-
Techniki sprzedaży: jaka oferta dla klienta odnoszącego sukcesy?
... sprzedaży skupia się na pierwszej grupie, ale finansowy spokój zapewniają raczej klienci z grupy numer dwa. Klienci którzy nie bardzo sobie radzą, potrzebują twoich produktów i usług ... , umiejętności i cierpliwości w budowaniu dobrych kontaktów, szczerej chęci pomocy klientowi. Dyrektor sprzedaży prędzej czy później wpada zatem na odkrywczy pomysł – ...
-
Techniki finalizowania sprzedaży
... sprzedaży, którą chciałbym opisać, jest metoda, którą nazywam „metodą niedopełnienia obowiązków służbowych”. Jest ona najbardziej przydatna przy sprzedaży produktów firmom, które regularnie kupują podobne produkty, ale od innego dostawcy. Polega ona na zaplanowaniu techniki sprzedaży ...
-
Zarządzanie kadrami: elementy, techniki i plany
... w porównaniu ze zmianami wielkości produkcji, przychodów ze sprzedaży netto, zysku brutto i technicznego uzbrojenia pracy w ... produkcji (świadczonych usług) wykonywaną w jednostce czasu lub stosunkiem wielkości produkcji (świadczonych usług) do ... . Znasz już elementy analizy zasobów kadrowych oraz techniki jej realizacji. Ostatnią częścią planowania ...
-
Skargi na zakupy w Internecie 2008-2009
... problemy, z jakimi najczęściej mają do czynienia konsumenci, dokonujący zakupów produktów i usług za granicą za pośrednictwem Internetu. Jak wynika z Raportu, aż 42% (2008 ... produkt lub usługa, warunki umowy, cena i płatności, kwestie rekompensaty/odszkodowania, techniki sprzedaży (np. nieuczciwe praktyki rynkowe), oszustwo. Trzy czołowe kategorie, ...
-
Biotechnologia w Polsce w 2012 r.
... sprzedaży realizowały jednostki sektora rządowego i prywatnych instytucji niekomercyjnych, a szkoły wyższe – 15 %. Podmioty według obszaru zastosowania wyników działalności badawczej i rozwojowej w dziedzinie biotechnologii Stosowane w działalności badawczej i rozwojowej techniki ... stosujących techniki biotechnologiczne do produkcji wyrobów i usług ...
-
Trafić z ceną
... sprzedaży i ewentualnych skutków zmiany ceny w odpowiedzi na nową sytuację na rynku jest bardzo trudne. Nie ma sposobu na całkowitą eliminację tej niepewności, niemniej istnieją sprawdzone i stosowane z powodzeniem techniki badań cenowych, skutecznie zmniejszające jej stopień i wspomagające działy sprzedaży ... dóbr trwałych czy też usług. Roman Baszun ...
-
Sektor TMT - prognozy 2016
... Techniki kognitywne, czyli poznawcze, z powodzeniem stosowane są od kilku lat w informatyce. Należy do nich komputerowe rozpoznawanie obrazu, techniki przetwarzania języka naturalnego albo techniki ... sprzedaży sprzętu wyniosą 700 mld dolarów. Pozostała część będzie pochodzić ze sprzedaży ... roku. Deloitte szacuje, że z usług przesyłania głosu przez WiFi ( ...
-
Lojalność e-klienta
... osób wykazujących silna potrzebę konsultacji decyzji zakupu są licznie wykorzystywane techniki komunikacji: chat room, webforum, lista najczęściej zadawanych pytań i e-mail. ... i usług, powinna wykazać się na tyle szczegółowością, aby umożliwić klientowi podjęcie decyzji zakupu bez konieczności konsultacji ze sprzedawcą. W przypadku sprzedaży książek ...
Tematy: -
Operatorzy komórkowi a obsługa klienta
... sprzedaży i obsługi klienta. Nie chcą nieustanie rywalizować wykorzystując głównie aspekty związane z kosztami usług ponoszonymi przez klientów. Analizy trendów globalnych wskazują jednak, że zajmują oni jedno z ostatnich miejsc pod względem percepcji jakości obsługi klienta w porównaniu z dostawcami innych typów usług ...
