-
Inspekcja Handlowa prześwietliła usługi w Polsce
... . Doprecyzujmy niezbędne informacje - z kim ją zawieramy, przedmiot umowy, koszt wykonania usługi i termin realizacji, wysokość zaliczki lub zadatku, oraz ewentualne kary wynikłe w związku z niewywiązaniem się przedsiębiorców z umowy. Reklamacja usługi: w przypadku reklamacji usług pralniczych, fryzjerskich, itp. nie ma specjalnych przepisów ...
-
Zmiany w prawie telekomunikacyjnym
... będą musiały mieć jasną, zrozumiałą i dostępną formę. Klient powinien mieć pełne rozeznanie w zakresie usług, które oferuje mu przedsiębiorca telekomunikacyjny. Ustawa wprowadza też możliwość zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w formie elektronicznej, za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej dostawcy. Dzięki tym ...
-
Prawa konsumenta: działania rzeczników 2013
... sprawy dotyczące odstąpienia od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość. Akwizytorzy i konsultanci wprowadzali konsumentów w błąd, ponieważ nie informowali konsumentów, że rozmowa ma na celu zawarcie umowy. W sprawach dotyczących usług finansowych rzecznicy konsumentów udzielili ...
-
Umowa z dostawcą SaaS. Co należy wiedzieć?
... przez firmy pytań odpowiedzieli Jakub Lewandowski i Przemysław Mazurkiewicz z Commvault, globalnego lidera branży inteligentnych usług przetwarzania danych. 1. Czy w ogóle mogę brać pod uwagę rozwiązanie SaaS? Nim zaczniemy rozważać podpisanie umowy na usługi chmurowe, trzeba upewnić się, czy korzystanie z tego typu rozwiązania jest w naszym ...
-
Telekomunikacja górą - Raport o operatorach telefonicznych
... do konkurencyjnej oferty, polegający na podpisaniu umowy jest dla nich niewygodny. Wykres 2: Ocena wygody dostępu abonentów TP do usług innych operatorów międzymiastowych (konieczność podpisania umowy) Na rynku połączeń międzymiastowych dominującym operatorem jest Telekomunikacja Polska, z usług której skorzystało blisko 90% badanych, którzy ...
Tematy: -
1 mln zł kary dla Tele2
... handlowi Tele2 - firmy telemarketingowe działające na zlecenie Tele2. Telemarketerzy prowadzący sprzedaż usług Tele2 przeprowadzają rozmowy telefoniczne z abonentami Telekomunikacji Polskiej S.A. (TP), zachęcając ich do zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Tele2. Z materiału dowodowego zebranego przez Prezesa UKE wynika, iż ...
-
Jak wybrać ofertę dostępu do Internetu?
... usług otrzymujemy za darmo lub w bardzo atrakcyjnej cenie. Zastanów się nad wadami i zaletami umowy na czas określony oraz nieokreślony W przypadku umowy na czas określony opłaty przez cały czas trwania umowy ... , musimy pamiętać o podpisaniu aneksu lub wypowiedzeniu umowy. W przypadku umowy na czas nieokreślony można ją zerwać w każdej chwili ...
-
Oferty SEO w serwisach zakupów grupowych
... klientom wielu kłopotów. Do takich usług należy pozycjonowanie firmowej strony internetowej w wyszukiwarkach. Chęć wywiązania się z umowy w krótkim czasie często wiąże się ... , warunki umowy, metody pozycjonowania. „Atrakcyjna” oferta pozycjonowania w serwisach grupowych Serwisy grupowe pełne są atrakcyjnych ofert różnego rodzaju usług. W ostatnim ...
-
Ceny Internetu stacjonarnego III 2012
... Centertel w opcjach 12 miesięcznych) oraz Telekomunikacja Polska (wariant 12 miesięczny). Wśród usług Internetu o szybkości 24 Mbps najkorzystniejsza jest usługa Vectry w umowie 24 ... wynika, że w sytuacji możliwości wyboru długości umowy u danego operatora, zazwyczaj korzystniejsze ceny dla klienta mają umowy zawarte na okres 24 miesięcy, które ...
