-
Zakupy szkolne 2005
... towarów, które zostały zakupione w pierwszej kolejności wymieniane są: przybory do pisania i rysowania, podręczniki oraz artykuły papiernicze. Kupiło je już prawie 70 proc. rodziców. Dużą popularnością cieszą się też plecaki i tornistry – taki zakup ... wskazania więcej niż jednej odpowiedzi). Przeciętnie zakup wyprawki szkolnej dla jednego dziecka ...
-
Prawa konsumenta on-line
... przepisów chroniących konsumentów w Unii Europejskiej, oraz zestaw praktycznych rad dotyczących podróżowania samolotem, korzystania z usług turystycznych, wynajmu samochodów, kupowania towarów i usług w innych krajach europejskich oraz zakupów przez Internet. Strona internetowa zawiera także informacje i rady na temat sposobów dochodzenia praw ...
-
Jak założyć własny sklep internetowy?
... dzięki którym sklepy internetowe górują nad tradycyjnymi, jest estetyczna i przyjazna forma prezentacji towarów, możliwość wyboru sposobu płatności i opcji przesyłki. Od czego zacząć? Wsłuchanie ... NIP, REGON, firmowe konto bankowe oraz siedzibę. Następnym krokiem jest zakup domeny oraz serwera, na którym można składować pliki składające się na ...
-
Zachowania konsumenckie
... na wyszukaniu alternatywy zadowalającej spośród wymagań uznawanych za ważne. Przykładem jest tutaj zakup produktu ze względu na to, że akurat jest on objęty promocją. ... przemierzyć całą przestrzeń w ich poszukiwaniu. Sklepy także od czasu do czasu zmieniają rozmieszczenie towarów tak aby klienci nie mgli do nich dotrzeć automatycznie. Ważnym sposobem ...
-
Czy zakupy spożywcze online mają przyszłość?
... . Równie dużo osób trafia na nieświeże produkty, a ponad połowa na niemiłą obsługę. Wśród irytujących rzeczy związanych z zakupami wymieniamy też niedostępność towarów, po które przyjechaliśmy, mały wybór oraz konieczność dźwigania siatek. Niedogodności jest na tyle dużo, że aż 1/4 ankietowanych uznała, że ...
-
Tajemniczy klient: sklepy online
... proponowali produkty adekwatne do potrzeb klienta, najprecyzyjniej odpowiadali na pytania dotyczące towarów, wykazali się znajomością przepisów prawa związanych z odstąpieniem od umowy. ... telefonicznym klienci często chcą uwiarygodnić sklep i przekonać się czy zakup produktu w wybranym punkcie rokuje na zakończenie transakcji bezpiecznie i ...
-
Smart shopping po polsku
... , ceni swój czas oraz rozsądnie gospodaruje swoim budżetem. Wbrew pozorom to nie łowca okazji, który błądzi po sklepie poszukując najtańszych towarów – mówi Daniel Szewieczek, Dyrektor Departamentu Oszczędności z ING Banku Śląskiego. Jak wynika z badania na zlecenie Zafinansowani.pl prawie 50 proc. Polaków ...
-
Sprzedaż bezpośrednia: kosmetyki górą
... nabywanie naczyń kuchennych w sprzedaży bezpośredniej. W 2008 roku tylko 6% ankietowanych deklarowało ich zakup, w 2011 – już 13,1%, natomiast w roku bieżącym – aż 20%. Coraz ... bezpieczeństwo zakupu, możliwość sprawdzenia produktów we własnym domu oraz ewentualny zwrot towarów w terminie co najmniej 14 dni od chwili zawarcia umowy. Uczciwość ...
-
Click & collect przyszłością e-commerce?
... dostawy, jest bezpośredni kontakt na linii sprzedawca-klient. Jednak, tym co, może ostatecznie przekonać do siebie internautę, jest kontrola jakości zakupionych towarów oraz możliwość dorzucenia innych artykułów przy odbiorze zakupów w sklepie tradycyjnym. Jest to istotne zwłaszcza w przypadku produktów świeżych, co niestety wyklucza ...
