Publikacje w eGospodarka.pl - strona 65

eGospodarka.pl › Wiadomości › Publikacje

Help desk i polski rynek

22:09 31.08.2005

Rola help desku na rynku polskim ciągle wzrasta. Spowodowane jest to napływem nie tylko nowych technologii, ale także nowych technik zarządzania i organizacji pracy wewnątrz przedsiębiorstw. W Polsce idea HD jest stosunkowo nowa. Prekursorami w tej dziedzinie są firmy funkcjonujące na ...

Tematy: Help desk, obsługa klienta, obsługa klientów
Obywatel w e-Urzędzie

01:30 31.08.2005

Większość z nas nie lubi załatwiać żadnych spraw w urzędach. Wizyty w urzędach bywają czasochłonne, męczące i irytujące. Tym bardziej ciekawe - i cenne - są wszelkie propozycje, pozwalające na kontaktowanie się z urzędami bez konieczności przychodzenia do nich. Co więc oferuje ...

Tematy: e-Urząd, komunikacja elektroniczna z urzędem
Jak rozmawiać z klientem

22:25 29.08.2005

Schemat rozmowy z klientem, choć jest dość prosty i powinien go znać i stosować każdy sprzedawca, nie zawsze jest wdrażany. Jest to prosty układ kolejno po sobie występujących procedur, ale należy pamiętać, że przejście każdego z tych etapów uwarunkowane jest tym, czy sam klient ...

Tematy: wspieranie sprzedaży, obsługa klientów, rozmowa z klientem, marketing i sprzedaż
Polaków praca w Unii

11:27 26.08.2005

W sierpniu opublikowany został raport ECAS (European Citizen Action Service) analizujący kondycję rynku pracy UE w rok po rozszerzeniu. Raport daje przede wszystkim szeroki obraz kierunków migracji zarobkowej, jaka miała miejsce w ciągu ostatniego roku. Rozszerzenie UE łączyło się ze ...

Tematy: praca, rynek pracy, praca w Unii Europejskiej, praca za granicą
Mapa Rynku Pracy - Lipiec 2005

12:10 20.08.2005

W lipcu z rynku pracy dochodziły optymistyczne sygnały. Według danych GUS-u spadła stopa bezrobocia i wyniosła 17,9%. Spadek jest widoczny zarówno w stosunku do czerwca br. kiedy to bezrobocie w Polsce wyniosło 18%, jak i do analogicznego okresu sprzed roku: w lipcu 2004 stopa bezrobocia ...

Tematy: mapa rynku pracy, praca, rynek pracy, oferty pracy
e-Faktury (jeszcze) mało popularne

18:03 18.08.2005

Od zaledwie kilku tygodni obowiązuje rozporządzenie ministra finansów, wprowadzające możliwość wysyłania faktur drogą elektroniczną. Przedsiębiorcy na takie rozporządzenie czekali od dawna, wprowadzenie elektronicznych faktur miało bowiem przyspieszyć procedury logistyczne i znacznie ...

Tematy: e-Faktury, faktury elektroniczne, e-faktura
Jak wystąpić w radiu ostatni raz

14:28 16.08.2005

"Ale występ!" pomyślał szef firmy wychodzący rozanielony ze studia. "Ale nudziarz!" pomyślał dziennikarz prowadzący wywiad. Kiedy jesteś zaproszony do studia, aby udzielić wywiadu staraj się unikać 10-ciu podstawowych błędów, których popełnienie może zniechęcić dziennikarza do ...

Tematy: wywiad, rozmowa z dziennikarzem, kontakty z dziennikarzami, dziennikarze
Komunikacja elektroniczna z urzędem

23:27 04.08.2005

Obowiązująca od 21 lipca br. ustawa o informatyzacji podmiotów realizujących zamówienia publiczne wprowadza m.in. zmiany do kodeksu postępowania administracyjnego. Zmiany te zaczną obowiązywać za niespełna siedem miesięcy. Umożliwiają one z jednej strony składanie podań w formie ...

