-
Zakaz handlu: 6 na 10 Polaków chce powrotu niedziel handlowych
... nastawienie do zakazu handlu. Na kolejnych miejscach znalazły się brak czasu na zakupy w inne dni (39%) oraz brak możliwości spokojnego dokonania zakupów odzieży, artykułów ... w tej grupie), a 57% z nich uważa, że niedziela nie powinna być dniem na zakupy. Za zniesieniem zakazu handlu w niedziele opowiada się 59% Polaków. Powrotu do sytuacji ...
-
E-commerce: zagranicznym klientom zaoferuj ich lokalne metody płatności
... (59%). Okazuje się także, że nasi najbliżsi sąsiedzi wydają średnio dużo więcej na pojedyncze zakupy online. Średnia dla Polski wynosi 32 EUR, natomiast Słowacy wydają prawie dwa razy więcej – ... otrzymują z Europy Zachodniej, w tym z Niemiec (14% spośród kupujących online w tym kraju robi też zakupy w Polsce), Wielkiej Brytanii (11%), Francji (3%) ...
-
Dlaczego pandemia to dobry czas na budowę customer experience?
... wydają się czuć najbardziej komfortowo w tej kwestii – 81% deklaruje swoje zakupy przyjemnościowe w sklepach stacjonarnych. Jednak powrót klientów do sklepów stacjonarnych ... wirusem podczas zakupów. Ponadto 65% amerykańskich konsumentów, którzy zdecydowali się pójść na zakupy, odkąd trwa pandemia, opisuje doświadczenie klienta jako „już nie to samo ...
-
Hakerzy też czekają na Czarny Piątek. Uważaj na kody QR
... przekierowywać użytkowników do fałszywych witryn internetowych i kraść dane osobowe lub instalować na urządzeniu złośliwe oprogramowanie. 6 rad na Black Friday Rób zakupy na znanych witrynach i unikaj linków zamieszczonych w e-mailach lub na platformach mediów społecznościowych, które promują specjalne zniżki i oferty od nieznanych sprzedawców ...
-
Black Friday w pandemii - wielkie okazje czy karykatura wielkich wyprzedaży?
... i listopada. Dzięki temu na grudzień mogą zostać trudne do zrealizowania wcześniej zakupy spożywcze. Takie podejście w wielu przypadkach nie obciąża nadto budżetu w stricte świątecznym ... w zasadzie od początku listopada, Ci drudzy mogą sobie pozwolić na większe zakupy. Należy się także zastanowić, czy dzięki Black Friday jako konsumenci naprawdę ...
-
Sklepy internetowe. Jak poprawić komunikację z klientem?
Poczta e-mail, wiadomości SMS oraz wyszukiwarka internetowa. To trzy kanały, którymi Polacy w głównej mierze pozyskują informacje na temat oferty sklepów internetowych - wynika ze wspólnego raportu SMSAPI i Shoper. Jednocześnie okazuje się, że same sklepy swoją ofertę najczęściej komunikują poprzez media społecznościowe. Najwyraźniej w komunikacji ...
-
Transformacja cyfrowa przyspiesza. 6 obszarów, które skorzystały na pandemii
... jest coraz szersza, a niskie koszty transportu coraz częściej nie obciążają już klienta końcowego. Konsumenci przestali ograniczać zakupy online do elektroniki czy odzieży. Dziś zamawiamy nawet codzienne zakupy spożywcze, czy nabywamy samochody w wirtualnych salonach. Transformacja cyfrowa i przestawienie się na handel internetowy to także ...
-
Boże Narodzenie: 11% Polaków planuje duże i rodzinne święta
Boże Narodzenie 2020 nie będzie standardowe. Zgodnie z zaleceniami rządzących powinniśmy utrzymywać dystans i to nie tylko podczas zakupów, ale również przy wigilijnym stole. Jak spędzimy Boże Narodzenie "nowej rzeczywistości" i gdzie zaopatrzymy się w ingrediencje niezbędne do przygotowania tradycyjnych potraw? Odpowiedzi na te pytania dostarcza ...
-
Moda na "eko" i "zero waste" ma się dobrze. Gorzej z polityką klimatyczną
... firmę McCormick i Federacji Polskich Banków Żywności, pod wpływem pandemii wzrósł odsetek osób planujących zakupy z wyprzedzeniem, z 49% do 54%. Ponadto, 47% ankietowanych przyznało, że chętniej decydują się na większe zakupy „na zapas”, aby nie musieć codziennie być w sklepie. Naturalnie pod wpływem spędzania większej ...
