-
Help desk i polski rynek
... poprzez koncentrację komunikacji (serwisy, wsparcie techniczne, kurierzy, informacja) w jednym miejscu, wprowadzono jednolite standardy obsługi zgłoszeń, zwiększono liczbę odebranych zgłoszeń (o 21 proc.) i skrócono średni czas obsługi klienta (o 15 proc.). Samsung Electronics Polska posiada pełny opis każdego kontaktu z klientem niezależnie od ...
-
Odżywianie i zdrowie Polaków
... rodziców, mało aktywne fizycznie. Tylko 3 proc. rodziców postrzega swoje dziecko jako otyłe, podczas gdy na przykład w Chile odsetek ten wynosi 21 proc. Badanie zostało przeprowadzone w okresie od maja do czerwca 2005 roku w Polsce, USA, Kanadzie, Argentynie, Chile, Szwecji, Hiszpanii. Badanie w Polsce ...
-
Samochody użytkowe VII 2005
... koniec lipca 78,8 procent, w tym lekkie samochody dostawcze - 33,2 procent, średnie i ciężkie samochody dostawcze - 45,6 procent. Udział samochodów ciężarowych wyniósł 21,2 procent, w tym samochody o dopuszczalnej masie całkowitej od 6 do 16 ton - 5,9 procent, samochody o dopuszczalnej masie całkowitej 16 ton i więcej - 15,3 procent ...
-
Najlepsze fundusze inwestycyjne VIII 2005
... więcej walorów mniejszych spółek. W ciągu ostatnich czterech miesięcy fundusze akcji zarobiły średnio 15,3%, podczas gdy WIG wzrósł w tym czasie aż o 21,5%. Fundusze zrównoważone zyskały średnio 1,72%, a fundusze stabilnego wzrostu 1,17%. Podobnie jak w przypadku funduszy akcji najlepsze wyniki miały fundusze zrównoważone i stabilnego ...
-
Samochody dostawcze VIII 2005
... zarówno w stosunku do poprzedniego miesiąca o 6,5 procent, jak i w stosunku do ubiegłego roku - o 5,1 procent. Sprzedaż sumaryczna od stycznia do końca sierpnia wyniosła 21.805 aut, o 3,3 procent mniej niż przed rokiem. W rankingu popularności poszczególnych marek na polskim rynku pierwszą lokatę zajmuje niezmiennie Fiat, który ...
-
Nowy aparat Sony DSC-R1
... . DSC-R1 ma z założenia otworzyć nowy segment rynku. Zaawansowanych użytkowników oprócz obiektywu ma skusić przede wszystkim duża matryca CMOS, której wymiary – 21,5 x 14,4 mm – są tylko nieznacznie mniejsze niż w cyfrowych lustrzankach z najwyższej półki. Ukłonem w stronę segmentu profesjonalnego jest też „tradycyjny” format matrycy ...
-
Plastivan inwestuje w Polsce
... , jak też obroty na polskim rynku rosną systematycznie od dłuższego czasu. Tylko w 2004 roku przychody ze sprzedaży Plastivan Polska sięgnęły 21.650.000 złotych, a do końca czerwca 2005 – 10.300.000. Udział eksportu w sprzedaży Plastivan Polska wyniósł w 2004 roku 3 procent, a w roku ...
-
Banki tracą klientów
... także, że coraz więcej Polaków korzysta z usług bankowych, wskaźnik "ubankowienia" wzrósł z 55 proc. w ubiegłym roku do 59 proc. Z 16 do 21 proc. zwiększyła się liczba osób korzystających z kredytów. Więcej osób korzysta z kredytu odnawialnego w rachunku (wzrost z 11 do 17 proc.) i kart kredytowych ...
-
Wyniki PTE i OFE I-VI 2005
... koszty usług akwizycyjnych (28,9% kosztów), ogólne koszty zarządzania towarzystwami (22,7%) oraz koszty z tytułu opłat agenta transferowego i prowadzenia rejestru członków funduszu (21,3%). Redukcja kosztów wynikała ze zmniejszenia wpłat na część dodatkową Funduszu Gwarancyjnego (o 85,4% do 3,8 mln zł), kosztów opłat agenta transferowego i rejestru ...
