-
Skargi na zakupy w Internecie 2008-2009
... za granicą za pośrednictwem Internetu. Jak wynika z Raportu, aż 42% (2008 r.) i odpowiednio 55% (2009 r.) wszystkich skarg, które trafiły do Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich, dotyczyło handlu internetowego. Twórcy Raportu wskazali 7 problemowych obszarów, które najczęściej powtarzały się w skargach konsumentów: dostawa (brak, opóźnienie ...
-
Czego dotyczą skargi europejskich konsumentów?
... (9%). Źródłem prawie 56% skarg, zgłaszanych do Sieci ECC-Net, są transakcje zawierane przez Internet. Według szacunków Sieci ECC-Net, około 11% osób, które ... (ponad 13%). 1. Transport Według raportu, ponad 75% wszystkich skarg zgłaszanych do Sieci ECC-Net związanych z usługami transportowymi stanowią zgłoszenia dotyczące transportu lotniczego, ...
-
Jak odnieść sukces w e-biznesie?
... Kuby Wojewódzkiego z Jokerem, którą celebryta założył podczas programu Mam Talent. W sieci od razu pojawiła się oferta zatytułowana „Joker Heth Ledger Wojewódzki” ... transakcji. W telewizji siła Nieco inne prawa rządzą kategorią multimediów sprzedawanych w sieci. Handlujący filmami, grami czy muzyką często z kolei zgłębiają telewizyjny program ...
-
Polski e-commerce 2012
... przy pomocy Nokaut Skanera znaleźć najtańszą ofertę w sieci oraz w swojej okolicy. Polskich Internautów do zakupów w sieci zachęca nie tylko wygoda ale przede wszystkim oszczędność ... przede wszystkim obecność w Internecie zarówno małych sklepów jak i wielkich sieci odzieżowych. - Polacy kupują w sieci już nie tylko produkty z kategorii Dom i ogród, ...
-
Zakupy świąteczne kosztują
... zł, o 30 zł więcej niż rok temu. Ci, którzy zdecydowali się na zakup prezentów w sieci, wydadzą tam średnio 222 zł. Oznacza to, że tylko w związku z prezentami świątecznymi przez polski e-handel przepłynie 2,4 mld zł (23% kwoty przeznaczonej na prezenty). Jeśli chodzi o zakup ...
-
Zakupy online: mężczyźni na aukcjach, kobiety w e-sklepach
... sklepów i przyczyni się do ich dalszych wzrostów – uważa Gordon. Zakupy w sieci są równie popularne wśród Polaków, jak i Polek. Wśród mężczyzn największą ... W październiku z tej strony skorzystała ponad połowa polskich internautów (12,3 mln użytkowników sieci). Najchętniej odwiedzanym sklepem internetowym jest natomiast zalando.pl, niemiecki e-butik. ...
-
Formy obsługi klienta w e-commerce
... oferentem live chatu iAdvize – również ci, którzy decydują się na zakupy w sieci. 65% ankietowanych klientów przyznało wtedy, że co najmniej raz zrezygnowali z zakupów ... wszystkich sklepów oferuje swoim klientom numer telefonu, pod którym mogą konsultować swój zakup ze sprzedawcą. 3 miejsce: FAQ Dwie trzecie (67%) zbadanych sklepów umieszcza na ...
-
Co piąty Polak odwiedzi sklepy meblowe
... zakup mebli do końca bieżącego roku planuje co piąty, a w grupie najzamożniejszych - co czwarty Polak. Najchętniej odwiedzanym sklepem tradycyjnie już jest IKEA, a tuż za nią plasują się sieci ... deklarują, że odwiedzą sklepy meblowe lub stolarza, co czwarty deklaruje zakup łóżka i/lub mebli kuchennych (po 24%). Nieco mniejsza grupa ankietowanych ...
-
Ataki hakerskie droższe niż inwestycja w cyberbezpieczeństwo
... wyniki badania zrealizowanego przez IBM i Ponemon Institute. Firma, która postanowi zignorować ryzyko generowane przez ewentualne ataki hakerskie i nie zabezpieczać swojej sieci, powinna oszacować koszt, jaki może wiązać się z takim zaniechaniem. Value at risk (wartość zagrożona ryzykiem) pozwala określić prawdopodobieństwo wystąpienia konkretnej ...
