-
Monopol usług Google nie do przyjęcia?
... rodzaju połączenie nowych mediów ze starymi, a w przyszłości „miękkie” przejście od technologii typowo telewizyjnej do technologii internetowej. Zarząd Google nie chce przegapić ... z czystego lenistwa nie będzie chciało się przenosić do konkurencji. Szczególnie, że przeprowadzka do konkurencji nie jest zbyt prosta i tania. Opanowywanie przez Google ...
-
Jak dostosować e-commerce do wymogów B2B?
... naszych klientów właśnie to bardzo wyróżnia naszą platformę na tle konkurencji – dodaje Sebastian Religa. Jak podaje Saly S.A. zainteresowanie ich produktem stale ... . W kontekście przyszłości, ich przejście do kanału online pozwoli chociażby na sprawniejszą i efektywniejszą analizę ich zachowań. Aby dostosować sprzedaż w kanale e-commerce do wymogów ...
-
Europejski przemysł na drodze do zerowej emisji CO2. Jak jeszcze daleko?
... Do 2010 r. sam przemysł europejski ograniczył swoje emisje o -29%, a do 2020 r. o -39% w porównaniu z poziomami z 1990 r. Pomimo intensywnej międzynarodowej konkurencji z analiz Allianz Trade wynika, że przemysłowi europejskiemu udało się dostosować swoje praktyki i modele biznesowe do ...
-
Zła jakość obsługi klienta przynosi straty
... bądź z przechodzeniem klientów do konkurencji z powodu ich złych doświadczeń. Podczas badania konsumentów zapytano o ich oczekiwania oraz propozycje zmian niezbędnych do poprawienia jakości ... rozpoczęcia korzystania z samoobsługi głosowej lub obsługi przez Internet, przejście do obsługi z udziałem konsultanta oraz odbiór e-maili, a następnie ...
-
Zła jakość obsługi klienta kosztuje 8,8 mld EUR
... do utraty przychodów w przypadku większości firm. Ponad 69% konsumentów zdecydowało się na zakończenie współpracy z daną firmą właśnie ze względu na niezadowalający poziom obsługi klienta. Spośród tych osób, 67% przeszło do konkurencji ... : Rozpoczęcie korzystania z samoobsługi głosowej i przejście do obsługi z udziałem konsultanta Rozpoczęcie ...
-
UKE a rynek telekomunikacyjny 2006-2011
... podsumowanie swojej kadencji w zakresie usług telekomunikacyjnych w latach 2006-2011. Czas ostatnich pięciu lat oznaczał dla polskiego rynku telekomunikacyjnego przejście od monopolu do konkurencji, co zaowocowało niespotykanym w żadnym innym sektorze spadkiem cen i zwiększeniem penetracji usługowej. 1. Rynek telekomunikacyjny 2005 r. 14 stycznia ...
-
Na Przemysł 4.0 za chwilę będzie za późno
... 9-11 lat. Jeśli nie zdążą, muszą liczyć się z oglądaniem pleców konkurencji. W badaniu zrealizowanym przez Siemens Financial Services zapytano przedsiębiorców i ekspertów z całego świata o „punkt krytyczny ... etapie. Odpowiedni sposób finansowania, oparty na Finansowaniu 4.0, umożliwia przejście do modelu Przemysłu 4.0 niemal każdej firmie, niezależnie ...
-
Telekomunikacja a wydatki na reklamę w 2013
... , który zatrudnił plejadę polskich celebrytów, licząc na pozyskanie klientów z konkurencji - czytamy w najnowszym raporcie sporządzonym przez dom mediowy Equinox ... Przedstawiciele Equinox Polska uważają, że jednym z najciekawszych transferów między telekomami okazało się przejście do Play kabaretu Mumio. Członkowie formacji, którzy wcześniej przez ...