Tematy: prawo administracyjne, eGovernment, eUrząd, e-urząd
Telefonowanie przez internet - nie tylko VoIP

12:47 03.08.2005

Technologia telefonii VoIP to nie tylko rozmowy via komputer osobisty. Technologia VoIP obejmuje ogólnie przesył głosu w sieciach teleinformatycznych IP. Na korzystanie z tej technologii pozwalają nie tylko komputery PC z odpowiednim oprogramowaniem, ale również specjalizowane, dedykowane ...

Tematy: VoIP, telefonia internetowa, telefon IP, telefonia IP
Telefon w komputerze

11:26 01.08.2005

Elementem ogólnie pojmowanej technologii VoIP jest telefonia internetowa PC. Aby z niej korzystać niezbędne jest wystarczająco wydajne łącze internetowe i odpowiednio wyposażony komputer PC (karta dźwiękowa) oraz specjalne oprogramowanie. Dostępnych jest wiele aplikacji obsługujących ...

Tematy: VoIP, telefonia internetowa
Bezpieczeństwo Twoich finansów w Internecie

12:24 28.07.2005

Jedną z najpopularniejszych ostatnio metod oszukiwania w Internecie jest wyłudzanie danych umożliwiających dokonywanie transakcji bankowych przez osoby nieuprawnione. Idea procederu jest prosta: przestępca "wyłudza" od klientów banków numery kart płatniczych i kredytowych, loginy i hasła ...

Tematy: bezpieczeństwo w sieci, finanse internetowe, bankowość elektroniczna
Mapa Rynku Pracy - Czerwiec 2005

12:54 27.07.2005

Według Głównego Urzędu Statystycznego ciągle przybywa etatów w sektorze przedsiębiorstw. Wzrastają także - wprawdzie ciągle powoli - pensje. Majowa średnia pensja brutto była o 3% wyższa niż przed rokiem i wyniosła 2424 PLN. Stopa bezrobocia w Polsce pozostaje bez większych zmian i ...

Tematy: mapa rynku pracy, rynek pracy, oferty pracy
VoIP - sposób na tanie rozmowy

11:38 25.07.2005

Użytkownicy internetu już od pewnego czasu uzyskali możliwość łatwego komunikowania się za pomocą głosu z innymi internautami oraz wykonywania z własnego komputera połączeń na telefony stacjonarne czy komórkowe znajdujące się w niemal każdym kraju na świecie. Umożliwiła to ...

Tematy: VoIP, telefonia internetowa
Taktyka wspierania sprzedaży

00:03 07.07.2005

Do akcji budujących lojalność klientów opłaca się wprowadzać mechanizmy, które dostarczają maksymalnie pozytywnych emocji uczestnikom programu zjednoczesnym, udokumentowanym efektem zwiększenia obrotu. Program lojalnościowy bez wsparcia promocjami taktycznymi staje się nudny i mniej ...

Tematy: sprzedaż, wspieranie sprzedaży, promocje, Program lojalnościowy
Mapa Rynku Pracy - Maj 2005

12:59 30.06.2005

Maj był kolejnym miesiącem, w którym Główny Urząd Statystyczny opublikował pozytywne dane o wzroście zatrudnienia. W kwietniu w porównaniu do marca pojawiło o 11 tysięcy etatów więcej. Jest to o dwa tysiące więcej niż w takim samym okresie przed rokiem. Oznacza to, że sytuacja na ...

Tematy: rynek pracy, oferty pracy, praca, Mapa Rynku Pracy
Mobilny sprzedawca - tani sprzedawca

10:59 28.06.2005

Gwałtowny rozwój telekomunikacji oraz informatyki wpłynął na upowszechnienie się możliwości zdalnego dostępu do korporacyjnych systemów komputerowych. Zmieniło to styl pracy osób wielu zawodów. Rozwiązania pozwalające na stały dostęp do zasobów sieci firmowych pozwoliły na ...

Tematy: rozwiązania mobilne, mobilne biuro, przedstawiciele handlowi
Mobilność - wygodna i niebezpieczna

14:57 26.06.2005

W styczniu 2005 r. sonda kosmiczna Huygens wylądowała na jednym z księżyców Saturna - Tytanie i zaczęła przesyłać dane na Ziemię, przez 750 milionów mil zimnej próżni. W biznesie - przynajmniej na razie - nie mamy do czynienia z mobilnością w aż takiej skali. Nie trzeba jednak ...

