zakresu technologii, (strona 15/16) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › zakresu technologii

Wysoka jakość obsługi klienta nowym źródłem przychodów

... musi się doskonalić ze względu na konkurencyjność Upowszechnianie technologii cyfrowych w społeczeństwach (tzw. czwarta rewolucja przemysłowa) powoduje istotne zmiany w ... W 2017 r. ponad dwie trzecie (68%) zespołów serwisowych twierdziło, że prowadzi inicjatywy z zakresu obsługi klienta w całej firmie. Dziś jest to już kilkanaście procent więcej ...

Tematy: jakość obsługi, obsługa klienta, customer experience, sztuczna inteligencja, AI
Usługi dla biznesu w Polsce rosną ilościowo i jakościowo

... firm mających w planach rozszerzenie działalności większość́ bierze pod uwagę̨ zarówno zwiększenie zakresu działalności o nowe procesy jak i o obsługę̨ nowych rynków. – Dalszy rozwój ... na wydajność pracy oraz znalezieniu sposobu na o wiele większe wykorzystanie technologii – dodaje Marek Grodziński, regionalny lider praktyki GBS w EY Advisory. Rynek ...

Tematy: usługi dla biznesu, BPO/SSC, rynek pracy, centrum usług dla biznesu
Poczta e-mail - największe zagrożenie firmy?

... zabezpieczać się przed zakusami cyberprzestępców - stopień implementacji rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa poczty elektronicznej spadł w ostatnich latach. CISO Benchmark Study ... koreluje poszczególne zagrożenia, które mogą mieć wpływ na działanie każdej z technologii i przenosi je do warstwy aplikacyjnej, informując zarówno pozostałe produkty, jak i ...

Tematy: cyberataki, fałszywe wiadomości, spam, phishing, bezpieczeństwo IT, poczta e-mail
Samodzielność pracownika kluczem efektywności?

... z zakresu obowiązków. Warto jednak podkreślić, że powyższe cechy nie zawsze wiążą się z samodzielnością rozumianą tu jako zdolność podejmowania decyzji w krytycznych dla firmy momentach. W efekcie zaangażowanie nie zawsze jest równoznaczne z rzeczywistą odpowiedzialnością. - Zmiany cywilizacyjne - szczególnie te w obrębie technologii - w coraz ...

Tematy: zaangażowanie w pracę, efektywność pracy, pracownicy
Czas na kompetencje przyszłości w branży finansowej

... , posiadających wysoko rozwinięte kompetencje, którzy w dobie nowych technologii oraz tak łatwo dostępnych rozwiązań online, są w stanie ... konieczność przekwalifikowywania się, i nawet w przypadku pozostania w branży, zmianę stanowiska i zakresu wykonywanych obowiązków. Z jednej strony więc umiejętności miękkie i zorientowanie na klienta, ...

Tematy: rynek pracy, kompetencje przyszłości, branża finansowa, praca w finansach, transformacja cyfrowa
Showrooming i webrooming - rewolucja w handlu

... Jeff Bezos, szef największego w sieci sklepu internetowego Amazon, przeniesienie technologii ze świata e-commerce do tradycyjnego handlu i analizowanie dużych zbiorów danych może pomóc wygenerować znacznie więcej przychodów niż obecnie. Możliwość zbierania szerokiego zakresu danych o klientach to z jednej strony szansa na zwiększenie sprzedaży ...

Tematy: showrooming, webrooming, marketing online, omnichannel, e-commerce, zachowania konsumentów, jak podwyższyć sprzedaż
Polska: wydarzenia tygodnia 43/2019

... do klasycznych technologii. Tymczasem kto nie zaimplementuje standardu Industry 4.0, zostanie w tyle. A ci, którzy zostaną w tyle, bardzo szybko wypadną z rynku – ostrzega naukowiec z AGH. Z badania Fujitsu wynika, że pozytywne wyniki w okresie do 3 lat od wdrożenia notuje 97 proc. przedsiębiorstw inwestujących w rozwiązania z zakresu Przemysłu ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Branża HR w 2020 r. Praca zdalna, różnorodność i co jeszcze?

... kandydatów na stanowiska kierownicze i managerskie, a wraz z dynamicznym rozwojem nowych technologii rośnie też zapotrzebowanie na specjalistyczne usługi i kompetencje – dodaje Lucyna Pleśniar. W cenie będą szczególnie umiejętności z zakresu ICT (Information Communication Technology) –prognozy wskazują, że w nadchodzącym roku w Europie ...

