-
Zarządzanie wiedzą w firmie
... ma ona ogromny wpływ na sukces lub porażkę (np. gdy sprzedawca nie potrafi wytłumaczyć klientowi różnic w produkcie jego firmy w stosunku do produktu konkurencji ... przemyślaną i zgodną z wyższymi celami firmy decyzję co do konkretnych metod szkolenia i rozwoju członków swojego zespołu. Metody te obejmują: metody stosowane bezpośrednio na stanowisku ...
-
Popularni rzecznicy praw konsumenta
Sprzedawca nie chce przyjąć reklamacji? Chcesz podpisać umowę z deweloperem, ale nie ... ubezpieczeń komunikacyjnych, usługi motoryzacyjne, usługi turystyczne, usługi pralnicze, usługi edukacyjne (kursy językowe, szkolenia, szkoły niepubliczne), najmu lokali. Zgłaszano również skargi na działalność zakładów energetycznych, gazowniczych, ciepłowniczych ...
-
Sprzedaż usług a style sprzedaży
... Uważaj, aby nie stawiać pytań według określonego wzorca. Niektórzy klienci przechodzą szkolenia w zakresie technik sprzedaży i mogą łatwo przejrzeć twoje zabiegi, jeśli będziesz działał ... postępowania jest fakt, że sprzedawca jest źle przygotowany lub woli mówić o tym, na czym się zna. Inna przyczyna może być taka, że sprzedawca czuje się niepewnie ...
-
Jak podnieść sprzedaż? Perswazją
... sobie wyobrazić np. ekscytację klienta związaną z zakupem wymarzonego samochodu. Sprzedawca może w takiej sytuacji próbować jeszcze „podkręcić” jego emocje, podkreślając korzyści ... logistyki, marketingu, kadr i HR, czy produkcji. W niektórych przypadkach szkolenia pomagają w osiąganiu konkretnych celów, w innych służą do obrony przed technikami ...
-
4 największe patologie sprzedaży - nie tylko w branży finansowej
... rzadko inwestują w swoich ludzi, słyszę często jedną odpowiedź: “Nie mamy budżetu a szkolenia są drogie”. Tymczasem szacunki mówią, że koszty rekrutacji, zatrudnienia, ... chęć posiadania produktu lub strach przed stanem braku posiadania produktu. Jeżeli sprzedawca potrafi u klienta wzbudzić chęć posiadania, to jest bardzo duże prawdopodobieństwo, że ...
-
Doradca klienta walczy o prestiż
... Generowanie wyników finansowych sprzedaży jest z kolei najmniej ważną w ich ocenie umiejętnością. Sprzedawca ma być nie tylko nośnikiem informacji o oferowanych produktach czy usługach, ... i generują jej zyski, powinni dbać o rozwój swoich pracowników, inwestować w szkolenia oraz wysoko promować kierowanie się wysokimi standardami etyki w działaniu. ...
-
Kampanie reklamowe: czego oczekują klienci?
... Na 67 sklepów, jakie wzięto pod uwagę w badaniu Shopping Show, tylko w 14 sprzedawca powiedział cokolwiek o trwającej kampanii reklamowej. Świadczy to o tym, że sprzedawcy oraz ... oparła swój biznes na młodych, niedoświadczonych osobach, które nierzadko bez żadnego szkolenia są zmuszone do obsługi, a ta ogranicza się do podawania towaru w odpowiednim ...
-
4 lata przygotowań do Euro 2012
... Polskę przez pryzmat tego, w jaki sposób zostaną przyjęci w restauracjach, hotelach, czy sprzedawca w kasie biletowej udzielił im potrzebnych informacji, taksówkarz był uprzejmy i opowiedział ... zakończy się w I kwartale 2012 roku i po niej rozpoczną się szkolenia wolontariuszy. Wolontariuszem przestrzeni publicznej w trakcie Euro 2012 może zostać ...
-
Praca sezonowa - rekrutacje na lato ruszyły. Poszukiwani młodzi i seniorzy
... zaczynają się najczęściej od 4 500 zł a kończą na 8 000 zł, bywają też wyższe. Sprzedawca pamiątek może liczyć na zarobek od 4 000 do nawet 8 000 zł ... z różnic w atmosferze pracy, ale także z ograniczonego czasu na przeszkolenie nowych pracowników. Szkolenia są zazwyczaj krótkie, a pracownicy muszą wykazać się samodzielnością niemal od pierwszego ...
-
Stanowisko handlowca popularne w I 2009
... 5609 zł. Kierownik sklepu może liczyć na średnie miesięczne wynagrodzenie w wysokości 4609 zł miesięcznie, a sprzedawca - 2887 zł. Telemarketerom oferowane jest wynagrodzenie między 2659 zł a 3414 zł netto. Jak zauważa ... służbowych. Przyszły handlowiec powinien też posiadać prawo jazdy kategorii B, a wielu pracodawców oferuje bezpłatne szkolenia z ...