-
Ceny połączeń telefonii stacjonarnej 2005-2007
... do nowych abonentów bądź do abonentów, którzy zdecydują się na przejście do nowego planu taryfowego. Natomiast dla abonentów, którzy pozostaną przy dotychczasowych planach, ceny za połączenia międzynarodowe nie uległy zmianie. Coraz popularniejsze wśród użytkowników szerokopasmowego dostępu do ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 14/2017
... Konkurencji i Konsumentów wyraził zgodę na transakcję i PZU będzie mógł wykupić akcje Banku Pekao SA. Rewolucja na rynku gazowym. Rozwijamy inicjatywy służące redukcji naszego uzależnienia od dostaw gazu z Rosji. Współpracujemy w tym zakresie z Norwegią, a teraz dogrywamy współpracę z USA. Jest nadzieja, że w ciągu roku-półtora do ... łatwe przejście do ...
-
Wybory w USA, czyli powrót republikanów i impas fiskalny
... do dalszego wzmacniania konkurencyjności USA i zwiększania ograniczeń w dostępie Chin do kluczowych technologii. Po drugiej stronie Atlantyku, Unia Europejska podkreśla obawy dotyczące zakłócenia konkurencji ... polityki fiskalnej pomoże Fed na przełomie 2022 i 2023 roku. Przejście do zacieśniania polityki fiskalnej od drugiej połowy 2021 roku ...
-
E-społeczeństwo: zagrożenia
... w sferze bankowości rewolucją jest podnoszenie oprocentowania standardowego rachunku oszczędnościowego? Czy przejście z 5% do 6,5% jest rewolucją? Nie jest. Tak samo nie jest ... pieniędzy, popadniesz w znerwicowanie ze względu na świadomość bycia zacofanym w stosunku do konkurencji. „Oni już to mają i zarabiają grubą kasę, a ja tkwię w epoce ...
-
Jak rozmawiać z klientem
... to prosty układ kolejno po sobie występujących procedur, ale należy pamiętać, że przejście każdego z tych etapów uwarunkowane jest tym, czy sam klient będzie ... w którym należy przekonać klienta do zakupu i utwierdzić go w przekonaniu, że dokonuje właściwego wyboru. Na tym etapie porównuje się towary konkurencji, podkreśla atuty i osłabia ewentualne ...
-
Koszyk Roku 2022: znamy najbardziej przyjazne sklepy internetowe
... do konkurencji. Co ciekawe, ważną rolę już na tym etapie ścieżki zakupowej odgrywają płatności. Klienci zazwyczaj od początku chcą wiedzieć, jakie metody płatności oferuje sklep, ale warto również w koszyku, czyli przed „przejściem do ...
-
Rynek telekomunikacyjny w UE 2006
... telekomunikacyjnych na konkurencję jest bez wątpienia jednym z sukcesów UE, czego potwierdzeniem jest tendencja do obniżania opłat oraz coraz wyższa jakość usług. Mimo że uzyskano pozytywne ... Przejście z 27 różnych systemów krajowych na bardziej spójne podejście regulacyjne stosowane w całej Europie miałoby bardzo pozytywne skutki dla konkurencji ...
-
Wirtualne zarządzanie zyskuje zwolenników
... stanie szybciej zareagować na zmieniające się otoczenie rynkowe, a zwłaszcza działania konkurencji. Pracownicy działu Transformacji Biznesowej Infosys BPO Poland, pracują w znacznym ... przejście w stronę tzw. telepracy, czyli wykonywanie służbowych obowiązków poza biurem. - To, co jeszcze dekadę temu było utrudnione ze względu na ograniczony dostęp do ...
-
Branża motoryzacyjna: produkcja samochodów z Chin "wykasza" Europę?
... w naszym ostatnim raporcie, przejście na pojazdy ... do 69%, podczas gdy wskaźnik Herfindahla-Hirschmana wzrósł z 1090 do 1306 (wzrost o +20%). W ciągu ostatniej dekady konsolidacja przemysłu samochodowego nabrała tempa, między innymi poprzez większą fuzję francuskich i włoskich producentów samochodów. Konsolidacja była również wynikiem konkurencji ...
