-
Regionalne Strategie Innowacji nieefektywnie wdrażane
... , na które składa się m.in. planowanie, koordynacja czy monitoring działań. Ten obszar okazał się być zdecydowanie najbardziej rozwiniętym spośród pięciu badanych i nie odstający poziomem od najlepszych innowatorów w Europie. Średnia dla wszystkich 16 województw wyniosła prawie sześć punktów, a najlepszy region otrzymał 8,29 ...
-
Innowacyjność UE do poprawy
... mogą nie mieć wiedzy na temat poszczególnych zachęt. Spośród wymienionych w badaniu 15 typów preferencji i ulg, w przypadku 12 mniej niż połowa badanych przyznała, że kiedykolwiek o nich słyszała. Jeszcze gorzej jest z ich korzystaniem. Aż w 13 przypadkach skorzystało z nich jedynie 20 proc. ankietowanych przedsiębiorstw ...
-
Ataki hakerskie 2013
... mln USD (od 1,3 mln do 58 mln USD). Stanowi to wzrost o 26% (2,6 mln USD) w porównaniu ze średnimi kosztami w roku 2012, w badanych przedsiębiorstwach miały miejsce średnio 122 udane ataki tygodniowo (w porównaniu ze 102 w roku 2012), w przypadku cyberataku średni czas rozwiązania problemu wynosi ...
-
Świąteczne zakupy Europejczyków 2013
... w Dziale Konsultingu Deloitte. Pozytywnym sygnałem pozostaje to, że nie zamierzamy zadłużać się, aby sfinansować zbliżające się święta. Aż 78 proc. badanych sięgnie do swoich oszczędności, a tylko 19 proc. (spadek o 6 pp.) pokryje wydatki płacąc kartą kredytową. Tyle samo co w zeszłym roku, czyli ...
-
Operatorzy komórkowi a obsługa klienta
... konsumenta są raczej niedopuszczalne i operatorzy powinni dążyć do ich wyeliminowania. Zakupy w kanale online w Polsce osiągają jedną z najlepszych ocen wśród badanych operatorów europejskich Polscy operatorzy telefonii komórkowej zdobyli wysokie oceny w zakresie zakupów online, głównie dzięki oferowanej możliwości śledzenia statusu zamówienia oraz ...
-
Jakość obsługi klienta w sieciach handlowych II 2014
... (używanie zwrotów powitalnych). Prawie połowa wszystkich klientów (46%) nadal nie jest zauważana ani witana w chwili wejścia do sklepu. 18 z 19 badanych branż odnotowało wynik powyżej 90% w przypadku pytań dotyczących fizycznego otoczenia sklepów, w tym przyjemnego wyglądu, czystości i dobrego wyeksponowania produktów. Polski handel ...
-
Zakupy online: najwięcej wydajemy na RTV i AGD
... wydają na sprzęt RTV i AGD. Badania pokazały również, że przy podejmowaniu decyzji o zakupie to mężczyźni są bardziej rozrzutni. 80% proc. badanych przyznaje, że kupuje w sieci odzież, dodatki i akcesoria. Trochę mniejszy odsetek (77%) decyduje się pozyskiwać tą drogą książki, płyty czy filmy ...
-
Spożywcze produkty dla dzieci: bajkowy świat nazw i opakowań
... dziesiątki miliardów tort do podziału dla firm z branży FMCG. Przy rosnącym wpływie najmłodszych na decyzje zakupowe rodziców liczy się nie tyle ... przyznaje, że ich pociechy mają wpływ na decyzje zakupowe podejmowane w rodzinie. Aż 3/4 badanych twierdzi, że jest on duży lub średni. Niemal połowa z respondentów potwierdza ponadto, że ich latorośle ...
-
Nawet wakacje budzą obawy
... i innych rozrywkach, takich jak koncerty czy festiwale (29 proc.). 17 proc. Polaków idealny wyjazd kojarzy z wypoczynkiem w SPA. Tylko 23 proc. badanych lubi spędzać wolny czas aktywnie. W tej grupie jako najchętniej uprawianą wakacyjną „aktywność” 66 proc. wskazało turystykę, 58 proc. jazdę na ...
