-
Poczta Polska wprowadza elektroniczne awizo
... tradycyjnego papierowego powiadomienia dostarczanego przez listonosza, udostępniła bezpłatne awizo elektroniczne - eINFO: awizo. Jeżeli listonosz nie będzie mógł doręczyć listu lub ... indywidualny nadając list polecony może także skorzystać z elektronicznego potwierdzenia doręczenia albo zwrotu. Wystarczy, ze wpisze numer telefonu komórkowego albo ...
-
E-sąd nie zawsze sprawiedliwy
... , poz. 1277). Jeżeli do doręczenia przesyłki nie doszło, w razie odmowy przyjęcia ... Elektroniczne postępowanie upominawcze Elektroniczne Postępowanie Upominawcze przewidziane jest dla roszczeń pieniężnych dochodzonych w trybie przepisów rozdziału 3, działu V tytułu VII księgi pierwszej części pierwszej Kodeksu postępowania cywilnego. Elektroniczne ...
-
Komunikacja elektroniczna z urzędem
... strony, będzie zmuszona wysłać tradycyjne pismo. Dr Sibiga proponuje by w formularzach internetowych administracja pytała osoby chcące złożyć podanie o zgodę na doręczenia w formie elektronicznej. Następnym problem jest kwestia doręczeń. Pismo jest uważane za dostarczone tylko w momencie gdy adresat potwierdzi otrzymanie dokumentu w ciągu ...
-
UKE: lepsza terminowość przesyłek
... wolnych od pracy oraz sobót), a wartość procentowa oznacza udział liczby przesyłek doręczonych w określonym terminie liczony od dnia nadania do dnia doręczenia (liczba przesyłek doręczonych w określonym terminie i w terminach go poprzedzających) do ogólnej liczby nadanych przesyłek. Badanie zostało przeprowadzone w okresie od 26 maja ...
-
Terminowość przesyłek listowych 2008
... pracy oraz sobót). Natomiast terminowość doręczeń (**) to udział liczby przesyłek doręczonych w określonym terminie liczony od dnia nadania do dnia doręczenia (liczba przesyłek doręczonych w określonym terminie i w terminach go poprzedzających) do ogólnej liczby nadanych przesyłek wyrażony w procentach. Wyniki uzyskane w I etapie badania są ...
-
TP będzie świadczyć usługę powszechną
... szczegółowe warunki świadczenia usługi powszechnej: • termin rozpoczęcia świadczenia usługi powszechnej od dnia doręczenia decyzji (co nastąpiło 8 maja 2006 r.), • okres świadczenia usługi powszechnej przez 6 miesięcy od dnia doręczenia, • wartości wskaźników dostępności i jakości świadczenia usługi powszechnej jakie powinny być dotrzymane przez ...
-
Poczta Polska: jakość usług w 2005
... uważa się za niewykonaną, jeżeli: doręczenie przesyłki rejestrowanej lub zawiadomienia o próbie jej doręczenia nie nastąpiło w terminie 14 dni od dnia nadania; doręczenie kwoty pieniężnej określonej w przekazie pocztowym lub zawiadomienia o próbie doręczenia tej kwoty nie nastąpiło w terminie 14 dni od dnia nadania. W 2005 ...
-
Poczta Polska: reklamacje pocztowe
... Z wybranych losowo 101 reklamacji dotyczących paczek pocztowych 74 reklamacje (73% ogółu) dotyczyły niewłaściwego wykonania usługi pocztowej (tj. nie doręczenia lub znacznego opóźnienia doręczenia). Pozostałe reklamacje dotyczące paczek pocztowych (27) zostały złożone z tytułu opóźnienia, uszkodzenia przesyłki lub innych przyczyn indywidualnych dla ...
-
Przesyłki listowe doręczane nieterminowo
... pełny cykl przebiegu przesyłek (tj. od umieszczenia przesyłki w pocztowej skrzynce nadawczej do jej doręczenia adresatowi), które były nadawane wyłącznie od poniedziałku do piątku z wyjątkiem ... doręczeniu przesyłki, "n" oznacza liczbę dni, które upłynęły od dnia nadania do dnia doręczenia przesyłki, przy czym do terminów nie wlicza się dni ustawowo ...
-
Terminowość przesyłek I-VI 2012
... .). Badanie obejmuje pełny cykl przebiegu przesyłek: od umieszczenia przesyłki listowej w pocztowej skrzynce nadawczej do jej doręczenia adresatowi oraz od nadania paczki pocztowej w placówce pocztowej do jej doręczenia adresatowi. Przesyłki są nadawane od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Wyniki ...
