-
Flota samochodowa: CFM w Polsce II kw. 2010
Pierwsze półrocze 2010 roku było dla wynajmu aut firmowych okresem zmian ściśle związanych z kryzysem, przegrupowaniem na rynku oraz porządkowaniem "własnego portfela". Zmniejszyła się w rezultacie liczba klientów (aż o 500), nastąpiła migracja z zarządzania do full service leasingu. Równolegle mieliśmy (i jeszcze mamy) czas wymiany dużych flot na ...
-
Czego dotyczą skargi europejskich konsumentów?
... . W czym tkwi problem? Jak podaje raport, przyczyną większości skarg składanych do Europejskich Centrów Konsumenckich w całej Europie jest niezadowolenie z produktu lub usługi, zakupionych u zagranicznego przedsiębiorcy (29% przypadków), brak lub opóźnienie dostawy (21%), warunki umowy (18%), kwestie dotyczące ceny i/lub płatności (11%) oraz ...
-
Zakupy grupowe zyskują popularność
... dlatego, że znaczna część oferty serwisów skierowana jest do kobiet (usługi kosmetyczne, Spa). Respondenci znający serwisy grupowe na bieżąco śledzą ich ... ze zniżki do restauracji. W dalszej kolejności zainteresowaniem cieszą się usługi: spa, fryzjerskie, hotelarskie oraz kosmetyczne. Najmniej respondentów deklaruje zainteresowanie zniżkami na ...
-
Dystrybucja farmaceutyczna w Polsce 2011
... finansowo-księgowe dla podmiotów zewnętrznych. Spółka Business Support Solutions, uruchomiona w 2010 r. przez PGF w Łódzkiej Strefie Ekonomicznej, w listopadzie 2010 r. oferowała usługi finansowo-księgowe już dla 140 podmiotów. Neuca inwestuje też w wytwarzanie leków, a także chce zbudować sieć franczyzową aptek. Spółka zależna Neuki koordynująca ...
-
Rezerwacje wakacji przez Internet IV 2011
... prawda ścisły sezon wyjazdów egzotycznych, ale wiele kierunków realizować będzie usługi turystyczne przez cały rok. Niekwestionowanym liderem minionego sezonu była Kenia. ... także całego najbliższego sezonu. Co prawda w minionym miesiącu mniej wydaliśmy na zakup ofert turystycznych, ale większość z nich zawierała właśnie ten, najbardziej popularny ...
-
Zakupy grupowe jako technika sprzedaży?
... , że gros firm, które decydują się skorzystać z tej formy, to mikrobiznes – drobne usługi w gastronomii, kosmetyce, hotelarstwie, rozrywce… Plusy i minusy Obecnie wiele można już przeczytać w ... , albo w konsekwencji powątpiewać w zasadność płacenia normalnych cen za oferowane produkty czy usługi; starajmy się myśleć jak klient, a nie skupiać się na ...
-
Plus Mailbox
... Server i oprogramowanie Microsoft Outlook dobra jakość usług, bezpieczny dostęp do informacji wraz z ochroną antywirusową oraz antyspamową. Dostępne są trzy rodzaje usługi: Plus Mailbox – pojedyncza skrzynka dostępna na komputerze z podłączeniem do Internetu. Plus Mailbox BlackBerry – skrzynka dostępna na komputerze z podłączeniem do Internetu ...
-
Kopiowanie książek a prawa autorskie
... gotowy wydruk w tańszych punktach, studenci czekają nawet po kilka dni. To nawet do 45% niższe koszty niż zakup nowej książki. Niewielu studentów, przedsiębiorców oferujących usługi ksero czy nawet wykładowców zdaje sobie sprawę, że powielanie książek jest niezgodne z prawem. Zgodnie z art. 115 ust ...
-
Mobilny Internet coraz popularniejszy
... . Na przykład aż 58% Koreańczyków wykorzystuje telefon do ściągania aplikacji, podczas gdy w Polsce z tej usługi korzysta zaledwie 28% posiadaczy telefonów. Innym przykładem jest korzystanie z wyszukiwarek w telefonach – w Polsce robi to 50% abonentów, ... zwyczajach użytkowników telefonów komórkowych oraz ich skłonności do płacenia za wybrane usługi ...
