Publikacje w eGospodarka.pl - strona 65

eGospodarka.pl › Wiadomości › Publikacje

E-handel w Polsce 2005

12:38 16.05.2005

W Polsce za pośrednictwem Internetu kupuje już co trzecia osoba, która ma dostęp do sieci. Chociaż polski handel on-line wciąż jeszcze raczkuje, to jego obroty już sięgają miliarda złotych, zaś większość e-sklepów notuje zyski. Firmy już dziś powinny pomyśleć o rozwoju ...

Tematy: e-commerce, handel elektroniczny, e-handel, w Polsce
eCRM, czyli zwiększamy lojalność eKlientów

11:59 11.05.2005

Zarządzanie relacjami z użytkownikami Internetu (eCRM) dzięki rozwojowi technologii, a przede wszystkim coraz szerszej działalności firm w sieci, nabiera całkiem nowej jakości. Staje się bardzo skutecznym narzędziem w walce o pozyskanie lojalności klienta. Elementu gry rynkowej, który w ...

Tematy: CRM, eCRM, zarządzanie relacjami z klientem
Czy bank może działać bez papieru?

10:47 04.05.2005

Idea biura bez papieru (ang. paperless office) jest obecna na rynku od kilku lat. W Polsce, podobnie jak i w innych krajach, wraz z wdrożeniami systemów informatycznych obserwowano jednak zwiększenie zużycia papieru przez przedsiębiorstwa. Jednak nie wynika to z "papierożerności" nowych ...

Tematy: przetwarzanie dokumentów, banki, paperless office, ECM
Wykorzystać potencjał (i próżność) konsumenta

09:27 02.05.2005

Wydaje się, że tak próżni jak dzisiaj i przekonani o własnej wyjątkowości nie byliśmy jeszcze nigdy. Przedsiębiorstwa, które potrafiły dostrzec potrzeby i pragnienia współczesnych konsumentów oraz wykorzystać je w swoich działaniach marketingowych, w zauważalny sposób wzmacniają ...

Tematy: marketing, przewaga konkurencyjna, potrzeby wyższego rzędu, rozwój przedsiębiorstwa
Rok w Unii Europejskiej

23:55 30.04.2005

1 maja mija pierwszy rok członkostwa Polski w Unii Europejskiej. Jest to okazja do dokonania wstępnego bilansu Polski w strukturach europejskich. Jednak aby dokonać poważnego rachunku kosztów i zysków płynących z członkostwa w UE trzeba będzie poczekać kilka lat. Jakie są więc wstępne ...

Tematy: Unia Europejska, Polska w Unii Europejskiej, akcesja
Bezpieczeństwo marki w internecie

22:48 28.04.2005

Bezpieczeństwo i wiarygodność marki w internecie to jedno z priorytetowych wyzwań obecnych brandmanagerów. Miniony rok był okresem wyjątkowej aktywności hackerów, spamerów, phisherów oraz innych sieciowych przestępców. Eksperci twierdzą, że miarę wzrostu zagrożenia powinna ...

Tematy: marka, bezpieczeństwo marki
Bankowość internetowa

22:02 25.04.2005

Początkowo banki w Internecie tworzyły jedynie proste strony informacyjne, zawierające prezentację ich oferty, informacje o adresie czy telefonie kontaktowym. Później pojawiły się pierwsze usługi, takie jak informacje o stanie konta. Przełom przyniosły jednak internetowe oddziały ...

Tematy: bankowość internetowa, elektroniczna, banki online
Pierwszy kontakt z mediami

12:54 19.04.2005

Biuro obsługi klienta lub recepcja to najczęściej źródło pierwszego kontaktu firmy z otoczeniem. Życie pokazuje, że pierwszy kontakt firmy z dziennikarzem może istotnie wpłynąć na to czy i co o niej napisze. Nie dalej niż wczoraj zadzwoniłem do kolegi z działu marketingu w ...

Tematy: kontakty z dziennikarzami, recepcja, biuro obsługi klienta, PR
Mapa Rynku Pracy - Marzec 2005

10:45 11.04.2005

Badane przez GUS firmy z sektora przetwórstwa przemysłowego oceniły marcową koniunkturę pozytywnie, choć gorzej niż w lutym. Miały na to wpływ pesymistyczne oceny bieżącej produkcji oraz sytuacji finansowej firm. Niekorzystnie oceniły ogólny klimat koniunktury przedsiębiorstwa z ...

