obsłudze klienta, (strona 4/8) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Wiadomości › Zasoby serwisu › obsłudze klienta

Poszukiwanie pracy: Internet najlepszy?

... i prawdopodobnie rewolucja w tym zakresie czeka go w najbliższych latach. Najwięcej ankietowanych przez Jobexpress.pl, ponad 14%, poszukuje pracy w handlu i obsłudze klienta. Niewielu mniej zamierza znaleźć nowego pracodawcę w administracji. Niecałe 10% osób zainteresowanych jest pracą w transporcie i logistyce. Kilka procent mniej ankietowanych ...

Tematy: poszukiwanie pracy przez internet, poszukiwanie pracy, badania internautów, ogłoszenia o pracę, oferty pracy
Rozliczenia między firmami a kryzys

... Zwolnienia zadeklarowało jedynie 28% ankietowanych, natomiast 32% potwierdziło wzrost kadr. Dla 63% respondentów kluczowym elementem strategii stała się koncentracja na obsłudze klienta. Pomimo ukazanych zmian, respondenci są optymistami w kwestii oceny perspektyw wzrostu PKB, eksportu i zysków przedsiębiorstw w Polsce. W 2010 roku spodziewają się ...

Tematy: rozliczenia między firmami, strategie firm, skutki kryzysu, sytuacja przedsiębiorstw, praktyki płatnicze, kondycja finansowa polskich firm
Telefony komórkowe dla seniorów w Plusie

... osób starszych. Dedykowana seniorom oferta oprócz łatwych w obsłudze telefonów z dużymi, widocznymi klawiszami i literami, obejmuje usługi przydatne dla starszych osób. ZTE S302 ... rachunków telefonicznych. W ramach tej usługi Plus co miesiąc przesyła do banku klienta informację o kwocie należności, a bank reguluje ją w terminie płatności podanym na ...

Tematy: telefony dla seniorów, telefony komórkowe, usługi telefonii komórkowej, Plus
Profil pracownika sektora SSC/BPO

... z językami Badanie wskazuje, że prawie połowa zatrudnionych w polskim sektorze SSC/BPO świadczy usługi z zakresu finansów i księgowości, 16% pracuje przy obsłudze klienta, a mniej niż 5% zatrudnionych - przy zarządzaniu zaopatrzeniem, zarządzaniu zasobami ludzkimi oraz w outsourcingu procesów opartych na wiedzy (Knowledge Process Outsourcing ...

Tematy: rynek pracy, BPO/SSC, sektor BPO, usługi BPO, outsourcing, usługi outsourcingowe, profil pracownika
Jaka praca tymczasowa przed świętami?

... ale także na zarobienie dodatkowych pieniędzy. Przy obsłudze stoiska z fajerwerkami czy sprzedaży choinek można zarobić nawet 12 zł na godzinę do ręki - ... można znaleźć pracę dorywczą. Z analizy wynika, że potrzebne są hostessy, osoby do obsługi klienta, porządkowania hali sprzedażowej czy wykładania towaru. W handlu można zarobić do ręki od 6 do ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, oferty pracy, praca tymczasowa, analiza rynku pracy
Komputery HP Touchsmart 610

... lub komentarzy z dowolnego urządzenia przenośnego bez konieczności pobierania danych. Komputery HP posiadają również rozwiązanie HP Support Assistant. Jest to prosta w obsłudze aplikacja, która umożliwia bezproblemową pracę zaraz po uruchomieniu komputera. Oprogramowanie to pozwala utrzymać odpowiednio wysoką wydajność komputera oraz rozwiązuje ...

Tematy: HP, komputery HP, komputery all-in-one, Touchsmart, TouchSmart610
Skąpiec.pl: telefony komórkowe 2010

... pracy z Grupą TVN to pierwszy i ważny, ale też nie ostatni krok do realizacji tego celu. Istotna będzie także koncentracja na obsłudze klienta. Wiele udało się nam już poprawić, ale to nie koniec. Organizacja musi nieustannie „myśleć klientem” – działać dla niego i tak, jak ...