Tematy: rozwiązania mobilne, mobilność, ochrona danych firmowych, poufne dane
Lodówka z Internetu, czyli zakupy online

12:55 20.06.2005

W Internecie można kupić prawie wszystko. Początkowo sklepy internetowe sprzedawały drobne towary - książki, kosmetyki, płyty. Następnie pojawiły się sklepy oferujące nieco większe urządzenia - podzespoły komputerowe, elektronikę. Do handlu internetowego weszła również - w sensie ...

Tematy: sklepy internetowe, sprzęt AGD, zakupy online, porównywanie cen
E-nauka nadchodzi

13:16 13.06.2005

Nauka przez Internet staje się w Polsce coraz bardziej popularna. Za pośrednictwem Internetu można realizować kursy doskonalenia zawodowego a nawet ukończyć studia. Jednak ta forma nauki bardzo powoli zdobywa sobie pozycję - klasyczne metody nie oddają łatwo pozycji. Niekoniecznie ...

Tematy: e-learning, nauka przez Internet, nauczanie na odległość, studia
Wizerunek prezesa zarządu i firmy

13:30 08.06.2005

Bill Gates. Richard Branson. Roman Kluska. Wszyscy dali twarz swojej organizacji. Są osoby, które tak mocno personifikują swoją organizację, że zawsze kiedy słyszymy nazwę ich firmy pierwsze co przywołujemy to ich twarz i nazwisko. Czasem twarz prezesa tworzy pozytywną wartość dodaną ...

Tematy: wizerunek firmy, prezes, zarząd, kontakt z mediami
Telepraca nasza powszednia

19:44 01.06.2005

Na pomysł wykonywania pracy na odległość za pośrednictwem komputera i łączy telekomunikacyjnych ludzie wpadli już wiele lat temu - po raz pierwszy elementy pracy zdalnej pojawiły się już w latach 60-tych ubiegłego wieku. Prawdziwy rozkwit tej idei i jej szeroką praktyczną realizację ...

Tematy: praca zdalna, formy zatrudnienia, telepraca
Finanse przez Internet

14:15 31.05.2005

Coraz więcej Polaków ma dostęp do internetu i korzystania za jego pośrednictwem z szerokiej gamy usług finansowych. Użytkownicy światowej sieci mogą z własnego domu już nie tylko zarządzać własnym kontem osobistym, ale również inwestować oszczędności w funduszach inwestycyjnych ...

Tematy: bankowość elektroniczna, fundusze inwestycyjne, inwestowanie, finanse
Mapa Rynku Pracy - Kwiecień 2005

13:02 30.05.2005

Według informacji pochodzących z Głównego Urzędu Statystycznego w marcu zanotowano spadek liczby bezrobotnych w Polsce. Było ich mniej zarówno w stosunku do lutego, jak i do marca ubiegłego roku. Według danych GUS-u do urzędów pracy wpłynęło więcej ofert pracy od pracodawców a ...

Tematy: rynek pracy, oferty pracy, praca, bezrobocie
Internetowe wakacje

01:55 28.05.2005

Sezon wakacyjny już za pasem. Biura turystyczne już od pewnego czasu notują zwiększony ruch, wiele osób jednak swoje wakacje będzie planować na krótko przed urlopem. Dużym ułatwieniem dla nich są internetowe biura podróży oraz serwisy turystyczne.

Tematy: wakacje, serwisy turystyczne, wycieczki, wyjazdy
E-handel w Polsce 2005

12:38 16.05.2005

W Polsce za pośrednictwem Internetu kupuje już co trzecia osoba, która ma dostęp do sieci. Chociaż polski handel on-line wciąż jeszcze raczkuje, to jego obroty już sięgają miliarda złotych, zaś większość e-sklepów notuje zyski. Firmy już dziś powinny pomyśleć o rozwoju ...

Tematy: e-commerce, handel elektroniczny, e-handel, w Polsce