-
Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie
... ). Centra są finansowane przez Komisję Europejską i kraje członkowskie. Europejskie Centra Konsumenckie udzielają bezpłatnie pomocy i porad konsumentom, którzy kupują produkty i usługi od przedsiębiorców z innych krajów UE, Norwegii czy Islandii. Oto przykład pokazujący, jak ECK pomagają konsumentom: Polski konsument zamówił tablet w brytyjskim ...
-
Polacy a zakupy w sieci
... w ofertach e-sklepów i dokonują udanych transakcji, korzystając przy tym z różnych form internetowych pomocy i płatności. KIM JEST KUPUJĄCY W SIECI? Polak kupujący produkty i usługi w sieci to wciąż częściej mężczyzna, ale te statystyki mogą się szybko zmienić, ponieważ to kobiety są grupą, w której najszybciej wzrasta ...
-
Internauci a opinie o produktach
Ponad połowa (64 proc.) internautów deklaruje, że często rekomenduje znajomym produkty i usługi, z których sami korzystają. Jednocześnie tylko 1/4 twierdzi, że nie przywiązuje uwagi do opinii innych użytkowników przy podejmowaniu decyzji zakupowych - wynika z ...
-
Trudno dogonić polski rynek e-commerce
... klienta, być na bieżąco z nowinkami, poszerzać ofertę i proponować dodatkowe usługi. Należy także podejmować strategiczne decyzje, planować budżet marketingowy i otwierać nowe kanały dostępu ... opanowały także portale społecznościowe, rozdają bony na benzynę, zniżki na usługi, nagradzają niemal za każdą czynność wykonaną w obrębie sklepu czy serwisu, ...
-
Najpopularniejsze skargi konsumentów I-III 2012
... dalszym miejscu problematyczne okazują się sprawy związane z zakupem przedmiotów użytku domowego (10%), odzieży (8%) oraz zakwaterowaniem (usługi hotelowe, kluby wakacyjne – 7%), i komunikacją elektroniczną (usługi internetowe, operatorzy komórkowi – 2%). Sama zaś problematyka zgłaszana w skargach dotyczy przede wszystkim reklamacji (40%), dostawy ...
-
Zakupy grupowe dla lepiej wykształconych
... ważnym motywem korzystania z serwisów aukcyjnych jest chęć kupienia produktów po niższych cenach. Z kolei zakupy grupowe i social shopping to stosunkowo nowe usługi, których znajomość jest najwyższa wśród elity konsumentów. – Do tej grupy należą osoby najlepiej wyedukowane w zakresie możliwości, jakie stwarza rynek, co ...
-
Showrooming z telefonem w dłoni
... na świecie cieszy się także w Polsce pomysł „wirtualnego asystenta”, czyli usługi polegającej na udzielaniu informacji o produkcie za pośrednictwem telefonu (serwisu lub ... , pieniądze i stres będą przyczyniały się do zmniejszenia liczby osób finalizujących zakup gdzie indziej. Głębokie zrozumienie tego, jak polscy konsumenci wykorzystują swoje ...
-
Sytuacja finansowa sektora przedsiębiorstw III kw. 2013
... z wyższym niż referencyjny poziom płynności, a także wyższe wydatki na zakup środków trwałych. Jednocześnie, mniejsze wpływy z tytułu otrzymanych dywidend (które zwyczajowo ... usługowych poza handlem i transportem, w tym zwłaszcza w grupie firm oferujących usługi nierynkowe (edukacja i ochrona zdrowia). Są to równocześnie branże, w których ...
-
Firmowa strona internetowa: co przyciągnie potencjalnych klientów?
... kilku rodzajów treści lub do contentu specyficznego tylko dla danej usługi bądź produktu. Nie ma jednej właściwej drogi. Najlepiej jest przeprowadzić kilka ... i wątpliwości. 4. Benchmarki, oceny lub kwestionariusze W zależności od oferowanego produktu lub usługi, możesz zapewnić odwiedzającym dodatkową wartość, w postaci banchmarków, ocen, quizów lub ...