Tematy: Skąpiec.pl, telefony komórkowe, Nokia, LG, Samsung, smartfony, najpopularniejsze telefony, najpopularniejsze telefony komórkowe
Trend Micro SafeSync for Business

... i ochrony wrażliwych danych” – mówi Dan Conlon, dyrektor ds. inżynierii i programista w Trend Micro. „Cieszymy się, że możemy zaoferować przystępne cenowo i łatwe w obsłudze rozwiązanie, które nie spowalnia pracy, chroniąc pliki wszędzie tam, gdzie znajdują się użytkownicy: w biurze, w domu bądź w drodze.” Cechy produktu Wraz ...

Tematy: Trend Micro, Trend Micro SafeSync, Trend Micro SafeSync for Business, ochrona danych firmowych, bezpieczeństwo sieci firmowych
Praca dla specjalistów raczej w dużych miastach

... kilku do nawet kilkunastu tysięcy pracowników. Jak wynika z analizy Pracuj.pl, obecnie w mniejszych ośrodkach lokalnych pracę najłatwiej znaleźć w charakterze handlowca, w obsłudze klienta lub jako doradca finansowy. Wyjątkiem są specjaliści IT, a szczególnie programiści. Oni bez większych trudności powinni znaleźć pracę nawet w mniejszych ośrodku ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, sytuacja na rynku pracy, rynek pracy specjalistów, specjaliści, poszukiwanie pracy
E-commerce daje pracę

... ds. sprzedaży internetowej i handlowców, programistów (Java, PHP/MySQL, C++, .NET, C#) oraz specjalistów od marketingu internetowego. W e-commerce pracę znajdą również osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta. Co oczywiste, najwięcej firm szukających specjalistów do działów e-commerce reprezentuje branżę handel i sprzedaż, ale na drugim miejscu są ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, sytuacja na rynku pracy, e-commerce, e-handel, oferty pracy
Pracownicy tymczasowi 2012

... do wyników dotychczasowych badań rynku pracy tymczasowej, przeprowadzanych między innymi przez Polskie Forum HR. Dzięki temu wiadomo, co trzeba zmienić w obsłudze klienta, jakim jest pracownik tymczasowy. Najważniejsze wyniki: 1. Pracę tymczasową podejmują przeważnie mężczyźni (58%), ale odsetek pań stale rośnie (42% w 2012). Najwięcej ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, sytuacja na rynku pracy, agencje zatrudnienia, praca tymczasowa, pracownik tymczasowy
Mało ofert pracy na niepełny etat

... to marginalna forma zatrudnienia. Obecnie w tym serwisie można znaleźć zaledwie kilkadziesiąt takich ofert, skierowanych głównie do osób chcących pracować w obsłudze klienta, jako personel administracyjny lub jako sprzedawcy i handlowcy. Te dane potwierdzają też statystki Eurostatu, według których wśród polskich niepełnoetatowców najwięcej jest ...

Tematy: czas pracy niepełnoetatowca, niepełny etat, formy zatrudnienia, zatrudnienie, czas pracy, elastyczne formy zatrudnienia
Emigracja zarobkowa Polaków – prognozy

... także kandydaci posiadający znajomość kilku języków obcych - najchętniej angielskiego, francuskiego oraz niemieckiego - którzy otrzymują oferty pracy głównie w obsłudze klienta międzynarodowego - dodaje. Kolejna szansa dla pracowników służby zdrowia Osobną kategorię rekrutacji międzynarodowych stanowią pracownicy służby zdrowia. W drugiej połowie ...

Tematy: emigracja zarobkowa, Polacy za granicą, emigracja zarobkowa specjalistów, emigracja polaków
Innowacyjność w przedsiębiorstwie 2013

... usług i produktów. Efektem działań innowacyjnych było także lepsze postrzeganie marki (84% firm w przemyśle i 87% w handlu i usługach), a w handlu i usługach wzrost jakości w obsłudze klienta (87%). Innowacje niosą też za sobą wzrost sprzedaży, co potwierdziło ponad 70% respondentów, którzy wdrożyli innowacje w ciągu ostatnich 3 lat. - Głównym ...