-
Wyniki ubezpieczycieli I-VI 2005
... majątkowych 445,9 mln zł (wzrost odpowiednio - o 65,0% i 289,8%). Na wynik ten złożył się zysk techniczny wykazany przez 36 ubezpieczycieli (w dziale I - 21, a w dziale II - 15) oraz strata techniczna wykazana przez 33 ubezpieczycieli (odpowiednio 11 i 22). Wynik finansowy netto wykazany przez ogół ubezpieczycieli ...
-
GUS: koniunktura gospodarcza IX 2005
... negatywnie (minus 4), choć lepiej niż w sierpniu (minus 6). Wśród badanych przedsiębiorstw 18% sygnalizuje poprawę koniunktury, a 22% – jej pogorszenie (w sierpniu odpowiednio 15% i 21%). Pozostałe przedsiębiorstwa uznają, że ich sytuacja nie ulega zmianie. Ograniczenia bieżącej sprzedaży są mniejsze niż notowano przed miesiącem, co powoduje ...
-
Tydzień 39/2005 (26.09-02.10.2005)
... nadbałtyckie i Słowcja. Według Eurostat w strefie euro wrześniowa inflacja wyniosła 2,5% r/r (w sierpniu była na poziomie 2,2% r/r). Za euro płaci się dziś 1,21 USD, co jest najniższym kursem od niemal 2 miesięcy. Według Europejskiego Banku Centralnego przyszłoroczna inflacja w strefie euro obniży się poniżej 2%. W tej ...
-
Kradzież danych osobowych 2005
... na zbieraniu danych o klientach. 22% pracowników banków przedziera na pół wydrukowane e-maile po czym wrzuca je do kosza. Identycznie postępuje 21% pracowników sektora ubezpieczeń oraz 19% z sektora ochrony zdrowia. Raport przeprowadzony przez firmę Javelin Strategy & Research na zlecenie rządu amerykańskiego podsumowuje ...
-
Sprzedaż smartphone'ów rośnie
... możliwości połączenia z siecią - spada rocznie o ok. 10%. Trend ten jednak wydaje się nie dotyczyć Europy, gdzie sprzedaży tych urządzeń wzrosła o 21%, głównie za sprawą coraz większej popularności systemów nawigacji samochodowej, które używają handheldów jako interfejsu do komunikacji z użytkownikiem.
-
Tydzień 40/2005 (03-09.10.2005)
... wzrósł o 10% r/r do ok. 548 mld euro, a eksport o 8% r/r do ok. 502 mld euro. W tym okresie import z Chin wzrósł o 21% r/r. Jakie rezultaty w praktyce przyniesie ta koncepcja KE, zobaczymy w przyszłości... Odbył się też rosyjsko-unijny szczyt w Londynie. Głównym problemem rozmów była ...
-
Dla kogo samochód
... .30% badanych. Osoby, które zakupiły już swoje cztery kółka zwykle płaciły gotówką (78%), na finansowanie kredytem zdecydowało się natomiast ok.21% nabywców.
-
Samochody dostawcze IX 2005
... , co oznacza spadek o niemal 11 procent, we wrześniu - 287 aut, spadek o 27,9 procent. Kolejna pozycja należy do Mercedesa - 1.963 auta, 21,3 proc. spadku (we wrześniu 178 aut, o 28,2 procent mniej niż przed rokiem). Na szóste miejsce awansował Peugeot, który sprzedał łącznie ...
-
Migracje ERP 1995-2004
... , jak w przypadku przychodów. Małe i średnie przedsiębiorstwa (do 250 zatrudnionych) znajdują się w mniejszości podmiotów dokonujących spektakularnych migracji systemów aplikacyjnych zarządzania (21%). Badana historia migracji pomiędzy pakietami klasy ERP nie jest typowa dla cyklu życia systemów ERP w dużych przedsiębiorstwach. Wcześniejsze badania ...