-
Marzysz o zyskach z e-commerce? Postaw na pomiar cross-device
... konkurencyjnej konkurencji” - dodaje. Kluczowe wnioski raportu: Pomiar Cross-Device to bardziej efektywne wydatki i wyższe zyski Ścieżka zakupowa współczesnego klienta obejmuje korzystanie z wielu urządzeń. Jeśli pomiar cross-device nie jest rzetelny i skalowalny, marketerzy muszą brać pod uwagę potencjalny wysoki wskaźnik ad waste. Przejście do ...
-
5 najważniejszych wydarzeń z branży video online w 2014 roku
... odniesieniu do streamingu, o czym może świadczyć całkowite przejście ... konkurencji - komentuje Artur Brzyski dyrektor ds. rozwoju w Insys. Upowszechnienie formatu MPEG-DASH i jego implementacja przez YouTube Choć streaming adaptacyjny jest wykorzystywany już od dłuższego czasu, w wielu komercyjnych rozwiązaniach, to jednak do niedawna mieliśmy do ...
-
Marketing 6.0 zmienia świat zakupów
... sama technologia nie wystarczy. Trzeba być dwa razy szybszym od konkurencji, dokonując transformacji zarządzania firmą i procesami biznesowymi. Według badań Accenture ... zarządzanie projektami (70%) i zmianą (80%). Przejście tych trudności nie jest łatwe, ale przynosi rewelacyjne rezultaty - mówi Ewelina Ciach. Mapa drogi do klienta Takie wielokanałowe ...
-
5 etapów obsługi klienta
... do rozwiązania, na które mnie pan wcześniej namawiał i bardzo panu za to dziękuję.” Zastanów się, jaką Twój klient ma alternatywę. Śledź uważnie działania swojej konkurencji ... odwołanie się do nich w trakcie obsługi. Odwołanie się do specyficznej sytuacji klienta powoduje wzrost jego zaufania oraz naturalne przejście do najważniejszej, piątej fazy ...
-
Relacje z klientami: magiczne "3" i realne obietnice
... przejście do wynikających z tego korzyści. – O ile zalety to uniwersalne plusy, korzyści odnoszą się już bezpośrednio do naszego rozmówcy. Chodzi o indywidualne zyski, jakie klient osiągnie dzięki zaspokojeniu swoich konkretnych potrzeb. Właśnie aspekt bezpośredniego odwołania się do ... cię o opinię na temat oferty konkurencji, nie krytykuj jej, ...
-
Mapa rynku: punkt widzenia klienta
... na przejście od konfrontacji z rzeczywistością do planowania strategicznego: Które segmenty rynku będą w przyszłości dostarczać najwięcej przychodów i zapewniać rozwój? Które potrzeby klientów są niedostatecznie zaspokojone? Gdzie mamy prawdziwą przewagę w zaspokajaniu tych niezaspokojonych potrzeb klienta? Jakie działania konkurencji powinniśmy ...
-
Zmianę zawodu wybiera co drugi Polak. Upskilling i reskilling na rynku pracy
... reskilling – zmianę zawodu, przejście na nowe stanowisko w ... konkurencji o pracowników. Wystarczy spojrzeć obiektywnie, jak zmienił się rynek pracy w ostatnich 10-20 latach i pomyśleć, jak będzie wyglądał w kolejnych latach. Organizacje, które otworzą się na reskilling i będą wspierały pracowników w tej zmianie, zwyczajnie wygrają. Jak podchodzimy do ...
-
Promocja przez wyszukiwarki
... do zindeksowania przez wyszukiwarki. Innym źródłem wiedzy na temat stron linkujących do naszej może być plik log z serwera www. W logach serwera zapisane są tzw. refereeing urls, czyli adresy stron, z których nastąpiło przejście na nasz serwis. POPULARNOŚĆ STRON ODWOŁUJĄCYCH SIĘ DO ... . Wielokrotne zgłaszanie stron konkurencji w celu ich zablokowania. ...
-
Reklama internetowa coraz gorzej postrzegana
... Ochrony Konkurencji i Konsumentów, warto więc zadbać o jej poprawność. Im większe zorientowanie na potrzeby odbiorcy, tym większy współczynnik konwersji Perfekcyjnie dopasowana reklama przyczyni się do zwiększenia jej percepcji, klikalności czy innych działań, które będą zmierzały do osiągnięcia celu (np. kliknięcie w baner spowoduje przejście na ...