Tematy: Click & collect, handel detaliczny, handel, e-commerce, zakupy online, sklepy online, sklepy -
Zakupy online w wykonaniu Kowalskiego
... oszczędność czasu, możliwość dokonania zakupu w dowolnym momencie oraz możliwość zakupu towarów trudno dostępnych. Smart shopping, dostępność produktów i elastyczność wobec indywidualnego planu ... lub porównywarek cen, ale także z forów internetowych. Przykładem może być zakup sprzętu RTV/AGD ‒ aż 44% badanych powołało się na porównywarki cen, jako ...
-
E-commerce: dlaczego klienci porzucają koszyk?
... tłumaczyć ten fakt specyfiką zakupów w Internecie, która ma na celu nabycie konkretnych towarów, z drugiej zaś działania takie mogą być rozumiane jako wstrzymywanie klientów przed ... nich widząc zawartość koszyka lub podsumowanie zamówienia wychodzi z założenia, że ich zakup jest na tym etapie pomyślnie zakończony. Jednocześnie warto wyeliminować ze ...
-
E-zakupy w wydaniu mężczyzn
... trzech z nich: samochody i części samochodowe (34 proc. panów i 17 proc. pań rozważa zakup), telefony, smartfony, tablety i akcesoria (38 proc. vs 25 proc.) oraz sprzęt komputerowy ... się, że koszty dostawy stanowią istotny element procesu decyzyjnego, nawet w przypadku towarów z górnej półki. Po trzecie, deklaracje co do wzrostu wydatków na zakupy ...
-
Prostota ułatwia sukces w e-commerce. Klienci chcą przejrzystości
... tylko 9 proc. osób, które odwiedzają stronę e-sklepu dodaje produkty do koszyka, zakup finalizuje zaledwie 3 proc. gości. Aby poprawić te wskaźniki należy m.in. zadbać by ... dokonywać zakupów na smartfonie. Dzięki temu klient będzie miał możliwość przeglądania towarów np. podczas dojazdu do pracy. Owocne poszukiwania Kolejnym ułatwieniem dla konsumenta ...
-
Kobiety częściej robią zakupy świąteczne online
... zabawki i prezenty związane z hobby (51 proc.). Ci, którzy decydują się na zakup odzieży i obuwia oraz akcesoriów sportowych, sklepy online wskazywali niemal równie często co ... produkty, które znają lub, że korzystają z tego, że obecnie zwroty lub wymiana towarów kupionych w sieci nie stanowi żadnego problemu – wyjaśnia Natalia Załęcka, CMO Advisory ...
-
60% Polaków robi zakupy online. Co i jak kupują?
... Powszechną bolączką polskiego handlu elektronicznego jest założenie, że do sukcesu i efektywnej sprzedaży wystarczy założenie sklepu internetowego oraz jego uruchomienie i wystawienie towarów - mówi Rafał Gadomski, CEO Advox Studio - software house’u z główną siedzibą w Poznaniu i oddziałami w Europie, który zrealizował ponad 120 projektów sklepów ...
-
Inflacja zwalnia, ale koszyk zakupowy nadal drożeje. Raport o cenach w sieciach handlowych
... roku (40%) odnotowano w kategorii dodatki spożywcze, najmniej natomiast podrożały (5%) produkty tłuszczowe. Ze wstępnych danych Głównego Urzędu Statystycznego wynika, że ceny towarów i usług konsumpcyjnych w lipcu 2023 r. wzrosły rok do roku o 10,8%, a w porównaniu z poprzednim miesiącem spadły o 0,2%. Jest to piąty miesiąc z rzędu, kiedy tempo ...
-
Handel w Internecie
... większe koszty tych zakupów. Nie od dziś wiadomo, że jednym z problemów tradycyjnych sprzedawców jest potrzeba odpowiedniego szkolenia pracowników w zakresie oferowanych towarów czy usług. W tym przypadku przedsiębiorcy wirtualni mają znaczną przewagę nad tradycyjnymi, gdyż w sieci można stworzyć odpowiednie bazy danych, dostarczające aktualnych ...
Tematy: -
Optymistyczna branża e-commerce
... niższych cen deklaruje 41% ankietowanych w zeszłym roku ich wprowadzenie zadeklarowało 59,6% respondentów. Klienci będą mogli uzyskać rabaty przy zakupie kilku towarów w 33% przebadanych e-sklepach, a wprowadzenie nowych produktów w celu uatrakcyjnienia swojej oferty deklaruje 31% respondentów. W roku 2010 wyniki te wyglądały następująco: niższe ...