Tematy: oferty pracy, koniunktura gospodarcza, rynek pracy
Reklama "pod" zysk czy sprzedaż?

13:38 09.04.2005

Co zrobić w epoce spadku efektywności telewizji jako medium, rosnącego clutteru, fragmentaryzacji kanałów komunikacji, coraz większej odporności konsumentów na przekaz reklamowy? Wiele już powiedziano w kwestii treści komunikacji w reklamie. Racja, że to, co mamy do przekazania i ...

Tematy: skuteczność kampanii reklamowej, marketing, reklama, kampanie reklamowe
Internet po śmierci Papieża

13:57 04.04.2005

2 kwietnia 2005 roku o godzinie 21:37 zakończyła się epoka. Odszedł Człowiek, który na trwałe zapisał się w dziejach świata, zmieniając go poprzez budowanie Cywilizacji Miłości opartej na przesłaniu Cieśli z Nazaretu sprzed 2 tysięcy lat. Zmarł Papież-Polak, Jan Paweł II. Cała ...

Tematy: papież, Jan Paweł II, śmierć papieża, Internet po śmierci Papieża
Mapa Rynku Pracy - Luty 2005

11:15 04.04.2005

W lutym pojawiły się pierwsze podsumowania roku 2004. Dla wielu firm był on bardzo dobrym rokiem. Niektóre koncerny osiągnęły tak dobre wyniki finansowe, że przez dziennikarzy zjawisko to zostało okrzyknięte "festiwalem zysków". Rekordowo wysokie wyniki osiągnęły banki, co biorąc pod ...

Tematy: rynek pracy, praca, Mapa Rynku Pracy, oferty pracy
25 rad jak unikać konfliktów

19:08 03.04.2005

"Mam z nim pracować? Nigdy w życiu" Słyszałeś to kiedyś? Stres, konflikt, napięcie, niechęć, wrogość... nie służą tworzeniu pozytywnej atmosfery w pracy. Nie każde spięcie musi kończyć się podbitym okiem. Oto 25 sprawdzonych metod redukowania napięcia i unikania konfliktów w ...

Tematy: komunikacja interpersonalna, jak unikać konfliktów, konflikty, kontakty międzyludzkie
Kariera Billa Gates'a a sprawa polska

16:27 18.03.2005

Minął już ponad miesiąc od czasu, gdy międzynarodowy tygodnik finansowy Forbes opublikował doroczną listę najbogatszych ludzi świata. Nie po raz pierwszy, (choć po rocznej przerwie) na jej pierwszym miejscu znalazł się Bill Gates, założyciel i w dalszym ciągu główny informatyk ...

Tematy: Bill Gates, Jan Kulczyk, Solorz, majątek
Reklamy powinny być cool

13:12 17.03.2005

Klienci są w stanie uwierzyć w różne dowolnie bałamutne skojarzenia. Pod tym względem nie różnią się od przedszkolaków, święcie przekonanych, że rozmiar pantofelka najlepiej wskaże żonę dla księcia. Ważny jest dla nich styl i poczucie, że doceniona została ich indywidualność. ...

Tematy: reklama, marketing, kampanie reklamowe, kreowanie marki
Mapa Rynku Pracy - Styczeń 2005

01:07 15.03.2005

Ogólna koniunktura na rynku w styczniu była dobrze oceniana przez przedsiębiorców. Oceny były korzystniejsze niż w grudniu, choć nieco gorsze w porównaniu do stycznia 2004 roku. Poprawy swojej sytuacji spodziewają się przedsiębiorstwa z sektora usługowego oraz budownictwa. Dobre ...

Tematy: praca, oferty pracy, rynek pracy, mapa rynku pracy
Książki biznesowe

13:11 12.03.2005

Nikt chyba nie policzył ile wydaje się w naszym kraju książek na tematy biznesowe. Ja tego nie zrobiłem również, ale przeglądając aktualne oferty kilku czołowych wydawców tego rynku, chwyciłem się za głowę. To jest co najmniej sto pozycji rocznie! Przez piętnastolecie, musiało się ...