-
Działalność innowacyjna przedsiębiorstw 2015-2017
... usług (4,1% przedsiębiorstw), a także stosowano nowe media lub techniki promocji produktów (3,9%), w usługach natomiast wykorzystywano przeważnie nowe media lub techniki ...
-
Analiza otoczenia biznesowego firmy
... i jak to się w praktyce odbywa, nie sposób od- powiedzieć jednym zdaniem. Techniki są różne. I na pewno znana wszystkim analiza SWOT nie wystarczy na ... może pozostać bez echa. Załóżmy, że konkurencja podkreśla jakość swoich usług i szeroką sieć sprzedaży. W badaniach wyszło, że właśnie to jest podstawowym warunkiem do spełnienia wobec potencjalnych ...
-
Ochrona poczty z Trend Micro
... sprzedaży urządzenie InterScan ... usług pozwala wprowadzić ograniczenia wiadomości e-mail w oparciu o lokalizację geograficzną lub usługodawcę internetowego nadawcy. Drugą warstwą ochrony przed spamem jest silnik skanujący. Filtruje on wiadomości e-mail o charakterze spamu i phishingu już na poziomie bramy. Wykorzystuje w tym celu zaawansowane techniki ...
-
Serwisy samochodowe 2007
... – gwarancja „wpisu” (51%) podczas sprzedaży auta, czy zachowanie gwarancji (47%). Autoryzowane stacje przyciągają także innymi pozacenowymi elementami usług, jak fachowość i pewność ( ... serwisów samochodowych. Badanie zostało przeprowadzone metodą ilościową przy wykorzystaniu techniki CATI (CATI – Computer Assisted Telephone Interview) w dniach 29 ...
-
Luksus kocha dzieci
... analitycy rynku są zgodni, że sprzedaż usług i dóbr luksusowych w dużym stopniu zależy od czynników, takich jak marketing, techniki promocji i właściwy kanał dystrybucji, w którym coraz istotniejszą rolę odgrywa internet. Wspomniane raporty mówią o 30-procentowym udziale internetu w sprzedaży ekskluzywnej odzieży, kosmetyków i innych atrybutów ...
-
Kup Teraz Zapłać Później. Oszustwa i mechanizmy obrony
... Rozwiązanie KTZP umożliwia konsumentom uzyskanie linii kredytowej w punkcie sprzedaży. Usługa taka jest atrakcyjna ... wpisywanie haseł jednorazowych wysyłanych na telefon. Techniki oszustw w praktyce Przejęcie konta KTZP zwykle ... gotówkę. Spłaty kredytu skradzioną kartą kredytową Większość usług KTZP umożliwia konsumentom rozliczanie kredytów za ...
-
Handel, IT i finanse. Tam zawsze jest praca
... rokiem ubiegłym. Wśród sprzedawców poszukiwano najczęściej ekspertów ds. sprzedaży usług profesjonalnych, z obszaru finansów/bankowości/ubezpieczeń, oraz z zakresu w inżynierii, techniki, produkcji. Wiele ofert skierowano także do osób specjalizujących się w sprzedaży produktów spożywczych i odpowiedzialnych za sprzedaż produktów z obszaru farmacji ...
-
E-commerce w 2021 roku: abonamenty, ekologia i nowe technologie
... sprzedaży będzie się stale rozwijał i obejmował kolejne branże, wraz z rosnącym udziałem konsumentów z pokolenia 18-24. Algorytmy na pierwszym planie Nowatorskie techniki sprzedaży ...
-
Polscy seniorzy i Internet
... Polaków korzysta z zasobów sieci szukając miejsca na spędzenie wakacji. Wartość sprzedaży usług turystycznych sprzedawanych przez Internet stale rośnie – średnio o 170% rocznie. W sieci ... Podstawową przyczyną takiej sytuacji są chyba… oni sami. Wielu z nich żyje w przeświadczeniu, że nowe techniki nie są im do niczego potrzebne, nauka jest ponad ich ...
