-
Przywództwo w zarządzaniu przez jakość
13:55 11.10.2011
Przywództwo jest zaliczane do kluczowych czynników osiągania sukcesu w doskonaleniu jakości (np. Roberts 2004). Z wielu badań wynika (np. Calvo-Mora, Leal, Roldán 2005), że silne przywództwo wpływa bezpośrednio na zaangażowanie, zarządzanie ludźmi i zarządzanie procesami, a pośrednio ...
-
Naming na eksport
13:54 10.10.2011
Ograniczeniami, które mogą utrudniać, lub wręcz uniemożliwiać stosowanie nazwy, jest jej znaczenie w innych językach i slangach. Projektowanie nazw, czyli naming, to przede wszystkim proces lingwistyczny i zaniedbania w analizach znaczenia słów skutkują koniecznością wymiany nazwy.
-
Budżet środków pieniężnych
09:55 07.10.2011
Budżet środków pieniężnych pokazuje, czy starczy pieniędzy na pokrycie wydatków w budżetowanym okresie, podczas gdy budżet przychodów i kosztów mówi o tym, czy działalność przyniesie zysk, czy stratę. Budżet środków pieniężnych to obraz przewidywanych wpływów i wydatków ...
-
Proces podejmowania decyzji zakupowych
13:38 05.10.2011
Czasami lepiej zachować informację o dodatkowych korzyściach dla klienta na później. Po okresie pewnego oczekiwania, korzyści (np. opony zimowe do samochodu gratis) mogą wydawać się większe niż w rzeczywistości, a oczekiwanie na informację sprawia, że staje się ona dostatecznym ...
-
Zarządzanie pracownikami w organizacjach projakościowych
09:31 04.10.2011
W różnych koncepcjach zarządzania jakością zaleca się, aby zrozumieć obecne i przyszłe potrzeby klienta oraz podejmować starania mające na celu przekraczanie oczekiwań klienckich (por. ISO 9000: 2005, pkt 0.2.a). Identyfikacja potrzeb dokonuje się w różny sposób: poprzez badania ...
-
Życiowo-coachingowe inspiracje literackie
08:46 27.09.2011
Od setek lat pisarze tworzą bohaterów - kobiety i mężczyzn - i wrzucają ich w trudne sytuacje życiowe. Gdy stajemy przed jakimś problemem, możemy dostrzec odciski stóp. Wielu bohaterów było tutaj przed nami. Wielu odniosło sukces lub doświadczyło porażki. Na szczęście nie trzeba ...
-
Rekrutacja i wdrażanie pracowników
13:53 26.09.2011
Rolą rekrutacji i wdrożenia pracowników jest pozyskanie najlepszych kandydatów do realizacji założonych celów. Wydaje się to bardzo proste, ale w praktyce trzeba odpowiedzieć sobie na wiele pytań... Jakich dokładnie pracowników poszukuję? Jak mam do nich dotrzeć? Jak ocenić, który z ...
-
"Szara strefa" w gospodarce
13:16 23.09.2011
Zjawisko "szarej strefy" w działalności gospodarczej nie ma jednoznacznej definicji. W literaturze i publicystyce funkcjonuje wiele pojęć określających to zjawisko. Często zamiennie wobec szarej strefy używa się takich pojęć, jak: czarna gospodarka, drugi obieg gospodarczy, podziemna ...
-
Zarządzanie czasem pracy firmy i zespołu
13:53 21.09.2011
Przedsiębiorca w pewnym sensie dysponuje czasem swoich pracowników. Ten czas sporo kosztuje, dlatego warto nauczyć się nim dobrze zarządzać. Zarówno w odniesieniu do zespołu, jak i całej firmy.
-
Praca zdalna: blaski i cienie
11:24 19.09.2011
W czasach niepewnej sytuacji gospodarczej i zagrożenia recesją firmy poszukują sposobów na ograniczenie kosztów działalności bez równoczesnego obniżenia efektywności. Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego celu jest wykorzystanie zdalnych pracowników - osób, które pracują w domu, w ...
-
Mechanizm public relations w polityce
13:02 16.09.2011
Public relations jest odrębnym mechanizmem wykorzystywanym w marketingu politycznym. Jest on z powodzeniem szeroko stosowany w demokratycznych krajach wysoko rozwiniętych zarówno w wielkich kampaniach politycznych, jak też w innych działaniach marketingowych oraz akcjach społecznych. Jest ...
-
Zarządzanie wiedzą w firmie
13:21 14.09.2011
Menedżerowie mają kłopoty z wiedzą. Niby można nadać jej realny kształt (np. przez szkolenie), dzięki czemu da się nią zarządzać. Niby wiadomo że ma ona ogromny wpływ na sukces lub porażkę (np. gdy sprzedawca nie potrafi wytłumaczyć klientowi różnic w produkcie jego firmy w ...
