-
![Park handlowy czy centrum handlowe? Gdzie robimy zakupy?]( "Park handlowy czy centrum handlowe? Gdzie robimy zakupy? [© Freepik]")
Park handlowy czy centrum handlowe? Gdzie robimy zakupy?
Polacy bardzo chętnie robią zakupy w parkach handlowych, choć nie wiedzą czym tak naprawdę jest "park handlowy" - wynika z badania przeprowadzonego przez agencję Inquiry. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie zalety wg kupujących mają parki handlowe? Dlaczego klienci preferują centra handlowe? Co decyduje o wyborze danego parku handlowego? W ...
-
![Znamy najlepsze sklepy internetowe 2024 wg Ceneo.pl. Na co liczą ich klienci?]( "Znamy najlepsze sklepy internetowe 2024 wg Ceneo.pl. Na co liczą ich klienci?")
Znamy najlepsze sklepy internetowe 2024 wg Ceneo.pl. Na co liczą ich klienci?
Pojawiła się najnowsza, piętnasta odsłona Rankingu Zaufanych Sklepów autorstwa Ceneo.pl. To jedno z najstarszych na rynku opracowań rzucających światło na najbardziej cenione przez konsumentów sklepy internetowe. Publikacja zestawienia stała się nie tylko okazją do wskazania najlepszych e-sprzedawców, ale również do przyjrzenia się podejściu ...
-
![Zakupy online po sąsiedzku: czy lokalny biznes cieszy się popularnością?]( "Zakupy online po sąsiedzku: czy lokalny biznes cieszy się popularnością? [© sp4764 - Fotolia.com]")
Zakupy online po sąsiedzku: czy lokalny biznes cieszy się popularnością?
O tym, że zakupy online cieszą się wśród Polaków rosnącą popularnością, nie trzeba przekonywać już chyba nikogo. Interesującym trendem, na który zwracają uwagę najnowsze badania TrustMate, jest coraz większe zorientowanie kupujących na lokalny biznes. Dla tego ostatniego jest to istotne wsparcie. Jakie jednak pobudki kierują kupującymi? Z tego ...
-
![Czyje rekomendacje wpływają na decyzje konsumentów?]( "Czyje rekomendacje wpływają na decyzje konsumentów? [© Freepik]")
Czyje rekomendacje wpływają na decyzje konsumentów?
Media społecznościowe już od dawna stanowią nieodłączny element życia wielu Polaków, ale ich rola na przestrzeni lat wyraźnie się zmieniła. Kiedyś służyły głównie do komunikacji, dziś są także kluczową częścią procesu zakupowego. Potwierdzeniem tego są chociażby wyniki opublikowanego przez Santander Consumer Bank raportu "Doświadczenia e-commerce ...
-
![Dlaczego kupujemy odzież używaną?]( "Dlaczego kupujemy odzież używaną? [© Freepik]")
Dlaczego kupujemy odzież używaną?
Sklepy z odzieżą używaną nie znikają z polskich ulic. Kolejki, które ustawiają się przed nimi w dzień nowej dostawy, wyraźnie pokazują, że ubrania z drugiej ręki ciągle cieszą się wśród Polaków popularnością. Jak dużą i co popycha nas do zakupów w second-handach? Odpowiedzi na te i inne pytania dostarcza najnowsze badanie przeprowadzone na ...
-
![Prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole]( "Prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole [© Freepik]")
Prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole
Z najnowszej edycji badania Barometr Providenta, przeprowadzonego z okazji Światowego Dnia Konsumenta wynika, że Polacy stanowczo zbyt często udostępniają swoje dane osobowe w zamian za zniżkę na zakupy i akceptują regulaminy sklepów internetowych czy zasady przetwarzania danych osobowych bez ich wcześniejszego przeczytania. Coraz częściej jednak ...
-
![Zakupy online, a lokalny biznes ciągle offline]( "Zakupy online, a lokalny biznes ciągle offline [© Freepik]")
Zakupy online, a lokalny biznes ciągle offline
Zakupy online w sąsiedztwie to trend, który - jak pokazały badania TrustMate - zdecydowanie zyskuje na popularności. Nie jest zatem żadnym zaskoczeniem, że opinii o lokalnym biznesie poszukuje w sieci już ponad 2/3 Polaków. Tymczasem zaledwie co czwarta firma działająca lokalnie posiada stronę internetową. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak dużą ...
-
![Płatności odroczone albo porzucony koszyk w sklepie internetowym]( "Płatności odroczone albo porzucony koszyk w sklepie internetowym [© Freepik]")
Płatności odroczone albo porzucony koszyk w sklepie internetowym
BNPL, czyli buy now pay later, a mówiąc po polsku – płatności odroczone cieszą się wśród Polaków coraz większą popularnością. Badanie PayPo dowodzi, że ponad połowa kupujących rezygnuje z zakupów, gdy sklep nie oferuje takiego sposobu płatności. Okazuje się zatem, że rozwiązanie to nie jest już interesującą nowinką, ale pożądaną przez konsumentów ...