-
Spam II 2014
... ambasada wydała mu paszport tymczasowy, jednak nie ma pieniędzy na zakup biletu i zapłacenie rachunku za pobyt w hotelu. W przeciwieństwie do poprzedniej wiadomości, ... serii przekierowań - do zasobu spamerów oferującego laserową korekcję wzroku oraz inne usługi i towary. Większość e-maili zawierało nazwę reklamowanej kliniki, którą użytkownik ...
-
Centra handlowe przed wyzwaniami
... czysto handlowych – jedzenie i napoje, rozrywkę i eventy – wszystko to zaprojektowane tak, by zapewnić kupującym jak najatrakcyjniejsze doświadczenia – oraz inne usługi takie jak usługi medyczne, fitness i odnowę biologiczną. Jednocześnie zarządzający centrami handlowymi nie powinni przestawać zwracać uwagę na podstawowe czynniki takie jak cena ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 19/2015
... Inwestor Mateusz Borowiecki, prezes zarządu OptiBuy. – Dużo więcej przedsiębiorstw niż wcześniej zaczęło przyglądać się kosztom zakupowym i sięgać po usługi doradcze, po wsparcie, po usługi outsourcingowe w obszarze zakupów, po narzędzia IT. To przyczyniło się to do znacznego wzrostu firmy w ostatnich trzech latach, to ...
-
Przyszłość analityki w omnichannel
... i po emisji reklamy/programu dotyczącego danego produktu/usługi/firmy. Wybrane narzędzia analityczne potrafią zmierzyć wpływ kampanii telewizyjnych na ruch na stronie, jednak takie usługi, w pełnym wymiarze na rynku polskim są jeszcze ograniczone. Nie oznacza to, że wpływ mediów tradycyjnych nie może zostać zmierzony dostępnymi ...
-
Beacony - pionierska dziedzina Polaków
... – przy zakupie specjalne nadajniki mogą przekazywać klientom punkty za dokonany zakup, zaś zgromadzenie ich konkretnej ilości może być nagradzane upominkiem lub rabatem ... konieczności wyjmowania telefonu z kieszeni, zaś wymienione mogą być na bezpłatne usługi. Dla łowców okazji i lubiących oszczędzanie konsumentów godna polecenia jest aplikacja Qupony ...
-
Cyberprzestępcy kupują nasze dane bankowe. Za śmieszne sumy
... działającym ekosystemem, który dla zaangażowanych w niego osób wypracował liczne narzędzia i usługi – mówi Raj Samani, dyrektor techniczny Intel Security w regionie EMEA. – To ... logowania w przypadku rachunku z saldem 2 200 USD kosztują około 190 USD. Zakup danych logowania do banku w połączeniu z wykonaniem ukrytego przelewu środków do banków ...
-
Rynek dóbr luksusowych w Polsce 2015
... w tym roku wydadzą na dobra i usługi luksusowe 14,3 mld złotych, czyli o 13% więcej niż w roku ubiegłym. Najczęściej kupowaną grupą produktów ... wartości rynku dóbr luksusowych w Polsce. Istotnymi segmentami są także odzież i dodatki (2,1 mld zł), usługi hotelarskie i SPA (1,3 mld zł) oraz nieruchomości (ponad 1,1 mld zł). W 2018 roku wartość ...
-
Chcesz kupić program antywirusowy przez internet? Sprawdź, na co zwrócić uwagę
... opinie innych użytkowników Niezależnie od tego czy kupujemy przez internet odzież, usługi, czy sprzęt elektroniczny, zawsze warto zasięgnąć opinii innych kupujących. Ta ... sklepie oferujemy klientom możliwość zdalnej instalacji oprogramowania na ich komputerze. Z usługi korzystają mniej doświadczeni użytkownicy, którzy chcą mieć pewność, że ich ...
-
Omnichannel w e-commerce. Jak wygląda wielokanałowość po polsku?