-
Zakupy świąteczne: porównujemy online, kupujemy w galerii
... o promocjach wykorzystuje 31 proc. osób. „Jednak, gdy już podejmiemy decyzję o zakupie, to wybieramy sklepy tradycyjne. Taką odpowiedź zadeklarowało 60 proc. badanych. Konsumenci chcą bowiem na żywo zobaczyć, dotknąć i wypróbować produkty oraz uzyskać porady sprzedawcy na ich temat. Pozostała grupa 40 proc ...
-
5 miejsc, w których niszczymy smartfony
... miejsce właśnie w salonie, 23% w kuchni i 16% w sypialni. Powinniśmy także być bardziej uważni w łazience – 15% wypadków ze smartfonami ma miejsce w łazience, a 8 % badanych przyznało, że straciło urządzenie w toalecie. W sumie w domu ma miejsce niemal połowa nieszczęśliwych wypadków ze smartfonami. „Badania pokazują, że niemal nie ...
-
Nadchodzi nowoczesna obsługa klienta
... Forbes na zlecenie Oracle, które pokazało, że aż 88 procent firm poczyniło już znaczne postępy w tym kierunku. Jednocześnie jednak nowoczesne podejście ... Zrozumienie klientów staje się priorytetem w zakresie obsługi klienta: Mimo że tylko 35% badanych przedsiębiorstw korzysta obecnie z systemów do zarządzania wiedzą, to 51% planuje zainwestować w taką ...
-
Małe firmy bez własnego biura
... zł, ale mniej niż 1 000 zł. Przedsiębiorcy przeznaczający na utrzymanie biura więcej niż 3 000 zł miesięcznie stanowią mniej niż 10% badanych. Katarzyna Siwek
-
Backup: element strategii bezpieczeństwa danych
... nie mamy możliwości jego wyeliminowania. Dlatego, aby zminimalizować negatywny wpływ czynników, stosowany jest system backupu, który został wskazany przez 41% badanych jako główny element strategii zabezpieczenia danych. System ten musi w dzisiejszych czasach sprostać dynamicznie zmieniającym się warunkom w świecie IT i dostosować do ...
-
Kluby fitness w coraz lepszej kondycji
... EuropeActive, w 2025 roku już nawet około 80 mln Europejczyków może korzystać z usług sieci fitness. Jak wynika z raportu, średni wskaźnik penetracji w badanych krajach wynosi obecnie 7,2 proc. Liderami pod tym względem są Szwecja (16,6 proc.) oraz Holandia (16 proc.). W Polsce wskaźnik ten wyniósł ...
-
Przedsiębiorstwa z udziałami za granicą w 2013 r.
... rokiem) oraz handlu; naprawy pojazdów samochodowych – 51 243,6 mln zł (34,0% ogółu przychodów; wzrost o 10,2% w porównaniu z 2012 rokiem). Uwzględniając lokalizację badanych jednostek zagranicznych, największe przychody osiągnęły jednostki zagraniczne z siedzibą w Niemczech – 38 348,1 mln zł (25,4% przychodów ogółem) – wzrost o 10,9% w porównaniu ...
-
Bezpieczeństwo IT: błędy administratorów prowadzące do utraty danych
... najczęstszych błędów lub niedopatrzeń działów IT należą: Brak dokumentacji oraz brak wdrożenia stosownych procedur IT dot. tworzenia i przechowywania kopii bezpieczeństwa. W badanych firmach zdarzały się sytuacje, w których serwer testowy trafił do użytku bez poinformowania działu IT, że znajdują się na nim bardzo ...