-
Ceny Internetu stacjonarnego XII 2012
... kształtowane indywidualnie i zależą od prędkości Internetu oraz czasu trwania umowy. Widoczna jest tendencja do obniżania kosztu dostępu wraz z wydłużaniem się ... W porównaniu do poprzedniej analizy widać wzrost zainteresowania operatorów świadczeniem usług o najwyższej przepływności dla klientów biznesowych. Poprzednio takie usługi świadczyła ...
-
W T-Mobile nawet 12 miesięcy za 0 zł dla przenoszących numer
... usług z Gwarancją satysfakcji z sieci, która umożliwi testowanie ich przez 30 dni bez zobowiązań. Jeśli klient nie będzie zadowolony, ma prawo odstąpić od zawartej umowy i umowy ... . W tym czasie przyznany jest numer tymczasowy, zapewniający dostęp do usług świadczonych przez T-Mobile w ramach zawartej umowy, także do sieci 5G. Tym samym, klienci mogą ...
-
Cyfrowy Polsat: telewizja, Internet i telefon
... umowy. W przypadku usługi Telefon klient otrzymuje 30 minut na rozmowy do wszystkich sieci, na cały okres trwania umowy. Może dodatkowo korzystać na dotychczasowych zasadach, ze wszystkich usług ... usług telekomunikacyjnych. Dostępna dla nich oferta zależy od tego, jaki pakiet telewizyjny posiadają i w którym momencie okresu podstawowego umowy się ...
-
UKE: ceny szerokopasmowego Internetu
... abonentów swoich usług poprzez wprowadzanie na rynek różnego rodzaju promocji. Ceny usług w poszczególnych przedziałach przepływności nie wykazują znacznych różnic. Różnice uwidaczniają się przy analizie horyzontów czasowych, na jakie zawierane są umowy. Żaden z analizowanych operatorów, wyłączając TP S.A., nie wymaga podpisywania umowy aż na ...
-
smartDOM - oferta Cyfrowego Polsatu i Plusa
... umowy, w przypadku korzystania z dwóch usług. Posiadanie klasycznego zestawu usług: telewizja, Internet, telefon, to już 480 zł oszczędności w ciągu dwóch lat. Im więcej usług ...
-
Bezpłatna telewizja naziemna coraz popularniejsza
... umowy, po trzecie zaś – jej oferta programowa systematycznie się poszerza. Obecnie firmy oferujące płatną telewizję stoją przed wyzwaniem przekonania klientów, że płatna telewizja oferuje znacznie więcej niż bezpłatna, czyli szerszą, zoptymalizowaną pod kątem różnych odbiorców ofertę programową, niedostępną w telewizji naziemnej, szereg usług ...
-
mojeID - rusza usługa zdalnego potwierdzania tożsamości
... tożsamości użytkownika przez internet. Pozwoli to na zdalne korzystanie z usług, które do tej pory wymagały wizyty w punkcie obsługi klienta. Dzięki ... i najnowocześniejsze narzędzia do korzystania z naszych usług online – mówi Henryk Mucha, prezes Zarządu PGNiG Obrót Detaliczny. – Uruchomienie zawarcia nowej umowy przy wykorzystaniu mojeID i ...
-
Polski handel elektroniczny
... internetowych pod kątem ich przystosowania do wymagań przepisów regulujących świadczenie usług na odległość. Kontrolą objęto łącznie 186 stron www oferujących m.in: sprzęt ... przypadków nie podano pełnych danych o możliwości pisemnego odstąpienia konsumenta od każdej umowy zawartej na odległość (w tym za pośrednictwem Internetu) bez podania przyczyn w ...
-
UKE a rynek telekomunikacyjny 2006-2011
... programie certyfikacji usług internetowych i telefonicznych. Prezes UKE opublikował „Poradnik dla użytkowników publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych”. Celem Poradnika jest przejrzyste i przystępne dla czytelnika przedstawienie praw i obowiązków konsumenta związanych z zawarciem umowy oraz korzystaniem z usług telekomunikacyjnych. W ramach ...