-
Super i hipermarkety a wydatki na reklamę w I poł. 2012
... Wallmart. To również może powodować obawy o ucieczkę klientów z dotychczasowych sklepów do konkurencji. Zwłaszcza, że wspomniany podmiot stosuje bardzo agresywną politykę cenową, a ... i pochodzenie produktów dostępnych w swojej ofercie. W ostatnim czasie jednak zastosował płynne przejście do innowacyjnej komunikacji produktowej w kampanii Okrasa ...
-
Mity polskiej telekomunikacji
... obecnych operatorów dostęp do ich infrastruktury. Nie ma żadnego dowodu na to, że czwarty i piąty będzie katalizatorem wzrostu konkurencji i obniżki cen. W innych, ... wady praktyczne. Wymuszenie dostępu po cenach urzędowych spowoduje ograniczenie rozbudowy tej sieci, a przejście na rozliczenia handlowe nie da szansy na poważniejszą konkurencję ...
-
Region CEE: prywatna opieka medyczna 2009
... do pozycjonowania i pojawienia się nowych graczy w regionie. Warto jednak pamiętać, że wciąż nie uda się usunąć największej bariery rozwoju tego segmentu – braku możliwości konkurencji prywatnych ... w ciągu ostatnich dwóch dekad wg PMR to: przejście z systemu budżetowego finansowania opieki zdrowotnej do systemu opartego na obowiązkowym ubezpieczeniu ...
-
Najcenniejsze marki technologiczne świata 2013
... zmieniającym się i wysoce konkurencyjnym rynku. Zdolność Apple’a do utrzymania pozycji lidera mimo rosnącej konkurencji wskazuje, jak ogromną wartością dla firm są silne marki. ... przeglądarki Baidu spadła natomiast o 16%. Inwestycje służące przygotowaniu marki na przejście z komputerów na urządzenia mobilne obniżyły poziom zysków Baidu, co odbiło ...
-
Korupcja na Ukrainie, czyli ukraść wszystko z kolegami
... do wejścia w szarą strefę. W tym procesie jakikolwiek szacunek do prawa zwyczajnie wyparował. To nie stworzyło korzystnych warunków do rozwoju konkurencji ...
-
Deloitte: rynek mediów 2008
... konkurencji ze strony tradycyjnych mediów reklamowych. Niech żyje telewizja tradycyjna, Internetowi dziękujemy Na rok 2008 przewiduje się chwilową utratę pozycji przez telewizję, ale nie zaszkodzi to jej ogólnej, długoterminowej pozycji rynkowej. Całkiem możliwe, że do ...
-
Flota samochodowa: CFM w Polsce 2007
... do zakupu, chęć przetestowania tego rozwiązania. Rywalizacja o klienta będzie więc coraz ostrzejsza. Niemniej wyniki firm CFM wskazują, że najmocniejsi w branży wcale nie zamierzają oddawać pola konkurencji ...
-
Rozmowa kwalifikacyjna a osobliwe zachowania kandydatów
... do życzenia. Serwis Praca.pl postanowił również zbadać, jakie dziwaczne zachowania kandydatów pojawiają się podczas rozmów kwalifikacyjnych. Oto najbardziej nietypowe i dość ekscentryczne sytuacje, jakich świadkami byli polscy rekruterzy: Kandydat na wstępie zaproponował przejście ... się i pięknie opowiedział o konkurencji. Kandydat do CV dołączył ...
-
ASUS PadFone mini
... przejście między trybami pracy smartfonu i tabletu, technologia DynamicDisplay odpowiada za natychmiastowe przeskalowanie uruchomionych aplikacji do właściwych rozmiarów, zależnie od uruchomionego ekranu. We wnętrzu PadFone mini znajduje się procesor Intel Atom Z2560 z zegarem 1.6GHz, który zapewnia moc niezbędną do ... produkty konkurencji i oferujące ...