-
Czym jest CRM?
... . Dużym polem popisu w aspekcie obsługi klienta jest możliwość kontaktu z firmą przez Internet. Często zdobycie informacji na stronie www może być szybsze niż wykonanie ... " czyli przekazywanie informacji o zdarzeniach mających wpływ na przyszłe zakupy potencjalnych klientów przez pracowników terenowych, dzięki czemu firma może przedsięwziąć kroki w ...
Tematy: -
Małe firmy internetowe kupują w sieci
... ze stron internetowych - wynika z raportu JupiterResearch. Aż 79 proc. małych firm internetowych korzysta z Internetu żeby robić zakupy, dla porównania tylko 65 proc. konsumentów w 2005 roku. dokonało zakupów przez Internet. - wynika z raportu pt. "Small-Business Online Shopping: Understanding Online Research and Purchase Behavior." Dostawca lub ...
-
Boże Narodzenie za 1838 zł. Beneficjenci 500 plus wydadzą jeszcze więcej
... jest beneficjentem programu, jej budżet na święta będzie jeszcze wyższy. Po zakupy spożywcze uda się przede wszystkim do dyskontów, a prezenty świąteczne kupi ... aplikacji. Inaczej niż w przypadku produktów spożywczych, Polacy najchętniej zakupią prezenty świąteczne przez internet, najczęściej za pomocą komputera (37 proc.). 22 proc. pytanych kupi ...
-
Jakie działania ekologiczne podejmują kupujący i sprzedający online?
... pozostając bez wpływu na zachowania konsumentów. Kolejne obostrzenia, zamknięcie placówek handlowych oraz obawy o zdrowie przeniosły nasze zakupy do internetu. Ten trend potwierdza wyraźnie badanie zrealizowane przez Mobile Institute. Opracowanie wskazuje również na coraz większą świadomość ekologiczną i to zarówno po stronie kupujących, jak ...
-
Bezpieczeństwo w internecie
... przez firmę oceny poczucia bezpieczeństwa i zachowania użytkowników. Badanie wykazało również, że ogromna większość użytkowników wciąż używa kart kredytowych przy dokonywaniu zakupów przez Internet ...
-
Gemius: e-commerce w Polsce 2007
... w ten sposób, zaś co trzeci internauta, który kiedykolwiek robił zakupy w Internecie, zamierza w przyszłości kupować w ten sposób częściej niż dotychczas ... stanowiły jednak przychody platform aukcyjnych, w tym zwłaszcza Allegro.pl. Koniunktura na rynku sprzedaży przez Internet pozwala jednak właścicielom sklepów na optymizm. Jak pokazują wyniki ...
-
Użytkownicy Internetu a ataki sieciowe
... przez internet ...
-
Wygraj z internetowym oszustem
... zakupy w sklepach internetowych lub w serwisach aukcyjnych. Tymczasem na świecie liczba przestępstw popełnionych z użyciem komputera wzrasta. ... i bardzo duża ostrożność. Wnikliwa analiza komunikatów, które do nas trafiają podczas zakupów przez internet lub logowania się do naszego banku w większości przypadków wystarcza. Problem pojawia się, gdy ...
-
Media elektroniczne - trendy 2011
... się bardziej namacalne. Mimo utrzymujących się obaw o ujawnianie danych osobowych, zakupy w Internecie nadal będą się dynamicznie rozwijać. Wiele krajów pójdzie śladem ... do robienia zakupów, natomiast w Indiach spodziewany jest rozwój zakupów biletów przez Internet, dzięki czemu internauci unikają długich kolejek na dworcach. W wymiarze globalnym ...
-
Operatorzy komórkowi a obsługa klienta
... konsumenta są raczej niedopuszczalne i operatorzy powinni dążyć do ich wyeliminowania. Zakupy w kanale online w Polsce osiągają jedną z najlepszych ocen wśród badanych ... w swojej ofercie nie ma w ogóle możliwości zakupu startera telefonii przedpłaconej przez internet jeżeli nie kupujemy jednocześnie aparatu telefonicznego. - Bardzo dobry wynik ...