-
![Coraz lepiej znamy prawa konsumenta?]( "Coraz lepiej znamy prawa konsumenta?")
Coraz lepiej znamy prawa konsumenta?
Przed nami trzecia już edycja badania "(Nie)świadomy Konsument", przeprowadzonego w ramach kampanii "sPRAWA dla konsumenta". Jego autorzy postanowili rzucić światło na poziom wiedzy Polaków w zakresie bezpiecznych zakupów oraz praw konsumenta. Odpowiedzi udzielone przez badanych wskazują, że ich świadomość konsumencka ma się coraz lepiej. Z tego ...
-
![Stare nawyki czy nowe zwyczaje? Jak robimy zakupy online?]( "Stare nawyki czy nowe zwyczaje? Jak robimy zakupy online? [© Freepik]")
Stare nawyki czy nowe zwyczaje? Jak robimy zakupy online?
Pojawiły się właśnie wyniki szóstej edycji badania agencji badawczej Inquiry, a w niej garść najświeższych informacji dotyczących zwyczajów zakupowych w internecie. Opracowanie wskazuje najważniejsze trendy konsumenckie, potwierdzając m.in., że Polacy to zaawansowani już użytkownicy elektronicznych kanałów sprzedaży. Z tego tekstu dowiesz się m.in ...
-
![Nie tylko cena. Co naprawdę przyciąga klientów i buduje ich lojalność?]( "Nie tylko cena. Co naprawdę przyciąga klientów i buduje ich lojalność? [© Freepik]")
Nie tylko cena. Co naprawdę przyciąga klientów i buduje ich lojalność?
Lojalność klientów to dziś efekt jakości, obsługi i wygody, a nie tylko ceny. Z badania PolCard from Fiserv wynika, że 91% Polaków najczęściej wraca tam, gdzie jakość produktów i usług jest wysoka. Cena znalazła się dopiero na drugim miejscu. Coraz większe znaczenie mają również nowoczesne formy płatności i usługi samoobsługowe, takie jak click & ...
-
![Sklepy convenience na fali, dyskonty w odwrocie? Nowe trendy zakupowe]( "Sklepy convenience na fali, dyskonty w odwrocie? Nowe trendy zakupowe [© Freepik]")
Sklepy convenience na fali, dyskonty w odwrocie? Nowe trendy zakupowe
Czy dyskonty tracą swoją pozycję lidera? Wiele wskazuje na to, że materializuje się właśnie taki scenariusz. Polacy coraz chętniej robią zakupy w sklepach convenience i hipermarketach, zostawiając dotąd dominujące dyskonty nieco w tyle. Co stoi za tą zmianą? Jak zmieniają się nasze nawyki i czego naprawdę oczekujemy od sklepów? Sprawdź, kto dziś ...
-
![7 trendów w handlu, których oczekują polscy konsumenci]( "7 trendów w handlu, których oczekują polscy konsumenci [© pixabay.com]")
7 trendów w handlu, których oczekują polscy konsumenci
Polacy w 2025 roku wiedzą, czego chcą i nie zamierzają iść na kompromisy. 28% nie nosi już portfela, co trzeci kupuje w social mediach, a niemal 40% porzuca zakupy, gdy checkout trwa zbyt długo. Z badania „Adyen Index: Retail Report 2025” wynika jasno: handel musi nadążyć za klientem. Płynne przechodzenie między kanałami, personalizacja oparta na ...
-
![Zakupy online w Polsce: konsumenci coraz bardziej ostrożni i ekologiczni]( "Zakupy online w Polsce: konsumenci coraz bardziej ostrożni i ekologiczni [© wygenerowane przez AI]")
Zakupy online w Polsce: konsumenci coraz bardziej ostrożni i ekologiczni
Polscy konsumenci coraz bardziej świadomie podejmują decyzje zakupowe, łącząc pragmatyzm z dbałością o środowisko i bezpieczeństwo danych. Z najnowszego raportu „Odpowiedzialny e-Commerce 2025” wynika, że aż 56% internautów rozumie ideę zrównoważonego rozwoju, a większość uznaje działania proekologiczne i społecznie odpowiedzialne za kluczowe dla ...
-
![AI ułatwia oszustwa internetowe. Jak odróżnić fałsz od prawdy?]( "AI ułatwia oszustwa internetowe. Jak odróżnić fałsz od prawdy?")
AI ułatwia oszustwa internetowe. Jak odróżnić fałsz od prawdy?
Skala fałszywych reklam i oszustw generowanych przez AI w mediach społecznościowych gwałtownie rośnie, a konsumenci coraz częściej mają problem z odróżnieniem prawdy od manipulacji. Z badania Visa wynika, że Polacy mylący treści tworzone przez sztuczną inteligencję z autentycznymi są ponad cztery razy bardziej narażeni na oszustwa (63% vs. 14%). ...
![Fakturzystka, fakturzysta [© sbiro77 - Fotolia.com]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/fakturzystka/Fakturzystka-fakturzysta-186500-50x33crop.jpg "Fakturzystka, fakturzysta [© sbiro77 - Fotolia.com]")
Fakturzystka, fakturzysta
