-
7 innowacji, które pozytywnie wpływają na rozwój firmy
... firmy zaoszczędzą na kosztach stałych ponoszonych na wynajem powierzchni biurowych. Według raportu ConnectSolutions 77 proc. pracowników deklaruje większą produktywność podczas pracy z domu. Wzrosną zatem jednocześnie efektywność i satysfakcja pracowników, którzy zaoszczędzą czas na dojazd do biura, a zyskają go na obiad z rodziną czy spacer ...
-
Skuteczny mailing. Jaka lista mailingowa i targetowanie będą najlepsze?
... Nasza firma zajmuje się organizacją wyjazdów integracyjnych dla firm. Skierujmy nasz mailing do dyrektorów personalnych, menadżerów zespołów, pracowników działów kadr i HR oraz właścicieli firm zatrudniających pracowników. Przykład 3. Sprzedaż mieszkań na nowym osiedlu Jako deweloper chcemy dotrzeć do potencjalnych klientów z ofertą mieszkań na ...
-
Mapa Rynku Pracy - Luty 2005
... specjalistów takich jak: elektrycy, tokarze, zbrojarze i frezerzy. Ta ostatnia grupa zanotowała 10% udział w badanych ofertach. Zmalała liczba ofert skierowanych do pracowników marketingu, ale stanowiska te utrzymały miejsce w pierwszej piątce najczęściej rekrutowanych. Pracownicy działów PR oraz marketingu mogli znaleźć w lutym 157 ofert ...
-
Modelowanie biznesowe czyli pilnowanie hochsztaplerów
... firm doradczych i informatycznych pod pojęciem mapy i modelu procesów biznesowych dostarcza nieprzydatne, utrwalone na dziesiątkach diagramów opisy czynności realizowanych przez ankietowanych pracowników, które nie wiele mają wspólnego z planowanymi zmianami na lepsze. Większość modeli firm jakie widziałem to obrazki nie mające wiele wspólnego ...
-
Systemy CRM i nowoczesny marketing relacyjny
... informacji, dokładnie wiedzieli jak postępować w przypadku np. procedury reklamacyjnej. Odpowiednie szkolenia oraz zarządzanie procesem obsługi klienta to determinanty efektywnego działania pracowników zorientowanych na budowanie trwałych relacji z klientem. Nie bez znaczenia jest to baza danych o klientach, która nie tyle służy kadrze zarządczej ...
-
Walka z wypaleniem zawodowym - fakty i mity
... społeczna i zdrowie psychiczne. We wszystkich tych zawodach wymagania co do pracowników są wysokie — kwalifikacje zawodowe odpowiednio udokumentowane teorią i ... wypalają się (cytaty z badań Freudenbergera, 1983). Jakie warunki pracy sprzyjają wypalaniu pracowników? Kiedy osoby o wysokim poziomie motywacji znajdą się we wspierającym środowisku ...
-
Funkcjonowanie strony WWW a zakup serwera
... korzystanie z usługi (np. mało skomplikowane zakładanie baz danych przyspiesza tworzenie stron WWW). Intuicyjne w obsłudze programy pocztowe pozwalają na sprawną komunikację pracowników firmy z klientami. Aby ułatwić te codzienne czynności, systemy pocztowe powinny umożliwiać korzystanie z poczty z poziomu strony WWW, czyli z dowolnego komputera za ...
-
Program edukacyjny: "Uczenie się przez całe życie"
... . W ramach tego typu projektów jest możliwe zorganizowanie zagranicznych praktyk zawodowych i staży dla osób uczących się (IVT), staży zagranicznych dla młodych pracowników i osób poszukujących pracy (PLM) oraz sfinansowanie projektów wymiany doświadczeń dla osób odpowiedzialnych za kształcenie i szkolenie zawodowe (VETPRO). Nasze działania powinny ...
-
Zakupy grupowe: trzecia fala Internetu
... początku cieszy się CityDeal, który już pierwszego dnia zarejestrował 20 000 użytkowników. Zróżnicowana oferta, duże rabaty, obecność w sieci oraz know-how z zagranicy ... , że portal działa w 18 krajach, 140 miastach i zatrudnia ponad 900 pracowników. W ten sposób właściciele Groupon wykorzystują doświadczenie CityDeal z rynków lokalnych, jednocześnie ...