-
Walka o wzrost sprzedaży. 7 sposobów na komunikację in-store
... też „wybijać” ich z kategorii w której obecnie są – aby zwrócili uwagę na produkt. Czytaj także: - Jakie będą sklepy stacjonarne w 2025 roku? - Zakupy przez Internet wyprzedziły handel stacjonarny 3) Założenie, że klient do-sprawdzi, do-czyta, do-myśli się… Zaskakująco często przy promocjach konsumenckich wykorzystuje się hasła typu: weź ...
-
Polski e-commerce na tle Europy: dlaczego nie jest lepiej?
... tamtejszy e-commerce. Jeżeli chodzi o zainteresowanie, jakimi cieszą się wśród Europejczyków zakupy przez internet, to szacuje się, że robi je około 45 proc. Czechów. ... w zakresie robienia zakupów przez Internet (78 proc.) i płatności internetowych (73 proc.). Informacje o badaniu Badanie zostało przeprowadzone w maju 2017 roku przez Kantar Public ...
-
Zachowania konsumentów: mniej na żywność, więcej na paliwo
... zakupy w sieci elektroniki, a 28 proc. ubrań (-2 pp.). Choć jedzenie w restauracji najchętniej spożywamy na miejscu, to ponad jedna czwarta z nas wybiera opcję zamówienia posiłku do domu przez Internet ... BOPIS (buy online, pick up in store), czyli zamawianie zakupów przez Internet i osobisty odbiór. Cechą tej formy zakupów, która okazuje się być dla ...
-
Zrównoważony rozwój w e-commerce: jak duże ma znaczenie?
... zwrot towarów zakupionych przez Internet niesie za sobą negatywny wpływ na środowisko naturalne. Nowy raport „Odpowiedzialny e-commerce” przygotowany przez Izbę ... e-konsumenci po prostu mogą nie zdecydować się na zakupy w danym e-sklepie. O badaniu: Badanie zostało zrealizowane przez Mobile Institute na zlecenie Izby Gospodarki Elektronicznej ...
-
Co Polacy kupują w internecie?
... marketing internetowy wynika, że Polacy chętnie kupują przez internet bowiem aż 50% z nas przynajmniej raz na dwa miesiące sięgnęło po towary z sieci. Połowa z badanych internautów w Polsce przyznaje się, że w ciągu ostatnich 6 miesięcy przynajmniej 3 razy zrobiła zakupy w internecie, co w porównaniu z wcześniejszymi statystykami jest pozytywnym ...
-
Brytyjczycy wydają w sieci najwięcej
... euro) - podała firma analityczna Mintel. Konkurencja między dostawcami usług internetowych spowodowała zmniejszenie kosztów korzytania z dostępu szerokopasmowego, co ułatwiło zakupy online. M.in. dzięki temu sprzedaż przez internet wzrosła w Europie o 51 proc. osiągając poziom 40,2 mld euro w ubiegłym roku. Mintel przewiduje, że liczba ta potroi ...
-
Bezpieczeństwo IT 2011-2020
... dla komputerów PC. Duża konkurencja na rynku platform mobilnych. Portale społecznościowe i wyszukiwarki stanowią główne usługi we współczesnym Internecie. Zakupy przez Internet – sektor ten już teraz generuje przychody przekraczające roczne budżety niektórych państw. Koniec Windows? Kolejna dekada prawdopodobnie przyniesie koniec dominacji ...
-
Przyzwyczajenia Polaków a nowinki technologiczne
... rozpowszechnione. Badanie dostarcza także szczegółowych informacji dotyczących aktywności najczęściej podejmowanych przez konsumentów od najchętniej oglądanych programów telewizyjnych po dane dot. rynku e-commerce, jak np. zakupy dokonywane przez Internet czy płatności bankowe realizowane poprzez aplikacje mobilne banków – powiedziała Dagmara ...
