crm 2010 - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › crm 2010

Polski rynek IT 2010 - Computerworld TOP 200

... 10. największych producentów oprogramowania w Europie" - mówi Adam Góral. W 2010 r. przychody Grupy Asseco z oprogramowania i usług własnych stanowiły aż 64% sprzedaży ogółem ... flagowych produktów - middleware, CRM, BI oraz ERP. Wśród istotnych zmian jakie zaszły w pierwszej 10-tce zestawienia TOP 200, podsumowującego rok 2010, warto wymienić awans o ...

Tematy: firmy informatyczne, branża informatyczna, polski rynek it, computerworld top 200
Budowanie marki: jakich błędów unikać?

... że na całym świecie inwestycje w CRM w roku 2001 wyniosły 20 mld dol. Dwa lata później podwoiły się do 46 mld dol. W roku 2010 wydatki te przekroczą zapewne 150 mld dol. Tymczasem badania firmy Satmetrix z 2005 roku wskazały, że 55 proc. wdrożonych skutecznie systemów CRM spowodowało tak naprawdę ...

Tematy: marki, marka, budowanie świadomości marki, kreowanie marki, budowanie marki, promocja marki
Polskie narzędzia marketingu, które warto poznać

... podmiotach posiadających już system generujący wysyłkę e-mail (np. system sklepowy, bilingowy, księgowy, CRM, ERP, CMS, czy dedykowany system Marketing Automation), ale ... dużych przedsiębiorstw. Od 2002 roku rozwijane przez Livechat Software, a od 2010 roku oferowane w modelu SaaS (software as a service). Platforma pozwala przedstawicielom firmy ...

Tematy: marketing, narzędzia marketingowe, narzędzia marketingu, komunikacja z klientem
Aplikacje mobilne SAP na platformie Sybase

... publicznej, technologiczny, naftowo-gazowy i detaliczny. Nowe aplikacje mobilne uzupełniają wydane w roku 2010 aplikacje: Sybase Mobile Sales będącą elementem SAP CRM oraz Sybase Mobile Workflow będącą częścią SAP Business Suite. Według badania przeprowadzonego w 2010 przez Forrester Research wśród kierowników departamentów informatyki dla ponad 60 ...

Tematy: aplikacje mobilne, technologie mobilne, SAP, Sybase, Sybase Unwired Platform
Systemy ERP coraz popularniejsze

... min. 50 osób tylko 12 proc. posiada popularne systemy CRM, w dodatku są to najczęściej proste systemy, głównie do prowadzenia historii ... CRM i ERP pozwalają prognozować np. dynamikę sprzedaży w kolejnych miesiącach. Polski rynek BI, wart obecnie 50 mln dol. ma być jednym z ważniejszych w regionie Europy, Afryki Pn. i Bliskiego Wschodu (do 2010 ...

Tematy: erp, crm, rynek ERP, oprogramowanie dla biznesu, Business Intelligence
Komunikacja banków z klientem: social media szansą

... sposobem w walce, o Klientów konkurencji” - dodaje. Porównanie badań z początku 2009 i 2010 roku pokazuje, że sytuacja finansowa w polskich gospodarstwach domowych uspokoiła się. ... grup. Największy potencjał do skutecznych działań w tym zakresie daje rozwój CRM (Customer Relationship Management) oraz komunikacja przez Internet ze szczególnym ...

Tematy: decyzje finansowe, zarządzanie finansami, oszczędności Polaków, sytuacja materialna gospodarstw domowych, instytucje finansowe, zaufanie do banków, komunikacja z klientem
Czy biznes wykorzystuje social media?

... mediów społecznościowych do ogólnej strategii marketingowej w obszarach takich, jak: zarządzanie kampaniami, analiza rynkowa, CRM oraz Business Intelligence. "Firmy nie wykorzystują oferowanych im możliwości efektywnego promowania produktów oraz ... wypowiedzi oraz ich wpływu na grupę. Informacje o badaniu Badanie zostało przeprowadzone w lipcu 2010 ...

Tematy: badania firm, badania przedsiębiorców, strategie biznesowe, serwisy społecznościowe, marketing społecznościowy, media społecznościowe, social media
E-mail marketing: newslettery są skuteczne

... twoi klienci i subskrybenci twoich newsletterów. Nieotwarte e‑maile, które sprzedają W roku 2010 brytyjska agencja Alchemy Worx, która obsługuje programy e-mail marketingowe takich marek, ... w której system e-mail marketingowy nie zanotuje otwarcia wiadomości, natomiast wasz CRM może zanotować sprzedaż. Istnieją jeszcze co najmniej dwa podobne ...

Tematy: newsletter, newslettery, mailing, mailingi, e-mail marketing
Aplikacje mobilne raczej darmowe

... Marcin Majda. W ostatnim czasie można zaobserwować wzrost zainteresowania mobilnymi rozwiązaniami CRM. - Na rynku przybywa aplikacji na tablety i smartfony, które są ... fotografii i kanałów RSS. Z serwisu AppExpress oferującego tego typu usługi, skorzystało od 2010 r. do kwietnia 2012 r. ok. 100 tys. firm – opowiada Przemysław Berendt, Globalny ...

Tematy: smartfony, urządzenia przenośne, urządzenia mobilne, usługi mobilne, aplikacje mobilne