-
Wykluczenie cyfrowe dotyczy aż 2 mln Polek. Jak aktywizować polskie kobiety?
... pokazują dane Eurostatu. Ponad 50 proc. emerytów i rencistów w UE dokonało w 2016 zakupów w sieci. Co ciekawe, osoby w wieku 55-74 lata są nawet bardziej aktywne jeśli chodzi o ilość ... komputera, tabletu, smartfona (26 proc.), brakiem takich urządzeń (24 proc.) czy samej sieci (17 proc.). Część respondentek mówi też o tym, że po prostu nie miał ...
-
Sprytne zakupy przez internet. Czy Polacy są zaradni?
... pokazało badanie? 5 najważniejszych wniosków z naszego badania Najbardziej e-sprytnym miastem w Polsce jest Szczecin, a najmniej - Bydgoszcz. Choć Polacy nie boją się kupować w sieci, nie robią tego zbyt często - w internetowych sklepach spędzają średnio mniej niż godzinę w tygodniu. Podejmujemy decyzje ostrożnie - siedmiu na dziesięciu Polaków ...
-
Zakupy online pod lupą
... zakupów w polskim internecie to zakupy mobilne; 67% wszystkich zakupów w sieci zrobiły kobiety; 37% kupujących w sieci to osoby w wieku 18–24; Średnia wartość ... – 286 zł; Najbardziej aktywnym miesiącem, pod względem liczby zakupów w sieci, jest grudzień (13,6% całorocznej liczby zakupów); Top-3 kategorie artykułów, najchętniej kupowanych przez ...
-
Rozwój offshore napędzi zieloną gospodarkę
... . Zgodnie z przewidywaniami pierwsze morskie elektrownie mogą zostać przyłączone do sieci w roku 2025. Do końca roku 2030 może zostać wybudowanych ok. 4 GW, a ... elektrycznej (ang. Power Purchase Agreements, PPA), czyli długoterminowe kontrakty na zakup energii odnawialnej w uzgodnionych ilościach i po cenach odpowiadających potrzebom wytwórcy i ...
-
Koronawirus wywołał plagę oszustw. Na co uważać?
... , co może utrudniać reklamację. Dlatego zawsze wybierajmy zakup w sprawdzonych źródłach – mówi Weronika Bartczak, koordynatorka zespołu ds. cyberbezpieczeństwa z CyberRescue, startupu wyspecjalizowanego w pomocy osobom, które padły ofiarami cyberprzestępców. Oszuści idą o krok dalej, oferując w sieci „szczepionki” na koronawirusa, co jest jawnym ...
-
Zakupy online: pandemia zmienia zachowania konsumentów
... jej ograniczeniami w handlu tradycyjnym. Zapytaliśmy respondentów, czy w związku z wprowadzonym lockdownem zmienili swoje zachowania konsumenckie. Okazało się, że 30% e-konsumentów kupuje w sieci więcej produktów, a 33% robi zakupy przez internet częściej. Dla 13% badanych online stał się kanałem pierwszego wyboru przy poszukiwaniu różnych ...
-
Norton Internet Security 2008
... zamaskowanego kodu, formantów ActiveX oraz skryptów JavaScript i VBScript wymierzonych przeciw przeglądarkom internetowym. Funkcja kontroli sieci domowej umożliwia nadzorowanie urządzeń podłączonych do sieci lokalnej. Pozwala na monitorowanie ogólnego stanu zabezpieczeń innych komputerów z zainstalowanym oprogramowaniem Norton Internet Security ...
-
Kradzież tożsamości w Internecie
... skarbonkę w czystą gotówkę, jak prać pieniądze na dużą skalę. Pozornie, zakup danych potrzebnych do sprawdzenia wiarygodności przy dostępie do konta online, to ... przed kradzieżą tożsamości? Należy faktycznie zwiększyć poziom zabezpieczeń sieci, zarówno na poziomie bramek sieciowych jak i sieci LAN oraz odmawiać dostępu wszelkim programom, ...
