-
Zarządzanie doświadczeniem klienta
... . Wybierajmy najbardziej wiarygodny pomiar satysfakcji klientów Badanie poziomu zadowolenia klientów jest jednym z kluczowych ... dwoma czynnikami - KPI (Key Performance Indicator - wskaźnik efektywności) oraz doświadczeniem klienta - wpływa ... Zadaniem systemu CRM nie jest obniżenie kosztów obsługi, a jedynie poprawienie jakości działania firmy ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 30/2011
... W ubiegłorocznych wydatkach budżetowych znajduje się pozycja kosztów poniesionych na usuwanie skutków powodzi w wysokości 3,2 ... do końca tego roku stopy bezrobocia do poziomu 10,9 proc., założonego w planach rządowych. Dziś wydaje się, że ... ok. 6,5 mln). Według danych w ciągu ostatnich lat ten wskaźnik zmieniał się w przedziale 17-20 proc. Wyniki ...
-
Strefa euro: gospodarka Francji w lekkiej recesji
... poziomu 3 proc. Jest jednak bardzo mało prawdopodobne, by ten termin został dotrzymany. W ciągu ostatnich dwóch lat dynamika produkcji przemysłowej pozostaje ujemna. Na symboliczny, sięgający 0,1-0,2 proc. plus zdołała się wznieść jedynie w dwóch miesiącach ubiegłego roku. Wskaźnik ... obciążeń podatkowych i kosztów pracy, lepsze efekty dałaby ...
-
Zarządzanie przedsiębiorstwem: gra do wspólnej bramki
... a dział finansów punktował rosnące zapasy i straty wynikające z braku realizowania celów. Wskaźnik realizacji zamówień wynosił w granicach 85%-90%. Każdy z działów realizował ... tym poziomie daje możliwości oszczędzania kosztów składowania towarów. Rozpoznanie stylu i poziomu komunikacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz uświadomienie ...
-
Import i eksport 2014: prognozy przedsiębiorców
... wynikami finansowymi na koniec roku biorą się z przewidywanego poziomu zamówień. Ich wzrostu w 2014 r. spodziewa się 56,1 proc. eksporterów ... ekspansję, ale też ścisłą koncentrację na kontroli kosztów, także w zakresie obsługi transakcji walutowych. Polscy ... że będą one wyższe – w obu grupach wskaźnik wyniósł 39,6 proc. Handel zagraniczny szykuje się ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 18/2014
... kosztów kryzysu finansowego, do którego się przyczyniły. Według Eurostat-u stopa bezrobocia w strefie euro wyniosła 11,8% w marcu, co oznacza, że nie zmieniła się od listopada ub.r. W całej Unii Europejskiej (UE) wskaźnik ... budżetowy Francji ma zejść do wymaganego w UE poziomu 3 proc. PKB. Według Federalnego Urzędu Pracy stopa bezrobocia w Niemczech w ...
-
Polskie firmy 2015: warunki prowadzenia biznesu
... społeczne, wynoszące łącznie 29,63 proc. całkowitych kosztów pracy, podczas gdy średnia dla państw ... poziom opodatkowania zwiększył się, wraz ze wzrostem poziomu cen . Raport Dobrobytu Instytutu Legatum ... 32. miejsce. Warto zauważyć, iż Polska ma niższy od światowej średniej wskaźnik zatrudnienia (aktywnej na rynku pracy siły roboczej w stosunku ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 17/2015
... obniżkę poziomu rezerw obowiązkowych banków. Ludowy Bank Chin zdecydował o obniżeniu tego poziomu o 1 punkt ... sektorze przemysłowym, wyniósł w kwietniu 54,2 pkt. (w marcu ten wskaźnik był na poziomie 55,7 pkt. Wartość indeksu ... usług. Porozumienie służyć będzie przede wszystkim obniżeniu kosztów stosunków handlowych, stanie się również bodźcem do ...
-
Wakacje 2017: mamy niższe ceny niż przed rokiem
... wskaźnik wzrostu bieżącej sprzedaży był tym razem wyższy niż przed rokiem (+15,0 procent) i co ważniejsze wyższy od dotychczasowego wzrostu sprzedaży skumulowanej (+15,84 procent), a więc w rezultacie nastąpiła poprawa tego ostatniego do poziomu ... . W rezultacie ich wspólny wpływ na średni wzrost kosztów cen wycieczek wyniósł w przybliżeniu 20-25 ...