-
Menedżer a efektywny system kontroli
... przedsiębiorstwa. Dostęp do tych dokumentów (przebieg czynności, metody i techniki prowadzenia, mapa powiązań, normy i standardy) powinien być w firmie nieograniczony tj. każdy pracowników powinien wiedzieć w jaki sposób przeprowadza się kontrolę wykonywanego przez niego działania, jakie są normy, jakie są efekty kontroli (niestety, wielu ...
-
Czy organizacje pozarządowe potrzebują PR?
... katastrofę budowlaną w Bangladeszu. Przypomnijmy, 24 kwietnia zawalił się budynek Rana Plaza na przedmieściach Dhaki, grzebiąc w swych gruzach ponad tysiąc stu pracowników. W ruinach odnaleziono metki do ubrań wspomnianych marek, a opinia społeczna z pomocą mediów szybko oskarżyła firmę o współudział w niewolniczej pracy. Warto jednak podkreślić ...
-
Firmy inwestują w kulturę i sztukę setki milionów złotych
... i szerokiej komunikacji „na zewnątrz”, a teraz kierują się one „do wewnątrz” i skupiają na potrzebach pracowników i ich integracji. Teraz negocjując umowy coraz częściej skupiamy się na świadczeniach typu: zaproszenia dla pracowników, organizacja imprezy firmowej w naszym teatrze, możliwość wstępu na premiery itp. – ocenia Katarzyna Błachiewicz ...
-
Zarządzanie ludźmi: jak zrekrutować HR-owca?
... wiedzą o zarządzaniu i psychologii. Pomoże zbudować zespół, zaadoptować nowe osoby do pracy, potrafi dopasować szkolenia i inne opcje rozwoju kompetencji do potrzeb pracowników, a także wspiera menedżera w rozwiązaniu konfliktów z pracownikami, kolegami menedżerami czy szefem, zabezpiecza od strony prawa pracy oraz wskazuje, co jest istotne ...
-
Wartość dodana w marketingu, czyli co?
... coraz częściej stają się dla konsumenta kluczowe w ocenie marki, a zatem także podejmowaniu decyzji zakupowych. Do 2030 roku dla 80 proc. pracowników na świecie istotnym aspektem oceny rzeczywistej wartości firmy, a następnie decyzji o jej poleceniu będzie stopień zaangażowania przedsiębiorstwa w aktualne problemy społeczne i środowiskowe ...
-
5 faz koronakryzysu. Jaki czeka cię scenariusz i po co ci komunikacja?
... . Rosną napięcia wewnętrzne dot. różnych warunków pracy, problemów z pracą zdalną lub brakiem pracy. Rosnąca grupa pracowników będzie na kwarantannie, a w skrajnych przypadkach – w szpitalu. W mediach pojawią się informacje o zakażeniu pracowników i koronawirus będzie wiązany z markami. To w tej fazie najsilniej swą moc przejawi zasada: „nie masz ...
-
Mapa Rynku Pracy - Maj 2004
... Pierwszy miesiąc w Unii, przyniósł wzrost liczby zamieszczonych ogłoszeń o prawie 20%. Wszystkie badane branże (poza elektroniką) zamieściły więcej ogłoszeń niż w kwietniu, ... spektakularny jak w przypadku sprzedawców). Przybyło ofert pracy dla pracowników rzemiosła. Ogłoszenia dla tej grupy zanotowały w maju 1% wzrost. Najczęściej poszukiwano kelnerów ...
-
Najlepsze marki świata a kryzys
... od pierwszej edycji z 2006 roku, waga marki w decyzjach zakupowych konsumentów wzrosła o 20 punktów procentowych. Konsumenci potrzebują czegoś, czemu można zaufać, i zwracają się ... rozumie istotę marki, jej wagę dla organizacji i promuje to myślenie wśród pracowników. Odejście Steve’a Jobsa spowodowało lawinę dyskusji, czy Apple nadal będzie tą ...