-
Poczta: bez opóźnień tylko przesyłki lokalne
... terenie kraju była badana w pełnym cyklu "od końca do końca", czyli od wrzucenia listu kontrolnego do skrzynki nadawczej do jego doręczenia adresatowi. W badaniu wzięto również pod uwagę zapisy regulaminu wewnętrznego Poczty Polskiej w zakresie przesyłek priorytetowych. Są one doręczane następnego dnia po ...
-
Poczta Polska: przesyłki listowe i reklamacje
... rozpatrywania i załatwiania reklamacji w pierwszej instancji, badania procedur reklamacyjnych na podstawie pobranej losowo próbki reklamacji. W 2006 r. Poczta Polska przyjęła do przemieszczenia i doręczenia 435.967.606 przesyłek w zakresie usług powszechnych w obrocie krajowym, z czego: 20.613.581 paczek pocztowych do 10 kg; 331.115 ...
-
Poczta Polska: niska terminowość przesyłek
... doręczania paczek pocztowych priorytetowych i ekonomicznych na terenie kraju w pełnym cyklu (od nadania paczki pocztowej w urzędzie pocztowym do jej doręczenia adresatowi) spełnia standardy określone w rozporządzeniu Ministra Infrastruktury. Zgodnie z rozporządzeniem, cel w zakresie terminowości doręczeń został określony dla paczek pocztowych ...
-
Paczki pocztowe: terminowość IV 2009 - IV 2010
... 5, poz. 34 z późn. zm.). Badanie obejmowało pełny cykl przebiegu przesyłek, to jest od nadania paczki pocztowej w placówce pocztowej do jej doręczenia adresatowi. Wyniki zamieszczone w poniższej tabeli wskazują, że w badanym okresie nieco ponad połowa priorytetowych paczek pocztowych przesyłanych za pośrednictwem Poczty Polskiej ...
-
Paczki pocztowe: terminowość 2010
... 5, poz. 34 z późn. zm.). Badanie obejmowało pełny cykl przebiegu przesyłek, to jest od nadania paczki pocztowej w placówce pocztowej do jej doręczenia adresatowi. Wyniki zamieszczone w poniższej tabeli wskazują, że w badanym okresie w nieco ponad 60 proc. przypadków paczki pocztowe przesyłane za pośrednictwem Poczty ...
-
Poczta Polska: jakość usług w 2010
... wprowadzenia kar pieniężnych z tytułu obniżenia określonych przepisami wskaźników terminowości dla powszechnych usług pocztowych, odszkodowań z tytułu opóźnionego doręczenia przesyłki listowej nierejestrowanej a także ujednolicenia procedur reklamacyjnych dla wszystkich operatorów pocztowych. Zaproponowane zmiany wynikały wprost z praktyki organu ...
-
Usługi telekomunikacyjne: nowe przepisy wymagają zmiany umów
... z dostawcą usług telekomunikacyjnych, powinien otrzymać informacje przedumowne i zwięzłe podsumowanie warunków umowy. Wątpliwości budzi cel i sens takiego rozwiązania – skoro przepisy wymagają doręczenia abonentowi tych informacji przed zawarciem umowy, na etapie gdy decyduje on o związaniu się umową z dostawcą usług i mają one służyć ułatwieniu ...
-
Hakerzy udają firmy kurierskie. Jak poznać oszustwo na dostawę towaru?
... zanotowała wzrost o 56%. Nie jest zatem zaskoczeniem, że transakcje elektroniczne w jeszcze większym stopniu zaczęły interesować cyberprzestępców. W modzie są m.in ... przesyłki. Ofiary oszustw otrzymują również wiadomości informujące o niepowodzeniu doręczenia przesyłki z prośbą o podanie imienia i nazwiska, pełnego adresu i numeru telefonu – ...
-
Obsługa zamówień w sklepach internetowych
... opracowania paczek (maszyny sortujące, automatyzacja procesu wypisywania dokumentów, przegrody elektroniczne itp.). UKE postuluje też wdrożenie systemu doboru pracowników do ... ) dotyczyły niewłaściwego wykonania usługi pocztowej (tj. nie doręczenia lub znacznego opóźnienia doręczenia). Pozostałe reklamacje dotyczące paczek pocztowych (27) zostały ...
-
Podpis elektroniczny podstawą prowadzenia biznesu w pandemii
... dla klientów końcowych, a także obejmować możliwie największą liczbę procesów online. Jak wynika z raportu, nie tylko e-podpis, ale również elektroniczne doręczenia oraz pieczęci elektroniczne mają potencjał jako narzędzia wychodzące naprzeciw potrzebom firm i konsumentów w zakresie cyfrowej transformacji. Aby je właściwie wdrożyć, niezbędna jest ...