-
Nowotwory złośliwe a polska gospodarka
... onkologicznych. Zaledwie 2 z 30 analizowanych innowacyjnych leków onkologicznych są dostępne bez ograniczeń wskazań w ramach refundacji. To najniższa liczba z 13 badanych krajów. Zwiększenie dostępności innowacyjnych leków onkologicznych można osiągnąć poprzez dwa scenariusze. Pierwszy zakłada optymalizację procesu refundacji leku w ramach programu ...
-
Rekrutacja pracowników: pracodawcy stawiają na kompetencje miękkie
... niezwykłe podobieństwo zarówno w zakresie inteligencji ogólnej, jak i potencjału dla kompetencji emocjonalnych i społecznych. Pomimo to, aż 75% liderów biznesu i dyrektorów HR badanych przez Hay Group odniosło wrażenie, że absolwenci wkraczający na rynek nie są przygotowani do pracy. Około 80% pracodawców przyznało, że ...
-
Prywatność w sieci: ile jej jeszcze zostało?
... respondentów odpowiada „nie jestem zbyt pewny” lub „nie jestem przekonany, że podmioty mogą skutecznie chronić te dane”. Tylko niewielka część badanych twierdzi, że ma pełną kontrolę nad zbieraniem i wykorzystywaniem ich danych osobowych. Z wcześniejszych badań przeprowadzonych przez Pew wynika, że z sześciu różnych ...
-
Kim jest polski gracz i jakie gry online najchętniej wybiera?
... smartfonach/ tabletach (równo po 54 proc.). Odsetek pań grających w gry komputerowe wynosi 37 proc. Gry są domeną ludzi młodych. Wśród badanych w wieku od 15 do 24 lat gra w nie aż 98 proc. ankietowanych. Spośród osób, które wybierają ten typ rozrywki, codziennie ...
-
Niedoceniana elastyczność cloud computing
... - w Polsce współczynnik ten wynosi 50%. Co ważne, badanie pokazuje, że firmy nie wykorzystują korzyści zapewnianych przez rozwiązania PaaS. Prawie połowa badanych przedsiębiorstw (49%) nie jest w stanie (lub nie wie, czy jest w stanie) przenosić obciążeń pomiędzy chmurą publiczną, prywatną i hybrydową oraz przenosić ...
-
Stres w pracy: najczęstsze powody
... jakość pracy. Co najczęściej jest przyczyną tej presji wśród przedstawicieli polskich firm? Zbadał to portal GoWork.pl. Stabilne zatrudnienie w zgranym zespole to podstawa Brak ... . Jak wynika z przeprowadzonej ankiety, problem ten jest uciążliwy 15,8 proc. badanych. – Na szczęście model zarządzania zmienia się na lepsze. Coraz częściej przełożony ...
-
Zakupy spożywcze online głównie w Tesco i Almie
... spożywcze, najczęściej wymieniali Tesco oraz Almę - oba markety zyskały po 18 proc. wskazań. Trzecie miejsce przypadło Allegro, które wymieniło 7 proc. badanych. Te same firmy znalazły się w pierwszej trójce najczęściej wymienianych serwisów spożywczych w zeszłorocznym badaniu. Zdaniem dr Jolanty Tkaczyk z Katedry Marketingu Akademii ...
-
Internet: ochrona danych osobowych priorytetem legislacyjnym
... wyświetla więcej prywatnych treści niż dwa lata temu. Jednocześnie połowa badanych przyznaje, że ochrona danych osobowych powinna być priorytetem w działaniach legislacyjnych. ... wierzy, że Internet zwiększył możliwość ujawniania nieuczciwego lub niedozwolonego działania firm i organizacji. Postrzegane jest to jako pozytywne zjawisko. Jednak istnieją ...
-
Najdroższe ulice handlowe świata 2015
... za najlepszej jakości powierzchnie handlowe. Bieżąca, 27 już edycja raportu donosi, że niepewność na globalnych rynkach nie przeszkodziła czynszom - w 35% badanych lokalizacji są one wyższe niż rok temu. Po raz kolejny już miano najdroższej ulicy handlowej świata przypadło Piątej Alei w Nowym ...