-
Poczta mierzy intensywność świątecznych zakupów
... przedświątecznej gorączki zakupowej, wskazują, że w tym roku na świąteczne zakupy Polacy mogą wydać więcej pieniędzy niż rok temu. Poziomem odniesienia ... przedświątecznych zakupów prezentów, bowiem świąteczne niespodzianki coraz częściej kupujemy przez Internet, a Poczta Polska jest nadal najczęściej wybieranym doręczycielem przesyłek. Jak wskazuje ...
Tematy: Święta, zakupy, Poczta Polska, Internet, sklepy internetowe, B2C, e-commerce, zakupy świąteczne -
Nieruchomości handlowe i logistyczne 2013
... czym mówił opublikowany wcześniej w tym roku raport z badania CBRE „Jak robimy zakupy – co myślą europejscy konsumenci”. Badanie wykazało, że konsumenci oczekują od wizyty ... podczas jednej wizyty w centrum handlowym, jak również że więcej kupują przez internet.” Magdalena Frątczak, dyrektor w Dziale Powierzchni Handlowych, CBRE w Polsce: „Czynsze za ...
-
Do galerii handlowej po odzież i obuwie
... kupuje odzież i obuwie przez internet. Wraz ze wzrostem zamożności nabywców, wzrasta znaczenie galerii handlowych i sklepów internetowych jako miejsc zakupu odzieży i obuwia. Maleje natomiast znaczenie hipermarketów, bazarów czy sklepów kanału tradycyjnego. Jeżeli głównym celem wizyty klienta centrum handlowego są zakupy odzieży lub obuwia, to ...
-
Gastronomia opanowuje galerie handlowe?
... Rewolucja gastronomiczna to wypadkowa między innymi postępującej ekspansji wirtualnego świata, w którym rozmawiamy ze sobą, spotykamy się czy robimy zakupy. Rosnąca popularność zamówień przez Internet oraz ewolucja w obszarze płatności i platform społecznościowych to powody, dla których również gastronomia stała się branżą „na żądanie”. „Rozwój ...
-
Sztuczna inteligencja jest już wszędzie?
... Według badania "E-commerce w Polsce 2018. Gemius dla e-Commerce Polska", coraz więcej Polaków robi zakupy przez Internet. Może to wynikać z rosnącego zaufania do kupowania w sieci – co czwarty respondent uważa, że zakupy online są w pełni bezpieczne. Bezpieczeństwo transakcji jest również kluczowym aspektem dla e-sklepów, takich jak ...
Tematy: sztuczna inteligencja, AI -
4 lata Agawa.pl
... o całkowitym bezpieczeństwie swoich transakcji i danych osobowych, ich zaangażowanie w zamówienia przez internet znacznie wzrosło. Konkursy, możliwość zarobku, wortal dyskusyjno-specjalistyczny www.druknet. ... pozytywnym nastawieniu klientów i gości, którzy mogą być pewni, iż dokonywane zakupy będą tym, co widzieli na stronie. Ponadto w każdym ...
Tematy: sklepy internetowe, agawa.pl -
Kto kupuje wycieczki w sieci?
... się Wrocław, co po części związane jest z miejscem prowadzenia działalności przez Travelplanet.pl. Sporą silę nabywczą reprezentuje Kraków, więcej niż razem wzięte Poznań ... internautów do płatności online. Jednakże stale powiększająca się liczba osób dokonujących zakupy prze internet ma bezpośredni wpływ na wzrost świadomości i zaufania do innych ...
Tematy: -
25% Polaków internautami
... zaufanie do wirtualnej przestrzeni. Wśród internautów korzystających z sieci od 5 lat jest największy odsetek biorących udział w aukcjach internetowych, robiących zakupy, czy obsługujących przez Internet rachunek bankowy. I tu prym wiodą mężczyźni, to oni przede wszystkim odwiedzają serwisy aukcyjne (77,4%), kupują (66,2%), poszukują, zamieszczają ...