-
Krótki kurs rozwoju
... się organizacje, których początki sięgają czasu gospodarczego zastoju! Jedną z najsprytniejszych metod przechytrzenia słabej gospodarki jest ROZWÓJ. Organizacje nie mogą zwalniać pracowników, jeśli chcą zachować siłę do rozwoju. Rozwój to jedyny imperatyw gospodarki. Dlatego, kiedy ludzie pytają mnie dlaczego Pressence Public Relations ...
Tematy: -
Outsourcing - co to takiego?
... się zlecanie do innych krajów usług związanych z telefoniczną obsługą klienta. Np. polski "call centre" zatrudniający znających język niemiecki lub angielski pracowników obsluguje klientów firmy informatycznej z Niemiec. Między innymi dlatego centra telefonicznej obsługi klienta oraz telemarketing rozwijają się w Polsce tak dynamicznie, a ogłoszeń ...
-
Internet i bezpieczne komputery
... pomocne przy oszczędzaniu tego cennego zasobu. Istnieje wiele środków ostrożności, które można zastosować, aby zwiększyć bezpieczeństwo przeglądania sieci Web przez pracowników. Warto rozważyć następujące kroki: 1. Nie odwiedzać nie zaufanych witryn sieci Web. Jednym ze sposobów zaimplementowania tego środka zapobiegawczego jest wyperswadowanie ...
-
Mapa Rynku Pracy - Czerwiec 2005
... przez firmy turystyczne, które przygotowywały się do pełni sezonu wyjazdowego. Po uzupełnieniu braków kadrowych w maju, nie poszukiwały już tak wielu pracowników w czerwcu. Nieznacznie zmalała liczba ogłoszeń pochodzących z sektora handlowego. Ostatecznie, pracodawcy z tej branży zamieścili 228 ofert, co zaowocowało drugim miejscem w zestawieniu ...
-
Blogi w służbie PR
... (knowledge blogs). Obok tego wymienia się także blogi kulturowe (culture blogs), które wpisując się w kulturę organizacyjną firmy są narzędziem integrującym pracowników. Fredrick Wacka mówi też o blogu kooperacyjnym (collaboration blog) wykorzystywanym podobnie jak programy do zarządzania projektami, gdzie m.in. określone są zadania ...
-
Preselling zyskuje na znaczeniu
... etapów wdrażania systemu presellingu jest stworzenie procedur kontrolnych. W SKDP najpierw opracowano standardy pracy oraz określono role i obowiązki wszystkich pracowników w strukturze w powiązaniu z rolą i obowiązkami presellera oraz wzajemnymi oczekiwaniami. Następnie zaś zadbano o zasady zarządzania w praktyce, czyli umiejętności zachowania się ...
-
Dysonans kulturowy a organizacja firmy
... kulturowych po wprowadzeniu zmian. Po dokonaniu zmiany, dla jednej grupy pracowników organizacja traci zatem sens, podczas gdy dla innej grupy — sens ten ... zdania, że sprawą zasadniczą w powstawaniu subkultur organizacyjnych jest zróżnicowanie zawodowe pracowników. W szczególności dotyczy to wysokiej klasy profesjonalistów, którzy mają dużą potrzebę ...
-
Analiza otoczenia biznesowego firmy
... to za mało. Jednak jest również niezbędna, aby proces analizy marketingowej uznać za kompletny. Znajomość możliwości firmy, swojego środowiska, swoich pracowników - ich kompetencji i kwalifikacji - ułatwia nam zmiany na lepsze, pomoże w przeprowadzeniu ich w sposób odpowiadający naszym możliwościom. Znając mocne i słabe strony firmy ...
-
Od czego zależy sukces firmy?
... całego procesu i że ich indywidualny wkład jest istotny dla osiągnięcia celów przedsiębiorstwa? Czy kultura przedsiębiorstwa, jego wartości oraz codzienne relacje pracowników sprzyjają dobremu samopoczuciu osób zaangażowanych w życie firmy? Czy błędy są tolerowane, pod warunkiem, że pracownicy są wierni najważniejszym wartościom przedsiębiorstwa ...