-
Ceny produktów rolnych IX 2005
... obniżyły się do 31,85 zł/dt, tj. o 2% w stosunku do poprzedniego miesiąca. We wrześniu, ceny ziemniaków w skupie kształtowały się na poziomie 21,52 zł/dt, tj. o 33,6% niższym niż przed miesiącem ale o 13% wyższym niż przed rokiem. Ceny ziemniaków jadalnych na targowiskach wynosiły ...
-
Wyniki biur i domów maklerskich I-VI 2005
... nich było 32,0% łącznej wartości aktywów (wzrost o 23,0%). Osoby fizyczne posiadały 34,5% wartości akcji (wzrost o 42,6%), 23,7% wartości obligacji (spadek o 21,0%). Przedsiębiorstwa posiadały ponad 3,5-krotnie więcej rachunków niż przed rokiem. Wartość zgromadzonych na nich aktywów wzrosła o 91,1% (akcji - o 95,2%, obligacji - o 9,2%). Podmioty ...
-
Tydzień 42/2005 (17-23.10.2005)
... o rozpoczęciu budowy rurociągu po dnie Bałtyku. Zakład OMK z Niżnego Nowgorodu dostarczył już pierwszą partię rur (o średnicy 1420 mm i grubości ścianki 21,6 mm) w ilości 1 tysiąc ton, a w ciągu kolejnych trzech miesięcy ma dostarczyć dalsze 90 tys. ton. Oznacza to, że rozpoczyna się budowę ...
-
Bezrobocie w Polsce IX 2005
... jako poprzednio pracujący najwyższy odsetek stanowiły osoby ze stażem pracy od 1 do 5 lat – 25,1 %, następnie od 10 do 20 lat – 21,5%, i do 1 roku – 19,0%. Osób ze stażem pracy od 5 do 10 lat było 17,8%, zaś od 20 do 30 lat – 14 ...
-
Brytyjska inwestycja pod Wrocławiem
... , a także do Hiszpanii dla projektu Fiat. GKN Driveline jest światowym liderem wśród dostawców półosi i systemów napędowych dla przemysłu motoryzacyjnego. Zatrudnia 21 tysięcy osób w 49 zakładach w 31 krajach. GKN Driveline jest częścią koncernu GKN plc, z siedzibą w Wielkiej Brytanii, działającego w przemyśle motoryzacyjnym i lotniczym ...
-
Polscy lekarze online 2005
... lekarskimi są onkologia (69%), interna (szpitale) , gastrologia (59%) oraz kardiologia (50%), najmniej aktywną grupą lekarską okazała się ginekologia (21%). Rys. 2. Deklarowane przez lekarzy korzystanie z serwisów internetowych według specjalności. Spontaniczne deklarowane przez lekarzy korzystanie z internetowych serwisów medycznych. Badanie ...
-
Paryż stolicą Wi-Fi
... .com. Paryż znalazł się na pierwszym miejscu, oferując 80 darmowych punktów dostępowych. Na drugiej i trzeciej lokacie znalazły się Londyn z wynikiem 21 punktów dostępowych oraz Dublin – 16. Na dalszych pozycjach uplasowały się Barcelona, Brighton, Monachium, Amsterdam, Wiedeń, Marsylia oraz Kolonia. Daniel Toomey ...
-
Przenoszenie numerów nadal testowo
... Sp. z o.o. oraz Polska Telefonia Komórkowa Centertel Sp. z o.o. wypełniają ustawowe obowiązki w zakresie przenośności numerów oraz postanowienia decyzji Prezesa URTiP z 21 lutego 2005 r. określającej termin zawieszenia realizacji uprawnień abonentów w zakresie przeniesienia przydzielonego numeru przy zmianie operatora telefonii komórkowej. Zgodnie ...