Tematy: zarządzanie, business, biznes, literatura biznesowa
Prognozy Gartnera: Przyszłość IT do 2009r.

12:38 08.03.2005

Niecały rok temu odbyło się Gartner Symposium IT Expo 2004 w dniach 14-17 Marca w Barcelonie. Poruszono na nim szeroko tematykę technologii informacyjnych w szczególności zaś omówione zostały trendy w branży IT. Rok 2004 był rokiem przełomowym co potwierdziło się rozpoczęciem ...

Tematy: branża IT, inwestycje w informatykę, prognozy dla rynku IT
Kradzież danych - jak się ustrzec

11:43 06.03.2005

W atmosferze skandalu media od czasu do czasu publikują informacje o znalezieniu na wysypiskach śmieci różnych dokumentów zawierających dane osobowe. Gromy sypią się na głowy zarządów banków, spółdzielni mieszkaniowych czy operatorów sieci komórkowych. Słusznie zarzuca się im brak ...

Tematy: niszczenie dokumentów, kradzież danych, wyciek poufnych danych, kradzież tożsamości
Osobiste kontakty... firmowe

00:27 04.03.2005

Czy zastanawialiście się ile poznaliście w swoim życiu osób. W pełnym tego słowa znaczeniu. Z imienia i nazwiska, kojarząc twarz, głos i miejsce zamieszkania lub "konteksty osobiste"... No, ile to może być ? 1000, może 2000 a może 3000. Czy jest ktoś, kto na tej zasadzie poznał ...

Tematy: bazy teleadresowe, kontakty osobiste, CRM, kontakty firmowe
Jak projektować sklep internetowy

10:19 02.03.2005

W przypadku tradycyjnego sklepu samoobsługowego niemożliwe jest śledzenie wszystkich klientów i analizowanie ich poszczególnych zachowań. W zasadzie tylko ich obecność przy kasie świadczy o tym, że są naszymi klientami. Kiedy wychodzą ze sklepu bez zakupów, nie wiemy o nich praktycznie ...

Tematy: sklep internetowy, projektowanie sklepu internetowego, e-sklep, e-klient
Aparatura marketingu - faks

10:14 25.02.2005

Pod koniec lat osiemdziesiątych mój dobry, stary znajomy, podjął życiową decyzję - rozpoczął działalność gospodarczą w branży sportowo-turystycznej. Poczynił kilka inwestycji, wśród których jedną z najważniejszych był... zakup faksu. Było to w owym czasie bardzo ważne ...

Tematy: faks, komunikacja faksowa, e-mail, faksmodem
Testy i badania w e-marketingu

11:36 24.02.2005

Niemal każda firma wpisuje w swoją filozofię działania traktowanie klienta i jego potrzeb w sposób nadrzędny. Niestety, to słuszne założenie często nie ma przełożenia na praktykę. Aby się przekonać, że wbrew deklaracjom, to nie potrzeby klienta są brane przede wszystkim pod uwagę, ...

Tematy: e-marketing, badania marketingowe, testy
Wywiad prasowy - jak się zachować

21:17 20.02.2005

Kiedy dzwoni reporter masz prawo do milczenia, ale czy warto z niego korzystać? Nawet najbardziej doświadczony biznesmen może poczuć "miękko" w kolanach kiedy stanie oko w oko z dziennikarzem. Jedna nieprzemyślana odpowiedź może kosztować miliony złotych strat i utratę prestiżu. Każda ...

Tematy: wywiad prasowy, rozmowa z reporterem, wywiad, dzienikarz
Przewodnik po internetowych przestępcach, czyli charakterystyka pirata

01:03 17.02.2005

W naszym społeczeństwie pojęcie "pirata" pojawiło się dopiero z wejściem w życie ustawy o prawach autorskich, co miało miejsce na początku lat 90-tych. Do tego czasu wymiana materiałów cyfrowych - gier i oprogramowania komputerowego było na porządku dziennym. Podobnie rzecz miała ...

Tematy: piractwo komputerowe, piraci, przestępstwa internetowe, łamanie praw autorskich