-
10 sposobów na świąteczny e-mail marketing
... obecnym klientom. Zrób wszystko, aby przyciągnąć do sklepu kolejne osoby i zatrzymywać nowo zainteresowanych odbiorców na dłużej. Dobrym pomysłem jest motywowanie ... sklepie internetowym czy też sposobu dostarczania przesyłki. Warto zamieścić w newsletterze bezpośredni kontakt do działu obsługi klienta, który pomoże rozwiać ewentualne wątpliwości ...
-
E-mail marketing w branżach B2B i B2C. Podobieństwa i różnice
... w zablokowane adresy pozwoli nam zorientować się, że dana osoba już nie pracuje w konkretnej firmie – warto wówczas poprosić o kontakt do innej, potencjalnie zainteresowanej naszymi treściami osoby. Firmy używają również adresów funkcyjnych, takich jak info@... lub zakupy@.... Poza brakiem możliwości personalizacji wiadomości, wysyłanych na ...
-
Handlu, wracaj do hal
... kupujący doceniają najbardziej w halach targowych, to indywidualne podejście i bezpośredni kontakt z dostawcą – tłumaczy Patrycja Dzikowska, associate director, dział doradztwa i analiz ... do jednorodnej grupy odbiorców, natomiast klienci hal targowych to osoby o bardzo zróżnicowanym profilu konsumenckim i dochodach. To inny segment handlowy niż ...
-
Idealne oferty pracy, czyli jakie?
... od nowego pracodawcy 23 procentowego wzrostu wynagrodzenia. Najwyższe oczekiwania przedstawiają osoby, które otrzymują najwięcej ofert pracy, z racji tego oferta, którą mieliby ... na udział w dalszych etapach procesu rekrutacyjnego, zakładających bezpośredni kontakt z potencjalnym nowym pracodawcą. W porównaniu do zeszłorocznej edycji badania Antal ...
-
Customer experience: jedyny sposób na konkurencję?
... porze, a dodatkowo jeszcze - na tym właśnie urządzeniu, z którego aktualnie korzystają. Obsługa i kontakt muszą zostać zapewnione absolutnie natychmiast – mówi Jan Michalski, Salesforce ... klienta jedynie dobrą ceną czy dostępnością. Dla konsumentów z cyfrowego pokolenia, tzn. osoby wychowane na nowoczesnych technologiach, sprawą oczywistą jest to, ...
-
#instamatka, czyli macierzyństwo 2.0
Życie w coraz większym stopniu przenosi się do mediów społecznościowych, a każdy portal tego typu rządzi się swoimi prawami. IMM zmonitorował jeden z ważniejszych trendów na Instagramie, czyli #instamatki wychowujące swoje dzieci z aparatem w ręku. Oto macierzyństwo w wersji 2.0. Któż z nas nie ma wśród znajomych chociaż jednej świeżo upieczonej ...
-
Ranking miast. Gdzie się żyje najlepiej?
... jej badania: za jego pośrednictwem zarówno gminy, przedsiębiorstwa wodociągowe, jak i osoby indywidualne mogą sprawdzić stan zanieczyszczenia wody. Jak podkreślają władze miasta ... do rowów odwadniających jest praktycznie zlikwidowany. Miasto (...) pozwala na bezpośredni kontakt inspektora z mieszkańcem i jego problemem, a w ten sposób na skuteczne ...
-
Wakacje 2017. Gdzie jechać po najpopularniejsze hashtagi?
... Zaangażuj się Eksperci w dziedzinie mediów społecznościowych zawsze podkreślają, że zaangażowanie się w kontakt z osobami obserwującymi – odpowiadanie na ich komentarze, reagowanie na uwagi – ... podróży w 2017 roku. Średnie ceny zostały podane dla lotu w dwie strony dla jednej osoby w klasie ekonomicznej. Ceny mogły ulec zmianie lub mogą nie być ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 44/2017
... ciągle maleje. Jednak nadal około 65% populacji jest nieszczepiona. - Wirusowym zapaleniem wątroby typu B (WZWB) można się zarazić poprzez kontakt z zakażoną krwią lub wydzielinami osoby chorej, podczas zabiegów kosmetycznych, stomatologicznych czy też w czasie pobytów w szpitalu. Do zakażeń może dojść w czasie porodów mówi Henryka ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 44/2017
... 10 proc. dorosłych. Do zakażenia dochodzi najczęściej drogą kropelkową, rzadziej przez bezpośredni kontakt z osobą chorą lub będącą nosicielem. Bakterie atakują ludzi ze wszystkich ... lecz także zapobiega przenoszeniu się chorób powodowanych przez pneumokoki z dzieci na osoby dorosłe – mówi prof. Ron Dagan. Szczepionka PCV13 zawiera ponadto antyciała ...