-
Jedzenie na wynos ratuje gastronomię?
... .), w tym niemal co czwarty dwudziestolatek (23 proc.) i co dziesiąty pięćdziesięciolatek (10 proc.) Ogólnopolskie badanie, na potrzeby raportu “Polaków portfel własny – zakupy w dobie pandemii” przeprowadzone zostało na zlecenie Santander Consumer Banku - banku od kredytów w ankiecie telefonicznej, przeprowadzonej przez Instytut IBRiS pod koniec ...
-
Centra handlowa: niższa odwiedzalność i obroty, wyższa cyfryzacja
... o powierzchni nieprzekraczającej 10 000 mkw. Parki handlowe umożliwiając szybkie i wygodne zakupy doskonale wpisują się w aktualne potrzeby klientów. Format ten już od kilku lat ... w porównaniu z dużymi i bardzo dużymi obiektami. Klienci decydowali się chętniej na zakupy w centrach zlokalizowanych blisko ich miejsca zamieszkania unikając zatłoczonych ...
-
Marki własne Lidla i Biedronki liderami rynku non-food
... , że spotkało się z tego typu produktami w dyskontach i supermarketach, w których robią zazwyczaj zakupy. Najwyższą znajomością marek własnych w badanej kategorii cechują się mieszkańcy miast od 100 ... sklepach marki własne są tak dobre, by chodzić tam specjalnie na zakupy. O badaniu Badanie zostało zrealizowane w styczniu 2021 r. na reprezentatywnej ...
Tematy: non-food, marki własne, supermarkety, dyskonty, markety, sieci handlowe, Lidl, Biedronka, Kaufland, Tesco, Auchan, Carrefour -
Jak dbać o bezpieczeństwo danych w sieci?
... jest przekierowanie do atrakcyjnej promocji. Żeby to sprawdzić, wyszukajmy ręcznie stronę w przeglądarce. Zapoznajmy się z regulaminem sklepu internetowego, w którym chcemy zrobić zakupy i przeczytajmy opinie innych klientów na jego temat. W przypadku połączeń sieciowych korzystajmy ze stron, które używają protokołu szyfrowania SSL. Adres takiej ...
-
Kiedy życie wróci do normy sprzed pandemii? Są wyniki badania EY
... zaniepokojenie zdrowiem. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak bardzo Polacy są zaniepokojeni wpływem pandemii COVID-19 w poszczególnych dziedzinach ich życia? Kiedy zakupy będziemy robić w ten sam sposób co przed pandemią Jak długo będzie się normować sytuacja finansowa? Biorąc pod uwagę poszczególne aspekty ...
-
Inwestycje w e-commerce to konieczność. Co warto zrobić?
... się, że kupują tanio. Teraz nowi klienci napływają milionami. Chcą, by zakupy robiły się praktycznie same, najlepiej na smartfonie. Coraz częściej mamy też do ... zmuszony działać na Allegro, Amazonie i w podobnych miejscach, bo głównie tam robione będą zakupy internetowe. Często serwisy marketplace nie idą wcale na wojnę ze sklepami internetowymi, ...
-
15 rzeczy, których wzrost cen w Polsce był rekordowy w UE
... liderami. O tym, że ceny rosną nie trzeba dziś przekonywać osób, które robią zakupy, tankują samochód lub opłacają rachunki za mieszkanie. Niestety w niektórych przypadkach podwyżki ... zwierząt, który – tak jak śmieci – zdrożał w ciągu roku o ponad 30%. Powszechne zakupy zwierząt są jednym z dość niespodziewanych skutków ubocznych epidemii. Do tej ...
-
Pandemia ogranicza wydatki na konsumpcję, nie wszyscy jednak cierpią
... . Ograniczenie jednak nie tyle ilościowe, co poprzez skupienie się na wydatkach w kategoriach niezbędnych. Mam tu na myśli zakupy spożywcze, artykułów higiecznych, ale też zakupy elektroniki i wyposażenia mieszkań mające na celu przystosowanie ich do pracy czy nauki zdalnej. Pogłębiona analiza wykazała, co ciekawe ...
-
Jak będzie wyglądać sezon grillowy 2021?