-
Firmowe biuletyny elektroniczne
... może znaleźć swoje odzwierciedlenie w obrazie statystyk sprzedaży. Odbiorca zaś otrzymuje wprost do swojej ... Zamieszczenie pełnej oferty W przeciwieństwie do artykułów, opisy produktów i usług powinno publikować się w całości - bez ... Umożliwiają sprawny przepływ informacji wykorzystując interaktywne techniki. Pozwalają na szybkie dotarcie z obszerną ...
-
Wirtualne zarządzanie zyskuje zwolenników
... . Aby zwiększyć efektywność pracy zespołu stosuje się techniki typu share leadership oraz ownership, polegające ... z obszaru marketingu, w tym np. strategii wdrażania nowych produktów czy usług jednocześnie na kilku rynkach. Eksperci firmy za mniej efektywne ... z kilku dziedzin, m.in. finansów, sprzedaży, IT, ale i z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi ...
-
Firmy rodzinne w Polsce i Europie 2017
... , które wskazało 25% badanych, skuteczne techniki sprzedaży i dbałość o klienta (22%) oraz inteligentny marketing (21%). Duże znaczenie miały też wdrożone optymalizacje i wzmocnienia kadrowe – 19% polskich firm rodzinnych uzyskało większe obroty dzięki wprowadzeniu nowych produktów oraz usług, a 13% – zatrudniając nowych pracowników – mówi ...
-
Jak walczyć ze zmianą klimatu? Polacy chcą zacząć od siebie
... wynikają z mniejszego uzależnienia Polski od paliw kopalnych? Metamorfoza zachowań i rozwój techniki. Tak według Polaków należy walczyć ze zmianą klimatu Z najnowszej ankiety ... na drugim miejscu na liście priorytetowych działań znalazł się zakaz sprzedaży produktów i usług powodujących największą emisję gazów cieplarnianych (43%), a na kolejnej ...
-
Mobilna TV szansą dla GSM
... i techniki. Kiedy przedstawiciele branży telefonii komórkowej i ich dostawcy przyjechali ... była telewizja „mobilna”. Uzyskiwane przez operatorów komórkowych dochody z usług głosowych są coraz mniejsze, zwłaszcza na rozwiniętych ... milionów w miesiącu. To można porównać z 1 milionem fizycznej sprzedaży tych samych utworów. Obojętne, czy treść, która jest ...
-
Jak podnieść sprzedaż? Perswazją
... sobie w nawet najbardziej wymagających sytuacjach. Techniki perswazji i wywierania wpływu mogą stanowić bardzo duże wsparcie w sprzedaży i pozytywnie służyć zarówno handlowcowi, jak ... eksponować to, co klient może zyskać (np. „terminowość”, „szybką realizację usług”, „niezawodne działanie”, czy „świetny serwis”). O ile jednak nad słowami zapanować ...
-
Działalność innowacyjna przedsiębiorstw 2014-2016
... sprzedaży produktów innowacyjnych, produkty nowe lub istotnie ulepszone dla rynku w 2016 r. stanowiły w przemyśle 48,6%, natomiast w usługach – 41,8%. Uwagi metodyczne Informację opracowano na podstawie wyników badań GUS Innowacje w przemyśle oraz Innowacje w sektorze usług ...
-
Badania etnograficzne: sposób na problemy firmy?
... do różnego rodzaju procedur, technik sprzedaży czy reklamy. Taka wszechstronna możliwość obserwacyjna ... przychodzi inwestowanie w badania produktowe, sprawdzanie poziomu zadowolenia z usług lub nawet szkolenia pracowników. Znacznie trudniej przekonać o ... tzw. tanie rozwiązania. Chociaż bowiem techniki etnograficzne mogą być kosztowne w realizacji, to ...
