-
Pandemia zabiera nam radość z relacji międzyludzkich
... w wieku 50-59 lat (26 proc.). Ogólnopolskie badanie, na potrzeby raportu “Polaków portfel własny – zakupy w dobie pandemii” przeprowadzone zostało na zlecenie Santander Consumer Banku - banku od kredytów w ankiecie telefonicznej, przeprowadzonej przez Instytut IBRiS pod koniec listopada 2020 r. W badaniu udział wzięła reprezentatywna grupa ...
-
Jakość usług w bankach
... odpowiednio 4% oraz 2% „poniżej przeciętnych” i „niesatyfakcjonujących”. Jak się okazuje kontakt telefoniczny jest nie mniej ważny niż kontakt osobisty, a pozyskanie klienta przez email czy ... przed Invest Bankiem (95,8%) Kredyty konsumpcyjne - Polbank EFG (87,7%) przed Santander Consumer Bankiem (78,6%) Karty kredytowe – Bank Pekao (97,0%) przed ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 45/2018
... użytkowników AI a także rozwijanie i doskonalenie kompetencji pracowników, którzy będą mieli kontakt i będą w swojej pracy zawodowej stosowali technologie oparte na AI ... pobytu, a następnie – obywatelstwa dla imigrantów. Kolejny etap integracji polskich banków. Santander Bank Polska sfinalizował przejęcie wydzielonej części działalności Deutsche Bank ...
-
Budowanie marki: jakich błędów unikać?
... winę za taki stan rzeczy ponoszą pracownicy na co dzień mający kontakt z klientami. Ich wina ma polegać, zdaniem menedżmentu, na podejmowaniu wobec ... średnią rynkową. Abbey został wkrótce - ku zgrozie Anglików - przejęty przez Banco Santander Central Hispano. Nowy właściciel wkrótce ponownie przeprowadził rebranding byłego Abbey. Wydarzenia związane ...
-
Spam w V 2011 r.
... zarzutów oraz otrzymania kilku milionów dolarów, jeżeli adresaci wiadomości nawiążą kontakt z odpowiednimi osobami. Biorąc pod uwagę to, że w ostatnich miesiącach miały ... Facebooka (-1,82%), Habbo (-1,36%) oraz popularne wśród phisherów systemy bankowości elektronicznej - Santander (-0,13%), HSBC (-1,25%) i LloydsTSB (-1,82%). Darmowa gra RuneScape ...
-
Ewolucja spamu VII-IX 2011
... o wysłanie określonej sumy na pokrycie „dodatkowych wydatków”, po czym kontakt zostaje zerwany; oszuści robią ze ofiary swojego wspólnika, przenosząc na ... 10. Również tradycyjne usługi bankowe cieszyły się mniejszą popularnością wśród phisherów: Santander (-1,33 punktów procentowych) oraz Halifax (+0,82 punktów procentowych) znalazły się dopiero na 6 ...
-
Dobra obsługa klienta to w banku podstawa
... kilka banków zostało przejętych przez większych, europejskich potentatów, takich jak hiszpański Santander Bank, czy austriacki Raiffeisen Bank. Konkurencja między bankami ... odejdzie do lamusa. - Badanie pokazało, że Polacy wciąż lubią bezpośredni kontakt z pracownikami banku, traktując ich jako osoby, którym można zaufać i powierzyć oszczędności ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 39/2014
... Według planów system mógłby ruszyć w 2016 r. Jak wiadomo BZ WBK jest kontrolowany przez Santander. Wszystko wskazuje na to, że zmiana szyldów nastąpi i za dwa lata marka BZ ... nie tylko pomaga w dotarciu do poszukiwanych osób, ale też skraca cały proces. Kontakt z nią to również cenna pomoc dla kandydatów, którzy uzyskują dostęp do wielu różnorodnych ...
-
Multiscreening w popularnych talent shows
... rzeczy #mamtalent” – wyraża empatię twitterowicz, a kolejny dzięki programowi zacieśnia kontakt ze znajomymi: „w mam talent na widowni są ludzie z mojej szkoły ... Kompania Piwowarska, Grupa Żywiec ), motoryzacyjna (Kia Motors Polska), finansowa (m.in. Santander, PKO Bank Polski S.A.), farmaceutyczna (Hasco-Lek) i energetyczna/przemysłowa (Grupa LOTOS ...