-
Prokliencka kultura organizacji a Customer Experience
13:55 25.09.2023
Firmy, które chcą na stałe pozyskać konsumenta, mają świadomość, że mogą osiągnąć ten cel, realizując zadania w ramach strategii CX. Koncepcja, oparta na wzbudzaniu pozytywnych emocji, wrażeń wśród odbiorców produktów i usług, zakłada coraz częściej przewartościowanie ...
-
Sztuczna inteligencja w edukacji - szansa czy zabójca kreatywności?
07:00 25.09.2023
Rozwój sztucznej inteligencji (AI) stanowi przełom mający wpływ na wiele aspektów naszego życia. Jednym z obszarów, który szczególnie odczuwa wpływ nowoczesnej technologii, jest edukacja. Czy AI wspomaga i ulepsza proces edukacyjny, czy też może stanowić zagrożenie dla tradycyjnych ...
-
Od miedzianych monet po sztuczną inteligencję. Jak zmieniały się programy lojalnościowe?
13:13 19.09.2023
Budowanie lojalności konsumentów już od wieków jest jednym z filarów strategii sprzedażowych. Najwcześniejszą znaną formą programu lojalnościowego była miedziana moneta, którą już w XVIII wieku kupcy wręczali swoim najwierniejszym klientom. Dziś u podstaw tych programów leżą ...
-
Jak certyfikaty węglowe pomagają tworzyć zieloną przyszłość?
09:34 18.09.2023
Parlament Europejski wprowadził europejskie prawo o klimacie, podnoszące cel redukcji emisji gazów cieplarnianych do co najmniej 55% do 2030 r., a co za tym idzie - nałożył na państwa i przedsiębiorstwa dodatkowe obowiązki w tym zakresie. Jednym z nich są limity na emisje CO2. W ...
-
12 najważniejszych metod optymalizacji konwersji w e-commerce
08:58 24.08.2023
W coraz bardziej konkurencyjnym świecie zakupów cyfrowych istnieją zasady, które należy stosować, aby zachęcić klientów do kupowania produktów w e-sklepie. Procesy te koncentrują się wokół konwersji, która jest najważniejszym wskaźnikiem. Poznaj jej miary i zasady, a także 12 ...
-
Jak ostatnie 10 lat zmieniło SEO i content marketing?
08:00 10.08.2023
Ostatnie lata to okres niezwykle intensywnego rozwoju i ogromnych zmian w branży SEO i content marketingu. Przy okazji jubileuszu WhitePress, eksperci Joanna Godzic, Tomasz Biegun i Dominik Fajferek, podzielili się swoim spojrzeniem na branżę z perspektywy minionej dekady.
-
Film "Barbie". Majstersztyk marketingu i koło zamachowe konsumenckiej lojalności
13:56 09.08.2023
Kiedy firma Mattel ogłosiła, że pracuje nad filmem "Barbie", specjaliści od marketingu wstrzymali oddech w oczekiwaniu na rozwój sytuacji. Przejście z produkcji zabawek do branży filmowej to przecież nie lada wyczyn. Jednak ryzyko podjęte przez Mattel opłaciło się. Obraz "Barbie ...
-
Gazetki promocyjne bez promocji
09:00 07.08.2023
Gazetki promocyjne to lektura obowiązkowa rodzimych łowców okazji. Okazuje się jednak, że w pierwszym półroczu bieżącego roku czytelnicy reklamowych periodyków mogli czuć się nieco rozczarowani. Ze zrealizowanej przez UCE RESEARCH, Hiper-Com Poland i Grupę BLIX analizy niemal 7 tys ...
-
Współczynnik konwersji, personalizacja i konwersacyjny AI, czyli skuteczne narzędzia w e-commerce
11:11 31.07.2023
Aż 90% menedżerów e-sklepów jest przekonanych, że współczynniki konwersji i związana z nimi personalizacja, a także handel konwersacyjny wspierany przez sztuczną inteligencję są jednymi z najbardziej efektywnych instrumentów w nowoczesnym handlu internetowym. Są to także jedne z ...
-
Opakowanie alkoholu musi być zgodne z prawem
00:46 02.07.2023
Nie oceniaj książki po okładce, a alkoholu po opakowaniu. Oczywista prawda, a jednak to właśnie opakowanie może nie tylko wskazywać na markę, ale też wywoływać w kliencie odpowiednie emocje. Opakowania są więc ważne, choć nie każdy wie, że producenci nie mają pełnej dowolności w ...
-
Cyfrowa tożsamość to już standard nawet w Afryce?
00:34 28.05.2023
Powiększa się grono Polaków korzystających z bankowości internetowej i innych usług cygrowych, a wraz z nim rośnie rzesza osób, którym zależy na korzystaniu z tożsamości cyfrowej. Państwa wychodzą temu naprzeciw, oferując swoim obywatelom chociażby cyfrowe dowody tożsamości czy ...
-
Polska wódka, czyli jak zastrzegać pochodzenie geograficzne alkoholu
00:40 21.05.2023
Przy zakupie alkoholu klient bardzo często kieruje się nie nazwą producenta, ale pochodzeniem danego trunku. I tak jak francuska Szampania słynie z Szampana, tak różne kraje i regiony mają swoje własne, kojarzone z nimi marki alkoholi. Nic dziwnego, że producenci chcą zastrzegać ...
