-
Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?
... wprowadzania zmian. Szybciej też można dotrzeć do potencjalnych odbiorców. Internet niewątpliwie ułatwia kontakt z klientem, co wpływa na kształt zarówno obsługi jak i ... o których chcą pamiętać przy dokonywaniu kolejnych zakupów, czy tzw. automatyczne zakupy - opcja pozwalająca na sporządzenie listy produktów kupowanych systematycznie, co jakiś czas ...
-
Internetowe systemy płatności dostępne w Polsce
... , iż karty płatnicze są najpopularniejszą na świecie formą regulowania należności za zakupy dokonywane w Internecie, w Polsce nie są zbyt rozpowszechnione. Wynika to między ... oferuje również system BillNet () oraz niektóre banki, pozwalając na przelewy poprzez Internet. O ile korzystanie z systemu FakturyOnline.pl lub BillNet jest dla płatnika ...
-
Prezenty świąteczne z Wp.pl
... Można tu znaleźć i bezproblemowo nabyć najnowsze pozycje literackie, najmodniejszą bieliznę i stroje codzienne, ciekawe płyty, wysokiej jakości sprzęt sportowy. Zakupy przez Internet stanowią atrakcyjną formę kompletowania świątecznych upominków. Szeroka gama prezentowanych artykułów i szybki wgląd w bogatą ofertę sklepów skupionych w elektroniczną ...
-
Prawa konsumenta on-line
... , w tym okresie Polacy decydują się na przedświąteczne zakupy i podróże zagraniczne w innych krajach europejskich lub dokonują zakupów prezentów drogą elektroniczną. Zanim udamy się w podróż po Europie i po zakupy w innych krajach europejskich tak drogą tradycyjną, jak też poprzez Internet, warto poznać podstawowe prawa i obowiązki konsumenta ...
-
Świąteczne e-zakupy
... (aż 85 proc.) polskich sklepów internetowych jest generowana przez firmy w których internet jest jednym z wielu kanałów dystrybucji. Jedynie 15 proc. obrotów ... monopolisty pocztowego, najtańszy w tym konkretnym przypadku okazał się najbardziej ryzykowny. Zakupy zamówione i w wielu już przypadkach opłacone nadal zalegają w magazynach i sortowniach ...
-
Polscy internauci a usługi turystyczne
... Internetu. Internauci-turyści coraz częściej decydują się na internetowe zakupy - aż 29% badanych zadeklarowało nabywanie usług turystycznych online, co oznacza ... współczesny podróżujący internauta zdecydowanie chętniej niż rok wcześniej kupuje przez Internet (34% ankietowanych dokonało ostatniego zakupu online), a niezależnie od tego, jak ...
-
Życie w sieci: co robią internauci?
... – 34%, Niemcy – 36%, Francja – 39%, Brazylia – 69%, Chiny – 82%, Japonia – 49%). Zakupy Prawie wszyscy użytkownicy Internetu przyznają się do co najmniej okazjonalnych ... 16% dzieci ze Stanów Zjednoczonych podaje, że kontaktowały się z nimi przez Internet nieznajome osoby, podczas gdy amerykańscy dorośli uważają, że tylko 6% dzieci uczestniczyło w ...
-
Rynek e-commerce: w 2009 r. stagnacja?
... świadomymi i aktywnymi klientami aukcji oraz sklepów internetowych. Rozpoczynając zakupy w sieci wiedzą gdzie poszukiwać danego produktu lub informacji o nim. ... takich, którzy lubią bądź uwielbiają robić zakupy. Aukcje to fun!” – wyjaśnia Gabriel Matwiejczyk, Senior Internet Business Development Manager w Gemius. Nieufni sklepowi czy aukcyjni ...
-
E-sklepy: Alma oraz Piotr i Paweł najtańsi
... sklepach internetowych. Koszyk najtaniej kosztował nas w internetowych wersjach delikatesów Alma i Piotr i Paweł. Tu zakupy kosztowały nas około 130 złotych. Koszyk w najdroższym Frisco.pl kosztował natomiast 167 zł. Za zakupy w delikatesach internetowych Mokpolu - 24supermarket.pl - zapłaciliśmy 123 złote, ale nie można tam kupić ...