-
Wydatki na IT w największych firmach 2004
... więcej lat. Lista zmienia się wskutek przemian rynkowych, a także w wyniku sterowanych centralnie konsolidacji. Do branż najliczniej reprezentowanych w 2004 r. należały: handel (21 przedsiębiorstw; w 2003 r. tylko 12, a w 2002 r. 13), chemia i kosmetyki (odpowiednio 11, 10 i 9), energetyka (10, 12, 14), bankowość (9, 9, 10), przemysł maszynowy ...
-
Tydzień 44/2005 (31.10-06.11.2005)
... %. W strefie euro deficyt na rachunku bieżącym wyniósł 13,3 mld euro (wobec nadwyżki 3,5 mld euro w I kwartale), a w całej Unii deficyt ten wyniósł 21,2 mld euro, wobec 18,4mld euro w I kwartale. VAT w Niemczech wynosi 16%. Rząd niemiecki przewiduje w połowie przyszłego roku zwiększenie tego podatku ...
-
Globalizacja wg Europejczyków
... członków starej (68%) i blisko trzy czwarte mieszkańców nowej (71%) Unii. Podobnie myślą Polacy – 72%. Zdaniem co piątego obywatela tak starej (21%), jak i nowej Unii (19%), a także Polski (18%) firmy lokują swoją działalność za granicą, by uniknąć upadłości. Podobnie przedstawia się ocena ...
-
Giełda dla studenta
Organizowana przez redakcję gazety "Parkiet" piąta edycja Internetowej Gry Giełdowej rozpocznie się 21 listopada br. i będzie trwała do 27 stycznia 2006 r. Gra zakończy się finałem w sali notowań GPW, podczas którego dziesięciu najlepszych studentów ...
-
Handel zagraniczny I-IX 2005
... EUR wobec minus 9,2 mld EUR przed rokiem (eksport zwiększył się o 18,5%, a import o 10,5%). Ujemne salda odnotowano z krajami rozwijającymi się – minus 21,4 mld zł (minus 6,7 mld USD), z krajami Europy Środkowo-Wschodniej – minus 6,1 mld zł (minus 1,9 mld USD) oraz z krajami strefy euro – minus 5,8 mld ...
-
Zagrożenia w Internecie I-VI 2005
... AntiSpam blokowały średnio ponad 40 mln prób ataków typu phishing tygodniowo. Dla porównania na początku stycznia br. liczba ta wyniosła 21 mln ataków na tydzień. Firma Symantec zaobserwowała także, że liczba ataków polegających na odmowie usługi (denial-of-service) wzrosła w pierwszej połowie 2005 ...
-
Po co firmie intranet?
... . Przy podejmowani decyzji o wdrożeniu intranetu, przedsiębiorstwa liczyły na: usprawnienie komunikacji wewnętrznej (44,9%), usprawnienie sposobów gromadzenia i dostępu do wiedzy (21,8%) i usprawnienie obiegu dokumentów (10,3%). Z intranetu może korzystać każda komórka organizacyjna w firmie. Początkowo najwięcej korzyści miał głównie działy: kadr ...
Tematy: intranet, dzielenie się wiedzą -
Tydzień 46/2005 (14-20.11.2005)
... było 18%, 30% i 40%, a ma być 18% i 32%), CIT (jest 19%, a ma być 18%) i VAT (jest 0%, 3%, 7% i 22%, ma być 7lub 8% i 21%, a docelowo 10% i 20%). Mówi się też o uldze prorodzinnej, podwyższeniu kwoty zwolnionej od podatku przy darowiznach dla najbliższej rodziny. W dyskusjach poruszane ...
-
Tydzień 46/2005 (14-20.11.2005)
... , u którego zarobki robotników są niemal 30 razy niższe niż w Japonii. Odbyło się kolejne Forum Współpracy Azji i Pacyfiku APEC. Uczestniczyło w nim 21 krajów. W wyniku dyskusji zwiększono presję na kraje bogate, by otworzyły one swoje rynki na towary z krajów rozwijających się. Według OPEC ...