Tematy: innowacyjność przedsiębiorstw, innowacyjność, innowacyjność firm, innowacje
Polsko-tajwańska wymiana handlowa: jakie perspektywy?

... własnej, elastycznej waluty i niższych jeszcze kosztów pracy. - Druga wspólna dla wielu polskich eksporterów zaleta to bezkompromisowe wykorzystywanie szans i elastyczność w działaniu, obsłudze klienta – polskie firmy częściej niż ich konkurenci z innych krajów podejmują się, a nawet porywają na rzeczy, których nie podejmują się inni. Niestety ...

Tematy: wymiana handlowa, handel zagraniczny, eksporterzy, Tajwan, eksport
Dobra konsumpcyjne: rewolucja technologiczna u progu

... zmian. Tak naprawdę sektor handlu detalicznego stoi w obliczu cyfrowej transformacji biznesowej, której wynikiem będą istotne zmiany w marketingu, sprzedaży, obsłudze klienta, logistyce, jak również w sposobie zarządzania – mówi Jerzy Kalinowski, partner, szef grupy doradczej w sektorze nowych technologii, telekomunikacji i mediów w KPMG ...

Tematy: dobra konsumpcyjne, branża spożywcza, nowe technologie, technologie informatyczne
Praca w domu czy dom w pracy?

... do naszych danych, bez potrzeby czasochłonnych instalacji. Dla działalności usługowej, w której przewagę uzyskuje się często właśnie dzięki sprawnej i szybkiej komunikacji i obsłudze klienta ma to kluczowe znaczenie” – powiedział Wojciech Skoczyński, prezes Grecos Holiday. Usługa Office 365 daje nie tylko możliwość w pełni efektywnej pracy ...

Tematy: praca w domu, urządzenia mobilne, praca zdalna, elastyczne formy zatrudnienia, BYOD, chmura, work-life balance
Prywatna opieka medyczna: stabilny rozwój

... LUX MED rozwinęła sieć przychodni Profemed, adresowanych do klientów nieposiadających abonamentów medycznych), wsparte zapleczem marketingowym, znaną marką i dużym doświadczeniem w obsłudze klienta. W naszej ocenie dynamika całego rynku, który jest bardzo rozdrobniony, jest jednak niższa niż w przypadku największych graczy. W obliczu niedoboru ...

Tematy: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenia zdrowotne, abonamenty medyczne, opieka zdrowotna, dostęp do świadczeń medycznych
Sophos Email Security ochroni Twoją pocztę

... mobilnych, sieci internetowej, produktami zabezpieczeń bezprzewodowych z prostego w obsłudze panelu. Sophos Email zwiększa bezpieczeństwo biznesowych aplikacji pocztowych ... kontrolowanie i konfigurowanie ustawień, przesyłanie licencji, dodawanie nowych klientów i śledzenie aktywności klienta na bieżąco. Przejrzysty panel Sophos Central pozwala ...

Tematy: Sophos Email Security, Sophos, Sophos Central, usługi w chmurze, poczta e-mail, Microsoft Office 365, Microsoft Exchange 2013, Google Apps
Jest praca dla studentów. A tych coraz mniej

... Inglot. Najwięcej ofert pracy dla studentów czeka obecnie w handlu, pracach biurowych, call center i przy opiece nad dziećmi. Średnie wynagrodzenia w telefonicznej obsłudze klienta znajdują się na poziomie 12,5 zł brutto za godzinę. Wyższe wynagrodzenia uzyskają osoby na podstawowych stanowiskach biurowych w sektorze finansowym, gdzie ...

Tematy: rynek pracy, oferty pracy, studenci, praca dla studenta, rok akademicki
Świat: wydarzenia tygodnia 13/2017

... indyjskich nabywców. Salony powstały w Delhi, Gurgaon, Bombaj i Bengaluru. Do tego centra obsługi posprzedażnej w Czandigarh, Hajdarabadzie, Ćennaj oraz Koczin. Nowością w obsłudze klienta są opiekunowie i całodobowe centra telefoniczne. Podczas otwarcia zaprezentowano również piątej generacji sedana LS, który trafi do sprzedaży w 2018 roku ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat
E-sklep czy platforma marketplace?