Tematy: branża HR, HR, rynek pracy, sytuacja na rynku pracy, rok 2020
Jaki będzie Internet w 2023 roku? Prognozy Cisco

... i wzrośnie z 46 Mbps (2018) do 110 Mbps (2023). Globalne trendy z zakresu cyberbezpieczeństwa w okresie 2018 – 2019 W skali globalnej, częstotliwości ataków DDoS wzrosła o 39%. ... możemy sobie wyobrazić” – mówi Roland Acra, starszy wiceprezes i dyrektor ds. technologii w Cisco. „Wnioski z Annual Internet Report pomagają firmom, rządom i dostawcom ...

Tematy: sieci mobilne, ruch w sieciach mobilnych, internet mobilny, urządzenia mobilne
Monitory AOC dla graczy z odświeżaniem 240 Hz

... jest wsparcie dla technologii LFC (Low Framerate Compensation). Jej zadaniem jest zwiększenie wrażenia płynności, gdy karta graficzna generuje małą liczbę klatek na sekundę. Ponadto LFC pozwala, by technologia FreeSync była zawsze aktywna. Jeśli wartość FPS zacznie spadać poniżej zakresu obsługiwanego przez FreeSync ...

Tematy: monitory, monitory dla graczy, monitory AOC, AOC
Komputery stacjonarne Fujitsu ESPRIMO i stacje robocze CELSIUS

... ), opcji zarządzania zdalnego również poza siecią firmową (np. za pomocą technologii Intel vPro) i nowoczesnego BIOS-u oraz systemu operacyjnego urządzenia te gwarantują ... , specyfikacji technicznej oraz kraju. Wszystkie szczegółowe informacje dotyczące zakresu cenowego sprzętu dostępne są u autoryzowanych partnerów i dystrybutorów Fujitsu. Pierwsze ...

Tematy: komputery stacjonarne, stacje robocze, Fujitsu ESPRIMO, Fujitsu CELSIUS, Fujitsu
Usługi w chmurze odporne na wirusa: przychody rosną o 6,3 proc., najszybciej IaaS

... ds. badań w Gartnerze. Zwiększenie zainteresowania usługami chmurowymi z zakresu IaaS potwierdza Andrzej Stella-Sawicki, Wiceprezes i Dyrektor Operacyjny w CloudFerro, dostawcy innowacyjnych usług przetwarzania w chmurze: – Globalna cyfryzacja oraz rozwój koncepcji Przemysłu 4.0 i takich technologii jak Big Data, internet rzeczy, czy sztuczna ...

Tematy: chmura obliczeniowa, cloud computing, usługi w chmurze, IaaS
Cyberataki: nowe możliwości dzięki COVID-19 i pracy zdalnej

... w korespondencji elektronicznej pod innych pracowników firmy, ataki, za którymi stały instytucje rządowe oraz, oczywiście, ransomware. Globalny charakter pandemii ułatwił zwiększenie zakresu i metod cyberataków. Pokazuje to, jak szybko przestępcy są w stanie zareagować na wydarzenia mające wpływ na społeczeństwa na całym świecie, aby ...

Tematy: zagrożenia internetowe, hakerzy, cyberprzestępcy, trojany, malware, ransomware, szkodliwe programy
Będzie trudniej o pracę w IT. Koniec złotej ery informatyków?

... zdalny onboarding pracowników oraz dostosowanie zakresu obowiązków pracowników do wymogów, jakie niesie za sobą praca zdalna. Zapewnienie bezpiecznych warunków pracy w czasie pandemii staje się kolejnym zadaniem dla HR. O badaniu Badanie na próbie 203 firm z sektora nowych technologii zostało przeprowadzone metodą CATI w okresie ...

Tematy: praca w IT, branża IT, rynek pracy
Transformacja cyfrowa: polskie firmy w awangardzie

... kolejna edycja badania znanego wcześniej, jako „Global CIO Survey”. Zmiana nazwy i zakresu badania była podyktowana pojawieniem się nowych stanowisk z obszaru zarządzania technologiami w organizacjach, obok CIO (dyrektor IT), coraz częściej jest CDO (dyrektor ds. danych / dyrektor ds. digitalizacji), czy CTO (dyrektor ds. technologii).