-
Polacy a zakupy online za granicą
... środkowej i wschodniej Europy, jako główny powód wymieniają cenę oraz dostępność towarów. Dlatego wśród marek chętnie kupowanych za granicą są zarówno np. Adidas czy Casio, ... , mniej istotnych zakupów. Z drugiej, niewielkie sumy oznaczają, że konsumenci decydują się na zakup dóbr wirtualnych takich jak muzyka, gazety czy gry. Drugi trend to rosnąca ...
-
Polscy konsumenci a hipermarkety
Od swojej ulubionej sieci hipermarketów konsumenci oczekują dużego wyboru produktów, niskich cen, jednak nie wpływających na jakość towarów, dobrze zorganizowanych alejek umożliwiających szybkie zakupy oraz wyraźnie wyeksponowanych cen. Jednocześnie konsumenci hipermarketów odrzucają sieci, w których niskie ceny wiążą się z ...
-
Świąteczne zakupy 2013: hity sprzedażowe
... z tej kategorii w listopadzie wzrosło czterokrotnie, a liczba ofert produktów w tym sektorze w serwisie Nokaut.pl zwiększyła się aż o 17%. Do najczęściej oglądanych towarów należą klocki, zabawki edukacyjne i drogowe, pojazdy samochodowe oraz kolejki i tory. Tegorocznym niekwestionowanym hitem okazały się jednak lalki. Wśród najchętniej kupowanych ...
-
Zakupy online za granicą są tańsze
... kupowania online za granicą wymieniają oni niską cenę (48%), oraz większy wybór towarów (45%). PayPal sprawdził, gdzie polscy użytkownicy mogą kupić markowe produkty najtaniej. ... hamujących rozwój międzynarodowych zakupów online — jest wygodnie, bo nasz system pozwala na zakup za pomocą kilku kliknięć bez konieczności podawania długiego ciągu cyfr z ...
-
Rynek reklamy w I poł. 2014 r.
... wszystkim jako (przesadnego?) konsumenta lekarstw, niby-lekarstw i wszelkich towarów farmaceutycznych. Po drugie zaś, ma silną potrzebę, żeby chrypiącym głosem skontaktować się z innymi, też chorymi (drugie miejsce zajmuje operator telekomunikacyjny). A potem już tylko banalne jedzenie i zakup towarów, które nie uzdrawiają. Może tak nie jest, ale ...
-
Prezenty świąteczne online bez niespodzianek: 6 porad
... – lepiej zrezygnuj z zakupów. Dodatkowo wybieraj tylko sklepy z pozytywnymi opiniami kupujących i dobrą historią sprzedaży. Czytaj regulaminy sklepów i zasady zwrotów towarów – sprawdź, ile trwa wysyłka towarów i pamiętaj, że zgodnie z prawem, kupując online zawsze masz możliwość zwrotu zamówionego towaru. To najlepszy sposób, by zabezpieczyć się ...
-
Polskie sklepy internetowe a logistyka
... popularność Paczkomatów InPost może świadczyć o coraz chętniej wybieranej przez Polaków możliwości odbioru towarów ze znajdujących się w pobliżu ich miejsca zamieszkania skrytek. Możliwość taką ... zdarza się, że jest to tylko jedno na całą Polskę) lub wybranych towarów. Zielone usługi kurierskie wciąż niepopularne Choć niektóre z firm kurierskich już ...
-
Zimowe wyprzedaże: Polacy je kochają
... pozostali zaś poczekają, aż ceny będą jeszcze niższe. W poszukiwaniu przecenionych towarów pierwszym wyborem konsumentów od dawna są centra handlowe. Jest to ... , Head of Corporate and Marketing Communications w PAYBACK. Do najczęściej kupowanych towarów należą: odzież i dodatki (72%), książki i multimedia (36%), perfumy i kosmetyki (27%), zabawki ...