-
Organizatorzy turystyki po kontroli UOKiK
... niż ustawowe, np. opłaty klimatyczne. nieprawidłowości w treści i konstrukcji umów. Ustawa o usługach turystycznych określa dokładnie, co powinny zawierać umowy o świadczenie usług w ramach imprez turystycznych. Niestety przeprowadzona kontrola wykazała, że nie wszyscy przedsiębiorcy o tym pamiętają. Stwierdzone nieprawidłowości dotyczyły braku ...
-
Prawa konsumenta na wakacjach: świadomość rośnie
... oznacza zakup co najmniej dwie, a najczęściej kilku usług turystycznych (np. transport, hotel, wyżywienie), które ... usług turystycznych powinna określać m.in. miejsce pobytu, termin rozpoczęcia i zakończenia wycieczki, standard hotelu, posiłków oraz rodzaj środka transportu. Ponad dwie trzecie respondentów (68 proc.) deklaruje, że czyta umowy ...
-
Wiemy jak obniżyć rachunki za usługi telekomunikacyjne
... . Jakie? Oto porady, które firma wonga.com przygotowała we współpracy z ekspertem finansowym Tomaszem Jaroszkiem. Największym błędem przy podpisywaniu nowej umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych jest niewłaściwe określenie swoich potrzeb. Kupujemy duży pakiet kablówki, a oglądamy i tak tylko kilka ulubionych kanałów, wybieramy darmowe minuty ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 42/2016
... broni UE przed CETA. To dziś główna reduta przeciwników podpisana umowy CETA, a w perspektywie umowy ze Stanami Zjednoczonymi (TTIP). Mimo nacisków politycznych w trakcie ... polskich firm wzrasta, dlatego warto go teraz wykorzystać. Jakość polskich usług nie odbiega od międzynarodowych standardów, dlatego rodzime firmy powinny zapomnieć o kompleksie ...
-
Łódź zmienia się nie do poznania
... , że stała się wręcz pożądaną lokalizacją dla międzynarodowych firm (zwłaszcza z sektora nowoczesnych usług dla biznesu), które poszukują w Europy Środkowo-Wschodniej miejsca na ulokowanie swojej ... . w ciągu najbliższych kilku lat. Apetyt na biura – sektor usług dla biznesu liderem Według danych JLL, w 2017 r. podpisano umowy najmu na 58 500 mkw. ...
-
Orange Love: więcej telewizji i internet bez ograniczeń
... z dwóch usług: internetu i abonamentu komórkowego, w cenie 79,99 zł miesięcznie. Bardziej elastyczna telewizja Orange uprościł zasady korzystania z dodatkowych pakietów telewizyjnych dla wszystkich klientów Orange TV. Od 7 marca mogą w prosty sposób uzupełnić swoją telewizję o dodatkowe kanały: w dowolnym momencie mogą zamówić pakiet bez umowy ...
-
Internet, telewizja lub abonament komórkowy w Vectrze bez zobowiązań
... nie podpisują długoterminowej umowy, a z usług mogą zrezygnować, kiedy chcą – z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Nowe oferty bez zobowiązań skierowane są do nowych Klientów oraz obecnych Abonentów, którzy chcieliby rozszerzyć zakres usług posiadanych u operatora. Do wyboru jest kilkanaście ofert zarówno dla usług samodzielnych, jak i łączonych ...
-
20 mln zł kary dla TPSA
... jest brak aktów wykonawczych Ministra Infrastruktury. Zdaniem organu antymonopolowego, status niezależnych dostawców usług internetowych jako operatorów jest wyraźnie określony w prawie telekomunikacyjnym. Umowy międzyoperatorskie są regulowane rozporządzeniem w sprawie szczegółowych wymagań związanych z łączeniem sieci telekomunikacyjnych, które ...