-
Wakacyjne zagrożenia internetowe 2009
... bierze urlop w pracy, chodzi na koncerty i zakupy, podróżuje oraz spotyka się ze znajomymi. Dane opublikowane przez TrendLabs, organizację firmy Trend Micro zajmującą się ... 9. Fałszywe oferty biur podróży i powiadomienia z linii lotniczych – Rezerwowanie biletów przez Internet jest wygodniejsze i często szybsze, niż za pośrednictwem lokalnych biur ...
-
Europejczycy boją się o bezpieczeństwo w Internecie
... internetu w UE jest przeświadczonych, że potrafią robić zakupy czy korzystać z usług banku przez internet, to rzeczywiście decyduje się na to ... roku 6%). Kontekst Komisja Europejska czyni starania na rzecz skuteczniejszego zwalczania cyberprzestępczości przez UE oraz poprawy bezpieczeństwa w internecie dla obywateli. Europejskie Centrum ds. ...
-
Jak polscy internauci postrzegają e-handel?
... w nim danych 46 proc. internautów przyznaje, że zdarza się im robić zakupy w sieci. Wśród kupujących są przede wszystkim ludzie młodzi, dobrze wykształceni, z ... (30 proc.) i problemy z dostawą (28 proc.). ─ Nadal najczęściej wymienianym powodem niekupowania przez internet jest obawa o bezpieczeństwo i choć problem w istocie jest marginalny, to nawet ...
-
Apteka online: jakie oprogramowanie?
... . Przez Internet ... przez newsletter. Strona w technologii RWD Z uwagi na wzrost popularności urządzeń mobilnych zaleca się stworzenie responsywnej wersji strony apteki internetowej. Wtedy poszerzamy grono swoich potencjalnych klientów. Jest to szczególnie ważne w przypadku e-apteki. Dzięki przejrzystej witrynie klient będzie mógł zrobić zakupy ...
-
Smartfon za zakupach
... wskazań). Na świecie połowa konsumentów w wieku 20-29 lat robiąc zakupy w sklepie tradycyjnym, porównuje oferowane w nim ceny z cenami w sklepach internetowych. Wyniki ... w wieku powyżej 15 lat zamieszkałych w 23 krajach. Badanie przeprowadzono przez internet lub za pomocą wywiadu bezpośredniego latem 2014 r. Badanie przeprowadzono w Argentynie, ...
-
Gwarancja zwrotu pieniędzy, czyli motywacja do zakupów
... zakupy przez internet ...
-
Cross-border w e-commerce. Jak się miewa?
... przez e-sprzedawców. Jednocześnie w ramach strategii Jednolitego Rynku Cyfrowego mają zostać uregulowane kwestie dotyczące cen przesyłek międzynarodowych oraz zawierania umów sprzedaży przez internet ... rzadziej decydują się na zakupy transgraniczne. Dlaczego? Z odpowiedzi naszych rodaków ankietowanych przez Eurostat wynika, że barierę stanowią ...
-
Najcenniejsze marki świata 2017 - handel detaliczny
... ,3 mld USD) zainwestowała w platformę cyfrową, zwiększając wielkość swoich marketów oraz asortyment produktowy, a tym samym oferując klientom różne metody zakupu, w tym zakupy przez Internet z odbiorem towaru w sklepie tradycyjnym. Sieć Walmart (nr 4, wzrost o 2% do 27,9 mld USD) nabyła kilka niszowych sklepów e commerce z odzieżą, a także Jet ...
-
Seniorzy na łowach, czyli najstarsi internauci też kupują online
... Zakupy Polaków w intenecie” przeprowadzonym na zlecenie Trusted Shops. To duża różnica w porównaniu do roku 2017, w którym aż 62% osób deklarowało, że nie robi zakupów przez internet ... . Według raportu Gemiusa decydującym czynnikiem, który wpływa na wybór konkretnego serwisu internetowego przez osoby w wieku 50+ są dostępne dane firmy, takie ...


Chińskie auta: Od niskiej jakości do globalnego lidera. Co pokazuje raport EFL?