-
E-sklep: jak konkurować mając niewielki budżet?
... i nadać mu przyjazny charakter to szybka reakcja na zapytania klientów. Spraw, by kontakt z obsługą był prosty, np. poprzez live chaty, chat boty w social media ... klientami. Zwróć uwagę na określone kategorie produktowe, ceny, promocje, z których skorzystały powracające osoby. Pozwoli Ci to dostrzec, co tak naprawdę przyciąga ich do Twojego sklepu, ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 51/2017
... , że wszystko zależy od nas samych. Nie jesteśmy w stanie zmienić drugiej osoby, nie możemy wpłynąć na jej słowa, zachowania i postawy, ale za to można zmienić ... , ponieważ komunikacja musi być dwustronna – jedna osoba mówi, a druga słucha. Utrzymujemy kontakt wzrokowy, pochylamy się w stronę rozmówcy, słuchamy całym sobą, dopytujemy i podążamy za ...
-
Jak Beautyblender "przejechał się" na niedbalstwie
... ofiarą malware i jakie były konsekwencje tego włamania. Obecnie firma próbuje nawiązać kontakt z przeszło 3,6 tys. klientów, którzy skorzystali z jej oferty i padli ofiarą przestępstwa. ... roku. Informacja ta została potwierdzona w listopadzie przez badające tą sprawę osoby trzecie. Okazało się, że strona została zainfekowana w lipcu, a hakerzy mieli ...
-
E-commerce w świetle cyberataków. Mały ma się czego bać
... To przez luki w ich niekompetencji hakerzy przedostają się do newralgicznych danych. Osoby, które na co dzień przetwarzają olbrzymie ilości danych, mogą ... w link. Obszar e-commerce znajduje się w polu szczególnego ryzyka. Logowanie, płatności, kontakt z kurierem… Bezpieczeństwo e-klienta w dużej mierze zależy od właściciela serwisu. Co zrobić ...
-
3 sposoby na customer experience w usługach dla biznesu
... klienci szeroko pojętej branży handlowej, a dalej zwykli konsumenci i osoby korzystające z usług bankowych. Klienci końcowi oczekują przede wszystkim rozwiązań technologicznych ... dzwonimy do banku z określonym problemem i opiszemy go, a potem zostaniemy poproszeni o kontakt następnego dnia i telefon odbierze inny pracownik, jesteśmy sfrustrowani, ...
-
6 sposobów na bezpieczne i udane first minute
... 46 proc. z nich - także je tam kupuje. Do niedawna statystyki sugerowały, że kontakt z przedstawicielem biura podróży pomagał w podjęciu ostatecznej decyzji. Rodacy coraz ... sytuacji, gdy to nie my poniesiemy szkodę, ale w wyniku naszych działań ucierpią osoby trzecie? Jeżeli nasza polisa jest rozszerzona o wariant odpowiedzialności cywilnej w życiu ...
-
Alerty RCB - to musisz wiedzieć o tych SMS
... bazowej (BTS), która znajduje się na zagrożonym terenie. W związku z tym osoby tymczasowo przebywające na danym terenie także powinny otrzymać wiadomość. 7. Jaki mechanizm jest ... sami zapisali się do odpowiedniej bazy danej jednostki terytorialnej. Kontakt do nich i pozwolenie do wysyłki koordynują samorządy. 8. Czy powiadomienie o niebezpiecznym ...
-
Jak budować relacje z klientami: Social Customer Care
... przygotować. Media i użytkownicy się zmieniają Media społecznościowe umożliwiły bezpośredni kontakt klientów z marką oraz możliwość na bycie w kontakcie przez 24 godziny na dobę ... uwagę i z jakimi problemami mogą się zetknąć moderatorzy. Dzięki temu, osoby obsługujące profile będą mogły szybciej reagować i bardziej świadomie kierować klientów do ...