-
Shopping clubs przyszłością e-handlu?
... dziesięciokrotnie w porównaniu do roku 2008. Jak pokazują liczby, przed klubami zakupowymi w Europie rysuje się świetlana przyszłość. Przeciętny Europejczyk coraz częściej zakupy robi właśnie w Internecie. Ponadto powszechność sklepów sieciowych sprawia, że markowe rzeczy stanowią obiekt zainteresowania wielu osób, a gdy dostępne są tylko ...
-
Profil polskiej internautki
... częściej niż mężczyźni do zalet internetowych zakupów zaliczają niższe ceny (42% wszystkich użytkowniczek sieci) i oszczędność czasu (16% z ogółu kobiet robiących zakupy przez Internet). Współczesne internautki w wirtualnym świecie szukają także wiadomości na temat usług bankowych. Jak wynika z raportu „Finanse i plany finansowe internautów”. Aż ...
-
Dzień Ojca: profil polskiego taty
... 50%. A jak nasi ojcowie czują się w świecie online? Prawie 90% ojców wykorzystuje Internet do sprawdzanie swoich maili. Co piąty tata aktywnie zagląda na strony Naszej Klasy, a ponad ... treści w Internecie dla swoich pociech. Warto zaznaczyć, że prawie 65% ojców robi zakupy w super- lub hipermarkecie. Tam można przecież zabrać swoją pociechę, ...
-
Rynek detaliczny liczy na e-commerce
... muszą jednak skupić się przede wszystkim na ułatwianiu konsumentom zakupów przez Internet. W 2016 r. e-commerce będzie stanowić już bowiem jedną piątą całkowitej sprzedaży ... wirtualnego klienta. Konsumenci coraz częściej wybierają ofertę e-commerce lub zakupy mieszane (oglądają towar w sklepie stacjonarnym, a kupują w sieci). „Niska cena przestała ...
-
Długa droga przed m-commerce
... . pasaże handlowe oraz strony www z recenzjami i opiniami o produktach czy usługach. Jak pokazują wyniki, 72 proc. respondentów deklaruje, że kiedykolwiek zrobiło zakupy przez internet. W badaniu wzięło udział 1,5 tys. internautów. Zostało zrealizowane w grudniu 2012 roku.
-
Responsive Web Design: innowacja czy konieczność?
... nużące, czekanie w kolejkach tak samo. Czemu by nie spożytkować tego czasu na zakupy mobilne? Klient wybiera więc produkt, formę dostawy, formę zapłaty i – pojawia się ... czytelnie, by zorientować się, o co chodzi. Oczywiście nic się nie stało, zakupy można sfinalizować później. Albo i nie. RWD, jako jedno z nielicznych narzędzi, pozwala doprowadzić ...
-
Branżo e-commerce: quo vadis?
... w IAI S.A. i dodaje: ― Zauważmy, że jednym z powodów, dla których konsumenci obecnie częściej wybierają̨ tradycyjne zakupy, jest obawa przed złym dopasowaniem produktu i komplikacjami związanymi ze zwrotem zakupionych towarów przez Internet. Dziś możliwość́ wygodnego oraz szybkiego zwrotu towaru wyróżnia sklep na tle konkurencji, ale w niedalekiej ...
-
E-commerce: na co narzekają klienci sklepów internetowych?
... w Polsce. Brak problemów ze zwrotem Wiele osób zastanawiających się nad zakupami przez internet obawia się, że zakup okaże się nietrafiony i będą mieli trudności ze ... z pewnością przyczynią się do większej liczby zadowolonych klientów, którzy regularnie będą robić zakupy w sklepie. Informacje o badaniu W sondażu Infas na zlecenie Trusted Shops na ...
-
Po prezent na Walentynki udajemy się osobiście
... walentynkowych osobiście, a zaledwie 1% wybrał transakcje online. Podobnie było za granicą, chociaż tam Internet okazał się nieznacznie popularniejszy: średnio 9 na 10 klientów dokonało zakupów fizycznie w sklepie, a 6% wybrało zakupy online. Ta ostatnia opcja najczęściej dotyczyła Europejczyków (21% to transakcje w sieci). Doświadczenia lepsze ...
