami działającymi ...

Tematy: pokolenie Y, milenialsi, nowe technologie
Ideal Idea Park Wrocław: biura i magazyny tuż koło lotniska

... to olbrzymią elastyczność techniczną, konfiguracyjną, funkcjonalną i kosztową skorelowaną z coraz popularniejszym miejskim trendem na powierzchnie LMD. Czas zatem na ekspansję poza stolicę i ruszamy z nią do kilku miast. Właśnie owo ... centymetrów od stosowanych obecnie w tego typu obiektach. To z kolei dla najemców przekłada się na bardzo duże ...

Tematy: nowe inwestycje, magazyny, powierzchnie magazynowe, Ideal Idea Park Wrocław
Polacy wybierają OZE. Pompy ciepła coraz popularniejsze

... producentem oraz konsumentem wyprodukowanej energii) także z powodów ekologicznych. Potrzeba ograniczenia emisji szkodliwych dla zdrowia zanieczyszczeń powietrza oraz walka ze smogiem to tematy powracające co roku wraz z nadejściem sezonu grzewczego. Niektóre miasta zaczęły już podejmować realne działania w celu poprawy stanu powietrza. W Krakowie ...

Tematy: OZE, źródła energii, fotowoltaika, pompy ciepła, ogrzewanie domu
Po co służbie zdrowia sztuczna inteligencja?

... w sztuczną inteligencję w sektorze służby zdrowia przekroczą 6,6 miliarda dolarów do 2021 roku. To jednak grosze w porównaniu do oszczędności, jakie mają przynieść. Ten sam ... i skuteczniej, a w efekcie unikałyby długotrwałego i kosztownego leczenia. Tego typu rozwiązanie to także odpowiedź na niewystarczającą liczbę radiologów, których ocena wyników ...

Tematy: ochrona zdrowia, opieka medyczna, służba zdrowia, nowe technologie, cyfryzacja, sztuczna inteligencja
Świat: wydarzenia tygodnia 44/2019

... dostawy kolejnych maszyn, a linie lotnicze zaczęły rezygnować z kolejnych zamówień. To podważyło zaufanie do USA jako lidera w dziedzinie bezpieczeństwa lotniczego, ale ... w rękach amerykańskiej prokuratury i kończy trzyletni okres dochodzenia. Transport lotniczy to jedna z dziedzin dynamiczne rozwijających się. Uznaliśmy, że naszych czytelników ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat
Producenci okien i drzwi w obliczu kłopotów? Eksport będzie spadać

... obserwowane w poprzednich latach. - Szacujemy, że rynek deweloperski, czyli budowy nowych budynków, może odpowiadać za ok. 40-60% krajowej sprzedaży. Pozostała część to rynek remontowy, zależny od koniunktury konsumenckiej, a pośrednio od poziomu bezrobocia i dynamiki wynagrodzeń. W obu przypadkach montowana stolarka musi wpisywać się w wymogi ...

Tematy: polski eksport, eksporterzy, okna, drzwi, producenci okien, producenci drzwi
Elastyczne powierzchnie biurowe. Korzyści ekonomiczne i socjologiczne

... których lokowane są elastyczne powierzchnie, powstaje przeciętnie o 121 nowych miejsc pracy więcej. Jest to również następstwem coraz częściej stosowanej przez duże firmy polityki, ... powierzchnie biurowe przynoszą socjologiczne korzyści. Skrócenie czasu dojazdu do pracy to jeden z największych benefitów. Według badań na dojeździe do pobliskiego biura ...

Tematy: coworking, biura serwisowane, powierzchnie biurowe, biura, rynek biurowy, elastyczne miejsca pracy
Kobiety sięgają po "męskie" zawody. Nie tylko w branży IT

... zmienia się dynamicznie i dziś nie powinniśmy mówić o stereotypach związanych z płcią, to z naszych statystyk wynika, że nadal istnieją branże typowo „kobiece”, w ... trenerki fitnessu, agentki ubezpieczeniowe i specjalistki HR Analiza Randstad pokazuje jeszcze jeden trend - to, że kobiety coraz śmielej sięgają po stanowiska w zawodach do tej pory ...

Tematy: rynek pracy, sytuacja kobiet na rynku pracy, kobiety
Przemysł 4.0: nowe technologie potrzebują strategii

... redukowanie negatywnych skutków pandemii. Przemysł 4.0 stał się kluczowym, choć - trzeba to otwarcie przyznać - niełatwym do osiągnięcia celem wielu przedsiębiorstw. Muszą ... deklarowali, że w ogóle nie korzystają z narzędzi transformacji cyfrowej lub robią to sporadycznie. Epidemia SARS-CoV-2, która wiele firm oraz instytucji zmusiła ...

Tematy: przemysł, przemysł 4.0, produkcja przemysłowa, innowacje, nowoczesne technologie
Młodzi programiści nie powinni narzekać. Oto powody

... pl podkreśla, że na rynku jest szereg firm, które mimo pandemii, prowadzą rekrutacje i są gotowe zatrudniać programistów z małym doświadczeniem. - Zwykle to średnie lub duże organizacje działające w prężnie rozwijających się sektorach, m.in. w e-commerce, usług mobilnych, rozwiązań związanych z bezpieczeństwem czy dostarczających narzędzia i usługi ...