-
Dostawcy energii walczą o klientów
... przy optymalizacji kosztów, sugerują jak zwiększyć efektywność energetyczną, proponują dodatkowe szkolenia. Eksperci podają, iż najwięksi gracze wciąż dostosowują swoją ofertę ... energii i preferowanego sposobu płatności. Z kolei spółka EnergiaPro Gigawat – sprzedawca energii grupy Tauron Polska Energia rozpoczyna współpracę z portalem TotalMoney, na ...
-
Zakaz sprzedaży papierosów nieletnim łamany
... ktoś inny to zrobi - słyszymy w jednym sklepie. - Mam dużą rotację pracowników, robię im szkolenia, ale nie wszyscy przywiązują do tego należytą wagę - przyznaje właściciel osiedlowego sklepu w Warszawie. Asertywny sprzedawca, czyli jak grzecznie odmówić młodzieży Nie tylko chęć zysku, czy zła wola stoją ...
-
Jakość obsługi klienta w sieciach handlowych II 2014
... nikt nie podejmował większych inwestycji czy nowych projektów dotyczących obsługi klienta, czy szkolenia personelu. I jest to widoczne w wynikach raportu Daymakerindex 2014. Brak ... zaangażowania i troski! Jeżeli zadaje się klientowi pytania, czuje on, że sprzedawca jest zaangażowany i profesjonalny. Sklepy, które uzyskały najlepsze wyniki w zakresie ...
-
Lubisz podróże? Szukaj pracy w...sprzedaży
... klientami B2B (na poziomie specjalisty) oraz utrzymaniem sieci sprzedaży i koordynacją relacji klient – sprzedawca (na poziomie stanowisk wyższych niż specjalista). Dla sprzedawców związanych z inżynierią/techniką ogłoszenie o pracę ... projektach skupiających ekspertów z różnych krajów. Wiele z poszukujących firm organizuje także zagraniczne szkolenia ...
-
10 mitów na temat chmury obliczeniowej
... swoich danych i zachowuje kontrolę nad tym, kto ma do nich dostęp. Sprzedawca jedynie zapewnia platformę oferującą usługę, a nie kontroluje danych firmy. 7. Może być ... Tym niemniej, mit o szkoleniu może powstrzymywać firmy przed przekształceniem. Zamiast obawiać się szkolenia pomyśl lepiej o tym, jak rozwiązania oparte na chmurze pomogą Ci ...
-
Programiści jak pracownicy fizyczni. Jakich kompetencji szukają firmy?
... czwartej rewolucji przemysłowej, to coraz częściej nieodłączny element niemal każdej profesji. Sprzedawca, pracownik fizyczny i programista zawsze znajdą pracę Nowe technologie zmieniają rynek ... pracownikom dodatkowe programy rozwojowe/ścieżki kariery, przeprowadzają szkolenia w zakresie brakujących kompetencji, a także proponują dodatkowe benefity. ...
-
Aukcje OZE 2020 - wyniki mogą zaskakiwać
... to podlega ono zwrotowi Zarządcy Rozliczeń S.A. Zwrot powinien wykonać odpowiednio sprzedawca zobowiązany albo wytwórca energii elektrycznej w instalacji OZE, w sześciu równych miesięcznych ratach ... zdobyć kompleksową wiedzę na temat odnawialnych źródeł energii – zapraszamy na nasze szkolenia, które możemy przeprowadzić specjalnie dla Państwa firmy. ...
-
1/3 Polaków doświadczyła redukcji etatów z powodu AI. Czy sztuczna inteligencja już odbiera nam pracę?
... ten następuje bardzo szybko. Osoby wykonujące proste zawody typu recepcjonista, kasjer bądź sprzedawca w sklepach detalicznych, a nawet sprzątaczka czy magazynier mogą już dziś czuć ... takich wypadkach mogą wyspecjalizowane podmioty PR, które takie ramy, przewodniki lub szkolenia przygotowują dla wielu podmiotów i na bieżąco śledzą trendy rynkowe – ...
-
Sztuczna inteligencja ciągle przeraża pracowników?
... ten następuje bardzo szybko. Osoby wykonujące proste zawody typu recepcjonista, kasjer bądź sprzedawca w sklepach detalicznych, a nawet sprzątaczka czy magazynier mogą już dziś ... takich wypadkach mogą wyspecjalizowane podmioty PR, które takie ramy, przewodniki lub szkolenia przygotowują dla wielu podmiotów i na bieżąco śledzą trendy rynkowe.” – ...