Tematy: nowe technologie, transformacja cyfrowa, zwinna metodyka pracy, innowacje
Instytucje finansowe walczą o cyberbezpieczeństwo. Są strategie, rosną budżety

... firmy i bezpieczeństwem cybernetycznym. Tym samym można odpowiednio dostosowywać programy z zakresu ochrony do planów biznesowych. W instytucjach finansowych równie ważne jest ... jeszcze pełni potencjału tych rozwiązań. Spodziewamy się, że w przyszłości w rozwoju tej technologii dużą rolę odegrają centra obliczeniowe takie jak Centrum Google Cloud, ...

Tematy: instytucje finansowe, banki, bezpieczeństwo w internecie, cyberbezpieczeństwo, ochrona danych, chmura obliczeniowa, migracja do chmury, nowe technologie
Monitory gamingowe AOC CQ32G2SE oraz C32G2AE

... standardu jest wsparcie dla technologii LFC (Low Framerate Compensation). Jej zadaniem jest zwiększenie wrażenia płynności, gdy karta graficzna generuje małą liczbę klatek na sekundę. Ponadto dzięki LFC technologia FreeSync jest zawsze aktywna. Jeśli wartość FPS spadnie poniżej zakresu obsługiwanego przez FreeSync, LFC ...

Tematy: monitory gamingowe, monitory AOC, AOC CQ32G2SE, AOC C32G2AE, AOC, monitory, monitory dla graczy
Polski rynek biurowy. Jaki był rok 2020? A jaki będzie 2021?

... ryzyko zakażeń tj. częsta wymiana powietrza, dezynfekcja, bezdotykowe systemy otwierania drzwi itp. 3. Wzrost znaczenia technologii Pandemia przyspieszyła decyzję wielu firm w kwestii korzystania z narzędzi z zakresu proptech. Aplikacje do rezerwacji biurek i miejsc parkingowych w biurze czy coworku, zdalne viewingi, bezdotykowe systemy ...

Tematy: rynek biurowy, biurowce, powierzchnie biurowe, nieruchomości biurowe, rynek powierzchni biurowych, nieruchomości komercyjne, rok 2021
Hays: największe wyzwania HR na 2021 rok

... konsekwencjami pandemii – utratą pracy, obniżeniem wynagrodzenia czy niekorzystną zmianą zakresu obowiązków. Dla niektórych było to tożsame z koniecznością znalezienia ... również dla tych profesjonalistów, którzy nie pracują bezpośrednio w obszarze nowoczesnych technologii, lecz coraz częściej korzystają z nich w codziennej pracy. Chociaż jest ...

Tematy: HR, Human Resources, dział hr, zarządzanie kadrami, zarządzanie zasobami ludzkimi, kultura organizacyjna, home office, praca zdalna, benefity pozapłacowe
Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe w rękach cyberprzestępczości

... Intelligence, AI) uznawana jest dziś za jedną z najważniejszych dla postępu technologii i nie ma w tym zupełnie nic zaskakującego. W znaczący sposób wspiera rozwój ... . Bardzo prawdopodobne, że będą kierować swój wzrok w stronę AI z zamiarem zwiększania zakresu i skali swoich ataków i unikania wykrycia. Przewidujemy, że będą wykorzystywać sztuczną ...

Tematy: cyberprzestępcy, hakerzy, sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe, nowe technologie, AI, ataki hakerów, cyberprzestępczość, cyberataki, deepfake, phishing, Business Email Compromise
Customer experience: banki i ubezpieczyciele zasługują na uznanie

... ubezpieczeniowe oparły budowę pozytywnych doświadczeń klientów w szczególności na dostosowaniu zakresu oferty produktowej do nowych potrzeb klientów czy umożliwienie rozwiązania ... dokładnością. Większa elastyczność konfiguracji zadań w oddziałach i szersze wykorzystanie technologii pozwoli na wyeliminowanie działań mniej zorientowanych na klienta i ...

Tematy: Customer Experience, obsługa klienta, relacje z klientami, budowanie relacji z klientem, komunikacja z klientem, jakość obsługi, lojalność klienta, banki, ubezpieczyciele, sektor finansowy
Medycyna i ochrona zdrowia o pandemii nie zapomni jeszcze długo

... pewnością znacząco ułatwiły też dostępne narzędzia komunikacyjne i analityczne. Wykorzystanie zaawansowanych technologii może nie tylko bezpośrednio poprawić rezultaty leczenia, ale ... dziale Doradztwa Finansowego Deloitte. Pandemia podkreśliła znaczenie szerokiego zakresu współpracy w mobilizowaniu i koordynowaniu publicznych i prywatnych wysiłków ...