-
Wsparcie inwestycji w turystykę
... Z działalność rekreacyjna pozostała, gdzie indziej nie sklasyfikowana, 93.04 Z działalność związana z poprawą kondycji fizycznej. Inne warunki: zobowiązanie do zatrudnienia nowych pracowników przez okres minimum dwóch lat, od momentu wypłaty dotacji; zobowiązanie do prowadzenia działalności gospodarczej na terenach wiejskich przez okres 5 lat ...
-
Parki przemysłowe i technologiczne
... . Ponadto bliskość szkół wyższych jest szansą na zapewnienie sobie młodej, dynamicznej i kreatywnej kadry naukowej. Oprócz pracowników naukowych, współpraca z uczelniami pozwoliłaby na pozyskanie pracowników na zasadach staży i praktyk studenckich. Działalność w ramach parku technologicznego, poza kontaktem z nowymi technologiami, może pozwolić ...
-
Reputacja jako kapitał firmy
... sumiennie wszelkie zobowiązania. Im więcej solidności firma prezentuje pracownikom, tym większy zdobywa ich szacunek. Powinno to objawiać się traktowaniem pracowników fair, respektowanie poczynionych z nimi wcześniej uzgodnień, a także szacunkiem dla osób i indywidualności. Bardzo ważne jest docenianie pracownika i umożliwienie mu rozwoju ...
-
Franczyza - podstawowe kategorie
... charakter, wszystkie czynności zawierania umowy są załatwiane bezpośrednio pomiędzy franczyzodawcą a franczyzobiorcą. Właściciel bezpośrednio sprawuje kontrolę nad franczyzobiorcą, sam szkoli pracowników i zajmuje się działaniami marketingowymi. Ten rodzaj umowy nie jest odpowiedni dla firm, gdy działalność franczyzobiorcy odbywa się w znacznej ...
-
Fuzja - jak zminimalizować straty?
... to na jego barkach spoczywa cała odpowiedzialność za finalne decyzje. Bardzo korzystnym rozwiązaniem jest przygotowanie specjalnego programu lojalnościowego dla kluczowych pracowników firmy przejmowanej, by oni, w chwili zmiany właściciela, pozostali w firmie, byli zmotywowani i chętnie współpracowali.Taki program lojalnościowy pozwala im z większą ...
-
Branding - budowanie marki
... obniżka kosztów? ochronę przed wojnami cenowymi, silną pozycję negocjacyjną, niższe koszty niwelowania skutków kryzysów, lepszych pracowników za relatywne wynagrodzenie, wyższą efektywność i dłuższe staże pracy pracowników, szybsze wprowadzanie zmian i nowości, niższe koszty promocji, łatwiejsze dotarcie do klientów. Co pozwala zwiększyć przychody ...
-
Kontrola a doradztwo w rewizji finansowej
... natomiast jest zamierzonym, pociągającym za sobą kłamstwo, działaniem podjętym przez jednego lub kilku członków kierownictwa, osób sprawujących nadzór nad jednostką, pracowników lub stronę trzecią, mającym na celu uzyskanie nienależnej lub niezgodnej z prawem korzyści. W związku z tym można wyróżnić „oszustwo kierownictwa” i „oszustwo pracownicze ...
-
Koncepcja zarządzania przez odpowiedzialność cz.I
... ich postawie, która jest generatorem i zarazem efektem pewnego ducha wspólnoty, wspólnego celu, dobrego zrozumienia, respektowania siebie i obowiązkowości. Szef oddziałuje na pracowników swoją postawą, przykładem osobistym. Czy mówi A czy B, decydujące jest jego działanie i postawa – sam się o tym wielokrotnie przekonałem, jako współpracownik ...
-
CSR i jego rola w kryzysie firmy
... jest firma Jeronimo Martins Dystrybucja, która również bardzo rozwinęła zakres swoich działań CSR w obszarze pracowniczym, po aferze związanej z wykorzystywaniem swoich pracowników, którzy oskarżali firmę o niewypłacanie im należności za setki nadgodzin. Sprawa ta wspierana była przez Program Spraw Precedensowych Helsińskiej Fundacji Praw ...