-
Wakacje 2016: w TUI Poland sporo taniej niż rok temu
... . Polacy przyspieszyli zakupy – przyjdzie też czas na wycieczki Tak wysoki wzrost dochodów pozwolił Polakom w kwietniu w dość niesamowitym tempie zwiększyć zakupy towarów i usług. W kwietniu sprzedaż odzieży i obuwia wzrosła o 18 procent (w cenach stałych o 22,6 procent), w dziale motoryzacja o 17,1 procent (w cenach stałych o 19,1), a w dziale ...
-
Black Friday - prawdziwe okazje czy ściema?
... są to prawdziwe okazje? Postanowiliśmy sprawdzić poziom cen dla dziesięciu losowo wybranych, bardzo popularnych pozycji w sieci. Jak widać, w przypadku niektórych towarów ceny w ogóle nie odnotowały zmian (telewizor LG, aparat Nikon czy zegarek Daniel Wellington). Jednak już w przypadku takich produktów jak słuchawki ...
-
Skuteczna strategia w handlu bazuje na CX
... zarówno młodsi, jak i starsi klienci kupujący on-line zwracają uwagę na podobne czynniki – jakość witryny, elastyczne sposoby płatności i możliwość łatwego zwrotu towarów - mówi Katarzyna Michnikowska, dyrektor w Dziale Doradztwa i Badań Rynku Colliers International. Zdaniem autorów raportu optymalna sytuacja ma miejsce wówczas, gdy klient ...
-
Jak e-commerce zmienia powierzchnie magazynowe?
... coraz częściej spotyka się antresole, zawierające np. kartonowe, wielowarstwowe regały półkowe, windy do zasilania stocku, taśmociągi do przekazywania skompletowanych towarów do strefy pakowania itd. Instalacja antresoli pozwala na bardziej efektywną adaptację dostępnej przestrzeni oraz optymalne dopasowanie jej do indywidualnych potrzeb i ...
-
Podróbki problemem co dziesiątego Polaka
... "Obywatele europejscy a własność intelektualna" przeprowadzonego przez Urząd Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej wynika, że konsumenci wciąż nie potrafią rozróżnić towarów oryginalnych i podrobionych. 9% Europejczyków przyznaje, że zostało wprowadzonych w błąd przy zakupie podrabianych produktów. To oczywiście średnia, są państwa gdzie ...
-
Pandemia i inflacja pomagają ograniczać marnowanie żywności
... , że zaczęli się uważniej przyglądać swoim budżetom. Rosnące wciąż ceny towarów i usług powodują natomiast, że rodacy dłużej zastanawiają się nad tym, ... już widać korzystne zmiany zachodzące w zachowaniach zakupowych Polaków. W październiku ceny towarów i usług konsumpcyjnych, w porównaniu z analogicznym miesiącem ubiegłego roku, wzrosły o 6,8 proc. ...
-
Świąteczny koszyk zakupowy droższy o 13% niż rok temu
... 24% niż przed rokiem. Koszyk zakupowy droższy o 5,8 % w skali roku Z danych GUS wynika, że ceny towarów i usług w Polsce były wyższe niż przed rokiem o 6,6%. Natomiast w stosunku do poprzedniego miesiąca ceny towarów i usług konsumpcyjnych wzrosły o 0,7%. To dziewiąty z rzędu miesiąc spadku rocznego wskaźnika inflacji w Polsce. W listopadzie ...
-
Świąteczny koszyk zakupowy 2024 droższy o 4,6% w skali roku
... podrożały najbardziej? W której sieci handlowej za koszyk świątecznej zapłacimy najmniej, a gdzie najwięcej? Jakie są ceny masła? Według danych GUS ceny towarów i usług konsumpcyjnych w październiku 2024 r. wzrosły w skali roku o 5%, a w listopadzie – wg szybkiego szacunku – o 4,6%. Tymczasem wartość świątecznego koszyka zakupowego ASM SFA wzrosła ...
-
Gorączka świątecznych zakupów
... kupować będą w ostatnich dniach przed świętami. W przypadku ofert on-line znacznym ułatwieniem i sporą korzyścią będzie dla kupujących wprowadzenie darmowych dostaw zakupionych towarów, co z pewnością niezdecydowanych i zabieganych zachęcić może do wydania pieniędzy. Jak wynika z badania Gemius SA, kobiety są dużo bardziej zapobiegliwe od ...