... zasięgu o klientów zagranicznych. Platformy pozwalają na dobre wypozycjonowanie produktów (jeszcze większe za dodatkową opłatą) i oszczędności na marketingu oraz obsłudze klienta. To dzięki temu sprzedawcy zauważają zyski szybciej niż w przypadku prowadzenia indywidualnego sklepu, pomimo regularnie naliczanej przez platformę prowizji. Sprawia ...

Tematy: sklep internetowy, platforma marketplace, e-sklep, handel internetowy
Kogo szukali rekruterzy w VII 2017 r.?

... 12% propozycji, a do trzecich w kolejności ekspertów w dziedzinie Finanse/Ekonomia - co 10 ofertę. 9% osób, które otrzymały propozycję pracy, specjalizowało się w Sprzedaży oraz Obsłudze Klienta. Nie jest również zaskoczeniem, że rekruterzy zwracają uwagę na wiek kandydatów. W badanym okresie na oferty pracy mogły przede wszystkim liczyć ...

Tematy: oferty pracy, rekrutacja pracowników, metody rekrutacji, rekrutacja, GoldenLine
Rynek pracy w III kwartale 2017 r.

... na zmianę pracy. Wyraźnie też widać, że w niektórych obszarach warunki dyktują pracownicy. Taka sytuacja ma miejsce w IT oraz w sprzedaży i obsłudze klienta, gdzie pozyskanie wykwalifikowanych pracowników staje się nie lada wyczynem. Coraz większe trudności sprawia również zatrudnienie pracowników produkcyjnych, fizycznych i kierowców. Ogłoszenia ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, pracownicy, poszukiwani pracownicy, oferty pracy
Polska: wydarzenia tygodnia 6/2018

... się na przeprowadzenie rekrutacji, by zwrócić uwagę na to, jak istotne jest pozytywne nastawienie w miejscu pracy i umiejętność proponowania rozwiązań, szczególnie w obsłudze klienta. Rekrutacja potrwa jeszcze do 4 lutego br.

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Rynek pracy, czyli wszechobecna automatyzacja

... ręce po oprogramowanie, które nie tylko jest w stanie podpowiedzieć dostępne rozwiązania, ale też samodzielnie się uczy. Analogiczne trendy zaznaczają się w obsłudze klienta, gdzie odpowiedzi na podstawowe pytania zostają powierzone botom, a człowiek z krwi i kości wkracza do akcji dopiero w razie pojawienia się skomplikowanych i niecodziennych ...

Tematy: rynek pracy, kompetencje pracownika, automatyzacja, rozwój technologiczny, niedobór talentów, kompetencje cyfrowe
10 najbardziej przełomowych technologii 2018 r.

... zaawansowane i inteligentne narzędzia wspierające operacje w poszczególnych obszarach. — Sztuczną inteligencję z powodzeniem stosuje się dzisiaj w sprzedaży, finansach, kadrach, obsłudze klienta czy marketingu. Wykorzystanie uczenia maszynowego pozwala zwiększyć skuteczność kampanii marketingowych i obniżyć ich koszty. Np. w pakiecie CX Cloud Suite ...

Tematy: nowe technologie, postęp technologiczny, cyfrowa rewolucja, sztuczna inteligencja, IoT, druk 3D
Dlaczego aż 279 tys. osób wybrało karierę w SSC/BPO?

... ofert pracy w SSC/BPO, R&D i IT wzrosła aż o 13%. Firmy szukają przede wszystkim kandydatów z biegłą znajomością języków obcych, wyspecjalizowanych w księgowości, finansach, obsłudze klienta, IT czy HR. Pracownicy zatrudnieni w centrach biznesowych mogą liczyć na wyższe wynagrodzenia, atrakcyjne benefity i szybką ścieżkę rozwoju kariery. Jak się ...

