-
Prawa pasażerów linii lotniczych - raport ECK
... 88 zgłoszonych problemów z bagażem 50% dotyczyło utraty, 34% opóźnienia a 16% zniszczenia bagażu. Z raportu Sieci wynika, że pasażerowie wiedzą, że przysługują im ... ściśle określa terminy na zgłoszenie roszczeń z tytułu zagubienia, opóźnienia lub zniszczenia bagażu. Większość pasażerów wypełnia protokół PIR na lotnisku, zaraz po odkryciu, że ich ...