Tematy: programiści, branża IT, rynek pracy
Deloitte: polscy konsumenci kupują online, ale zakupy odbierają w sklepie

... się Holendrzy. Niepokoje Polaków o zdrowie związane są także z zakończeniem zdalnej formy pracy. – To trzecia edycja badania z rzędu, w której obserwujemy wzrost niepokoju związany z ... alkohol. Polacy nie mogą się przekonać do zakupów spożywczych online. Żywność to kategoria zakupowa, którą najchętniej kupujemy w sklepach stacjonarnych (83 proc.). ...

Tematy: zachowania konsumentów, preferencje zakupowe, zakupy, zakupy online
Chatboty w oczach Polaków. Czy taka obsługa klienta nam odpowiada?

... ani czasowo, ani przestrzennie dostępu do potrzebnych informacji. I choć z pewnością nigdy nie wyeliminują całkowicie człowieka z obszaru kontaktu pomiędzy klientem a instytucją, to już teraz w znacznej mierze wspomagają jego pracę. 24 proc. ankietowanych, którzy wzięli udział w naszym badaniu, wybiera kontakt z człowiekiem, a nie z inteligentnym ...

Tematy: nowe technologie, sztuczna inteligencja, AI, uczenie maszynowe, obsługa klienta, komunikacja z klientem, zachowania konsumentów, boty, chatboty
Zakupy online w styczniu 2021. Co kupimy taniej?

... jedynie dronów i laptopów, trzeba jednak zaznaczyć, że upusty były raczej symboliczne. Obniżki były także widoczne w kategorii słodycze. Jeżeli chodzi o zabawki, to najwyższy wzrost cen obserwowaliśmy w okresie przedświątecznym, podczas gdy w styczniu podwyżki te – zwłaszcza w odniesieniu do zabawek edukacyjnych i kreatywnych – były spłycane do ...

Tematy: zakupy online, zakupy internetowe, obniżki cen, ceny, wyprzedaże, promocje
Komunikacja miejska w Warszawie jak w Brukseli

... popularność pracy zdalnej. Pandemiczny “lockdown” zadziałał jak behawioralny “wyłącznik”, nakłaniając wiele osób do rozważenia konieczności podróżowania i wyborów związanych z transportem. Nasila to tendencje sprzed kryzysu, takie jak przejście z posiadania auta na własność czy komunikacji miejskiej planowanej wg rozkładów na nowe trendy mobilności ...

Tematy: jakość powietrza, mobilność, elektromobilność, komunikacja miejska, transport publiczny, car-sharing, komfort życia, smart cities, smart mobility, nowe technologie, sztuczna inteligencja
Menedżer haseł - czy warto z niego korzystać?

... nie może być powtórzeniem kilku ostatnich haseł, hasło musi być silne! Pewnie to właśnie stąd wzięły się niechlubne karteczki post-it z hasłami, przyklejane na monitor, szafkę ... podczas logowania. Posiadając menedżer haseł, w zasadzie należy zapamiętać już tylko dwa hasła – to, które pozwoli się do niego zalogować oraz hasło do używanej przez nas ...

Tematy: menadżer haseł, hasła, hasło, hasła dostępu, bezpieczne hasło
Dane osobowe co czwartego Polaka w niebezpieczeństwie

... ,5 proc. ankietowanych zadeklarowało, że używa tego samego hasła do logowania w kilku serwisach. To oznacza, że wystarczy je raz zdobyć, żeby całkowicie legalnie zalogować się ... uważa, że logując się do bankowości elektronicznej oprócz wpisywania hasła najbezpieczniej będzie potwierdzić to za pomocą kodu SMS. Dla 25 proc. taką gwarancją jest z kolei ...

Tematy: dane osobowe, kradzież danych, wyłudzenie danych osobowych, kradzież tożsamości, ochrona danych osobowych
Weryfikacja tożsamości: linie papilarne czy kod sms?

... powinniśmy przestrzegać, aby nie wpaść w pułapkę oszustów? Czy wyłudzenia kredytów to proceder, który nie traci na popularności? Badanie serwisu ChronPESEL.pl ... ponad 9 proc., za najbezpieczniejszy sposób potwierdzenia tożsamości uznało weryfikację twarzy. To potwierdza, że metody wykorzystujące dane biometryczne są obecne w świadomości Polaków, ...

Tematy: biometria, dane biometryczne, czytnik linii papilarnych, dane osobowe, bezpieczeństwo danych, weryfikacja tożsamości
Pandemia i inflacja pomagają ograniczać marnowanie żywności

... żywnością. W porównaniu do wyników takiego samego badania z jesieni 2019 r. jest to jednak rzadsze zjawisko, wówczas finansowe ubytki w budżecie spowodowane wyrzucaniem jedzenia ... stanowią największą część domowego budżetu. We wzorcowym koszyku GUS jest to prawie 28 proc. miesięcznych kosztów utrzymania, a w przypadku skromnych budżetów z pewnością ...

Tematy: pandemia, inflacja, wydatki Polaków, finanse Polaków, zwyczaje zakupowe, marnowanie żywności
Zenith: wydatki na reklamę rosną o ponad 15%, ale będą spadać

... 14% wzrost wartości globalnych wydatków na reklamę cyfrową w 2022 roku, to więcej w porównaniu do poprzedniej prognozy, która mówiła o poziomie 10%, z kolei w 2023 roku Zenith ... swojego czasu na Facebooku i Instagramie, co oznacza spadek z 74,8% w 2017 roku. Jest to efekt rosnącej popularności TikToka, który w tym okresie odnotował wzrost od zera do ...

Tematy: treści wideo, promocja, wideo streaming, VoD, wydatki na reklamę, oglądalność telewizji, serwisy streamingowe, streaming wideo