-
Smart Commerce przyszłością handlu
... (VR) oraz inteligentnych asystentów głosowych. Pierwszy z nich rewolucjonizuje kontakt z klientem poprzez tworzenie całego wirtualnego środowiska, czyniąc ... dotarcie z produktem do osób, które do tej pory były wykluczone cyfrowo (osoby niepełnosprawne, starsze). Ważnym uzupełnieniem portfolio technologii wykorzystywanych w Smart Commerce jest ...
-
Jak optymalizować strony mobilne pod SEO?
... możliwość bezpośredniej rezerwacji usługi/wizyty. Użytkownicy mobile cenią sobie szybki kontakt, dlatego należy dodać aktywny numer telefonu, który po kliknięciu ... Google AdWords. Nawet jeśli grupą docelową nie są mobilni userzy, Millenialsi, osoby, które większość spraw załatwiają na smartfonach, ważne jest posiadanie funkcjonalnej strony mobilnej. ...
-
Polak potrafi: jakie są nasze supermoce?
... może również stać się źródłem motywacji do działania. - Wsparcie bliskiej osoby jest bardzo ważne. Dobre słowo, a czasami propozycja wsparcia pozwoli wytrwać w ... to prosty i sprawdzony sposób na życie bez długów. Najważniejszym, pierwszym krokiem jest kontakt z wierzycielem i ustalenie szczegółów związanych ze spłatą swojego długu. Na szczęście ...
-
Customer experience równie ważny jak sam produkt
... . Jest on raczej przekonany, że wchodząc w kontakt z daną marką czy firmą, ma do czynienia z jednym organizmem. Oczekuje więc od niej spójności oraz logicznych, dopasowanych do indywidualnych oczekiwań interakcji. Nabywcy wyrażają bardzo silne oczekiwanie, by osoby reprezentujące przedsiębiorstwo były wyposażone w odpowiednią wiedzę, nie ...
-
Inteligentne prezenty. A co z bezpieczeństwem i prywatnością?
... w pokoju rodzinnym, by kontrolować przebieg zabawy, zwłaszcza gdy uczestniczą w niej osoby spoza rodziny. Inteligentne zabawki i roboty. Urządzenia te oferują wiele wspaniałych funkcji, ... dziecka, jego danych osobowych lub – co gorsza – nawiązać z nim kontakt. Dlatego też lepiej jest dobrze zastanowić się przed zakupem nad zaletami i wadami ...
-
Zakupy online coraz bardziej mobilne. Szczególnie odzieżowe
... komputerach. Wersje mobilne sklepów czy serwisów dodawano później. Każdy ma pewnie w pamięci kontakt ze nie-responsywną stroną, na której musiał przedostać się przez skomplikowany ... wprowadził we wszystkich swoich sklepach funkcjonalność PWA (Progressive Web Apps). Osoby, które otworzą stronę sklepu, który korzysta z tej funkcjonalności, mogą łatwo ...
-
10 pytań o sens deglomeracji urzędów w Polsce
... wyemigrowało 2 mln - EBOiR (2019) rozpoczyna nawet rozdział o geografii ekonomicznej przykładem osoby wyjeżdżającej z małej miejscowości w Polsce do ponad 10 milionowego Londynu. ... i centralnie położonych miastach traci na znaczeniu Z drugiej strony bezpośredni kontakt urzędników tworzących politykę publiczną rządu centralnego czy województwa ...
Tematy: deglomeracja, urzędy -
Candidate Experience, czyli o wysokich kosztach złej rekrutacji
... wyraźnie mniejsze. Tymczasem systemy takie, jak eRecruiter usprawniają proces komunikacji z aplikującymi oraz ułatwiają kandydatom stały kontakt z rekruterem. Dlaczego to tak ważne? Droga do półki sklepowej, skorzystania z usługi czy wyboru pracodawcy prowadzi ... metodą ankiety online w dniach 22.01-22.02.2019. Ankietę wypełniły łącznie 504 osoby ...
-
Polacy gotowi na szukanie pracy. Jedynie co 5. nie chce zmieniać firmy
... %) Sieć kontaktów, media społecznościowe (14%) Firmy rekrutacyjne (12%) Bezpośredni kontakt z firmą (10%) Rodzina i znajomi (4%) Targi pracy (2%) Wydarzenia branżowe (1%) Źródło: ... procesie szukania pracy jest korzystne dla wszystkich zainteresowanych stron – kandydata, osoby polecającej i pracodawcy. – Firmy mierzące się z wyzwaniami natury ...