-
Praca po znajomości: chętnie rekomendujemy znajomych
... i oczekiwaniami pracowników powodują, że pracodawcy stają się bardziej elastyczni i szukają skutecznych form godzenia celów biznesowych firmy z potrzebami pracowników. Coraz więcej firm zaczyna świadomie również inwestować w działania employer branding, które nie są już postrzegane jako chwilowy, modny trend, lecz długofalowe budowanie wizerunku ...
-
Telewizja i radio w centrum handlowym: hit czy kit?
... miejscu. Słyszymy lub widzimy komunikat i od razu mamy możliwość kupić reklamowany produkt – komentuje Jarosław Grzesica, szef marketingu IMS. Dodatkowo 40% badanych twierdzi, że media In-store są przydatne ze względu na reklamy wskazujące na promocje w sklepie, ale przy okazji przypominają co kupić ...
-
Korpo-oszuści, czyli kto?
... odsetek ten wzrósł z 9% w 2010 r. do 20% w 2015 r. Działania w dużych grupach w Polsce były niemal dwukrotnie częstsze niż w małych. W ponad połowie badanych przypadków nadużyć sprawcy współpracowali z osobami zarówno z wewnątrz, jak i spoza firmy. Przedsiębiorstwa powinny zaprojektować mechanizmy przeciwdziałające występowaniu nadużyć, które ...
-
Polki mówią, czym jest piękno
... na świecie !), a większość respondentek z tej grupy wskazała dobry stan zdrowia, jako czynnik najbardziej dodający im pewności siebie (27%). Zaledwie 16% badanych było zainteresowanych stosowaniem codziennej pielęgnacji, by wyglądać młodziej. Jeśli chodzi o wpływ wyglądu zewnętrznego na sukcesy zawodowe, odpowiedzi Polek pokrywały się ...
-
Omnichannel: jak prowadzić komunikację z klientem
... zadajmy sobie pytanie: czy angażować tyle sił i środków na potrzeby podobnej komunikacji? Według raportu przygotowanego przez Retail Systems Research 73% badanych firm uznało omnichannel za opłacalny lub bardzo opłacalny. Oczywiście kryteriów, które decydują o tym, czy omnichannel jest opłacalny, jest wiele. Z pewnością jednak ...
-
E-handel: smartfony wyprzedzają komputery
... je 40 proc. respondentów w 2016 roku, w porównaniu do 26 proc. w roku 2015). Zakupy wielokanałowe Z raportu wynika, że już 61 proc. badanych przyznaje, że rozpoczynało zakupy na smartfonie i finalizowało je na innych urządzeniach – komputerze lub tablecie. – Wiele wskazuje na to, że te ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 44/2016
... zyskuje w Afryce coraz większe uznanie, staje się tez w Afryce coraz bardziej popularny. Badania wskazują, że obecnie 30 proc. (z 56 tys. badanych) wskazało model amerykański jako najpopularniejszy, aż 24 proc. wybrało model chiński. Egipski rynek finansowy. Centralny bank Egiptu wprowadził płynny kurs ...
-
Europejskie kluby piłkarskie - przychody 2015/2016
... 2003/2004. Manchester United zarobił w sezonie 2015/2016 689 mln euro, co jest rekordem tego klubu. Wzrost przychodów odnotowano we wszystkich z trzech badanych kategorii, a więc w przychodach z dnia meczu, z tytułu transmisji oraz przychodach o charakterze komercyjnym. W pierwszych dwóch przypadkach wzrosty powiązane są z ponownym pojawieniem się ...
-
Inwestycje w nieruchomości: najlepsze lokalizacje 2017
... badania obrazują preferencje inwestorów w kontekście regionów, krajów, miast, a także segmentów i typów nieruchomości inwestycyjnych. Respondenci pochodzili głownie z Europy (85% badanych), w podziale na kraje – inwestorzy pochodzący z Wielkiej Brytanii stanowili 26%, inwestorzy francuscy (5%), holenderscy (10%), inwestorzy niemieccy (11%). Główną ...