-
Popularni rzecznicy praw konsumenta
... kształtować, uprawnienia konsumentów z tytułu gwarancji są bardzo słabe i często narażają konsumenta na: długi czas naprawy lub wymiany (nie określenie terminu załatwienia reklamacji), ... . Coraz częściej z porady rzeczników pragną również skorzystać przedsiębiorcy. Przedmiotem ich pytań była najczęściej wykładnia przepisów prawa, w szczególności ...
-
UOKiK: zakłady usługowe a prawa konsumenta
... przedsiębiorcy stosowali wzorce umowne. W wyniku zbadania treści zapisów zawartych w regulaminach lub wzorcach umownych inspektorzy ujawnili, iż w 11 zakładach (19,3% zakładów, w których sprawdzono to zagadnienie) przedsiębiorcy stosowali praktyki naruszające interesy konsumentów poprzez umieszczenie zapisów ograniczających uprawnienia ...
-
Prawo telekomunikacyjne - podsumowanie
... tytułu realizacji tego uprawnienia może być pobrana od abonenta przez dotychczasowego dostawcę usług jednorazowa opłata cennikowa, której wysokość nie może zniechęcać abonenta do korzystania z tego uprawnienia. Termin rozpatrzenia reklamacji Ustawa wprowadza zapis, zgodnie z którym w przypadku nie rozpatrzenia reklamacji ...
-
Światowy Dzień Konsumenta
... proc. ankietowanych zna uprawnienia przysługujące kupującemu. Spośród ... reklamacji. Polacy nie wiedzą również, że nieprawdziwe/ nierzetelne informacje o produktach mogą być podstawą reklamacji ... się na trudności w dochodzeniu roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową. Najczęściej reklamowano (w ... wyższe. W trzystu przypadkach przedsiębiorcy dostosowali ...