-
Wakacje 2018: ceny (na razie) korzystne
... raz pierwszy w tym sezonie przeskoczyła taki sam wskaźnik sprzed roku (+33,36 wobec ... rezultacie powiększył się ich wspólny wpływ w kierunku obniżenia średnich kosztów wycieczek, który wyniósł w przybliżeniu 125-135 złotych ( ... pozycję lidera wzrostów z średnią ceną o 45 złotych powyżej poziomu zeszłorocznego (poprzednio były droższe o 57, 70, 85 i 44 ...
-
Ferie zimowe 2018: Egipt 400 zł taniej niż rok temu
... %, podczas gdy w systemie MerlinX analogiczny wskaźnik wynosi jedynie +2,3 procent, ... ponad 8 procent. W rezultacie wpływ na średni spadek kosztów cen wycieczek wyniósł w przybliżeniu 150-160 ... złotych. Średnie ceny w liniach Wizzair, które przebywały blisko rekordowo niskiego poziomu, wzrosły o 68 złotych, czyli z 343 do 411 złotych (poprzednio wzrosły ...
-
5 barier, które mogą hamować sztuczną inteligencję w Polsce
... nie tyle globalnie, co na rynku polskim. Może dojść do zrównania kosztów pracy pomiędzy krajami i wtedy nasze obecne przewagi, które w sporej mierze opierają ... do siły nabywczej (PPS), czyli wspólnej waluty odniesienia, która eliminuje różnice poziomu cen między krajami - wskaźnik w Polsce jest jednym z najwyższym w Europie. Wynosi aż 25,9 PPS za ...
-
Gospodarka Chin, czyli wzrost i wyzwania
... tej podkreśla się nadzwyczaj szybki wzrost gospodarki i poziomu życia chińskich obywateli. Z tym wiąże się oczywiście ... zombie” (których zysk z działalności gospodarczej nie pokrywa kosztów odsetek od kredytów). Reformy, które zapewniłyby te zmiany ... Chin jako stabilnej i dojrzałej gospodarki, ponieważ wskaźnik PKB per capita nadal nie jest tu wysoki, ...
-
Powierzchnie handlowe w pogoni za najwyższą formą
... operatorów handlowych poszukujących możliwości zmniejszenia kosztów operacyjnych. Rozwój sektora nieruchomości handlowych wyraźnie ... niewynajętej z poziomu około 4 proc. (na koniec 2017 roku) do średniego poziomu obserwowanego w ciągu dwóch ... Trzeba oczywiście pamiętać, że jest to wskaźnik uśredniony, uwzględniający zarówno liderów branży jak i ...
-
Rynek inwestycyjny w regionie Europy Środkowo-Wschodniej
... efektywnym, gdzie kolejnym czynnikiem był też znaczny wzrost kosztów budowy i wykończenia powierzchni odnotowany w okresie ostatnich dwóch lat – mówi ... wskaźnik powierzchni niewynajętych utrzymał się na niezwykle niskim poziomie i na koniec roku 2018 wyniósł zaledwie 5,1%. Tak niska dostępność powierzchni magazynowych wynika z bardzo wysokiego poziomu ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 33/2019
... złota zostały wywindowane do najwyższego poziomu od sześciu lat. Kurs ... 0,1 proc. kw/kw (w I kwartale br niemiecka gospodarka notowała wzrost o 0,4 proc. Ten wskaźnik bardzo niepokoi chociażby polskich przedsiębiorców bo gospodarka niemiecka jest ... zatrudnienie ma być zaoszczędzone ok. cztery procent kosztów kadrowych banku. Nord Stream 2 ma problemy. ...
-
Zenith: wydatki na reklamę rosną o ponad 15%, ale będą spadać
... na reklamę we wszystkich regionach są obecnie znacznie powyżej poziomu sprzed pandemii i oczekuje się, że w ciągu najbliższych kilku lat ... 65,1%. Marki muszą mądrze wykorzystywać wideo online, aby poprawić efektywność kosztów dotarcia Reklama telewizyjna pozostaje najłatwiejszą drogą do budowania ... się, że rynek reklamowy osiągnie najwyższy wskaźnik ...
-
Nowe technologie: 5 najważniejszych trendów na rok 2024
... dwutlenku węgla o 9%. Kluczową rolę w oszczędności energetycznej odgrywają wskaźnik PUE – w Equinix wynosi on zaledwie 1.3m. ... , głównymi barierami utrudniającymi firmom zapewnienie odpowiedniego poziomu zabezpieczeń cyfrowych są niewystarczające budżety (57%) ... bezpieczeństwo, niezawodność, optymalizację kosztów i pełną kontrolę oraz dostępność w ...