... . Według case study przeprowadzonego przez Finnchat, 18% użytkowników korzystających z chatu finalizuje swój zakup, zaś klienci komunikujący się ze sprzedawcą w ten sposób, kupują w sklepie 35% częściej niż użytkownicy niekorzystający z tej usługi. Omnichannel to już standard Nasza branża mierzy się obecnie z wyzwaniem, jak zostać ...
-
E-zakupy za granicą: na co zwracamy uwagę?
... . Certyfikat świadczy o wysokiej jakości serwisu i wiarygodności firmy, więc wzbudza zaufanie. Opinie i uwagi są zamieszczane przez naszych klientów dopiero po skorzystaniu z usługi. Na ich treść nie mamy wpływu, a nowi klienci cenią komentarze właśnie za ich niezależność. W większości opisują one faktyczne odczucia po ...
-
"Chmura dla Firm" od Orange teraz z antywirusami ESET
... na ochronę aż sześciu urządzeń. Z rozwiązań można korzystać w ramach usługi abonamentowej i zrezygnować w dowolnym momencie. „Chmura dla Firm” to ... jest możliwość abonamentowego zakupu ochrony. Firma, która zdecyduje się na zakup programu ESET w ramach wspomnianej usługi, rozliczana jest w trybie miesięcznym, płacąc ułamek kwoty, którą musiałaby ...
-
Internetowe zakupy za granicą: cena nie jest jest najważniejsza
... jako drugiego źródła dochodu coraz częściej znajdują się w kręgu zainteresowania polskich konsumentów, a co za tym idzie – zwiększają zapotrzebowanie na usługi finansowe, które bezpiecznie, łatwo i szybko pomogą zarządzać finansami online. “Rozwój technologii pomaga dostarczyć konsumentom odpowiednie narzędzia, które rozszerzają możliwości ...
-
Czy e-payment to już norma?
... polskie sklepy internetowe, podczas gdy rodzimi operatorzy to jedynie pozostałe 26%. „Usługi oferowane przez firmy z kapitałem polskim i zagranicznym nie różnią się od siebie na ... płatności, co stanowi najbogatszą ofertę na rynku. Wśród nich wymienić warto usługi takie jak automatyczne przelewy, płatności mobilne BLIK, system obsługujący połączenia ...
-
Jak e-commerce korzysta z komunikacji mobilnej?
... badawczej PwC wynika, że 55% internautów w Polsce robi zakupy online. Nie można pomijać też grupy, która przed zakupem produktu lub usługi dokonuje gruntownego researchu online (ROPO – research online, purchase offline) – najczęściej w sklepach internetowych lub za pomocą porównywarek cen. Wartość polskiego rynku ...
-
Jak Uber, Didi i BlaBlaCar wpływają na sprzedaż samochodów?
... . Odpowiedzi udzielone przez respondentów wskazują, że 34% z nich uważa wspólne podróżowanie i usługi przejazdów na życzenie za interesującą alternatywę dla posiadania samochodu. 56% ankietowanych ... tym tematem — w 2015 roku 49% klientów deklarowało gotowość na zakup samochodu wyprodukowanego przez taką firmę technologiczną, jak Apple czy Google. ...
-
Redukcja kosztów. Tym zajmuje się dział zakupów
... takiej odpowiedzi w sektorze instytucji finansowych i ubezpieczeniowych oraz firm świadczących usługi profesjonalne (odpowiednio 87 i 82 proc.), czyli branżach gdzie większość ... Rok wcześniej taką opinię wyraziło 62 proc. respondentów. W firmach świadczących usługi biznesowe i profesjonalne takiej odpowiedzi udzieliło aż 71 proc. badanych, podczas ...
-
Młodzi Polacy na zakupach. Jak i gdzie kupują?
... wskazuje 27% respondentów. Rola ceny spada wraz z wiekiem. W grupie 50+ cena produktu lub usługi jest kluczowa już tylko dla 18% badanych. Kupujący do 24 roku ... przez tę grupę konsumentów. Jest to też grupa, która najczęściej decyduje się na zakup impulsywny, w porównaniu z innymi grupami wiekowymi nabywców. Młodzi konsumenci czasem lub często żałują ...


Ceny mieszkań stabilne a zdolność kredytowa rośnie. O ile nie masz dzieci