-
Większe prawa abonenta od 6 VII 2009
... Chajec, Don-Siemion&Żyto zauważa, że już wcześniej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwracał uwagę na niektóre praktyki operatorów telekomunikacyjnych, które ... umowy lub regulaminu); pobieranie pełnych kar umownych w przypadku rozwiązania przez abonenta umowy zawartej na warunkach promocyjnych (np. w przypadku abonamentu z telefonem za ...
-
Usługa WLR dla Tele2
... hurtowego dostępu do sieci (WLR - Wholesale Line Rental) powinno przyczynić się do wzrostu konkurencji na rynku telekomunikacyjnym i umożliwić skuteczniejsze konkurowanie z ofertą detaliczną Telekomunikacji Polskiej S.A. Dla abonenta TP usługa WLR oznacza możliwość zmiany dotychczasowego operatora bez konieczności zmiany lokalizacji zakończenia ...
-
Pętla abonencka uwolniona
... gniazdka telefonicznego abonenta) polega na przejęciu przez alternatywnego operatora świadczenia usług telefonicznych (połączeń głosowych) oraz dostępu szerokopasmowego do sieci Internet dla dotychczasowego abonenta TP S.A., bez konieczności budowania dodatkowych linii telefonicznych. Jest sposobem na ułatwienie rozwoju konkurencji wśród operatorów ...
-
TPSA - kolejna ugoda
... numerów TeleNet Zachód (dawniej Telefonia Polska -Zachód), które nie zawierały identyfikacji abonenta. Utrudniło to operatorowi lokalnemu świadczenie usług, a tym samym konkurowanie na rynku ... (z reguły skarżone przez ukaranych do sądów). Prowadzi do rozwoju konkurencji i współpracy między operatorami – od czego zależy niezakłócone funkcjonowanie ...
-
Kolejna kara dla TPSA
... , iż warunki, od spełnienia których uzależniona jest możliwość skorzystania przez abonenta z usług świadczonych na zasadzie preselekcji, określają przepisy obowiązującego prawa ... uprzywilejowanie rynkowe spółki – dając TP SA wiedzę o warunkach działania konkurencji oraz możliwość podejmowania czynności wymierzonych precyzyjnie w konkurentów. W ...
-
TPSA naruszyła prawo
... im dochodzenie swoich roszczeń - uznał Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Cezary Banasiński nakazał spółce bezzwłoczne wprowadzenie zmian w ... wyposażeni w dostęp do centralnego systemu informatycznego (pozwalającego na weryfikację sprawy danego abonenta) oraz kompetencje do podejmowania wiążących decyzji w stosunku do klienta (termin ...
-
Roaming jest za drogi
... Orange oraz 99 centów w sieci SFR. Dla porównania, połączenie z Irlandii tego samego abonenta z telefonem komórkowym we Francji kosztuje 63 centy godzinach szczytu i 51 ... Komisja postawiła brytyjskim sieciom komórkowym Vodafone i O2. Wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Jarosław Król podkreślił, że to właśnie Komisja Europejska ze ...
-
PTC zapłaci karę
... Konkurencji i Konsumentów utrzymał decyzję Prezesa UKE o nałożeniu kary w wysokości 100 tys. złotych za ... wysokość opłaty za usługę przeniesienia numeru do innego operatora nie może przywiązywać abonenta do danej sieci. Natomiast powinna ona sprzyjać konkurencji na rynku usług telekomunikacyjnych. Sąd wskazał również, że postępowanie kontrolne nawet ...
-
Umowy GSM: uwaga na pułapki
... sobie prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym bez konieczności uprzedzania abonenta o tym fakcie. Takie postanowienia są sprzeczne z przepisami kodeksu cywilnego. ... nie zastosują się do zaleceń skierowane zostaną pozwy do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Po wpisaniu do rejestru niedozwolonych klauzul stosowanie ich w obrocie ...
-
Umowy z operatorem stacjonarnym nieuczciwe
... stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Ponadto w stosunku do dwóch operatorów – Aster, Toya – skierowane zostały pozwy do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Urząd przypomina, że w przypadku spornej sytuacji z przedsiębiorcą lub wątpliwości związanych z zawarciem umowy możemy liczyć na pomoc Stowarzyszenia Konsumentów ...