-
Tydzień 50/2004 (06-12.12.2004)
... jest na ok. 1 mld euro. Unia sfinansuje 67% kosztów. Polski eksport do Chin w 2003 roku wyniósł ok. 225 mln ... w UE wynosi on 64%, a w USA nawet 73%. Ten wskaźnik też niestety daje nam pozycję lidera. Szczególnie słabe wyniki mamy ... w gospodarce oraz nie widać znaczącej zmiany w tempie wzrostu poziomu inwestycji, na którą liczono. Są one dotychczas na po ...
-
Operatorzy stacjonarni nadal walczą
... W Polsce Polska zapewne nigdy już nie osiągnie takiego poziomu penetracji podłączeń telefonii stacjonarnej jak kraje ... rynku. Jeszcze na początku lat 90. wskaźnik rozpowszechnienia telefonii stacjonarnej był najniższy w regionie, ... głosowych połączeń VoIP nastąpił znaczny spadek kosztów klasycznych połączeń międzynarodowych. Tradycyjni operatorzy ...
-
Tydzień 5/2006 (30.01-05.02.2006)
... podatków. RPP obniżyła stopy o 25 pb do poziomu 4,25%. O decyzji zdecydowała niska inflacja i ogłoszona ... do blokowania połączenia Pekao z BPH. Roczny wskaźnik inflacji spadł w grudniu poniżej 0,7% (cel inflacyjny RPP wynosi ... ) nie mogłyby przekroczyć ogłaszanych przez wojewodów średnich kosztów budowy w danym powiecie. Cały system tanich kredytów ma ...
-
Tydzień 36/2007 (03-09.09.2007)
... o kolejne 50 pkt. bazowych (z 12% do 12,5%) wskaźnik rezerw obowiązkowych. To już siódma w ... ustalono na 2010 r. Spornym problemem jest też dwukrotny wzrost kosztów przygotowania do eksploatacji (do 19mld USD ... celem wspieranie państw członkowskich w osiągnięciu jak najwyższego poziomu wzrostu gospodarczego i stopy życiowej obywateli. Zajmuje ...
-
Tydzień 36/2007 (03-09.09.2007)
... ze sfinansowaniem tej części inwestycji. Wzrost kosztów wynika z tego, że obecnie planuje się zbudowanie trzykilometrowego ... kanalizacja. Wiele mówi się dziś o zmianach reguł dotyczących poziomu zadłużania się samorządów. Sugeruje się, że nie ... zwiększyć do 15, a nawet do 20%. Na pewno ten wskaźnik będzie rósł, ale wielkość tego zadłużenia będzie ...
-
Tydzień 39/2008 (22-28.09.2008)
... miesięcznego wynagrodzenia brutto o 10,6%. Według GUS we wrześniu wskaźnik ogólnego klimatu koniunktury w handlu detalicznym kształtuje się na ... źródłem obecnych problemów jest przekroczenie pewnego poziomu braku odpowiedzialności, a nawet arogancja, wynikająca ze ... przyczynia się do wzrostu kosztów zapewnienia emerytom odpowiedniej opieki ...
-
Handel detaliczny a kradzież towaru 2008
... (z wyłączeniem błędów wewnętrznych), liczony jako suma wartości skradzionych produktów oraz kosztów ponoszonych na ochronę wyniósł 76,8 mld ... że w ostatnim roku odnotowano największy spadek poziomu strat w sieciach z takich krajów jak Wielka Brytania (spadek o ... Stanowią one 36,1% wszystkich strat. Wyższy wskaźnik odnotowano tylko na Węgrzech i w ...
-
Rynek powierzchni handlowych w 2009
... stopa bezrobocia uległa dalszemu obniżeniu do poziomu 9,5% w grudniu 2008 r. (w porównaniu do 11,4% w 2007 ... 500 m kw. na tysiąc mieszkańców, a najwyższy wskaźnik odnotowano w Warszawskim Obszarze Metropolitalnym (514 m kw. na tysiąc ... przy zmniejszającej się liczbie projektów, obserwuje się spadek kosztów budowy. Nowe projekty są bardzo dokładnie ...