-
Operatorzy komórkowi łamią prawo wg UOKiK
... umowy – jej usunięcie umożliwia konsumentowi korzystanie z usług innych operatorów. Zdaniem Prezes UOKiK brak jest podstaw do pobierania takich opłat, biorąc pod uwagę, że po wygaśnięciu umowy ...
-
Cyfrowy Polsat wprowadza Internet szerokopasmowy
... Cyfrowego Polsatu – Internet szerokopasmowy– wynosi 1 zł przez cały okres trwania umowy. Dwuzakresowy modem firmy ZTE jest dostępny już od złotówki. Podobnie wygląda ... Cyfrowy Polsat zaproponował obecnym i przyszłym abonentom usługi telewizyjnej bezterminalową ofertę usług telefonii komórkowej. W ramach miesięcznego abonamentu w wysokości 1 zł klient ...
-
Operatorzy komórkowi nie mogą liczyć na lojalność klienta
... usług telekomunikacyjnych jest koniec umowy oraz chęć znalezienia atrakcyjniejszej cenowo oferty. Konsumenci przywiązani do usług komunalnych. Telekomunikacja w ogonie Przede wszystkim lojalność klientów wobec dostawców uzależniona jest od rodzaju usług ...
-
Energia elektryczna od Orange
... przywitani atrakcyjnym upustem, z kolei ci, którzy korzystają dodatkowo z innych usług Orange, zyskają Rabaty Orange. Usługa skierowana jest zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Klienci indywidualni Klienci indywidualni w pierwszym roku obowiązywania umowy będą mogli skorzystać z jednorazowego Pakietu Powitalnego w wysokości od 50 ...
-
Nieruchomości biurowe w Trójmieście: jest popyt, jest podaż
... wysokie tempo rozwoju wraz z pozyskiwaniem nowych klientów i zleceń - rozszerzają zakres świadczonych usług o obsługę coraz bardziej zaawansowanych procesów i zatrudniają nowych pracowników. W efekcie, centra usług - przedłużając umowy najmu, zawierając nowe kontrakty i dobierając więcej powierzchni – generują rozwój rynków biurowych, szczególnie ...
-
Polski rynek BPO/SSC w 2016 roku
... . Także firma Qiagen dla swojego centrum usług wspólnych zdecydowała się na przedłużenie umowy i powiększenie powierzchni najmu do 3,5 tys. ... umowy najmu firmy outsourcingowe podpisały też w ubiegłym roku w poznańskim kompleksie Business Garden. Międzynarodowa firma farmaceutyczna GSK wynajęła ponad 2 tys. mkw. powierzchni dla rosnącego centrum usług ...
-
Nie tylko powierzchnie biurowe. Biznesowa Łódź kwitnie
... że nadchodzące miesiące będą okresem dalszego intensywnego rozwoju i przekształcania istniejących centrów usług biznesowych w jeszcze bardziej zaawansowane jednostki - centra doskonałości i centra wiedzy. ... New Work w Hi Piotrkowska 155 na 5000 mkw. oraz dwie umowy Nordea – nowy kontrakt w Red Tower i przednajem w Cross Point C. W obu budynkach firma ...
-
Poznański rynek biurowy 2022 - spadek pustostanów
... rozwój sektora nowoczesnych usług biznesowych oraz IT w Polsce, duży napływ zagranicznych inwestorów oraz ogromną atrakcyjność rynków regionalnych, w kolejnych latach zapotrzebowanie na powierzchnie z tych sektorów będzie rosnąć. W 2022 r. największą transakcją, w której doradzał Colliers w Poznaniu była renegocjacja umowy firmy z branży e-commerce ...
-
Światłowód Play od 45 zł: krótka umowa i szybki internet bez zobowiązań
... która pozwala korzystać z usług nawet przez sześć miesięcy bez opłat – tak Play otwiera jesień. Operator przygotował krótkie umowy, które powinny przypaść ... korzystać z usług w ramach dłuższej, 24-miesięcznej umowy. W tym wariancie klienci również mogą liczyć na promocyjne warunki. Wybierając światłowód lub telewizję, skorzystają z tych usług za 0 ...