... , co świadczy o tym, że mniej się obawiają o swoje finanse niż rok temu. Najwięcej Polaków zamierza robić zakupy w Biedronce (aż 68% spośród osób, które robią zakupy grillowe). Na drugim miejscu plasuje się sieć Lidl z wyraźnym dystansem do portugalskiego dyskontu (45%), na trzecim zaś ...
-
Ulice handlowe odporne na pandemię
... na wagę złota w pandemii W pandemii klienci zdecydowanie częściej wybierali zakupy w mniejszych sklepach, z których można było łatwo wyjść na otwartą przestrzeń ... wzmocniła. Pandemia sprzyjała przyciąganiu nowych klientów, którzy dotychczas np. woleli zakupy w centrach albo nie dostrzegali wcześniej potrzeby odwiedzenia sklepów przy ulicach. Internet ...
-
Restauracje przed nowymi wyzwaniami. Czego chcą konsumenci?
... a 59 proc. spłatą kredytów. Ponad jedna trzecia woli też odłożyć w czasie większe zakupy. Trzeci powód to preferencje. W czasie pandemii wielu z nas nauczyło się lepiej ... to aż o 37 proc. zwiększyła się liczba konsumentów w Polsce, którzy będą robić zakupy online (+41 proc. globalnie). Oznacza to też silny zwrot w stronę efektywności komunikacyjnej ...
-
Polacy wrócili do centrów handlowych
... . Wzmożony ruch w galeriach wynika również z przygotowań do wakacyjnych wyjazdów. Chętnie robiliśmy zakupy w soboty - ruch był wtedy wyższy średnio o 1/4 niż w pozostałe dni ... wysoką konwersję, która wynika z trwałej zmiany zachowań konsumenckich – coraz częściej na zakupy udajemy się w pojedynkę, a nie jak przed pandemią z grupą znajomych czy rodziną ...
-
W wakacje ogranicz swój cyfrowy ślad
... w sieci Kolejnym sposobem na ograniczenie cyfrowego śladu jest rezygnacja z subskrypcji różnych treści marketingowych otrzymywanych na przykład pocztą elektroniczną. W dobie pandemii zakupy w sieci dla wielu osób stały się codziennością. Zakupom często towarzyszy tworzenie kont dla różnych usług i platform internetowych, które wykorzystują adresy ...
-
Obniżki cen tracą popularność
... zadaliśmy w ramach badania. W porównaniu z rokiem poprzednim istotnie zwiększył się na przykład odsetek konsumentów robiących pod wpływem promocji zakupy na zapas – o 7 p. p. (z 41% w 2020 do 48% w 2021). Jednocześnie konsumenci rzadziej kupowali produkty, o promocji których dowiadywali się w miejscu zakupu. Badani rzadziej ...
-
Jak pandemia wpłynęła na rynek mody i dóbr luksusowych?
... wytrzymałe. Poszukują również uzasadnienia dla swoich decyzji, więc robią przemyślane zakupy. Drugi trend to komfort i dobre samopoczucie, które stały się kluczowe w ... w połączeniu z personalizacją. Eksperci Deloitte przewidują, że na znaczeniu zyskają luksusowe zakupy w kraju, bo nadal nie możemy mówić o całkowitej swobodzie przemieszczania się ...
-
Centra handlowe po pandemii. Jakie zmiany?
... zewnątrz, dostępne z parkingu. Ponadto znajdziemy w nich wszystkie najpotrzebniejsze rzeczy, a same zakupy robi się w nich wyjątkowo sprawnie i komfortowo. Pomimo wydłużającego się czasu na przygotowanie ... . Autorzy raportu zwracają uwagę, że 3 na 4 Polaków po codzienne zakupy spożywcze kieruje się do dyskontu. Dużym atutem marek dyskontowych, ...
-
Zmiany klimatu: jak wpływają na konsumentów i pracowników?
... to, by nie marnować żywności, wody i energii, ale wiele osób ogranicza także zakupy czy podróże i stawia na lokalne produkty. W podejmowaniu działań proekologicznych troska o kondycję planety ... to ważna informacja dla sprzedawców, ponieważ to kobiety częściej robią codzienne zakupy. Za troską o klimat i deklaracjami podąża także zgoda na wyższą cenę ...