-
Reklama natywna - 5 najważniejszych zalet
... przekazu, w którym odbiorca sam, dobrowolnie, zwraca uwagę na nasze treści i ma kontakt z naszą marką. 2. Wyższa jakość ruchu poprzez dotarcie do odpowiednich ... do redakcji serwisu, w którym chcemy opublikować materiał. Większość redakcji zatrudnia osoby, które na podstawie naszych materiałów i wytycznych przygotują odpowiedni tekst dopasowany do ...
-
Streaming wideo? Własny vlog? To, powinieneś wiedzieć
... zastępujące zajęcia szkolne, prowadzone przez nauczycieli i wykładowców. Ważny jest także kontakt z rodziną i znajomymi przez portale społecznościowe i aplikacje typu Zoom, Skype ... jako zewnętrznej karty przechwytującej jest dobrym rozwiązaniem dla każdej osoby chcącej udostępniać wideo w sieci. Z takim zestawem będziemy w stanie streamować ...
-
Transformacja cyfrowa: jak Europa Środkowa adaptuje chmurę?
... opcję wybrało 21 proc. badanych. Zdaniem Węgrów z kolei kluczowa jest dostępność i łatwy kontakt z dostawcami, taki powód deklaruje 23 proc. z nich. Certyfikaty równie ważne, ... dużych firm (powyżej 250 pracowników), mających siedzibę w Polsce, Czechach lub Węgrzech. Ankietowanymi były osoby odpowiedzialne w przedsiębiorstwach za infrastrukturę IT. ...
-
Co wyróżnia najlepsze programy lojalnościowe?
... również, że uczestników programów lojalnościowych charakteryzuje coraz większa aktywność. Przeszło 40% korzystających z programów stanowiły osoby bardzo aktywne, które zadeklarowały, że starają się na bieżąco monitorować swój status w programie i ... wracają – nie tylko po to, by zrobić kolejne zakupy, ale także po to, by podtrzymać kontakt z marką, ...
-
Kanały online po pandemii: bardziej ewolucja niż rewolucja
... raportu zapytano także respondentów, w jakich sytuacjach cenią sobie bezpośredni kontakt z człowiekiem, a jakie relacje i procesy są gotowi przenieść całkowicie do internetu ... o typowo społecznym charakterze – dodaje Alicja Defratyka. Rozwiązaniem może być hybryda Osoby spędzające czas w domach podczas pandemii i częściej robiące zakupy online, ...
-
Czy pandemia COVID-19 trwale zmieni zwyczaje zakupowe Polaków?
... pozytywnie wpływających na doświadczenia kupujących np. organizacja punktu handlowego minimalizująca kontakt z innymi klientami, przemyślana ekspozycja dóbr pierwszej potrzeby, informacje online o kolejkach ... ze względu na płeć, wiek i wielkość miejscowości zamieszkania. Respondentami były osoby pełnoletnie. Wielkość próby wyniosła 1001 osób. Celem ...
-
Rekrutacja i praca zdalna oczami Polaków
... zawodowej osób pracujących w biurach. Sprawdzili także skalę potencjalnych obaw, jakie osoby wykonujące obowiązki z siedzib firm mogą mieć w obliczu nowej normalności. Jak się ... dla branż dotkniętych przez kryzys, przez komunikatory i narzędzia wideo wspierające kontakt z kandydatami, aż po wdrażanie oprogramowania i narzędzi chmurowych ...
-
Ubezpieczenie na życie coraz bardziej popularne. Czego się boimy?
... ubezpieczenie na życie i zdrowie może zapewnić świadczenie rodzinie w przypadku śmierci osoby objętej ochroną. Jednak już nieco ponad połowa ankietowanych (54%) utożsamia ubezpieczenie na ... agenta ubezpieczeniowego, choć aż 17% osób w tej grupie zdecydowałoby się na kontakt z agentem przez internet lub telefon. Z kolei 26% ankietowanych deklaruje, że ...


Jak kupić pierwsze mieszkanie? Eksperci podpowiadają