-
Przenośność numerów telefonicznych
... przenośności numerów dla rozwoju konkurencji na rynku telekomunikacyjnym, na posiedzeniu Rady Telekomunikacji w dniu 18 maja br. został zaprezentowany projekt stanowiska Prezesa Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty w tej sprawie. Pojęcie przenośności numerów (number portability) oznacza uprawnienie abonenta do zachowania posiadanego numeru ...
-
Ograniczone przenoszenie numerów
... i muszą najpierw stworzyć system wymiany danych o abonentach. Operatorzy boją się zamieszania na rynku telekomunikacyjnym i gwałtownego odpływu klientów do konkurencji. Wprowadzenie możliwości przenoszenia numerów wiązałoby się też z dość dużymi wydatkami, niezbędnymi do stworzenia infrastruktury technicznej obsługującej taką funkcję. Zdaniem ...
-
Prawo telekomunikacyjne - podsumowanie
... przez niego analizę rynków właściwych. Pojęcie rynku właściwego definiuje ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Rynki właściwe podlegające analizie przez Prezesa URTiP określi w ... może być pobrana od abonenta przez dotychczasowego dostawcę usług jednorazowa opłata cennikowa, której wysokość nie może zniechęcać abonenta do korzystania z tego ...
-
Przenoszenie numeru telefonu - opłaty
... ustawowym kryterium ustalenia jednorazowej opłaty, która może zostać pobrana od abonenta za przeniesienie numeru, jest wymóg, aby jej wysokość nie zniechęcała użytkowników ... wzrost popularności tej usługi, co pozytywnie wpłynie na rozwój konkurencji oraz poszerzenie możliwości wyboru dla użytkownika (zapewnienie użytkownikom maksymalnych korzyści ...
-
VoIP dla początkujących
... wpierw wybrać numer dostępowy zaczynający się od 0-708 1 .... a następnie wybrać numer abonenta, do którego chcemy się dodzwonić. Inną możliwością jest zakup ... przy zmianie usługodawcy. Przenośność numerów jest jednym z głównych czynników umożliwiających rozwój konkurencji. Jednak pomimo niewątpliwych sukcesów i pokładanych w VoIP nadziei na ...
-
Chroń swoją domenę internetową
... klientów, a nowi nie mogąc zapoznać się z naszą ofertą korzystają z oferty konkurencji. Odzyskanie utraconej domeny jest czasochłonne i kosztowne, nie zawsze jest też możliwe ... obsługiwanych kilkunastu tysięcy klientów uczy, że wysokie standardy pomagają uchronić Abonenta domeny przed utratą swojej nazwy” – zwraca uwagę Bartłomiej Juszczyk – „ ...
-
Dialog dla abonentów TP SA
... z kolei przedsiębiorcy telekomunikacyjnego powinno przyczynić się do wzrostu konkurencji na rynku telekomunikacyjnym i umożliwić skuteczniejsze konkurowanie kolejnego podmiotu z ofertą detaliczną ... przenośności terminala, prezentacji numeru abonenta dołączonego, wiadomości tekstowych. W ramach Usługi Pełnej pakiet WLR dla abonenta Telefonii Dialog ...
-
Dialery znowu w akcji
... być ukryte w pliku pobieranym z Internetu i w związku z tym są niewidoczne dla abonenta. Mogą być wybierane w sposób interaktywny, jak również w formie programu ... nie odzyskała od abonentów). Decyzją z 10 lutego 2004 r. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał połączenia z numerami 0-700 za naruszające zbiorowy interes konsumentów. W ...
-
Telefonia internetowa VoIP: usługi ważniejsze niż cena
... np 0-39). Ogólnopolskie, niegeograficzne strefy numeracyjne nie związaną z fizyczną lokalizacją abonenta. Połączenia wykonywane na te numery są zawsze traktowane jak rozmowa lokalna, ... Usługi dodatkowe Operatorzy telefonii VoIP, po osiągnięciu kresu możliwości realnej konkurencji cenowej, konkurują usługami dodatkowymi. Przychodzi to tym łatwiej, że ...