-
Pandemia i inflacja pomagają ograniczać marnowanie żywności
... potrzeba. Niestety więcej żywności zepsuło się również ze względu na nadmierne zakupy na początku pandemii. Więcej pieniędzy w portfelu, więcej jedzenia w koszu Co może ... niższe wpływy do domowej kasy. Działa też inflacja, trudniej przy wzroście cen robić zakupy bez przekonania, że uda się je zużyć. Miesiące spędzone w domu przełożyły się również ...
-
Najczęściej odwiedzane internetowe sklepy meblowe w Europie. Liderem IKEA.com
... wejść), Agata (1,6 mln wejść), BRW (1 mln wejść) i meble.pl (600 tys. wejść). Zakupy w internecie stały się znacznie powszechniejsze przez co maleje liczba osób ... znajdujące się na stronie internetowej może odbiegać od rzeczywistego wyglądu towaru. Zakupy przez internet pozwalają zdecydowanie poszerzyć obszar wyboru osobom mieszkającym poza głównymi ...
-
Świąteczne wyszukiwania w Google - kiedy, jak i czego szukają Polacy?
... , Poland; respondenci w wieku 16 do 64 lat). Zgodnie z danymi z raportu Izby Gospodarki Elektronicznej w 2021 już 84% respondentów zadeklarowało, że robi zakupy przez internet, a 71% z nich robi je częściej niż 2 razy w miesiącu. W przypadku zakupów na urządzeniach mobilnych coraz chętniej korzystamy z aplikacji danego ...
-
Boże Narodzenie 2021: liczy się przede wszystkim czas?
... produktów. Co ciekawe, z tego powodu 14% badanych, którzy już rozpoczęli świąteczne zakupy lub planują to zrobić wcześniej, jest gotowych zapłacić więcej, aby zapewnić ... porównaniu z ankietą przeprowadzoną tuż przed wakacjami spadek wyniósł w sumie aż 18 p.p. Robiąc zakupy online, pamiętajmy, że święta są również wyjątkowo intensywnym czasem dla ...
-
Cyfrowa tożsamość: do czego jej potrzebujemy?
... już nie dziwi bankowanie za pomocą telefonu czy też płacenie smartwatchem za zakupy w sklepie. Rośnie też zainteresowanie wykorzystaniem cyfrowej tożsamości bankowej do załatwiania codziennych spraw ... (44 proc.). Na kolejnych miejscach znalazły się sprawy urzędowe (30 proc.), zakupy online (27 proc.; dla porównania w 2020 roku ten wynik wynosił 15 ...
-
Rynek handlowy 2021 i prognozy na rok 2022
... , DOR Group czy EDS. 5. Dojrzewanie rynku e-commerce 2021 r. przyniósł znaczące przyspieszenie w procesie dojrzewania rynku e-commerce, na którym zanotowano nowe wejścia, zakupy, przejęcia i konsolidacje. Na uwagę zasługuje m.in. start platformy Amazon.pl, otwarcie pierwszego magazynu AliExpress, dynamiczny rozwój sieci automatów paczkowych (np ...
-
Tniemy wydatki na Sylwestra 2021
... zł niższe niż przed rokiem i aż o 121 zł niższe niż w 2019 r. Obecnie sylwestrowe zakupy za ponad 300 zł, stanowiące normę przed pandemią, dziś przewiduje jedynie 12 ... miesiącach roku. Ten trudny zwykle dla wielu osób czas, w którym kumulują się zakupy na wyprzedażach, organizacja świąt Bożego Narodzenia i sylwestrowa zabawa znów wygląda nieco ...
-
5 trendów w e-commerce w 2022 roku
... to możliwe dzięki całej gamie technologicznych rozwiązań, które ułatwiają użytkownikom zakupy za pomocą smartfonu. Coraz częściej wybierają oni aplikacje mobilne niż strony internetowe, ... tworzenie rozwiązań, które zapewnią klientom natychmiastowe i spersonalizowane zakupy. Jednocześnie, sprzedawcy będą mogli wykorzystywać funkcje mobilne i analitykę ...
-
Centra handlowe: mały format, innowacje i zrównoważony rozwój
... na zdobycie uwagi klientów? Jaki udział w całkowitym wolumenie sprzedaży mają zakupy online? Dzięki utrzymaniu nieprzerwanej działalności centrów handlowych w II połowie 2021 ... sklep bezobsługowy o chwytliwej nazwie Żappka Store i rozwija koncept Żabka Nano. Całkowicie bezobsługowe zakupy były już wprowadzane przez inne sieci na polskim rynku, ale ...