-
E-commerce w Polsce: w Lublinie kupuje się sukienki, w Bydgoszczy garnitury
... czterech latach istnienia platformy modowej Zalando widzimy, że dla Polaków zakupy online są czymś zupełnie naturalnym i nie budzą już takich ... Polska) wskazuje odzież, akcesoria i dodatki jako te, które najczęściej kupują przez Internet. Jak wynika z analizy Zalando, poszczególne kategorie produktów są najpopularniejsze w wybranych miastach Polski ...
-
Polacy chcą wybierać metody płatności
Zakupy przez internet zyskały wśród Polaków olbrzymią popularność. Dziś przyznaje się do nich już 86 proc. rodzimych ... młodsze. Nie sprawdzają się zatem stereotypy mówiące o tym, że to starsi użytkownicy boją się płacić przez internet. Płatności elektroniczne są również ulubionym sposobem na płacenie za zamówione towary (łącznie 32 proc.), na kolejnym ...
-
Cross-border e-commerce. Gdzie drzemie potencjał?
... transgraniczną sprzedażą przez internet. Jak miewa się cross-border e-commerce? Jaki jest potencjał tej branży? Jak przedstawiają się ... obrót spraw odpowiedzialny jest przede wszystkim popyt ze strony konsumentów, którzy doceniają zagraniczne zakupy przez internet ze względu na lepszą cenę, atrakcyjną politykę zwrotów oraz darmową dostawę. Poznanie ...
-
Nie pozwól, żeby cyberprzestępcy zniszczyli ci święta
... to prawdziwe żniwa dla cyberprzestępcy. Na przedświąteczne zakupy przez internet decyduje się coraz większa rzesza z nas, a kwoty, które przeznaczamy na organizację świąt, ... lub uszkodzonych danych może nas kosztować przeszło 2 tys. zł. Przedświąteczne zakupy przez internet to już właściwie standard. Wielu z nas nie wyobraża sobie, żeby prezenty ...
-
W e-sklepie na prezenty świąteczne wydajemy 190 zł
... , Dyrektor w dziale Konsultingu, Lider obszaru Strategii i Transformacji Cyfrowych Deloitte. Prezenty w wyszukiwarkach Internet jest dla nas kopalnią pomysłów prezentowych. Inspiracji szuka tam 53,5 ... możliwość uzyskania fachowej porady od sprzedawcy (78 proc.), to że swoje zakupy otrzymujemy do ręki (77 proc.) oraz ochrona danych osobowych (71 proc ...
-
Boże Narodzenie 2018 o 6 proc. droższe niż rok temu
... Kisielewski, Dyrektor w dziale strategii marki i badań konsumenckich. Najwcześniej w Europie świąteczne zakupy planują zrobić Austriacy (48 proc.), Brytyjczycy (52 proc.) i Niemcy (55 ... prostu pyta najbliższych, o to, co chcą otrzymać. Ci, dla których Internet jest głównym źródłem pomysłów na prezenty, korzystają przede wszystkim z wyszukiwarek (55 ...
-
Finanse, płatności i rozrywka nie istnieją bez smartfonów
... na rozwiązania online – przez internet już nie tylko weryfikujemy stan konta i robimy przelewy, ale w coraz większym stopniu bierzemy kredyty czy robimy zakupy na raty. Wiele ... – banku od kredytów, niemal co dziesiąty ankietowany zadeklarował, że płaci w ten sposób za zakupy w sklepach stacjonarnych. 36 proc. tej grupy to osoby w wieku 18-29 lat. ...
-
Sklepy internetowe. Jak poprawić komunikację z klientem?
Poczta e-mail, wiadomości SMS oraz wyszukiwarka internetowa. To trzy kanały, którymi Polacy w głównej mierze pozyskują informacje na temat oferty sklepów internetowych - wynika ze wspólnego raportu SMSAPI i Shoper. Jednocześnie okazuje się, że same sklepy swoją ofertę najczęściej komunikują poprzez media społecznościowe. Najwyraźniej w komunikacji ...
-
Wzrost e-commerce będzie trwał w 2021 r.? Co sądzą eksperci?