Tematy: SSC/BPO, wynagrodzenia, rynek pracy, warunki pracy
Najdroższe ulice handlowe świata 2018

... W USA szereg dużych domów towarowych ogranicza zajmowaną powierzchnię i tworzy sklepy adresowane do lokalnej społeczności, koncentrując się w większym stopniu na obsłudze klienta niż na sprzedaży towarów. Sektor gastronomiczny nadal się rozwija, aczkolwiek najbardziej w segmencie oferty „zdrowej, fast i casual”. Amerykańskie sieci handlowe ...

Tematy: powierzchnie handlowe, rynek powierzchni handlowych, obiekty handlowe, ulice handlowe, najdroższe ulice świata
Dyrektorzy finansowi: prognozy I kw. 2019 r.

... duży potencjał w implementacji AI szczególnie w księgowości, planowaniu finansowym i analizie oraz kontrolingu. Nowe technologie pomogą obniżyć koszty i zwiększą efektywność w produkcji, obsłudze klienta i działach operacyjnych. Mimo tak pozytywnych opinii jedynie 25 proc. CFO z Polski i 37 proc. z Europy Środkowej deklaruje, że ich firmy ...

Tematy: zarządzanie firmą, dyrektor finansowy, rola dyrektora finansowego, kadra zarządzająca, CFO, badania firm, rok 2019
Dlaczego innowacje w MŚP to ciągle rzadkość?

... przedsiębiorcy, który ma dobry pomysł na unowocześnienie swojego biznesu. I nie chodzi tu tylko o kosztowne nowe technologie produkcji, ale także zmiany w obsłudze klienta, innowacje marketingowe, czy efektywność energetyczną. – Polskie firmy świetnie utrzymują się na powierzchni i do perfekcji mają opanowane zasady pływania przy zmiennym ...

Tematy: innowacje, innowacyjność, badania i rozwój, wydatki na innowacje, MŚP
Ukraińcy chcą prostej pracy

... zatrudnienie przy taśmie produkcyjnej, sortowaniu, ochronie osób i mienia, a także przy obsłudze serwisowej. Ukraińcy, którzy decydują się na przyjazd do ... zatrudnienia jako sprzedawca usług bankowych i ubezpieczeniowych, pracownik sieci sklepów i obsługi klienta oraz kasjer. Najmniej ankietowanych pracowników ze Wschodu poszukuje prac biurowych w ...

Tematy: pracownicy z Ukrainy, rynek pracy, Ukraińcy
Sztuczna inteligencja staje się bezczelna. Kto jest temu winien?

... dziwnego w tym, że wg szacunków ResearchAndMarkets do 2024 r. rynek chatbotów wzrośnie do 9,4 mld USD. Dziś technologia ta znajduje zastosowanie głównie w obsłudze klienta, gdzie znacznie ułatwia prowadzenie handlu elektronicznego. Wielokrotnie przekonała się o tym chińska spółka e-commerce Alibaba, która dzięki chatbotom podbija swoje wyniki ...

Tematy: sztuczna inteligencja, AI, nowe technologie, chatboty
Polskie banki awangardą cyfryzacji

... koronawirusa poradziły sobie te instytucje, które zawczasu już zadbały o biegłość w zdalnej obsłudze klientów i wykorzystywanie kanałów cyfrowych. Pod tym względem polskie banki ... zarządzania kartami i produktami, a najwięcej zaległości mają w zdalnym wsparciu klienta oraz w dostępności dodatkowych pozabankowych usług. Najszybciej rozwijającym się ...

Tematy: sektor bankowy, bankowość elektroniczna, banki, rozwój technologiczny, cyfryzacja, nowe technologie
Customer experience: kto przoduje w ochronie danych osobowych?

... handlowe nie wzbudzają zaś zaufania 17 proc. respondentów. Opinie te były spójne pod względem płci i wieku respondentów. „Zapewnienie spersonalizowanego doświadczenia w obsłudze klienta jest kluczem do poprawy jego satysfakcji i zwiększenia lojalności. Nie da się jednak tego zrobić bez danych na temat jego zachowań ...

Tematy: Customer Experience, ochrona danych osobowych, bezpieczeństwo danych, obsługa klientów