-
Jakie studia wybrać? 7 praktycznych wskazówek
09:37 14.05.2023
Tegoroczni maturzyści rozpoczęli egzaminacyjne zmagania 4 maja. Ci, którym uda się przejść przez matury z pozytywnym wynikiem, staną przed kolejnym ważnym, często determinującym ich dalsze losy, krokiem - wyborem uczelni. Jakie studia wybrać? Odpowiedź na to pytanie nie jest prosta ...
-
Proste sposoby na poprawę humoru REKLAMA
00:01 17.04.2023
Odczuwasz stres, napięcie, jesteś przygnębiony? Rozwiązanie na zły nastrój jest dość proste - to uśmiech. To naturalne lekarstwo, które pomoże odreagować frustrację i pozbyć się stresu.
-
Pobyt dziecka w szpitalu. Co robić i jak można pomóc dziecku? REKLAMA
00:03 04.04.2023
Hospitalizacja to trudny czas dla całej rodziny. Dziecko musi opuścić swoje bezpieczne otoczenie i odnaleźć się w zupełnie nowych warunkach, gdzie nic nie może, a wszystko musi... Częste badania, powtarzająca się wizyty pielęgniarek i lekarzy, bolesne zabiegi, to wszystko przyczynia ...
-
Jaki program lojalnościowy w restauracji i hotelu?
13:26 21.03.2023
Gdyby programy lojalnościowe nie były skuteczne, nie spotykalibyśmy ich w tak wielu firmach. Tymczasem z systemami nagradzania stałych klientów zetknąć możemy się nie tylko w sklepach, ale także w hotelach i restauracjach. Jak to możliwe, że to im się opłaca?
-
Handel w Metarverse. Czy to ma przyszłość?
00:55 18.03.2023
Metaverse to wirtualny świat, którego największą ambicją jest wykreowanie realiów wykraczających daleko poza te, do których byliśmy dotychczas przyzwyczajeni. W dyskusjach na temat nowych technologii idea Metaverse pojawia się coraz częściej, zyskując zarówno swoich zażartych ...
-
Jak wykorzystać terapię śmiechem na co dzień REKLAMA
00:01 13.03.2023
Terapia śmiechem to różne techniki i formy wspierające procesy leczenia za pomocą zabawy. Doktorzy Clowni, specjaliści od śmiechoterapii, wykorzystują uśmiech do tego, by złagodzić napięcia spowodowane pobytem w szpitalu i odwrócić uwagę chorego dziecka od szpitalnej rzeczywistości.
-
Giełda - jak się zmieniała na przestrzeni lat?
00:20 10.03.2023
Słowo "wymiana" jest atrybutem pojęcia "gospodarka", bez względu na to w jakim kontekście (przestrzennym, instytucjonalnym czy historycznym) tego pojęcia używamy. Jest zatem z nami w rozumieniu ludzkości, niemal od zawsze, będąc przez to jedną z najważniejszych kategorii społeczno – ...
-
Jakie są granice policyjnej prowokacji?
00:35 28.02.2023
Prowokacja policyjna ma służyć wykrywaniu przestępstw, a nie ich wywoływaniu i wikłaniu w nie ludzi tak, by dali się sprowokować do ich popełnienia. John DeLorean, amerykański inżynier i wynalazca, założyciel koncernu samochodowego, który zasłynął w filmie "Powrót do ...
-
Customer Experience - jak wpływa na rozwój firmy?
00:20 10.02.2023
CX już od dłuższego czasu funkcjonuje w świadomości zainteresowanych tematyką biznesową jako ciekawe pojęcie z pogranicza ekonomii, psychologii i socjologii. Jednak czym właściwie jest Customer Experience? Jaką rolę odgrywa w praktyce prowadzenia firmy? Czy warto brać pod uwagę CX ...
-
Content marketing, SEO i influencer marketing 2022. Jakie trendy na 2023 rok?
09:24 10.01.2023
Wzrost znaczenia machine learningu i sztucznej inteligencji (AI) oraz ich wpływ na działania specjalistów SEO i content managerów, w tym także wykorzystywanie tych rozwiązań do automatyzacji i optymalizacji strategii marketingowych. Jeszcze większa personalizacja treści i tworzenie dobrego ...
-
Profilowanie klientów - czemu służy i czy jest legalne?
13:23 23.11.2022
Klienci - choć zazwyczaj nie zdają sobie z tego sprawy - są bardzo często dzieleni na segmenty i profilowani. Firmy robią to do celów analitycznych, ale i marketingowych. Ostatecznym celem jest lepsze dopasowanie oferty do potrzeb konkretnych grup klientów, a w konsekwencji - większa ...
-
Jak sklepy wykorzystują zmysły, by wpłynąć na Twoje decyzje zakupowe?
00:31 30.10.2022
Otoczenie odbieramy wszystkimi zmysłami. To one decydują o tym, co uważamy o markach, produktach czy usługach. Marketerzy i sprzedawcy bardzo chętnie wykorzystują marketing sensoryczny i wiedzę o zmysłach w działaniach reklamowych. W jaki sposób? Sprawdźmy!
-
Zmiany klimatyczne zakłócają łańcuchy dostaw skuteczniej niż COVID-19
09:00 26.08.2022
Zmiany klimatyczne w coraz większym stopniu wpływają na globalne łańcuchy dostaw, produkcję, handel i logistykę. Mogliśmy się o tym przekonać w ostatnich tygodniach – ograniczono działalność przemysłu w niektórych chińskich prowincjach ze względu na wysokie fale upałów, a susze ...