Tematy: sektor medyczny, ochrona zdrowia, telemedycyna, technologie medyczne, medycyna, biotechnologia, dieta, styl życia, aktywność fizyczna
SEO i SEM. Jak maksymalizować sprzedaż?

... zoptymalizowanych treści. SEO, a więc Search Engine Optimization to zbiór zasad, a także technologii, który pozwala na takie zarządzanie wpisami na blogu, opisami produktów w ... proste, to dalsze kroki wymagają od specjalistów SEO ogromnej wiedzy z zakresu algorytmów wyszukiwarek, fraz kluczowych, CMS-ów typu Wordpress, czy nawet programowania ...

Tematy: SEO, SEM, działania SEO, strategia SEO, Black Hat SEO, White Hat SEO, pozycjonowanie stron, pozycjonowanie, reklama internetowa, marketing
Obiekty handlowe coraz bardziej zielone

... warsztaty związane z tematyką ekologiczną. Po drugie: energia i transport Popularnym rozwiązaniem z zakresu zrównoważonej energii jest instalacja paneli fotowoltaicznych - zdecydowała się na ... dbać o tereny zielone. Do przykładów rozwiązań z zastosowaniem nowoczesnych technologii należy np. montaż systemu czujników światła dziennego umożliwiającego ...

Tematy: obiekty handlowe, galerie handlowe, centra handlowe, budownictwo ekologiczne, ekologia
15 trendów w marketingu w 2022 roku

... trendów marketingowych możemy zaliczyć wszelkie działania związane z wykorzystaniem nowych technologii w zakresie automatyzacji rozmaitych działań i coraz bardziej zaawansowanej analizy ... temu klienci zarówno jednej, jak i drugiej firmy zyskują dostęp do szerszego zakresu usług. Przykładem może być np. sklep z elektroniką, który proponuje klientom ...

Tematy: marketing, marketing, trendy marketingowe, działania marketingowe, komunikacja z klientem, rok 2022
Innowacyjność: skąd czerpać przykłady?

... w ramach projektu inno_LAB, który jest częścią działań z zakresu Monitoringu Narodowych Systemów Innowacji (NSI). Celem monitoringu jest systematyczne analizowanie ... są między innymi zwiększanie możliwości wyboru zrównoważonych rozwiązań, obniżanie kosztów nowych technologii, utrzymywanie cen energii na niskim poziomie oraz stymulowanie postępu. ...

Tematy: polska gospodarka, innowacje, innowacyjność Polski, innowacyjność, zrównoważony rozwój, ochrona środowiska
Walka ze zmianami klimatu: banki zredukują emisję CO2?

... względem ich emisyjności. Zbadanie jej wymaga dużej ilości danych, odpowiedniej technologii oraz powszechnej bazy danych. Pomimo tych wyzwań, instytucje finansowe muszą ... rozwoju i modelu biznesowego firmy do Celów Porozumienia Paryskiego Określenie zakresu aktywów o wysokiej emisji CO2. Zdefiniowanie źródeł danych, obliczenia przybliżone w razie ...

Tematy: odpowiedzialny biznes, banki, sektor finansowy, ESG, ochrona środowiska, zmiany klimatu, neutralność klimatyczna
Najcenniejsze marki świata 2022. Apple na szczycie

... najwyżej – na miejscu nr 16. Z kolei indyjska firma Infosys, oferująca usługi i doradztwo z zakresu IT pojawiła się w rankingu na miejscu 64. Na miejscu 71. zadebiutował Mercado ... in. Apple, Google czy Amazon, ponieważ ich usługi znajdują się na styku technologii, rozrywki i usług płatniczych. Marki zakorzenione tylko w jednej kategorii lub na jednym ...

Tematy: ranking najcenniejszych marek, najlepsza marka, ranking marek, marki, rok 2022, Apple, Google, Amazon
Co w trudnych czasach daje przywództwo?

... kompetencje w zakresie analityki predykcyjnej/zaawansowanej (56,1%), następnie znajomość technologii (46,3%), a trzecie miejsce zajęła umiejętność przywództwa (43,9%). Niestety ... Wsparcie kadry zarządzającej pod kątem zapewnienia odpowiednich szkoleń z zakresu przywództwa i umiejętności interpersonalnych jest dzisiaj nieodzownym elementem świadomej ...