-
Sektor TMT - prognozy 2012
... Eksperci Deloitte przewidują, że rosnący popyt na przesył danych spowoduje, że wiele sieci komórkowych na świecie może wycofać się z ofert typu „ściągaj bez ograniczeń”, a 2012 ... bo dostawcy zdecydują się na wprowadzenie miesięcznych limitów zapobiegających przeciążeniu sieci. „Popyt rośnie w tempie ponad 30% rocznie i wielu dostawców Internetu już ...
-
Marki odzieżowe: rośnie sprzedaż online
... w tej kategorii notujemy w miesiącach wakacyjnych, w szczególności w lipcu – analizuje Wojciech Czajkowski z PayU SA, dostawcy płatności online m.in. na Allegro. Znane marki w sieci – gdzie i za ile zrobimy zakupy online? Do internetowego kanału sprzedaży przekonuje się coraz więcej znanych marek odzieżowych, które sukcesywnie udostępniają ...
-
Tajemniczy klient: sklepy odzieżowe
... ważne jest pierwsze wrażenie. Co prawda maksymalną liczbę punktów zdobyło 15 sieci i 87 sklepów, ale z drugiej strony najniższą notę – 0% - otrzymało aż 21 sklepów! ... w niektórych sklepach widać, że firmy dbają o zapewnienie klientom wysokiego poziomu doradztwa. Dwie sieci sklepów uzyskały tu stosunkowo wysokie wyniki: Jackpot (95,8%) Hexeline (93 ...
-
Polacy a zamawianie jedzenia przez Internet
... miast. Najnowsze badanie, przeprowadzone w październiku 2013 r. przez platformę do zamawiania jedzenia przez internet Foodpanda.pl, dowodzi że Polacy zamawiają potrawy w sieci częściej w czwartki i piątki, niż na początku tygodnia. – Generalnie, w poniedziałki realizowanych jest 12 proc. wszystkich zamówień. Z każdym dniem liczba ta systematycznie ...
-
Jak chronić wizerunek i portfel w Internecie?
... istniejące w większości urządzeń. W bardziej zaawansowanych sieciach WLAN można korzystać ze sprzętu wyposażonego np. w technologię Smart WLAN, ułatwiającą bezpieczne administrowanie danymi w sieci bezprzewodowej. Dostępne są również programy służące do tworzenia połączenia VPN przy korzystaniu z hotspotów, na przykład FREE VPN proXPN. Dzięki nim ...
-
Czy e-commerce zastąpi handel tradycyjny?
... in. wirtualne przebieralnie czy elektronicznego doradcę ds. wina. Następuje zatem cyfryzacja tradycyjnych punktów sprzedaży. Zmiany te widoczne są zarówno wśród sieci detalicznych jak i w działaniach właścicieli centrów handlowych. „Specyfika polskiego rynku sprawia, że dużo większa odpowiedzialność za wdrażanie nowoczesnych rozwiązań dla klientów ...
-
Polscy konsumenci i zakupy online
... 200 tys. mieszkańców to już 54%, a w największych aglomeracjach (powyżej 500 tys. mieszkańców) odsetek osób kupujących w sieci wynosi 57%. Handel omni-kanałowy to nie tylko zakupy dokonywane bezpośrednio w sieci, to cały proces komunikacji z konsumentem poprzez wszystkie dostępne kanały zarówno online ( np. media społecznościowe, aplikacje ...
-
10 kluczowych zmian w e-commerce, które przyniosła pandemia
... . 9. Kupowanie ubrań, kosmetyków i książek najszybciej przenosi się do sieci W niektórych grupach produktów przejście na zakupy online było niemal rewolucyjne. ... Polak w czasie pandemii przerzucił się na kupowanie odzieży, kosmetyków i książek w sieci. Największym wzrostem sprzedaży za pośrednictwem internetu cieszyły się produkty z kategorii Zdrowie ...
-
Jakie działania ekologiczne podejmują kupujący i sprzedający online?
... nie tylko zauważają nieekologczne praktyki, ale większość oczekuje też, że to e-commerce jako najbardziej dynamiczny sektor gospodarki, a więc marki sprzedające w sieci, wyznaczą dobre praktyki w zakresie odpowiedzialnego, zielonego biznesu. Właściwy opis produktu, w tym szczegółowe przedstawienie realnych korzyści, które daje on użytkownikowi jest ...