-
Niebezpieczeństwa w Internecie
... . Pakiety exploitów tworzą niszę na rynku usług cyberprzestępczych. Obecnie na czarnym rynku można znaleźć wiele ... pakietów exploitów będących obecnie w sprzedaży: Crimepack Exploit System. Crimepack ... niedoświadczeni użytkownicy często chwytają przynętę. W przypadku techniki black hat SEO i ataków wykorzystujących zoptymalizowane w ten ...
-
Negocjacje handlowe: jak być skutecznym?
... , odkrycie, sprawdzony, nowy, bezpieczeństwo, gwarancja. Słowa-wytrychy, które pomagają w sprzedaży. Warto je zapamiętać. Dobrze wiedzieć ... kształt: „Być może rzeczywiście cena naszych usług nie jest niska, ale proszę ... wzorców Miltona można w uproszczeniu podać najważniejsze techniki docierania do umysłu nieświadomego. Wiele jest możliwości, z których ...
-
Społeczeństwo informacyjne w Polsce 2006-2010
... technologie informacyjno-telekomunikacyjne, teleinformatyczne lub techniki informacyje) przeżywa regres a innych ... kategorii elektronicznego sprzętu powszechnego użytku, którego udział w całości sprzedaży wyrobów ICT wyniósł 77% w roku 2007 i w ... w celu koordynacji dostaw towarów lub usług dla odbiorców końcowych. Informacje te dotyczą popytu, ...
-
Branża transportowa w 2017 i plany na 2018 rok
... temu można m.in. efektywniej planować transport, wspierać kierowców w ulepszaniu techniki jazdy oraz skutecznie planować obsługę i naprawy w ramach floty. Rozwijamy też ... spektakularnej hossy, ani gwałtownych spadków sprzedaży. Co równie istotne, Polska wciąż utrzymuje pozycję unijnego lidera w sektorze usług transportowych z 25 procent udziałem w ...
-
Dotacje inwestycyjne dla przedsiębiorstw w 2010 roku
... własnej lub nabytej nowej technologii lub rozpoczęciu sprzedaży produktów, procesów, bądź usług powstających w wyniku zastosowania tej technologii. Wysokość premii technologicznej nie ... stosunkowo niski poziom udziału produktów wysoko przetworzonych i wysokiej techniki w sprzedaży krajowej i zagranicznej. Towarzyszy mu niestety wysoki stopień ...
-
Sektor MSP: lepsze czasy na horyzoncie
... sprzedaży na rynkach zagranicznych, a tylko 5,6 proc. prognozuje spadki także w obecnym półroczu. Wzrost sprzedaży w pierwszej połowie 2013 roku zadeklarowało 4 proc. ankietowanych firm, a w drugiej połowie tego roku wartość ta ma wzrosnąć do poziomu 5,6 proc. Spadkowi sprzedaży często towarzyszył także spadek cen produktów i usług ... techniki ...
-
Reklama tradycyjna a marketing internetowy
... zadziała skutecznie w przypadku produktów niszowych, usług świadczonych lokalnie oraz wyspecjalizowanych organizacji non ... i techniki docierania do szerokich rynków za pomocą przekazów o najniższym wspólnym mianowniku, przez techniki interruption ... do konsumenta. Reklama polegała wyłącznie na sprzedaży produktu. Reklama była oparta na kampaniach o ...
-
Internauci a konsumpcja mediów i reklamy
... , które wspierają proces zakupowy. WSPARCIE SPRZEDAŻY INTERNETEM Zdecydowana większość Internautów postrzega Internet także ... wpływ na wybór produktów i usług. W przypadku najbardziej zindywidualizowanego sektora usług, jakim jest telefonia ... badania ilościowego, które zrealizowano za pomocą techniki CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) z osobami ...
-
Małe firmy z optymizmem i determinacją
... usług, handlu i przemysłu. W branży budowlanej, podobnie jak w przemysłowej czy rolnictwie, oczekiwane są również największe spadki w poziomie popytu na rynku krajowym, co spowodowane jest porami roku oraz złą koniunkturą. Z kolei branża usługowa spodziewa się wzrostu sprzedaży ... w październiku 2013 r. z zastosowaniem techniki CAWI przez Instytut ...