Tematy: cechy lidera, cechy dobrego lidera, dobry kierownik, menedżer, skuteczny szef, szef, zarządzanie zespołem, umiejętności miękkie, przywództwo
Polski rynek biurowy 2022. Prognozy na 2023 rok

... miasto stanowi czwarty regionalny rynek biurowy w Polsce. 2. Pierwsza certyfikacja w zakresie technologii Do znanych na rynku systemów certyfikacji biurowej BREEAM, LEED oraz ... i organizacji, kwestiami finansowymi i trendami na rynku. Dopiero to pozwala na zminimalizowanie zakresu zmian na etapie projektowym, co następnie przekłada się niższe na ...

Tematy: rynek biurowy, biurowce, powierzchnie biurowe, nieruchomości biurowe, rynek powierzchni biurowych, nieruchomości komercyjne, rok 2022, rok 2023
Jakie zmiany w globalnych łańcuchach dostaw w 2023 roku?

... wciąż pozostaje dla zagranicznych inwestorów atrakcyjną lokalizacją. Przyszły rok upłynie też pod znakiem nowoczesnych technologii. Coraz częściej w centrach logistycznych wdrażane będą rozwiązania za zakresu automatyzacji i robotyzacji procesów składowania i logistyki wewnętrznej jako sposobu radzenia sobie z utrzymującymi się ograniczeniami ...

Tematy: łańcuch dostaw, łańcuchy dostaw, nearshoring, friendshoring, centra logistyczne, logistyka, zarządzanie łańcuchem dostaw, transport, handel, rok 2023
Cyberbezpieczeństwo i zmiany klimatu. Banki wskazują największe ryzyka

... podkreśla Piotr Ciepiela, Partner EY, Globalny Lider Bezpieczeństwa Architektury i Nowoczesnych Technologii. Siły zewnętrzne – geopolityka Atak Rosji na Ukrainę w lutym 2022 roku ... że konieczne jest stworzenie solidnej taksonomii oraz monitorowanie nowych produktów z zakresu ESG. Bez odpowiednich mierników banki mogą nie dać sobie rady z wypełnianiem ...

Tematy: banki, sektor bankowy, ryzyko działalności, ryzyko kredytowe, cyberbezpieczeństwo, skutki pandemii, zmiany klimatu, cyfryzacja
Trendy HR 2023: nadchodzi redefinicja miejsca pracy

... . Ankietowani byli pytani o trendy dotyczące przyszłości miejsca pracy, wykorzystania technologii oraz wpływu zmian społecznych, organizacyjnych i biznesowych na ... ofert na rynku. Jednocześnie co druga z firm, jakie wyznaczyły sobie cele z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu i faktycznie je realizujących, odnotowuje mniejszą rotację kadry ...

Tematy: HR, Human Resources, dział hr, zarządzanie kadrami, zarządzanie zasobami ludzkimi, kultura organizacyjna, praca zdalna, efektywność pracy
Dzieci w sieci coraz bardziej zagrożone. Co mogą zrobić rodzice?

... Temu wyzwaniu można sprostać, mając świadomość aktualnych zagrożeń i rozwiązań z zakresu kontroli rodzicielskiej, które mogą im zapobiegać. Odpowiednio dobrane i ... więzi emocjonalnej i wykorzystywanie jej). Dzieci są niezwykle otwarte na poznawanie nowych technologii, a także na nowe znajomości online. Często wykazują się zbytnią ufnością ...

Tematy: dzieci w sieci, dziecko w sieci, dzieci, dziecko, bezpieczeństwo dzieci w sieci, bezpieczeństwo dzieci w internecie, kontrola rodzicielska, cyberzagrożenia, bezpieczeństwo w internecie, zagrożenia w internecie, bullying, grooming, wyciek danych, kradzież tożsamości
Jak rozwój sztucznej inteligencji zmienia rynek pracy?

... brano ogłoszenia zawierające znajomość języków Python oraz R, a także zagadnień z zakresu AI, uczenia maszynowego (Machine Learning), uczenia głębokiego (Deep Learning), ... że coraz więcej midów i seniorów interesuje się zmianą aktualnej ścieżki zawodowej w kierunku technologii AI. Otrzymujemy też coraz więcej pytań w sprawie ewentualnych kursów ze ...

Tematy: sztuczna inteligencja, nowe technologie, rynek pracy, kwalifikacje zawodowe, tendencje na rynku pracy, ChatGPT, branża IT, programiści, poszukiwane zawody