-
Przenoszenie numerów w Polsce: wyrok ETS
... telefonii ruchomej przez abonentów, a przez to zapewnienie rozwoju skutecznej konkurencji na rynku usług telefonicznych. Dyrektywa 2002/22/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 7 marca ... sprzeciwić się stosowaniu opłaty, która w danym przypadku może zniechęcać abonenta do korzystania z usługi przenoszenia numerów. Podsumowując, ETS uznał, ...
-
Kolejna kara dla TP SA
... numer rozpoczynający się od 0-708-1, a następnie - po usłyszeniu sygnału - właściwy numer abonenta (np. w Niemczech czy Stanach Zjednoczonych). Abonent TP SA ... TP SA. Wszystkie swoje decyzje spółka podjęła jedynie w celu ograniczenia konkurencji na rynku połączeń telekomunikacyjnych i wyeliminowania z rynku alternatywnych przedsiębiorców. Wykorzystała ...
-
Rynek telekomunikacyjny w Polsce 2009
... Cyfrowa Sp. z o.o. oraz UPC Polska Sp. z o.o. Pomimo pojawienia się konkurencji, udziały Telekomunikacji Polskiej S.A. pod względem przychodów z działalności na polskim ... w przychodach ogółem z telefonii stacjonarnej miały przychody z przyłączenia abonenta i opłaty abonamentowej. W 2009 r. udział przychodów z abonamentu i instalacji zwiększył się o ...
-
Rynek telekomunikacyjny w Polsce 2010
... 2010 roku to spadające ceny i jednocześnie rosnąca dostępność usług. Rozwój konkurencji otworzył użytkownikowi perspektywę wyboru dostosowanej do indywidualnych potrzeb oferty. ... udziały w liczbie użytkowników osiągnęły poziom ponad 40%. Średni miesięczny przychód z abonenta usługi dostępu do Internetu wyniósł 40,1 zł, o 5,1 zł mniej niż w 2009 ...
-
(Nie)dobra Idea
... Umowa promocyjna (potocznie nazywana "cyrografem" – co dobrze obrazuje jej zadnie) zobowiązuje abonenta do korzystania z usług firmy przez określony czas (najczęściej 24 msc ... się przed takimi sytuacjami bronić? Pierwszy krok to wizyta w Biurze Rzecznika Obrony Konkurencji i Konsumenta (), należy orientować się w swoich prawach. Wiedzieć o takich ...
-
UKE o rynku telekomunikacyjnym
... tzw. operatorów alternatywnych. Pomimo liberalizacji rynku telekomunikacyjnego i pojawienia się konkurencji, udziały Telekomunikacji Polskiej na polskim rynku telefonii ... , jednak przyjęcie takiej metodologii nie pokazuje prawdziwego obciążenia abonenta telefonii ruchomej w Polsce. Średni roczny koszt korzystania z telefonu komórkowego w systemie ...
-
Wyjazdy wakacyjne: sprawdź ceny roamingu
... połączenie w ramach eurotaryfy: od 1 lipca 2010 r. w przypadku połączeń inicjowanych przez abonenta opłata nie może przekroczyć 0,39 euro (bez VAT), w przypadku połączeń przychodzących ... Elektronicznej, Urząd Lotnictwa Cywilnego, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Europejskie Centrum Konsumenckie oraz Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji ...
-
Rejestracja domen: subdomeny
... ” (15 860 zł) i... długo, długo nic, a w końcu „espressamenteilly.com.pl”, które zmieniło abonenta za 5100 zł. To jednak znacznie lepsze rezultaty niż w 2009 r., ... znajomości internetowego PR-u. Również z nawigacyjnego punktu widzenia subdomeny nie wytrzymują konkurencji z „peelkami” – internauci przyzwyczajeni są do końcówki krajowej jako domyślnego ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 17/2018
... stoi Urząd Komunikacji Elektronicznej. Podmiot, który nie wypełnia obowiązków uzyskania zgody abonenta lub użytkownika końcowego, podlega karze pieniężnej. Co więcej kara ta, ... skutki naruszenia. Ostatecznie w walce z telespamem może nam pomóc Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Narzędziem będzie tutaj art. 12 w związku z art. 9 pkt 3 ustawy o ...