-
E-commerce pomoże logistyce w kryzysie, ale cena będzie wysoka
... może poradzić sobie nieco lepiej niż choćby branża gastronomiczna czy hotelarska – mówi Marcin Bąk, Prezes Zarządu Spedimex, polskiego operatora obsługującego sieci detaliczne, galerie handlowe, handel internetowy oraz przewozy drobnicowe i FTL w Polsce i w Europie. Pomimo niesprzyjających okoliczności, na wolniejsze, ale wciąż dodatnie perspektywy ...
-
Świąteczny koszyk zakupowy droższy o 18% niż rok temu
... %) czy popularny napój gazowany (13%). Najtaniej zestaw świątecznych produktów można kupić w sieci Dino - 70,17 zł, natomiast najwyższą wartość koszyka świątecznego odnotowano w ... Klienci więcej zapłacą także za barszcz, przyprawy, słodycze i napoje gazowane. Sieci handlowe były zmuszone podnieść ceny produktów spożywczych, ale z drugiej strony ...
-
Dlaczego internetowe plany miast? Kartografia internetowa
... i planów może wzbudzić zdziwienie, ponieważ znacznie wygodniejszy wydaje się być zakup mapy w najbliższym kiosku lub księgarni. W niektórych przypadkach koszt zakupu klasycznie przygotowanej mapy jest przecież znacznie niższy niż godzina korzystania z sieci Internet. Jakie są więc powody, dla których opłacalne jest tworzenie internetowych ...
Tematy: -
Kto kupi Tel-Energo?
... Rozwoju (EBOR). Ma on bowiem opcje konwersji pożyczki (którą udzieliła Tel-Energo na zakup Telbanku) na akcje. Do PSE trafiły oferty czterech konsorcjów, wyceniają one ... Jej założycielami są firmy zajmujące się przesyłem i dystrybucją energii: Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A., Zakłady Energetyczne oraz Polskie Towarzystwo Przesyłu i Rozdziału ...
Tematy: tel-energo -
Podróże Internautów 2002-2004
... brakiem na tzw. prowincji biur podróży. Dlatego też dla osób z tych regionów zakup w internetowym biurze podróży stanowi często jedyną możliwość szerokiego wyboru i szybkiego ... do dolara i euro. Idea: Pierwszy raport „Analizy zachowań klientów kupujących wycieczki w sieci” dotyczył roku 2002. Niniejszy raport jest jego bezpośrednią kontynuacją. ...
-
Operatorzy stacjonarni nadal walczą
... większym stopniu wykorzystujących szanse oferowane przez internet, co wymusza na nich zakup łączy lepszej jakości, które dostarczane są głównie przez operatorów stacjonarnych. ... wypierana - operatorzy nie mają bowiem powodów, aby inwestować w dalszy rozwój sieci stacjonarnych. W Polsce zakończył się już okres gwałtownego wzrostu penetracji telefonii ...
-
mBank mobile - wirtualny operator komórkowy
... Partnerem mBanku w tym przedsięwzięciu i dostawcą infrastruktury GSM jest Polkomtel SA, operator sieci Plus i Sami Swoi. Umowa zawarta pomiędzy Polkomtel SA i emFinanse sp. z ... 100 zł wydane dowolną kartą płatniczą mBanku to 3 minuty rozmowy gratis, zakup kredytu hipotecznego w mBanku premiowany jest 500 minutami gratis, wnioskujący o kartę kredytową, ...
-
Przemyślane zakupy w Internecie
... sobie osoby robiące zakupy w sieci. Według badań amerykańskiej firmy ScanAlert w ciągu ostatnich 2 lat czas pomiędzy momentem, w którym internauta ... ofert. Nie tylko wybór produktów oferowanych w sieci jest większy, większe są też wątpliwości konsumentów. Zwłaszcza wtedy, gdy decydują się na zakup produktu o wysokiej cenie. W takiej sytuacji ...
-
Wakacje przez Internet
... ”, przygotowanym przez Gemius. Jeszcze więcej internautów, bo niemal co drugi (47 proc.), szuka w sieci informacji o biletach na pociąg, autobus czy samolot. Tym samym Internet ... Spośród internautów robiących zakupy w e-sklepach, aż 24 proc. zdecydowało się na zakup tą drogą biletów na pociąg, autobus czy samolot – wynika z raportu „E-commerce 2007”. ...