... , który umożliwiał zakup biletów czy wejściówek do kina, teatru, na koncerty przez internet czy turystyka. Kiedy popatrzymy głębiej na tę drugą branżę to zauważymy, ... z jego strony. W 2021 roku jeszcze więcej polskich e-sklepów wprowadzi opłaty ratalne za zakupy online, rozwiązania typu “buy now - pay later”, pożyczki 0 proc. na wybrane towary. ...
-
Najczęściej odwiedzane internetowe sklepy meblowe w Europie. Liderem IKEA.com
... na zakup, mimo że nie mogą dotknąć produktu, a zdjęcie znajdujące się na stronie internetowej może odbiegać od rzeczywistego wyglądu towaru. Zakupy przez internet pozwalają zdecydowanie poszerzyć obszar wyboru osobom mieszkającym poza głównymi ośrodkami handlowymi, a niszowym producentom dotrzeć z wyselekcjonowaną ofertą do milionów potencjalnych ...
-
Profil Polaka-internauty 2006
... zaskakujący wniosek, że spędzanie wolnego czasu, jako dominujący cel korzystania z internetu, charakteryzuje przede wszystkim starszych internautów. Profil internauty a zakupy w internecie Jednak internet to nie tylko informacja, rozrywka i komunikacja. To także coraz częściej miejsce zakupów. Korzystanie z e-commerce, w tym m. in. szukanie ofert ...
-
Uzależnienie od Internetu coraz powszechniejsze
Internet z każdym dniem stwarza coraz więcej możliwości dla żądnych wiedzy i rozrywki użytkowników Sieci. Wirtualna rzeczywistość to miejsce, gdzie nie tylko można znaleźć interesującą muzykę czy filmy, ale także zrobić zakupy ... również ludzie dorośli, wykształceni, dla których Internet stanowi narzędzie pracy oraz podstawowe i niejednokrotnie jedyne ...
-
Jest praca w e-commerce
... przez Internet Standard w 2009 roku wzrost wynosił już około 2,2 proc. a przychody wyniosły 13,4 mld zł. Jak szacują Eurostat i GUS, w 2009 r. zakupy w sieci robiło ok. ... – wyjaśnia Paweł Stempniak, Dyrektor Zarządzający agencji Ciszewski Internet. Z początkiem listopada w internetowej giełdzie pracy infoPraca.pl pracodawcy opublikowali ponad ...
-
Banki a urządzenia mobilne i serwisy społecznościowe
... możemy być spokojni o nasze środki na koncie. Można powiedzieć, że Internet zrewolucjonizował branżę bankową. Większość z banków posiada już swoje wirtualne platformy ... rozmawiamy z przedstawicielami marek i firm (interaktywna komunikacja marketingowa), kupujemy (zakupy społecznościowe) a już niedługo będziemy korzystać ze swojego konta bankowego ...
-
E-commerce: jak zwiększyć sprzedaż?
... współczesny rynek. Bartosz Zieliński z Commplace jest przekonany, że wydatki na internet będą rosnąć, a jego prognozy zbieżne są z przewidywaniami napływającymi wprost z ... wyliczając, że 26 proc. badanych w raporcie „E-commerce w Polsce 2018” uważa zakupy online za w pełni bezpieczne (w porównanie z jedynie 14 proc. badanych z 2017 roku), a niemal ...
-
W T-Mobile "Bonusy od serca" przez cały rok
... bezpłatny, nielimitowany internet przez 14 dni, czy też specjalne oferty stworzone we współpracy z partnerami oferującymi produkty oraz usługi z kategorii: zakupy, moda, podróże lub ... ich pełna lista dostępna jest na stronie https://www.mydevia.pl/mapa-punktow/. Nielimitowany internet – by szaleć online bez ograniczeń W ramach prezentu klienci ...
-
A jednak kupują online
... w okresie przedświątecznym w wir internetowych zakupów. Według najnowszych doniesień wartość handlu online wzrosła o 30 proc. w porównaniu z poprzednim rokiem. Sezon na bożonarodzeniowe zakupy rozpoczyna się w USA tradycyjnie w piątek po Święcie Dziękczynienia. W tym roku kupujący ruszyli do murowanych sklepów, ale tez rozpoczęli ...
Tematy: sklepy internetowe, zakupy online