-
Techniki prezentacji - pytania i odpowiedzi
13:44 13.09.2011
W jednym z poprzednich artykułów na temat technik prezentacji ukazaliśmy wagę kontaktu z publicznością, jak również znaczenie prawidłowej komunikacji między mówiącym a słuchaczami. Mówiliśmy o tym, jak wzbudzić zainteresowanie publiczności i jak wykorzystywać kontakt wzrokowy ...
-
Google Plus goni Facebooka
11:14 12.09.2011
Google zmotywowane sukcesem Facebooka, głównie komercyjnym, postanowiło stworzyć własny portal społecznościowy. Twórcy Google Plus nie ukrywają, że ich celem jest zdetronizowanie Facebooka. Czy im się to uda, pokaże czas. Kluczem do powodzenia zapewne będzie przekonanie firm oraz ...
-
Projektowanie struktury organizacyjnej
13:09 09.09.2011
Gdy firma się rozrasta, zasada pracy "wszyscy robią wszystko" przestaje się sprawdzać i trzeba uporządkować strukturę oraz podział zadań. To okazuje się często dość trudnym zadaniem dla rozwijających się małych i średnich przedsiębiorstw, ponieważ klienci naglą, a bieżącej ...
-
Logistyka w firmie - informacje praktyczne
11:14 09.09.2011
Logistyka jest jedną z takich dziedzin zarządzania, którą spokojnie można scedować na dyrektora działu. Wystarczy, że menedżerowie projektów oraz dyrektorzy (ogólni i innych działów) będą orientować się ogólnie w celach, działaniach i efektach logistyki w firmie.
-
PR a kreowanie wizerunku polityka i partii politycznej
13:36 08.09.2011
Image to wyobrażenie o partii politycznej lub osobie polityka, jakie mają inni ludzie, często świadomie i celowo przez tę osobę lub partię wykreowane. W stosunku do konkretnej osoby lub partii oznacza, jak dany podmiot jest rzeczywiście odbierany przez opinię publiczną.
-
Osobista efektywność - odkładanie spraw na później
13:40 07.09.2011
Wszyscy jesteśmy w mniejszym lub w większym stopniu wystawieni na pokusę przekładania niewygodnych spraw na później. W przypadku niektórych osób problem jest tak duży, że wpływa na całe ich życie. Przekładanie ważnych decyzji prowadzi z reguły do pogorszenia się sytuacji. Gorszy ...
-
Product placement a idea placement
10:11 06.09.2011
Nie od dziś wiadomo, że widzowie chętnie utożsamiają się z bohaterami występującymi na dużym i małym ekranie. Szczególnie duży wpływ na kreowanie naszych zachowań wydają się mieć seriale. Specjaliści od reklamy skrzętnie wykorzystują ten fakt, prezentując marki swoich ...
-
Grupa kapitałowa: strategia podatkowa dla firm
13:03 02.09.2011
Przedsiębiorstwa zorganizowane w formie osoby prawnej mogą legalnie wykorzystać istniejące w obrębie danego systemu podatkowego rozwiązania prawne w celu optymalizacji zobowiązania podatkowego i zwiększenia płynności finansowej. Rozwiązania te noszą nazwę strategii podatkowych.
-
Internetowy Public Relations dla MŚP
13:57 31.08.2011
Public Relations kojarzy się z dużymi pieniędzmi oraz znanymi koncernami. Wielu właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw uważa, że PR to luksus na który ich nie stać. Czy rzeczywiście tak jest?
-
Strategia w firmie
13:25 30.08.2011
O strategii można - i należy - mówić językiem prostym i zrozumiałym. Jej rolę można bardzo ściśle zdefiniować, dzięki czemu nie jest ona pustym słowem-wytrychem, lecz bardzo praktycznym narzędziem dla zarządzających. Powinna przejawiać się w codziennych decyzjach pracowników ...
-
Ryzyko w inwestowaniu w nieruchomości
13:50 29.08.2011
Ryzyko to sytuacja, w której podjęcie decyzji wiąże się z możliwością wystąpienia różnych negatywnych i pozytywnych konsekwencji przy znanym prawdopodobieństwie wystąpienia każdej z nich. Dla inwestycji w nieruchomości zjawiskiem pożądanym jest oczekiwana stopa zwrotu, z kolei ...
-
Cele i zarządzanie przez cele
12:49 26.08.2011
Ambitny i pobudzający do działania, a jednocześnie mierzalny i realistyczny cel jest napędem do rozwoju - tak jednostek, jak i całych firm. Prawdziwą sztuką jest takie zarządzanie przedsiębiorstwem, by wszystkie cele - strategiczne, operacyjne oraz cele pojedynczych pracowników były ze ...
-
Poczucie kontroli i jej wpływ na zdrowie menedżerów
13:35 24.08.2011
Ludzie lepiej tolerują pewne sprawy, jeśli je kontrolują lub choćby rozumieją, nawet gdy to rozumienie nie pozwala uniknąć problemów. Tajemniczy ból przygnębia dużo bardziej niż taki, którego przyczyny są znane. Najwięcej o wpływie kontroli na zdrowie człowieka mówi nam badanie ...