-
Bankructwa firm w Polsce I-III 2009
... opcji walutowych czy rekordowe osłabienia złotego w lutym do poziomu 4,9 zł skłaniały raczej do realistycznej niż optymistycznej oceny ... upadłości każe traktować to jako wskaźnik sytuacji, w której wielokrotnie więcej takich mikro-przedsiębiorstw znika ... – nie byli przygotowani na taki wzrost kosztów materiałów i robocizny. Dlatego już w ubiegłym ...
-
Powierzchnie handlowe w Polsce I-VI 2009
... przełożenie na nastroje konsumentów zwłaszcza w pierwszym kwartale. W marcu wskaźnik ufności konsumenckiej spadł do najniższego poziomu notowanego po 2004 roku, osiągając -30,3. Drugi ... Wzrost kursu euro szczególnie odczuwalny na początku roku spowodował wzrost kosztów stałych oraz zobowiązań kredytowych zaciągniętych w latach prosperity, których ...
-
Rynek miedzi atrakcyjny dla inwestorów?
... . Firmy prawdopodobnie nie zakończyły jeszcze cyklu cięcia kosztów, ale w wielu sektorach gospodarki zauważalny jest wzrost zapasów ... że w czasie, gdy ceny miedzi wracały powyżej poziomu 7500 USD za tonę, w magazynach zgromadzono ponad ... do 180 tys. Jak duże znaczenie prognostyczne miał ten wskaźnik, dowiemy się dopiero po upływie kilku tygodni. ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 28/2010
... proc. r/r (6 proc.). We Francji nastąpiło pogorszenie nastrojów w sektorze biznesu - wskaźnik zaufania dla przedsiębiorstw spadł w czerwcu o 1 pkt ... USD pod warunkiem zredukowania deficytu budżetowego do poziomu 3,5 proc. PKB w 2011 r. Komentarz do ... . Wzrasta też obciążenie wynikające ze wzrostu kosztów leczenia ludzi będących na emeryturach i rentach ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 10/2011
... ,4 mld euro. Niemcy są drugim eksporterem świata (za Chinami). Wskaźnik cen konsumpcyjnych w ubiegłym lutym w Szwajcarii wzrósł o ... Moody's obniżyła rating dla całej Hiszpanii z poziomu Aa1 na Aa2. To dowód sceptycyzmem w ... inflacji, co będzie dodatkowym problemem oprócz kosztów ostatniego kryzysu w postaci wysokiego deficytu budżetowego i długu ...
-
Rynek telekomunikacyjny w Polsce 2010
... się o 2,4 euro poniżej średniej UE dla miesięcznych kosztów usługi. Istotnym trendem była, pozwalająca na ... tej korzystali klienci biznesowi. W przeliczeniu na 100 abonentów biznesowych wskaźnik liczby przeniesionych numerów wyniósł 31,2 ... niższych cenach. Konsumenci nie osiągnęli jeszcze maksymalnego poziomu wykorzystywania usług, których wolumeny – ...
-
Polska Ekstraklasa - przychody 2010
... Finansowej. Polskie drużyny nie mają szans na osiągnięcie tego poziomu przychodów, jeżeli nie zaczną grać w europejskich rozgrywkach. „Mimo śladowej obecności polskich ... wynikiem w Europie, zaraz po Włoszech. Najlepszą kontrolę kosztów wynagrodzeń wykazały kluby niemieckie, utrzymując wskaźnik płac na poziomie 54%. Najwięcej lig europejskich utrzymuje ...
-
Rezerwacje wakacji przez Internet 2011
... zaledwie 6 proc. naszych klientów, podczas gdy przed rokiem wskaźnik ten był raz jeszcze tak wysoki (2010 – ... naszego wypoczynku? Czy przestraszyliśmy się rzekomo wysokich kosztów i zdecydowaliśmy na niższej jakości hotele? A może ... roku nastąpił wzrost o kolejne 3 pkt. proc., aż do końcowego poziomu 46 proc. Na drugim miejscu znalazł się Międzynarodowy ...
-
Model flexicurity jako alternatywa dla zatrudnienia
... pracy w niepełnym wymiarze godzin przy zapewnieniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa socjalnego dla osób zatrudnionych w tych ... Ponieważ elastyczność poprawia sytuację na holenderskim rynku pracy, wskaźnik zatrudnienia w tym kraju wyniósł w 2009 r. 77% (71% wśród kobiet ... . Pierwsze wspierane jest teorią kosztów alternatywnych, a drugie tezą dotyczącą ...


Ceny mieszkań stabilne a zdolność kredytowa rośnie. O ile nie masz dzieci